QP620100培訓程序(doc)
4.1.2 4.1.4 4.2.1 4.4.1 5.5 5.7 5.8.1 1. 4.2 5. 5.2 5.2.2 A. B. b. 6. □ 52 以顧客為中心 53 質量方針 54 策劃 55 職責、權限和溝通 56 管理評審 62 人力資源 63 設施 64 工作環(huán)境 72 與客戶相關的過程 73 設計和開發(fā) 74 采購 75 生產(chǎn)和服務的運作 76 測量和監(jiān)控設備的控制 81 策劃 82 測量和監(jiān)控 83 不合格的控制 84 資料分析 85 改進 5.12.2 5.12.4 7.2 7.3 7.4 1 目的 使公司所有與質量活動有關的人員獲得適當?shù)呐嘤?，提高人員的技能與素養(yǎng)，從而促 進質量目標的完成和保證質量體系的有效運行。 2 范圍 本程序適用于所有與質量活動有關的部門和人員。 3 定義(無) 4 職責 4.1 管理部負責實施公司員工的培訓管理工作及員工檔案的管理。 4.2 有關部門協(xié)助培訓計劃的實施與實現(xiàn)。 5 要求 5.1 培訓工作分二類： 5.1.1 崗前培訓：適用于上崗前的新進員工及調換崗位的在職員工。 5.1.2 在職培訓：適用于所有在崗員工。 5.2 培訓內(nèi)容應包括：質量教育、安全教育、專業(yè)技術教育、管理技術教育、操作人員應知 應會教育及公司的規(guī)章制度教育等。 5.3 培訓方法：可采用理論教學、問答形式或實際操作指導的方式。可以是內(nèi)部培訓，也可 以是送外培訓。 5.4 培訓管理及實施 5.4.1計劃的擬訂： A. 培訓需求由各部門確定（填寫“培訓需求調查表”）。按崗位特性及工作需求確定培訓項 目、實施時間、以確保員工符合崗位工作需要。 B.管理部依各部門培訓需求，在廣泛征求各部門意見和調查研究的基礎上，依據(jù)公司中 長期發(fā)展計劃和政府部門的要求在每年年底制訂次年公司 “年度培訓計劃”，經(jīng)公司總經(jīng)理/其授權代表批準后執(zhí)行。 C.培訓計劃應明確培訓對象、培訓內(nèi)容、進度安排、考核要求等。并根據(jù)培訓類別、 層次、人數(shù)和師資來源，確定培訓形式（包括委外培訓）。分期、分批予以實施。 D.必要時增補/更改培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理/其授權代表批準后應及時通知相關部門和人 員，并說明更改原因。 5.4.2 培訓實施： A.管理部負責組織有關部門共同實施培訓計劃，并負責實施、監(jiān)督、檢查； B.每期培訓班應在開辦前一周向有關部門下發(fā)培訓通知，明確培訓內(nèi)容、對象、時間 、地點、形式。 C.培訓時參加培訓人員應在“培訓/會議簽到表”上簽名，培訓負責人員應記錄培訓的 主要內(nèi)容。 D.培訓完畢后，受培訓人員的成績表或培訓班小結送交管理部存檔。如果是外送培訓 ，參加培訓人員應將學員的畢業(yè)證書/結業(yè)證書的原件/復印件送交管理部存檔。 E. 所有培訓完畢后，管理部應將學員的培訓情況在“員工培訓履歷表”中作記錄。 5.5 特殊人員資格考核：管理部應定期組織特殊工種人員參加有權單位舉辦的培訓班，令其 參加資格考核。考核情況登記在“特殊人員資格考核登記表”上，考核情況由相關部門主 管確認。經(jīng)考核合格的員工方能從事特殊崗位的工作。 5.5.1 特殊工作人員包括： A.有關法規(guī)、規(guī)章明確涉及人身、設備安全，必須經(jīng)過培訓、考核后才能上崗的工作 人員。包括：吊車司機、電工、鍋爐操作工等。 B..有關法規(guī)、規(guī)章明確必須具有一定專業(yè)技能和操作技能，經(jīng)考核認可后才能確保 操作符合要求的工作人員。包括：化驗員/質檢員、質量體系審核員。 C.公司規(guī)定的某些對質量有重要影響的關鍵工序的工作人員。如：特殊工序操作工。 5.5.2 經(jīng)考核不合格者，不能獨立從事該崗位工作?？蓮氖乱酝己撕细竦墓ぷ骰蚪邮茉倥嘤?。 5.6 所有培訓記錄由管理部按照“質量記錄控制程序(QP420200)”歸檔保存。 6. 參考資料 6.1 質量記錄控制程序(QP420200) 7. 報告和記錄 7.1 培訓需求調查表(FM620101) 7.2 公司年度培訓計劃(FM620102) 7.3 員工培訓履歷表(FM620103) 7.4 會議/培訓簽到表(FM620104) 7.5 特殊人員資格考核登記表(FM620105) 7.6 上課通知單（FM620106） 7.7 培訓實施報告書（FM620107） 7.8 學員成績單 （FM620108） |更 改 記 錄 | |版本 |章 節(jié) |頁 碼 |更 改 內(nèi) 容 |日 期 | |1.0 |全 |共3頁 |新 版 |2001.3.10 | | | | | | |
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