辦公總務(wù)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

辦公總務(wù)
辦公室布置要點(diǎn) 第一條 各部廠以大辦公室集中辦公為原則。 第二條 經(jīng)理室、廠長(zhǎng)室設(shè)于大辦公室的一端,與所屬單位以玻璃隔間。 第三條 各部廠所屬單位座位應(yīng)采同一方向,后排為科長(zhǎng)或直屬股長(zhǎng),中排為股長(zhǎng),前排為一般 職員。 第四條 接洽外客頻繁的職員,其座位排在柜臺(tái)邊為原則。 第五條 辦公桌以單獨(dú)排列為原則,如因場(chǎng)地或事實(shí)需要,得二桌并排。 第六條 接洽外客以在柜臺(tái)外長(zhǎng)沙發(fā)或在經(jīng)理室、廠長(zhǎng)室客廳接洽為原則。 第七條 因工作性質(zhì)需獨(dú)立設(shè)置的小型辦公室,其室內(nèi)布置比照大辦公室布置的原則辦理。 第八條 辦公室內(nèi)辦公桌椅、保密箱、書櫥顏色暫定為灰色,墻壁、天花板顏色暫定為白色,柜 臺(tái)、窗框及木質(zhì)隔間暫定為乳黃色。 第九條 各單位釘掛銜牌方式如下: (一)大辦公室及獨(dú)立設(shè)置之小型辦公室銜牌,釘掛于入口處適當(dāng)位置。 (二)大辦公室內(nèi)單位銜牌,釘掛于各單位主管座位上方適當(dāng)位置。 (三)銜牌顏色為綠底白字,其規(guī)格寬度為高度的二倍。 第十條 大辦公室內(nèi)如場(chǎng)地允許,可劃出一角為更衣室。 第十一條 箱櫥頂上及柜臺(tái)上不得堆置文件。 第十二條 公司及各單位辦公室布置圖及座位圖由總務(wù)部庶務(wù)科于本要點(diǎn)公布后30天內(nèi)派員實(shí)地繪 制呈報(bào)。 第十三條 本要點(diǎn)經(jīng)總經(jīng)理核定公布實(shí)施。 辦公室主任工作責(zé)任制度 (一)職務(wù) 1.負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對(duì)黨和國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和廠長(zhǎng)辦公會(huì)、廠務(wù)會(huì)決 議及廠長(zhǎng)決定的貫徹執(zhí)行。 2.定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查 總結(jié),及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)、請(qǐng)示工作,并定期向上級(jí)書面匯報(bào)。 3.根據(jù)廠長(zhǎng)指示,負(fù)責(zé)組織廠長(zhǎng)主持的工作會(huì)議,安排做好會(huì)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)起草廠長(zhǎng)授意的綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為廠長(zhǎng)當(dāng)好參謀。 5.組織起草廠部文件(對(duì)各職能科室以廠部名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全廠文件的 編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。 6.組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫工廠 大事記。 7.會(huì)同黨辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。 8.組織做好來(lái)客接待和小車的管理工作。 9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。 10.根據(jù)廠長(zhǎng)方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本室方針目標(biāo)展開,并組織檢查、診斷、落實(shí)。 11.負(fù)責(zé)全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制訂和管理,并對(duì)辦公用品、用 具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。 12.負(fù)責(zé)完成廠長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 (二)職權(quán) 1.有權(quán)向全廠各部門索取必要的資料和情況。 2.對(duì)廠部會(huì)議決議和廠長(zhǎng)指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促。 3.有權(quán)催促各部門按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。 4.有權(quán)督促各部門及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。 5.有權(quán)按廠長(zhǎng)的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。 6.有權(quán)安排調(diào)度小車的使用。 7.對(duì)各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。 8.對(duì)不符合上級(jí)規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。 9.對(duì)要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力。 10.有權(quán)根據(jù)廠長(zhǎng)的指示,對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整,對(duì)辦公用品,用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢 查、督促。 (三)職責(zé) 1.對(duì)得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時(shí)向廠長(zhǎng)反映,以致造成重大損失負(fù)責(zé)。 2.對(duì)廠部行文發(fā)生差錯(cuò),收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。 3.對(duì)機(jī)密文件和文書檔案管理不嚴(yán),發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)。 4.對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí),或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負(fù)責(zé)。 5.對(duì)印鑒、介紹信管理不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。 6.對(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負(fù)責(zé)。 7.對(duì)本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。 8.對(duì)未及時(shí)根據(jù)工廠方針目標(biāo)要求,編制好本室方針目標(biāo)未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé) 。 9.副主任協(xié)助主任工作,并對(duì)主任布置的工作負(fù)責(zé)。 保密制度 □ 總則 第一條 為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。 第二條 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人 員知悉的事項(xiàng)。 第三條 公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。 第四條 公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。 第五條 對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì) 。 □ 保密范圍和密級(jí)確定 第六條 公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng): (一)公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。 (二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。 (三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。 (四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 (五)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息。 (六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。 (七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。 第七條 公司秘密的密級(jí)分為"絕密"、"機(jī)密"、"秘密"三級(jí)。 絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密 是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公 司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。 第八條 公司秘級(jí)的確定: (一)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí); (二)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí); (三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各 類信息為秘書級(jí)。 第九條 屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定 保密期限。保密期限屆滿,自行解密。 □ 保密措施 第十條 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存 和銷毀,由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳 遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。 第十一條 對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施: (一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄; (二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施; (三)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。 第十二條 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司 指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。 第十三條 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第十四條 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施: (一)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所; (二)根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予 以指定; (三)依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。 (四)確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。 第十五條 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他 方式傳遞公司秘密。 第十六條 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào) 告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即作出處理。 □ 責(zé)任與處罰 第十七條 出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下: (一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的; (二)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密內(nèi) 容的; (三)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。 第十八條 出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。 (一)故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的; (二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的; (三)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。 □ 附則 第十九條 本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一: (一)使公司秘密被不應(yīng)知悉的; (二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。 中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度 (一)總 則 第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事 效率,特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、 庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。 (二)檔案管理 第三條 歸檔范圍: 公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、 人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知 等具有參考價(jià)值的文件材料。 第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保 證安全。 第五條 檔案的借閱與索?。?1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理 借閱手續(xù),直接提檔; 2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù); 3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄 錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn) 方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。 第六條 檔案的銷毀: 1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料; 2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案 ,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。 3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀 。 (三)印鑒管理 第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。 第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定 造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。 第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查 詢,存檔。 第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須 經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹 信的用途,未使用的必須交回。 第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。 (四)公文打印管理 第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。 第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。 第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。 (五)辦公及勞保用品的管理 第十五條 辦公用品的購(gòu)發(fā): 1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦 公室; 2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù) 責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽 字領(lǐng)回; 3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可 領(lǐng)用; 4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單, 負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作; 5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理 、開支適當(dāng)、用品保管好; 6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取 人員簽字; 7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章 制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。 第十六條 勞保用品的購(gòu)發(fā): 勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。 (六)庫(kù)房管理 第十七條 庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。 第十八條 采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否 完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符 時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。 第十九條 物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。 第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。 第二十一條 庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。 第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。 第二十三條 庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、 防潮。 (七)報(bào)刊及郵發(fā)管理 第二十四條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù) 。 第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行...
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