QM-2 管理聅豗(doc)
1. 目的： 建立并保持符合ISO9001質(zhì)量運(yùn)作要求的組織、權(quán)責(zé)、資源，制訂質(zhì)量方針， 指派管理代表，進(jìn)行管理評審。 2. 范圍：本校質(zhì)量方針制訂、組織、權(quán)責(zé)和資源規(guī)劃、管理代表指派及管理評審等有關(guān)工 作。 3 工作內(nèi)容 3.1 質(zhì)量方針 3.1.1 本校的質(zhì)量方針由校長室制訂并在質(zhì)量手冊中宣告（見QM-C） 3.1.2 了解并落實(shí)質(zhì)量方針 3.1.2.1 各單位在制訂質(zhì)量體系程序文件時(shí)，須依質(zhì)量方針精神制訂。 3.1.2.2 全體教職工在處理質(zhì)量問題時(shí)，須依質(zhì)量方針的精神，思考質(zhì)量 問題的處理方法是否符合質(zhì)量方針的要求，以使質(zhì)量方針落實(shí)在 日常工作中。 3.1.2.3 新教職工入校后，須由人事安排包括質(zhì)量方針內(nèi)容在內(nèi)的入職上 崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 3.2 質(zhì)量目標(biāo)的制訂與維護(hù) 3.2.1 本校的質(zhì)量目標(biāo)由校長室制訂并在質(zhì)量手冊中宣告（見QM-D）。 3.2.2 質(zhì)量目標(biāo)的貫徹依《工作計(jì)劃管理程序》執(zhí)行。 3.3 組織權(quán)責(zé) 3.3.1 執(zhí)行以下工作的人員，各質(zhì)量體系程序文件的編寫人須指出執(zhí)行權(quán)責(zé)，以達(dá)成質(zhì) 1. 量體系運(yùn)作需求 3.3.1.1 提出糾正與預(yù)防措施人員。 3.3.1.2 識別與記錄任何質(zhì)量問題的人員。 3.3.1.3 依規(guī)定渠道提出改善提案者。 3.3.1.4 驗(yàn)證改善措施完成者。 3.3.1.5 管制不合格狀況者。 3.3.2 組織圖與人事安排 3.3.2.1 校長室建立及維持本校達(dá)到質(zhì)量體系運(yùn)作需求的組織圖，并指出 各單位的相互關(guān)系。 3.3.2.2 各部門應(yīng)依任務(wù)需求，訓(xùn)練指派曾受過訓(xùn)練的人員參與管理，工 作執(zhí)行與驗(yàn)證活動，執(zhí)行特定工作的教職工資格與訓(xùn)練需求依《教 職工培訓(xùn)程序》規(guī)定執(zhí)行。 3.3.2.3 組織圖經(jīng)校長室核準(zhǔn)后，公告并分發(fā)各部門。 3.3.3 崗位職責(zé) 3.3.3.1 各質(zhì)量體系程序文件的編寫人應(yīng)依本校組織的運(yùn)作及程序文件規(guī) 定將程序中的各部門權(quán)責(zé)摘要地寫於“權(quán)責(zé)”的段落。 3.3.3.2 各部、室領(lǐng)導(dǎo)在建立《崗位職責(zé)》時(shí)，應(yīng)將程序權(quán)責(zé)規(guī)定及程序工 作要求、規(guī)劃分配到各職務(wù)人員。 3.3.4 職務(wù)代理規(guī)定 各管理階層人員在暫時(shí)離開工作崗位之前，應(yīng)書面指派有能力的人暫時(shí)代 理其職務(wù)。該書面指派至少應(yīng)由其上一級主管的審批。 3. 3.4 管理者代表 管理者代表由校長室從管理階層中指派人員擔(dān)任，并在質(zhì)量手冊中宣告（見QM- F）。 3.5 內(nèi)部溝通按《內(nèi)部溝通管理程序》執(zhí)行。 3.6 管理審查 為確保質(zhì)量保證體系架構(gòu)及內(nèi)容的持續(xù)運(yùn)作與適宜性，依《管理評審程序》召開管 理評審會議，審查內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果的評估，糾正與預(yù)防措施的檢討，質(zhì)量方針 及目標(biāo)的達(dá)成等議題。 4 相關(guān)文件 4.1 工作計(jì)劃管理程序 （QP5-01） 4.2 質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)圖 （QM-E） 4.3 教職工培訓(xùn)程序 （QP6-02） 4.4 崗位職責(zé) （QW5-01） 4.5 管理評審程序 （QP5-03） 4.6 內(nèi)部溝通管理程序 （QP5-02）
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