保安管理doc
韋邦公司保安人員管理制度 1. 目的：為樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全，特制定本辦 法。 2. 范圍：本公司所有保安人員。 3. 工作守則： 3.1保安人員作為公司形象的代表，必須做到： 3.1.1 精神飽滿。 3.1.2 紀(jì)律嚴(yán)明。 3.1.3 禮貌待人。 3.1.4 反應(yīng)迅速。 3.2 主要任務(wù)： 3.2.1 保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。 3.2.2 維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 3.2.3 維護(hù)廠區(qū)和宿舍正常秩序。 4. 保安職責(zé)： 4.1 共同職責(zé)： 4.1.1 值班時(shí)，應(yīng)著制服，隨身攜帶對講機(jī)，保持通信聯(lián)絡(luò)。 4.1.2 督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣。 4.1.3 上班時(shí)間，員工憑出門條外出，車輛憑派車單外出，無單者保安有權(quán)阻止其外出 。 4.1.4 不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事。 4.1.5 不定時(shí)巡察廠區(qū)，對廠區(qū)物品進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生。 4.1.6 廠區(qū)、宿舍如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長或人事行 政部處理。 4.1.7 不定時(shí)巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全。 4.1.8 保待保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。 4.2 值班規(guī)定； 4.2.1 各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4.2.2 熱情接待來訪人員，遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。 4.2.3 堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須有人代班，無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室 。 4.2.4 值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。 4.2.5 加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長處理，對 因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。 5. 門禁制度： 5.1 人員進(jìn)出管理： 5.1.1 公司員工進(jìn)出廠區(qū)，對未戴廠證者，保安應(yīng)予以糾正，對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者，保 安應(yīng)記下其姓名，部門，交人事部門處理。 5.1.2 例假日及上班以外時(shí)間，除經(jīng)證實(shí)為加班人員外，應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司，并應(yīng)將進(jìn) 入人員及進(jìn)出時(shí)間資料記錄于保安值班日志上。 5.1.3 員工上班時(shí)間離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的出門條，無出門條時(shí)，保安有權(quán)限制 其外出（特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案）。 5.1.4 員工在廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠 區(qū)邊走邊吃東西的行為。 5.1.5 被公司除名及離職人員，保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的出門條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李 物品，嚴(yán)禁帶有本公司標(biāo)志的任何物品出廠。 5.5.6 外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并持有效證件登記后 ，發(fā)放來訪證進(jìn)入，離開時(shí)換回自已的證件。 5.1.7 上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在大門外側(cè)馬路一帶會(huì) 客，會(huì)客時(shí)間不得超過30分鐘。。 5.1.8 探訪人員應(yīng)登記，押有效證件于保安室，并有員工來接納時(shí)方可進(jìn)入宿舍，異性 客人不可帶到宿舍（具體規(guī)定參考宿舍管理規(guī)定）。 5.2 車輛進(jìn)出管理： 5.2.1 本公司車輛外出，須持相關(guān)負(fù)責(zé)人簽核的派車單交保安登記。 5.2.2 外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出入時(shí)，保安應(yīng)嚴(yán)格檢查，攜帶本公 司物品應(yīng)有相關(guān)部門經(jīng)理簽署的貨物清單并由值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù) 量、型號(hào)與貨單核對，無誤后才予以放行。 5.2.3 所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍后均應(yīng)按指定地點(diǎn)停放，自行車進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí)，必須 下車推行進(jìn)出。 5.3 物品進(jìn)出管理： 5.3.1 員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí)，須自覺接受保安的檢查與登記 。 5.3.2 攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有部門經(jīng)理在出門條出廠貨物一欄注明 ，經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。 5.3.3 廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。 5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作 ，并例行登記。 5.3.5 對人員、車輛所攜帶物品有疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。 5.4 嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員： 5.4.1 攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛。 5.4.2 不明身份，衣冠不整的人員。 5.4.3 推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛。 5.4.4 非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。 5.4.5 來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。 5.4.6 來訪人員不能出示有效證件者。 5.5 嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工： 5.5.1 攜帶違禁物品者。 5.5.2 攜帶食品、水果等物者或邊吃東西邊走者。 5.5.3 不穿廠服、不戴廠證者。 5.5.4 穿拖鞋、短褲、背心者。 5.5.5 衣帽不整、形象太差者。 5.5.6 未經(jīng)主管核準(zhǔn)，擅自帶客參觀者。 5.5.7 已離職者。 5.6 嚴(yán)禁出廠的人員、車輛及物品： 5.6.1 人員及車輛出廠時(shí)拒絕檢查者。 5.6.2 貨物出廠無出貨單或所裝貨物與出貨單不符合者。 5.6.3 雖有出貨單，但出貨單注明貨物未經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽核者。 5.6.4 本廠車輛外出，無派車單者。 5.6.5 員工上班外出，無放行條者。 5.6.6 員工出廠，攜帶公司物品，放行條上無相關(guān)主管簽核者。 5.6.7 員工攜帶物品有放行條，但物單不符者。 5.7 檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)： 5.7.1 不可觸及人身。 5.7.2 主要檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具、公司資料等公司財(cái)物為主。 5.7.3 檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必須時(shí)婉言說明，并請 其諒解。 5.7.4 嚴(yán)禁公報(bào)私仇，故意刁難。 6. 突發(fā)事件的處理： 6.1 遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯 報(bào)，如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。 6.2 遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其他保安聯(lián)絡(luò)， 并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完事件后，應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安日志 上，嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。 6.3 員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的發(fā)展，本廠員 工與外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長處理。 6.4 員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長和行政部，以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療 。 7. 工作交接： 7.1 值班狀況交接： 7.1.1 按時(shí)交接班，詳細(xì)了解上班值班情況。 7.1.2 查看保安值班日志，檢查所要交接的工作情況、信件和證件等。 7.1.3 檢查來訪人員情況。 7.1.4 上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。 7.1.5 送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。 7.2 警具、警械的交接： 7.2.1 交接班時(shí)，仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。 7.2.2 接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交與無關(guān)人員玩耍。 7.2.3 接班時(shí)警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。 7.2.4 所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上 ，以保證遇緊急情況能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)。 8. 考核辦法： 8.1 考核目的：對保安人員工作的評定，督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì)，履行保安職責(zé)， 保證公司財(cái)物及人員的安全。 8.2 考核內(nèi)容： 8.2.1 服從執(zhí)勤日程安排，認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。 8.2.2 按規(guī)定著裝，穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標(biāo)志，注重儀容、儀 表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。 8.2.3 對公司主管干部應(yīng)注重禮貌，熱情接待來訪人員和接電話的禮節(jié)。 8.2.4 自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī)，隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度，與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。 8.2.5 堅(jiān)守崗位，當(dāng)班期間對責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查，值班時(shí)不飲酒，不做與工作無關(guān) 的事。 8.2.6 遇緊急情況的處理和對其他崗哨的支援。 8.2.7 積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門主管指派的其他義務(wù)活動(dòng) 。 8.2.8 對公司規(guī)章制度、保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行以及保安部業(yè)務(wù)技能的熟練程度。 8.2.9 對公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛護(hù)與配帶。 8.2.10 品行端正，言行誠信，忠于職守。 8.3 考核方式： 8.3.1 業(yè)務(wù)筆試及技能（軍事）現(xiàn)場考核（每半年一次）。 8.3.2 根據(jù)考核內(nèi)容平時(shí)由隊(duì)長巡崗記錄考核。 8.3.3 對考核不合格者，給予適當(dāng)處罰或辭退處理。 9. 獎(jiǎng)懲條例： 9.1 獎(jiǎng)勵(lì)： 9.1.1 有下列事跡之一者，給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金： A. 維護(hù)公司利益，有具體事跡者。 B. 熱心服務(wù)，有具體事跡，足可為其他員工楷模者。 C. 工作盡心盡責(zé)，阻止公司財(cái)物被盜者。 D. 具有其他較大功績者。 9.1.2 有下列事跡之一者，給予記大功一次及發(fā)放獎(jiǎng)金： A. 遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。 B. 維護(hù)公司安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，避免重大損失者。 C. 維護(hù)本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。 D. 具有其他重大功績，足為他人表率者。 9.2 懲罰： 9.2.1 凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴(yán)重予以除名或記大過。 A. 工作不交接，擅離崗位，玩忽職守者。 B. 當(dāng)班酗酒或睡覺者。 C. 監(jiān)守自盜者。 D. 因工作失職造成公司損失5000元以上者。 E. 對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。 F. 對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。 G. 暴行犯上，不服從管理，工作不認(rèn)真，造成失誤者。 9.2.2 有下列情形之一者，給予記過處分或罰款50元。 A. 值班時(shí)看小說雜志，寫私人信件者。 B. 利用上班時(shí)間，做與工作無關(guān)的事情者。 C. 交接班時(shí)，對應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。 D. 不請假外出，晚上不歸者。 E. 對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F. 值班時(shí)間，電話及對講機(jī)私用，影響勤務(wù)者。 G. 未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。 9.2.3 有下列情形之一者，給予申誡處分或罰款20元。 A. 不穿制服，不戴廠證或儀容不整者。 B. 滿口污穢語者。 C. 對來訪人員未能嚴(yán)格檢查登記，擅自放行者。 D. 對違反公司規(guī)章制度的人員，未加制止，視而不見者。 E. 對員工不穿廠服、不戴廠證，不加詢問而放入廠區(qū)者。 F. 未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生，造成保安室秩序混亂者。 G. 不執(zhí)行本辦法者。
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