“CIS”
“CIS” “CIS”是英文Corporate Identity System 的縮寫，意即“企業(yè)形象識別系統(tǒng)”，又有人稱為企業(yè)形象設(shè)計系統(tǒng)。它將企業(yè)經(jīng)營活動 （Behavior）以及運作此經(jīng)營活動的企業(yè)經(jīng)營理念（Mind）或經(jīng)營哲學（Philosophy） 等企業(yè)文化，運用視覺溝通技術(shù)（Visual），以視覺化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的形式，通過 傳播媒介傳達給企業(yè)的相關(guān)者，包括企業(yè)員工、社會大眾、政府機關(guān)等團體和個人，以 塑造良好的企業(yè)形象，使他們對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同和價值感，以贏取社會大眾及消費 群的肯定，從而達成產(chǎn)品銷售的目的，為企業(yè)帶來更好的經(jīng)營績效。 CIS包括企業(yè)理念識別（Mind Identity,簡稱MI）、企業(yè)行為識別（Behavior Identity,簡稱BI）和企業(yè)視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)三部分。 MI（理念識別系統(tǒng)）是CIS最抽象、最深層的組成部分。其核心內(nèi)容是企業(yè)精神，亦即企 業(yè)經(jīng)營活動中長期形成的、并為員工所認同的價值觀念和群體意識，包括經(jīng)營信條、精 神標語、企業(yè)風格、經(jīng)營哲學和方針策略等，這些內(nèi)容正是企業(yè)文化的精髓。所以可以 說，企業(yè)文化是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的原動力和基石。 BI（行為識別系統(tǒng)）體現(xiàn)著企業(yè)精神指導下的企業(yè)行為準則，它規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部的組織、 管理、教育，以及對社會的一切活動。企業(yè)精神是抽象的，而企業(yè)行為是動態(tài)的，通常 要物化為具體的形式表現(xiàn)出來。如通過廠容、廠貌、員工對內(nèi)對外、行為規(guī)范、企業(yè)內(nèi) 部各種儀式等來體現(xiàn)。 VI（視覺識別系統(tǒng)）是CIS三個組成部分中最外在、最直觀的部分，也是具體化、視覺化 的傳達形式。它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案，傳達企業(yè)的各種信息，主要包括企業(yè) 標志、標準字、標準色和象征圖形、吉祥物等基本要素，企業(yè)為公用品（信紙、信封、 名片、文具）、車輛外觀、辦公室裝飾、戶外招牌、員工制服、產(chǎn)品包裝、各種廣告媒 介等都可以成為VI的延伸推廣的載體。 一個完整的CIS系統(tǒng)必須涵括MI、BI與VI三個要素。其中MI主導要素，是企業(yè)在長期發(fā)展 過程中形成的、具有獨特個性的價值觀體系，是企業(yè)寶貴的精神資產(chǎn)和不斷成長的原動 力。MI的視覺化體現(xiàn)便是VI，而BI 則是MI的行為化延伸和展現(xiàn)。三者完善的融合和組織是塑造企業(yè)形象的有效手段。 若BI喪失MI，企業(yè)職工就會說不清本企業(yè)怎樣發(fā)展，也道不明怎樣去做，企業(yè)行為很可 能陷入不自覺狀態(tài)。若VI不能表達MI，則缺乏精神內(nèi)涵的視覺沖擊力，猶如無根之花草 。反過來，MI離開了BI與VI，也就成了一句空頭口號或一張廢紙。 BI與VI之間的制約關(guān)系可以通過下列說明，當軍人或武警穿上軍裝或者警服，他的行為 就必然受到有關(guān)條例的約束，而不同于穿便服時的表現(xiàn)，VI對BI的作用，就如軍裝或警 服對行為的約束。反過來，一個只顧外表而不顧行為的人，當然不可能贏得他人的認可 和好感，正如一個大商場里的售貨員，盡管身著統(tǒng)一制服，可出口污穢臟語、行為惡劣 ，顧客能有好感嗎？ CIS的特性和功能 作為上述三個要素的相互制約的關(guān)系構(gòu)成的復合體，CIS具有以下三個特性，并由此具備 了三重最主要的功能。 1、統(tǒng)一性 MI、BI與VI三個基本要素在精神實質(zhì)上高度統(tǒng)一；VI系統(tǒng)內(nèi)部要素完全標準化，并統(tǒng)一 應用于各種推廣形式。因此，CIS對企業(yè)，對實施統(tǒng)一化企業(yè)戰(zhàn)略，對內(nèi)對外統(tǒng)一形象、 行為發(fā)揮著重要的作用。 2、獨特性 企業(yè)的CIS系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)獨特的企業(yè)文化建構(gòu)，具有鮮明的個性，能夠有效地顯示本企業(yè) 與其他企業(yè)的區(qū)別，因此，CIS又是企業(yè)實施企業(yè)的差別化戰(zhàn)略的根本依據(jù)。 3、傳播高效性 由于CIS完整、準確、條理化、標準化地概括企業(yè)文化和企業(yè)形象最重要的內(nèi)容，因此， 便于傳播、推廣，具有傳播上的高效性，能夠有效提高企業(yè)文化和企業(yè)形象的對內(nèi)對外 傳播，尤其是對企業(yè)外部的傳播效果，能夠幫助企業(yè)更好地建立知名度、美譽度、樹立 企業(yè)形象和品牌形象。
“CIS”