××通訊- 短信系統(tǒng)參數(shù)配置原則(初稿)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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××通訊- 短信系統(tǒng)參數(shù)配置原則(初稿)
短信系統(tǒng)參數(shù)配置原則 (初稿) 四川移動通信責任有限公司 2003年六月 前 言 受集團公司委托(移網(wǎng)通[2002]528號《關于委托編寫短信系統(tǒng)參數(shù)配置原則的通知 》),四川移動通信有限責任公司負責制定短信系統(tǒng)參數(shù)配置原則。為此公司上下十分重 視,立即成立了以網(wǎng)絡部副主任劉耕為組長的參數(shù)編制小組,對短信系統(tǒng)相關的參數(shù)進 行了大量的測試和分析,為提高短信各設備間的兼容性和下發(fā)成功率以及解決短信中心 、短信網(wǎng)關的參數(shù)設置不規(guī)范,導致省際、省內各級短信設備配合不一致,影響短信業(yè) 務成功下發(fā)的問題,提出了參數(shù)配置建議。由于時間和水平有限,《原則》當中難免有考 慮不周之處,敬請指正。 目 錄 第一部分 情況簡介 3 第二部分 短信中心參數(shù)配置原則 4 一、短信中心單個用戶最大短信緩存條數(shù)(被叫): 5 二、短信中心單條短信最大保存期限 8 三、短信系統(tǒng)重發(fā)參數(shù) 11 1、用戶原因的重發(fā)機制: 12 2、網(wǎng)絡原因的重發(fā)機制。 14 四、MSC短消息事件鑒權參數(shù) 20 五、短信中心接口部分相關參數(shù): 23 第三部分 短信網(wǎng)關參數(shù)配置原則 24 一、與短信中心接口 24 二、與SP接口 26 三、與SCP的接口 27 四、與其他ISMG的接口 28 第一部分 情況簡介 (一)編寫小組成員 組長:劉耕 副組長:楊書其 白慶 王耀陽 組員:劉晟、林勇、林靜、曾智、侯漫秋、涂越秋 廠家:張美軍(華為) 鐘智(康維) 李邦建(亞信) (二)本省短信及相關網(wǎng)絡設備情況 點對點短信中心:華為(軟件版本 v280r001.5d611), 容量300萬BHSM 夢網(wǎng)短信中心:康維(軟件版本 2.5.27),容量300萬BHSM 短信網(wǎng)關:亞信(軟件版本 2.5.1), 容量288萬BHSM SCP:東信北郵(4.04) MSC:西門子(sr9.0) HLR: 西門子(sr9.0) 第二部分 短信中心參數(shù)配置原則 一、短信中心單個用戶最大短信緩存條數(shù)(被叫): 參數(shù)釋義:短信中心對于單個被叫號碼的最大短信保存數(shù)量。不同地區(qū)、不同短信中心 此項參數(shù)的設置并不一致。為了證實此項參數(shù)的不同配置對收入以及對系統(tǒng)資源的影響 ,我們在成都萬年短信中心(華為)上進行了測試: 測試環(huán)境:萬年短信中心(華為),承載四川全省除成都以外的點對點短信業(yè)務以及夢 網(wǎng)點播等上行短信業(yè)務。 1. 處理能力:300萬BHSM 2. 日短信提交量(MO提交量):約為300萬左右。 3. 內存占用情況:通常情況下5萬條以內,內存容量為70萬條。 測試方法:分別將短信中心的單個被叫最大短信緩存條數(shù)設置為20條、15條、10條,然 后對修改前后的MO提交成功率、效益(成功下發(fā)的點對點短信條數(shù)/手機向短信中心提交 的點對點短信條數(shù) X 100%)以及內存占用率進行統(tǒng)計和分析。由于各短信設備制造商均未建議10條以下的設 置,為避免影響公司收入,因此我們未對低于10條的短信存儲數(shù)進行測試。 測試結果:(如圖) [pic] [pic] 效益=下發(fā)成功的點對點短信條數(shù)/手機向短信中心提交的點對點短信條數(shù) [pic] 配置原則建議:15條。 理由: 1. 由上圖可見,單個用戶待發(fā)緩存從20條調整到15條,對MO提交成功率影響不大,效益降 低不明顯,內存占用卻下降了很多。但從15條調整到10條,效益卻有明顯的下降。 2. 對于一些業(yè)務種類較多(例如含短信群發(fā)業(yè)務、夢網(wǎng)業(yè)務)的短信中心,為保證系統(tǒng)安 全,我們更是建議采取15條的被叫緩存設置。因為承載廣告群發(fā)業(yè)務以及夢網(wǎng)業(yè)務的 短信中心,內存空間或者數(shù)據(jù)庫空間占用率通常較高(成都康維短信中心,數(shù)據(jù)庫空 間150萬,承載廣告群發(fā)業(yè)務以及夢網(wǎng)絡下行等業(yè)務,根據(jù)統(tǒng)計,廣告群發(fā)的關機率約 為20%,夢網(wǎng)下發(fā)的關機率約為10%,數(shù)據(jù)庫空間經(jīng)常超過100萬),因此若被叫緩存數(shù) 設置過高,不僅經(jīng)濟效益不明顯,反而容易導致數(shù)據(jù)庫被占滿,給網(wǎng)絡的安全帶來隱 患。 二、短信中心單條短信最大保存期限 參數(shù)釋義:未下發(fā)成功的短信在短信中心內存或數(shù)據(jù)庫的保存期限。不同地區(qū)、不同短 信中心此項參數(shù)的設置并不一致,有的設置為24小時,有的設置為48小時。為了證實此 項參數(shù)的不同配置對收入以及對系統(tǒng)資源的影響,我們在成都萬年短信中心(華為)上 進行了測試: 測試環(huán)境:萬年短信中心(華為),承載四川全省除成都以外的點對點短信業(yè)務以及夢 網(wǎng)點播等上行短信業(yè)務。 1. 處理能力:300萬BHSM 2. 日短信提交量(MO提交量):約為300萬左右。 3. 內存占用情況:通常情況下5萬條以內,內存容量為70萬條。 測試方法:考慮到一些廠家的短信中心此項參數(shù)的設置只能以天為單位,分別將短信中 心的單條短信最大保存時限設置為24小時和48小時,然后對修改前后效益以及內存占用 率進行統(tǒng)計分析。 測試結果:(如圖) [pic][pic]效益=下發(fā)成功的點對點短信條數(shù)/手機向短信中心提交的點對點短信條數(shù) 配置原則建議:24小時。 理由: 1. 測試所在的短信中心業(yè)務較為單一,只有點對點業(yè)務,從上圖的比較可以看出,單條短 信最大保存時限由24小時調整到48小時,內存占用明顯上升,經(jīng)濟效益卻明顯的下降 這說明正常的在網(wǎng)用戶,短信中心的待發(fā)短信保存時限很少會超過24小時,而對那些 長時間關機的用戶,短信中心保存時限設置再高,這部分短信最終也會由于超期而被 系統(tǒng)刪除。因此對于點對點業(yè)務而言,此項參數(shù)的合理配置建議為24小時。 2. 對于一些業(yè)務種類較多(例如含短信群發(fā)業(yè)務、夢網(wǎng)業(yè)務)的短信中心,為保證系統(tǒng)安 全,我們更是建議采取24小時的單條短信保存時限設置。因為承載廣告群發(fā)業(yè)務以及 夢網(wǎng)業(yè)務的短信中心,內存空間或者數(shù)據(jù)庫空間占用率通常較高(成都康維短信中心 ,數(shù)據(jù)庫空間150萬,承載廣告群發(fā)業(yè)務以及夢網(wǎng)絡下行等業(yè)務,根據(jù)統(tǒng)計,廣告群發(fā) 的關機率約為20%,夢網(wǎng)下發(fā)的關機率約為10%,數(shù)據(jù)庫空間經(jīng)常超過100萬),因此若 被叫緩存數(shù)設置過高,不僅無明顯的經(jīng)濟效益,反而容易導致數(shù)據(jù)庫被占滿,給網(wǎng)絡 的安全帶來隱患。 [pic][pic] 三、短信系統(tǒng)重發(fā)參數(shù) 參數(shù)釋義:短信中心對于一些由于各種原因首次下發(fā)失敗的短信執(zhí)行即定的發(fā)送機制進 行重發(fā)?,F(xiàn)網(wǎng)重發(fā)機制主要有兩類: 1. 定時重發(fā)(華為):根據(jù)不同的錯誤代碼按原定的重發(fā)時間間隔進行周期性的重發(fā)。 2. 智能重發(fā)(康維):根據(jù)不同的錯誤代碼按原定的重發(fā)機制進行由密到疏的重發(fā)。 現(xiàn)網(wǎng)重發(fā)機制主要包括用戶原因的重發(fā)和網(wǎng)絡原因的重發(fā): 1. 用戶原因: 1. 用戶關機。 2. PAGING無應答 3. 手機內存滿。 4. 用戶忙: 5. 終端設備不支持。 6. 被叫用戶無短信功能 2. 網(wǎng)絡原因: 1. HLR/MSC拒絕 2. HLR/MSC無應答: 3、HLR/MSC系統(tǒng)錯誤: 目前不同短信中心設備對不同錯誤代碼的重發(fā)機制差異很大,例如,華為短信中心將 用戶關機和PAGING無應答作為一種錯誤代碼來制定重發(fā)機制,而康維則是分開制定的; 華為短信短信中心可將各類網(wǎng)絡原因分開制定重發(fā)機制,而康維短信中心則是將網(wǎng)絡原 因作為一種錯誤代碼而制定重發(fā)機制的。為了使重發(fā)機制的測試結果具有可推廣性,我 們選擇在成都府青短信中心(華為)上進行測試。 測試環(huán)境:府青短信中心(華為),承載成都點對點短信業(yè)務以及成都用戶夢網(wǎng)點播等 上行短信業(yè)務。 1. 處理能力:300萬BHSM 2. 日短信提交量(MO提交量):約為340萬左右。 3. 內存占用情況:通常情況下5萬條左右,內存容量為70萬條。 測試內容: 1、用戶原因的重發(fā)機制: 1. 缺席用戶/內存滿:由于系統(tǒng)對用戶忙以及終端設備不支持的重發(fā)數(shù)量較少,因此本次 測試,主要針對缺席用戶(關機/出服)以及內存滿這兩類錯誤代碼的重發(fā)時間的不同 設置進行測試。 測試方法:關閉除缺席用戶和內存滿之外的所有重發(fā),分別將這兩種錯誤代碼的重發(fā) 間隔設置為10小時和10分鐘,統(tǒng)計A表上非首次發(fā)送成功的平均延時。 測試結果: [pic][pic] 建議參數(shù)配置:系統(tǒng)默認最長重發(fā)時間間隔。(華為為10小時) 理由:根據(jù)規(guī)范,短信中心在首次下發(fā)收到用戶關機/出服或內存滿的狀態(tài)報告之后, 將通知被叫用戶歸屬HLR對該用戶數(shù)據(jù)置消息等待位HNRF或MCEF,同時用戶所在的VLR 也將對該用戶的拜訪數(shù)據(jù)置消息等待位。如果用戶在原VLR或新VLR開機/上網(wǎng)或清理內 存,VLR或位置更新的信令均將通知HLR向SMSC發(fā)alert sc消息,從而保證用戶能在第一時間接收到短信。也就是說正常情況下,短信中心對 這些錯誤代碼的重發(fā)是完全沒必要的,過于密集的重發(fā)設置只會加重短信中心系統(tǒng)負 荷以及HLR的信令負荷。 2. 用戶忙:用戶由于撥出/接入電話、發(fā)送/接收短消息、位置更新等行為占用SDCCH 信道而導致短信中心收到用戶忙的錯誤代碼。從全天統(tǒng)計來可看,數(shù)量極少,考 慮到部分機型開機后一段時間才能接收短信(MOTOROLA 老款6188、6288),因此此項參數(shù)的建議設置為5分鐘周期性重發(fā)。 3. 終端設備不支持:建議直接刪除不進行重發(fā)。 4. 被叫無短信功能:建議直接刪除不進行重發(fā)。 2、網(wǎng)絡原因的重發(fā)機制。 1)HLR/MSC無應答:通常兩種情況下會出現(xiàn): i)MSC對來自SMSC的forward sm信令的ack 應答消息由于各種網(wǎng)絡原因(例如SDCCH掉話等)未能返回到SMSC。此類情況出現(xiàn)概 率極小,一旦這種情況,往往被叫用戶實際已接收到了短信。若短信中心對此錯誤進 行重發(fā),將造成被叫用戶重復接收。 ii)信令轉接局STP上MSISDN以及MSCID的GT數(shù)據(jù)做錯或漏做,或HLR/MSC上短信中心號 碼的GT數(shù)據(jù)做錯或漏做,造成短信中心無法收到send routing info尋址消息或forward sm下發(fā)消息的返回信令。若出現(xiàn)這種情況,無論怎樣重發(fā)均是不會成功的。只能通過 保證GSM網(wǎng)絡的相關GT數(shù)據(jù)的正確來避免此類情況的出現(xiàn)。 建議參數(shù)配置:直接刪除不進行重發(fā)。 理由:設置重發(fā)不但容易導致被叫用戶重復接收,另一方面,在出現(xiàn)傳輸阻斷、STP以 及本地重要MSC/HLR退服等意外的情況下,短信中心內存空間將會很快被占滿從而導致 業(yè)務中斷。 2)其余網(wǎng)絡原因的重發(fā)設置:主要有兩類。 HLR/MSC拒絕:HLR/MSC對來自SMSC的send routing info或forward sm信令直接回送ABORT消息。該錯誤代碼的數(shù)量比例較高,在4月份對取消網(wǎng)絡原因的 重發(fā)后統(tǒng)計,府青短信中心平均每天收到的這種錯誤代碼數(shù)量在3萬條以上,是影響短 信接通率指標的主要原因之一。我們曾在交換側對此錯誤代碼進行了長期的跟蹤和觀 測發(fā)現(xiàn),該錯誤代碼的出現(xiàn)完全隨機,錯誤代碼的數(shù)量只和下發(fā)業(yè)務量成正比,且和 HLR/MSC的CP負荷、信令鏈路負荷、應答等待參數(shù)設置等均無關,通常第2次發(fā)送即能 成功。(關于制定重發(fā)前后錯誤代碼數(shù)量的對比詳見《影響短信質量各類原因及優(yōu)化方 案》) HLR/MSC系統(tǒng)錯誤:HLR/MSC對來自SMSC的send routing info或forward sm信令回送system failure。該錯誤代碼的數(shù)量比例較高,在4月份對取消網(wǎng)絡原因的重發(fā)后統(tǒng)計,府青 短信中心平均每天收到的這種錯誤代碼數(shù)量在1萬條以上,是影響短信接通率指標的主 要原因之一。在交換側對此錯誤代碼進行跟蹤和觀測發(fā)現(xiàn),造成MSC側回送system failure的原因之一是由于無線SDCCH掉話導致了MSC對手機的鑒權失敗。(詳細分析見 后)通常第2次發(fā)送即能成功。(關于制定重發(fā)前后錯誤代碼數(shù)量的對比詳見《影響短 信質量各類原因及優(yōu)化方案》) [pic] 測試方法:將以上兩類錯誤代碼的重發(fā)時間間隔分別設置為5分鐘、10分鐘和不重發(fā)進 行測試,對比修改前后指標情況以及網(wǎng)絡錯誤代碼的重發(fā)情況。 測試結果: [pic] (圖一) 由圖可見,過密的重發(fā)機制對接通率的影響是明顯的。 [pic] [pic] (圖2) 上圖中,6月16日(周一)網(wǎng)絡錯誤代碼的重發(fā)機制為5分鐘重發(fā),6月17日(周二)網(wǎng) 絡錯誤代碼重發(fā)機制為10分鐘重發(fā),23日和24日(周一、周二)網(wǎng)絡錯誤代碼的重發(fā) 機制為不重發(fā)。由于這幾天同為周一和周二,提交量等話務模型相近(均為340萬左右 ),因而具有可比性。 由圖可見,取消重發(fā)后的23日和24日,短信中心全天由于收到HLR/MSC拒絕以及HLR/M SC系統(tǒng)錯誤這兩種錯誤代碼而首次下發(fā)失敗的條數(shù)既是全天下發(fā)失敗的次數(shù),約312 00條左右。當將這兩種錯誤代碼的重發(fā)機制設定為5分鐘和10分鐘,全天下發(fā)失敗的 次數(shù)分別為首次下發(fā)失敗次數(shù)的1.58倍和1.32倍。這說明首次下發(fā)失敗的短信之中, 其中絕大部分第1次重發(fā)即能成功,另外少部分無論怎樣重發(fā)也不能成功。我們對數(shù) 據(jù)庫中6月16日以及6月17日兩天由于這兩類錯誤代碼而最終下發(fā)失敗的數(shù)量進行了統(tǒng) 計: [pic] (圖3) [pic] 由上圖可見,每天最終下發(fā)不成功的短信條數(shù)約為1200條左右,正是這極少部分(不 足網(wǎng)絡原因首次下發(fā)失敗總數(shù)的...
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