產品管理員

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

產品管理員
松川企業(yè)公司工作說明書 1. 崗位資料 崗位名稱:產品管理員 崗位編號 崗位人數:1 職位等級 所屬部門/科室:客戶服務中心 直屬上司職位:客戶服務中心經理 臨時替代崗位:售后主辦 可輪調崗位:售后主辦 可升遷崗位:產品工程師 2. 崗位在組織中的位置 三、 匯報程序及督導范圍 直接匯報對象:客戶服務中心經理 直接督導 個崗位,共 人 間接督導 個崗位,共 人 4. 崗位職責 1. 跟蹤、配合整機出廠前的一系列工作、做好出貨前的準備工作 2. 負責整機改制完畢后,跟進零配件的退倉工作。 3. 負責各分公司整機和零配件的退倉工作。 4. 負責展會設備、器材及輔助材料的準備工作。 5. 總結并分析月整機跟蹤情況。 6. 展廳管理 7. CRM相關內容的錄入(改制機明細) 8. 售后服務檔案管理 5. 權限范圍 1. 分公司退貨及回收工作的考核權。 2. 展廳管理權,展廳產品維護權 6. 使用設備 7. 任用資格 受教育程度:中專 年齡:20-36歲 經驗:2 年以上相關工作經驗。 基本技能:溝通、協(xié)調能力強。 基本素質:認真、負責、頭腦清晰、時間感強。 特殊要求: 八、 業(yè)務接觸對象 公司外(部門外):財務部、制造部、開發(fā)部、質量部,各分公司。 公司內(部門內):部門同事。 九、 績效考核標準 撰寫人 初審人 核準人 日期 ----------------------- 客戶服務中心經理 產品工程師 產品管理員 零配件銷售主辦 運輸主辦
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