創(chuàng)業(yè)管理講課大綱
創(chuàng)業(yè)管理講課大綱 1. 創(chuàng)業(yè)概述 o 企業(yè)家與創(chuàng)業(yè) 1. 企業(yè)家是一個(gè)將資源、勞動(dòng)、原材料和其他資產(chǎn)組合起來并創(chuàng)造比原先更大 價(jià)值的人，也是引入變革、創(chuàng)新和新秩序的人。 2. 企業(yè)家是典型的被某種動(dòng)力驅(qū)使的人，為了獲得某利益，為了進(jìn)行某種實(shí)驗(yàn) ，為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)，或?yàn)榱吮苊饴犆谄渌恕?3. 斯蒂文指出：創(chuàng)業(yè)是個(gè)人---不管是獨(dú)立的還是在一個(gè)組織內(nèi)部--- 追逐和捕獲機(jī)會(huì)的過程，這一過程與其當(dāng)時(shí)控制的資源無關(guān)。有三個(gè)方面 對(duì)于創(chuàng)業(yè)是特別重要的，即察覺機(jī)會(huì)、追逐機(jī)會(huì)的意愿及獲得成功的信心 和可能性。 4. 創(chuàng)業(yè)是在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上，發(fā)現(xiàn)和捕獲機(jī)會(huì)并為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或 服務(wù)的過程。創(chuàng)業(yè)必須貢獻(xiàn)時(shí)間和付出努力，承擔(dān)相應(yīng)的財(cái)務(wù)的、精神的 和社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，并獲得金錢的回報(bào)、個(gè)人的滿足和獨(dú)立自主。 5. 企業(yè)家與管理者不同，前者更看重市場(chǎng)機(jī)會(huì)；后者更看重已有的資源。企業(yè) 家首先要有眼光，看到常人所看不到的潛在的市場(chǎng)上機(jī)會(huì)；第二要敢于承 擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，包括財(cái)務(wù)上的、時(shí)間上的、精神上的以及社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)；第三要有 組織能力，即把潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)變?yōu)槔麧?rùn)時(shí)，需要對(duì)人力資源、物力資源 、財(cái)力資源和信息資源進(jìn)行有效地配置和組織。 o 企業(yè)與政府（盈利模式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同）。財(cái)富是由企業(yè)創(chuàng)造的；政府只是抽稅， 進(jìn)行宏觀調(diào)控與規(guī)范市場(chǎng)。 o 創(chuàng)業(yè)與擇業(yè)不同，當(dāng)代的教育應(yīng)培養(yǎng)更多的創(chuàng)業(yè)人才。今天在中國(guó)大地涌動(dòng)著一股 創(chuàng)業(yè)熱潮，有越多越多的人開辦了自己的公司，大學(xué)開始允許高年級(jí)的學(xué)生和研 究生休學(xué)創(chuàng)業(yè)，研究所開始培養(yǎng)新世紀(jì)的百萬富翁，資金實(shí)力雄厚的企業(yè)開始設(shè) 立風(fēng)險(xiǎn)投資公司，有科研發(fā)明成果者紛紛尋找投資者，飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和日漸寬 松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也為創(chuàng)業(yè)者們提供了前所未有的機(jī)會(huì)，國(guó)外的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司也 感到了中國(guó)創(chuàng)業(yè)的潛力，… o 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)中的自由價(jià)值，“沒有誰比自愿為奴者更丑陋” ----- 做一個(gè)自由人，獨(dú)你不必立經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立決策，沒有上司來對(duì)你指手畫腳，告訴你 什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的。再為“我究竟是在為什么、為誰工作”這樣的問題而困 惑。 2. 創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備 阿瑪爾.畢海得根據(jù)他8年來對(duì)幾百家新生企業(yè)的觀察，開發(fā)了一個(gè)三步連續(xù)提問 法。這一方法有助于創(chuàng)業(yè)者分析其所處的形勢(shì)，在面對(duì)的機(jī)會(huì)和問題中分清輕重緩急 ，做出關(guān)于未來的理性決策。 三步連續(xù)提問 第一步：澄清創(chuàng)業(yè)者當(dāng)前的目標(biāo) 我的目標(biāo)明確嗎？ 個(gè)人愿望，業(yè)務(wù)的可持續(xù)性，規(guī)模對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力 第二步：評(píng)估目標(biāo)實(shí)施戰(zhàn)略 我有合適的戰(zhàn)略嗎？ 明確界定可盈利性、增長(zhǎng)潛力、可持續(xù)性以及增長(zhǎng)率 第三步：評(píng)估自己實(shí)施此戰(zhàn)略的能力 我能實(shí)施該戰(zhàn)略嗎？ 資源、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)創(chuàng)建者的角色 3. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的編寫 一份出色的商業(yè)計(jì)劃是不太容易寫出來的，這主要是由于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是激進(jìn)的樂 觀主義者。大部分的商業(yè)計(jì)劃仍把大量筆墨花在數(shù)字上，而很少涉及真正重要的信息。 這是為什么呢？威廉·沙爾曼認(rèn)為，一份出色的商業(yè)計(jì)劃應(yīng)關(guān)注一系列問題。這些問題與 以下這些對(duì)任何新生企業(yè)的成功都至關(guān)重要的四個(gè)因素有關(guān)：人員、機(jī)遇、環(huán)境、可能 的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。 o 關(guān)于人員問題，主要包括三方面：他們知道什么？他們認(rèn)識(shí)誰？別人是否認(rèn)識(shí)他們 ？ o 關(guān)于機(jī)遇，商業(yè)計(jì)劃主要集中闡述兩個(gè)問題：新企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)大不大？增 長(zhǎng)快不快(或者最好是市場(chǎng)大并且發(fā)展快)？ o 創(chuàng)業(yè)者們除了在計(jì)劃書上說明企業(yè)運(yùn)作所處的環(huán)境外，還應(yīng)弄清在此環(huán)境不可避免 地發(fā)生變化時(shí)，他們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)。 o 最后，這個(gè)計(jì)劃書還應(yīng)當(dāng)勇敢地面對(duì)新企業(yè)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)事求是地估計(jì)潛在支持 者能得到多大程度的回報(bào)，以及何時(shí)得到這些回報(bào)。 創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃大綱 |一、導(dǎo)言 | |1.企業(yè)的名稱和地址 | |2.負(fù)責(zé)人的姓名和地址 | |3.企業(yè)的性質(zhì) | |4.對(duì)所需籌措資金的陳述 | |5.報(bào)告機(jī)密性的陳述 | |二、計(jì)劃執(zhí)行概述——用3-4頁的篇幅對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃作全面的概 | |述 | |三、行業(yè)分析 | |1.對(duì)將來的展望和發(fā)展趨勢(shì) | |2.競(jìng)爭(zhēng)者分析 | |3.市場(chǎng)劃分 | |4.行業(yè)預(yù)測(cè) | |四、風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的描述 | |1.產(chǎn)品 | |2.服務(wù) | |3.企業(yè)的規(guī)模 | |4.辦公設(shè)備和人員 | |5.創(chuàng)業(yè)者的背景 | |五、生產(chǎn)計(jì)劃 | |1.制造過程(被分包的數(shù)量) | |2.廠房 | |3.機(jī)器和設(shè)備 | |4.原材料供應(yīng)商的姓名 | |六、營(yíng)銷計(jì)劃 | |1.定價(jià) | |2.分銷 | |3.促銷 | |4.產(chǎn)品預(yù)測(cè) | |5.控制 | |七、組織計(jì)劃 | |1.所有權(quán)的形式 | |2.合作者或主要股權(quán)所有人的身份 | |3.負(fù)責(zé)人的權(quán)力 | |4.管理團(tuán)隊(duì)的背景 | |5.組織成員的角色和責(zé)任 | |八、風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì) | |1.企業(yè)弱點(diǎn)的評(píng)價(jià) | |2.新技術(shù) | |3.應(yīng)急計(jì)劃 | |九、財(cái)務(wù)計(jì)劃 | |1.損益預(yù)估表(Pro forma income statement) | |2.現(xiàn)金流預(yù)測(cè) | |3.資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表(Pro forma balance sheet) | |4.盈虧平衡分析 | |5.資金的來源和運(yùn)用 | |十、附錄(包括補(bǔ)充材料) | |1.信件 | |2.市場(chǎng)研究數(shù)據(jù) | |3.租約或合同 | |4.供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單 | 4. 公司管理 愿景規(guī)劃 內(nèi)部分析 外部分析 概念“規(guī) 劃”過程 戰(zhàn) 略 現(xiàn)金流量 產(chǎn)品/市場(chǎng)戰(zhàn)略 組織設(shè)計(jì) “實(shí)踐學(xué)習(xí)” 采取行動(dòng) 演進(jìn)過程 五、確定適當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度 確定適當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度，對(duì)新企業(yè)是一項(xiàng)困難而且是至關(guān)重要的工作。為了確定適當(dāng)?shù)?速度，創(chuàng)業(yè)者必須考慮許多因素，包括： 規(guī)模經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)范圍和客戶網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍或者客戶網(wǎng)規(guī)模的回報(bào)越大，追求快速增長(zhǎng)的意識(shí)就越強(qiáng)。當(dāng) 規(guī)模使盈利有相當(dāng)程度的增加時(shí)，發(fā)展本身又會(huì)促進(jìn)增長(zhǎng)。在規(guī)?；蛘呓?jīng)營(yíng)范圍限制了 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量的行業(yè)，首先確立有利的經(jīng)濟(jì)地位，有助于嚇住對(duì)手。 鎖住客戶或者稀有資源的能力 如果客戶愿意堅(jiān)持與最初做生意的公司開展業(yè)務(wù)，這要么是因?yàn)樗麄冇憛捀淖儯?是因?yàn)椴辉赴l(fā)生轉(zhuǎn)換成本，這時(shí)，就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。同樣在零售行業(yè)，即使全國(guó)性 規(guī)模經(jīng)濟(jì)潛力有限，快速發(fā)展也能使公司獲得最有利的位置，或者控制住一個(gè)只能養(yǎng)活 一家大型商店的地區(qū)。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展 如果對(duì)手迅速地?cái)U(kuò)張，公司會(huì)被迫采取同樣的措施。在一個(gè)由一家公司確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 的市場(chǎng)，比如個(gè)人電腦操作系統(tǒng)軟件市場(chǎng)，快速發(fā)展以領(lǐng)先其他對(duì)手，或許是年輕企業(yè) 的唯一希望。 資源限制 如果缺乏技術(shù)熟練的員工，或者投資人和貸款人不愿意為其認(rèn)為魯莽的擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金 ，新企業(yè)就無法快速增長(zhǎng)。然而，快速增長(zhǎng)的企業(yè)不僅能吸引愿意與勝利者共同前進(jìn)的 客戶和員工，還能夠吸引資本。 內(nèi)部融資能力 當(dāng)新企業(yè)不能吸引投資者，或者不能以合理的條件借到資金時(shí)，其內(nèi)部融資能力將決 定其發(fā)展速度。利潤(rùn)高而資產(chǎn)/銷售額比率低的企業(yè)，往往有能力提供資金來支持高速發(fā) 展。根據(jù)眾所周知的持續(xù)發(fā)展程式，自籌資金的企業(yè)的收入增長(zhǎng)速度不能超過其股權(quán)回 報(bào)增長(zhǎng)速度。 寬宏大量的客戶 企業(yè)年輕而且快速發(fā)展時(shí)，其產(chǎn)品和服務(wù)往往有某種缺陷。在一些市場(chǎng)，比如高科技 行業(yè)的某些細(xì)分市場(chǎng)，顧客對(duì)不完善的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)習(xí)以為常了，甚至?xí)膶?duì)此的抱 怨中獲得樂趣。在這樣的市場(chǎng)中，企業(yè)可以獲得快速發(fā)展。但是，在那些買家對(duì)故障和 缺陷不能容忍的市場(chǎng)，比如奢侈品和事關(guān)重大的過程控制系統(tǒng)市場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)者發(fā)展應(yīng)該更 加謹(jǐn)慎。 個(gè)人性情和目標(biāo) 一些創(chuàng)業(yè)者依靠快速發(fā)展而興旺發(fā)達(dá)，另外一些創(chuàng)業(yè)者則因?yàn)榭焖侔l(fā)展中的危機(jī)和競(jìng) 爭(zhēng)而處境不妙。制約新企業(yè)發(fā)展的因素之一，是創(chuàng)業(yè)者對(duì)壓力和不適的忍耐力。
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