XYZ電路有限公司工作分析訪談提綱
XYZ電路有限公司工作分析訪談提綱 一、打招呼，簡單地介紹自己，明確訪談目的。如“你好，我是XYZ大學XYZ系（所）的學 生，在這次我們大學與貴公司的合作項目中，我擔任訪談員的角色，我們的任務(wù)是對整 個公司的崗位任職者全部訪談過來！用以制定工作崗位說明書，從而能有效地指導新員 工的工作以及為人力資源管理的其它活動奠定基礎(chǔ)，（我們的訪談不是對員工進行評價 ，也不會對員工的工資產(chǎn)生任何影響），您是否有充分的時間接受訪談（訪談時間可能 會在半個小時以上），好了，現(xiàn)在我們開始吧！ 二、請問您目前正在從事什么工作，它的崗位名稱是什么？（ ）它隸屬于哪一個部門？（ ），在本部門從事相同工作的崗位共有（ ）個？ 您的直接上級主管的崗位名稱是（ ），您是否有直接的下屬，有幾個，它們分別是（ ） 三、請您用一句話來概括一下您目前的工作在貴公司中所起到的作用？（如果困難，請 做如下提示，如某公司財務(wù)經(jīng)理的工作是“科學地進行公司的融資和投資活動”；某公司 材料采購經(jīng)理的工作是“經(jīng)濟地為公司進行原材料的采購活動，并對材料的運輸、保管進 行相應(yīng)的管理活動”） 四、請您詳細地描述一下您工作崗位的各項職責和為完成職責所進行的各項工作活動， 包括您所采取的方法，使用的輔助工具或設(shè)備等等，以及您認為的工作標準，（這是我 們訪談的一個主要內(nèi)容，請您盡可能按照活動發(fā)生的時間順序或活動的重要性程度來詳 細地、慢慢地描述?。?|主要工作職責 |為完成職責所進行的 |工作設(shè)備 |工作標準 | | |工作活動或任務(wù)以及 |輔助工具 | | | |時間比例 | | | | | | | | | | | | | | | | | | 五、為了有效地完成上述工作，在公司內(nèi)部，您要在哪些方面接受誰的指示和受誰的直 接監(jiān)督？ |接受指示或命令的方面 |由誰 | | | | | | | | | | 您又在哪些方面或領(lǐng)域監(jiān)督別人的工作或給別人發(fā)布指示 |發(fā)布指示或命令的方面 |向誰 | | | | | | | | | | 您的日常工作需要哪些同級部門和人員的配合與協(xié)作，您的工作又配合了哪些部門或人 員的工作？ 您工作中哪些方面需要經(jīng)常與哪些公司外部的機構(gòu)或人發(fā)生聯(lián)系？ |聯(lián)系方面 |與誰 | | | | | | | | | | | | | | | | 六、為了完成崗位的工作，您都擁有哪些權(quán)限？（如招聘專員在職位申請者面試工作中 擁有組織權(quán)，在建立公司招聘制度活動中擁有制定權(quán)等） 七、您日常工作都是被安排在什么時間內(nèi)進行的，是正常班，還是夜班，工作是否有加 班，加班發(fā)生在什么時間？（ ）所占比率如何？（ ）工作是否忙閑不均，（是 否），最忙時發(fā)生在哪段時間（ ），出差時間（ ） 八、您是否日常都在（辦公室、車間）內(nèi)工作，如果不是，那您的工作場所都在什么地 方，在這些場所工作的時間大概占多少比例？（ ），環(huán)境如何（噪音、溫度、濕度、照明、污染、輻射、視疲勞、頸疲勞、粉塵、空調(diào) 、有危險）？有無職業(yè)病發(fā)生的可能？ 九、您在這個崗位上，任職有一段時間了，那么以您的觀點看，在這個崗位上工作需要 具備哪些方面的知識？ 1、工作的專業(yè)知識：（對工作相關(guān)知識、法規(guī)、制度的掌握和了解） 2、基礎(chǔ)知識：（外語、計算機等） 十、具備哪些能力的人可以承擔這項工作？ 1、心智要求 2、特殊能力（在哪些領(lǐng)域表現(xiàn)）（如領(lǐng)導能力、激勵能力、計劃能力、人際關(guān)系、協(xié) 調(diào)能力、公共關(guān)系、分析能力、決策能力、書面表達、口頭表達、談判、演講、與人溝 通與交往、判斷、接受指令等） 3、個人素質(zhì)（非智力因素）（細心、耐心、有責任感、忠誠如保密工作） 十一、崗位要求承擔者具備哪些身體素質(zhì)和生理方面的要求？（如無色盲和聽力障礙， 手指靈敏性、身體協(xié)調(diào)性、反應(yīng)速度等），有無特殊性別要求？（有 無），有無特殊年齡要求（有 無）（ ） 十二、需要哪些學歷、資歷或經(jīng)驗要求？ 1、學歷： 無 高中及以下（含中專） 大專 大本 研究生以上 2、專業(yè)的特殊要求：（有、無）（ ） 3、資歷或經(jīng)驗要求：（如大專畢業(yè)幾年、大企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗） 4、相關(guān)證書或執(zhí)照 十三、您對我們上面所談的還有哪些補充？ 十四、請您看一下我們的訪談記錄，確認無誤后，請對方留下聯(lián)系方式，以便日后有不 明之處，再回訪，最后道謝！
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