動(dòng)態(tài)能力
動(dòng)態(tài)能力和戰(zhàn)略管理 TEECE 動(dòng)態(tài)能力架構(gòu)分析了私人企業(yè)在技術(shù)高速變化的環(huán)境中財(cái)富創(chuàng)造和獲取的來(lái)源以及方法 。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被認(rèn)為依據(jù)特有的過(guò)程（協(xié)調(diào)和聯(lián)合），并由企業(yè)的資產(chǎn)狀況（例如 企業(yè)難以交易的知識(shí)資產(chǎn)和互補(bǔ)資產(chǎn)的組合）以及企業(yè)繼承和采用的發(fā)展途徑所塑造。 在現(xiàn)有回報(bào)持續(xù)增加狀況下的途徑依賴(lài)的重要性被放大了。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否以及怎樣 被消磨掉依賴(lài)于市場(chǎng)需求的穩(wěn)定性、復(fù)制的簡(jiǎn)單化（內(nèi)部擴(kuò)張）和模仿力（被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 復(fù)制）。如果正確，這個(gè)框架暗示在技術(shù)高速變化中個(gè)人財(cái)富的創(chuàng)造很大程度上依賴(lài)于 磨合企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的、組織的和管理的過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō)，如果通過(guò)制定戰(zhàn)略人們想要致 力于破壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平衡的企業(yè)活動(dòng)、增加對(duì)手的成本以及排除新的進(jìn)入者，那么識(shí)別新 機(jī)會(huì)和有效地組織以把握這些機(jī)會(huì)對(duì)于個(gè)人財(cái)富的創(chuàng)造而言一般比制定戰(zhàn)略更為基礎(chǔ)。 簡(jiǎn)介 戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的一個(gè)基本問(wèn)題是企業(yè)怎樣獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)利用一個(gè)動(dòng) 態(tài)能力理論在這里解決這個(gè)問(wèn)題，動(dòng)態(tài)能力理論試圖分析企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造和獲取的來(lái)源。 這個(gè)框架的發(fā)展來(lái)自許多學(xué)者的一個(gè)共識(shí)，即戰(zhàn)略管理理論中充滿(mǎn)了為了維持和保護(hù)現(xiàn) 有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的企業(yè)層次戰(zhàn)略的分析；但是涉及到輔助理解特定企業(yè)怎樣以及為 什么在飛速變化的情況下構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，戰(zhàn)略理論的作用并不大。我們的理論主要是 與熊彼得的創(chuàng)新為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格和績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)、持續(xù)增長(zhǎng)的回報(bào)和現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)的“創(chuàng)造性 毀滅”有關(guān)。這個(gè)理論試圖解釋企業(yè)層次的成功和失敗。我們對(duì)于建立一個(gè)好的企業(yè)績(jī)效 理論和指導(dǎo)管理行為的理論都感興趣。 從某種意義上為了定位我們關(guān)于揭示現(xiàn)有理論共同點(diǎn)和不同點(diǎn)的分析，我們從簡(jiǎn)要地 回顧戰(zhàn)略管理理論中所認(rèn)同的框架開(kāi)始。我們?cè)噲D努力揭示隱含的假設(shè)并識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ，在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中每一個(gè)范例可能將一些相對(duì)的優(yōu)勢(shì)作為一種有用的描述性和標(biāo)準(zhǔn)化 的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。在過(guò)去二十年中當(dāng)大量關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論被發(fā)展時(shí)，許多理論圍繞 著幾種松散結(jié)構(gòu)式的框架和范例并且層出不窮。在本文中我們?cè)噲D識(shí)別三種現(xiàn)有的范例 ，并描述一個(gè)新浮現(xiàn)出來(lái)的并被我們定義為動(dòng)態(tài)能力的范例的各個(gè)方面。 在20世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中居于主要地位的范例是波特提出的競(jìng)爭(zhēng)力量理論。這 個(gè)理論沿循著工業(yè)組織中結(jié)構(gòu)—經(jīng)營(yíng)—績(jī)效的模式(Mason,1949;Bain,1959)，強(qiáng)調(diào)了企業(yè) 所采取的、能夠?qū)垢?jìng)爭(zhēng)對(duì)手并建立防御性體系的行動(dòng)。第二個(gè)被認(rèn)為是一種戰(zhàn)略沖突 的理論（例如：Shapiro,1989）同第一種理論在其重心——產(chǎn)品市場(chǎng)的不完整性、阻絕和 戰(zhàn)略互動(dòng)方面有很大的關(guān)聯(lián)。戰(zhàn)略沖突理論使用博弈論作為理論工具，這樣將競(jìng)爭(zhēng)的結(jié) 果看作是效用的函數(shù)，借助這種效用企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略性投資、定價(jià)戰(zhàn)略、警告信號(hào)和信息 的控制使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法平衡。競(jìng)爭(zhēng)力量和戰(zhàn)略沖突理論都承認(rèn)這樣一種觀點(diǎn)：管理租金 流來(lái)自特權(quán)產(chǎn)品的市場(chǎng)位置。 另一個(gè)不同的理論學(xué)派強(qiáng)調(diào)通過(guò)獲取創(chuàng)業(yè)企業(yè)租金而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種租金來(lái)源于 企業(yè)層次的基本效率。這些理論的根基來(lái)自更早的關(guān)于優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的討論；因?yàn)槭聦?shí)表 明企業(yè)只有通過(guò)效率和效果才能建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)由于組織經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展以及技術(shù)和 組織變化的研究應(yīng)用于戰(zhàn)略問(wèn)題，這些理論呈現(xiàn)出新的面貌。這種學(xué)說(shuō)中的一個(gè)通常被 看作是資源觀點(diǎn)的學(xué)派強(qiáng)調(diào)企業(yè)特殊能力和資產(chǎn)，還強(qiáng)調(diào)作為決定企業(yè)績(jī)效的基本因素 的現(xiàn)行分離出來(lái)的制度(Penrose,1959;Rumelt,1984;Teece,1984;Wernerfelt,1984)。這 種觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)到但卻沒(méi)有試圖解釋分離出來(lái)的制度的本質(zhì)，這種制度能夠保持企業(yè)租金和 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 效率理論的另一個(gè)構(gòu)成部分在本文中被利用。根本的努力是為了識(shí)別作為優(yōu)勢(shì)源泉的 企業(yè)特殊能力的范圍，解釋競(jìng)爭(zhēng)和資源的結(jié)合是怎樣被利用、發(fā)展和保護(hù)的。我們將其 看作是“動(dòng)態(tài)能力”理論，用此來(lái)強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)那些存在于內(nèi)部和外部的應(yīng)付不斷變化環(huán)境的 企業(yè)特殊的能力。理論的基本要素可以在熊彼得（1942）、彭羅斯（1959）、尼爾森和 溫特（1982），普拉哈萊德和哈默（1990）、蒂斯（1976，1986a，1986b，1988）和海 斯、威爾懷特、克拉克（1988）的理論中被發(fā)現(xiàn)。因?yàn)樵摾碚搹?qiáng)調(diào)管理能力的開(kāi)發(fā)，強(qiáng) 調(diào)組織的、職能的和技術(shù)的技能難以模仿的結(jié)合體，它整合并利用了在研究和開(kāi)發(fā)管理 、產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、智力資產(chǎn)、制造、人力資源和組織學(xué)習(xí)這些領(lǐng)域中的研 究。因?yàn)檫@些領(lǐng)域經(jīng)常被看作是在戰(zhàn)略的傳統(tǒng)邊界以外，這項(xiàng)研究的大部分內(nèi)容沒(méi)有同 現(xiàn)有關(guān)于戰(zhàn)略問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)理論相結(jié)合。結(jié)果是，動(dòng)態(tài)能力能夠被看作是理解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)新 來(lái)源的一種逐漸顯現(xiàn)出來(lái)和潛在的綜合理論。 無(wú)論是未來(lái)研究的潛力，還是作為在需求日益增加的環(huán)境中努力獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的管理 的一種輔助手段，我們認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力理論都很有希望。為了展示動(dòng)態(tài)能力理論的基本要 素，各部分沿循著將這一理論同其他戰(zhàn)略模型對(duì)比的思路。每一個(gè)部分都強(qiáng)調(diào)了每一個(gè) 理論和其所適合的不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所提出的戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)。不必再說(shuō)了，這些理論從多種 意義上相補(bǔ)充并從企業(yè)層次上全面的理解，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要對(duì)所有四種理論和其他理論的 理解。 動(dòng)態(tài)能力理論：綜述 在全球高科技產(chǎn)業(yè)（如：半導(dǎo)體、信息服務(wù)和軟件）中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)，說(shuō)明了理解怎樣獲 取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的擴(kuò)大化范例是必要的。著名企業(yè)如：IBM，德州儀器，菲利浦和其他一些企 業(yè)已經(jīng)執(zhí)行一種積累有價(jià)值技術(shù)資產(chǎn)的資源理論，這些企業(yè)經(jīng)常被一種大膽地建立知識(shí) 資產(chǎn)的立場(chǎng)所保護(hù)。然而，這種戰(zhàn)略經(jīng)常不足以支持特定的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。在全球市場(chǎng)上的 勝利者是這類(lèi)企業(yè)，他們能夠顯示出適時(shí)反映、快速與靈活的產(chǎn)品創(chuàng)新，并將此與有效 協(xié)調(diào)和調(diào)配內(nèi)外部能力的管理能力相結(jié)合。并不奇怪，產(chǎn)業(yè)觀察員指出企業(yè)能夠積累一 大批有價(jià)值的技術(shù)性資產(chǎn)，同時(shí)仍不能有太多有用的能力。 我們將這種獲取新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)格局的能力看作是“動(dòng)態(tài)能力”，以此強(qiáng)調(diào)前面戰(zhàn)略理論中 沒(méi)有獲得重視的兩個(gè)方面。術(shù)語(yǔ)“動(dòng)態(tài)”指的是更新企業(yè)能力的能力，以至于與變化的企 業(yè)環(huán)境保持一致；當(dāng)市場(chǎng)階段和實(shí)踐很緊急時(shí)，特定的創(chuàng)新回應(yīng)是必須的，技術(shù)變化的 速度很快，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的特點(diǎn)是很難確定的。術(shù)語(yǔ)“能力”強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理一些方面的 重要性，這些方面包括：適當(dāng)?shù)剡m應(yīng)、整合和配置內(nèi)部和外部的組織技能、資源和功能 的能力，以此來(lái)匹配變化環(huán)境的需要。 在熊彼得理論中，創(chuàng)新企業(yè)所面對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題的一個(gè)方面是識(shí)別那些難以模仿的企業(yè)內(nèi) 部和外部的能力，而這些能力極有可能支持創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣正如Dierix和 Cool(1989)討論的，關(guān)于有多少投入到不同的有潛力的領(lǐng)域的選擇是企業(yè)戰(zhàn)略的中心問(wèn) 題。然而，關(guān)于能力范圍的選擇是受過(guò)去選擇的影響。從時(shí)間的角度，企業(yè)必須遵循能 力發(fā)展的軌跡和途徑。這個(gè)途徑不僅界定了企業(yè)當(dāng)前有哪些機(jī)會(huì)，而且為將來(lái)企業(yè)內(nèi)部 命令設(shè)定邊界。這樣，從時(shí)間的角度，企業(yè)對(duì)能力的特定范圍做出了長(zhǎng)期的準(zhǔn)不可變更 的承諾。 Penrose(1959),Teece(1982)和Wernerfelt(1984)分別提出這樣一種觀點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅 需要現(xiàn)有內(nèi)外部企業(yè)能力的利用，而且需要發(fā)展出新能力。然而，只是最近才有學(xué)者開(kāi) 始強(qiáng)調(diào)一些組織怎樣發(fā)展特殊能力和他們?cè)鯓俞槍?duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而更新能力的特性。 這些問(wèn)題與企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、市場(chǎng)情況和擴(kuò)展途徑緊密相關(guān)。幾位學(xué)者最近提出一些觀點(diǎn) 和論據(jù)，這些觀點(diǎn)和論據(jù)是關(guān)于在迅速變化的環(huán)境中企業(yè)怎樣能夠發(fā)展他們的能力以適 應(yīng)甚至利用資本。動(dòng)態(tài)能力理論提出了一個(gè)有條理的框架，這個(gè)框架既能整合現(xiàn)有概念 性和經(jīng)驗(yàn)性的知識(shí)，又能簡(jiǎn)化規(guī)定。一旦這樣做，該理論就建立在熊彼得(1934), Penrose(1959), Willamson(1975,1985)的理論基礎(chǔ)之上。 朝著動(dòng)態(tài)能力的框架 術(shù)語(yǔ) 為了簡(jiǎn)化理論的發(fā)展和學(xué)者間的對(duì)話，要求有一些可接受的定義。我們提出如下： 生產(chǎn)要素 在要素市場(chǎng)中可獲得許多分離形式的無(wú)差別的投入要素。通過(guò)無(wú)差異化我們形容他們 缺乏一種企業(yè)特殊的部分。土地、不熟練勞動(dòng)力和資本就是典型的例子，一些要素可能 能夠獲得，如：公共知識(shí)。在Arrow的理論中，這些資源必須是“固定的”。資產(chǎn)權(quán)利經(jīng)常 被很好地用來(lái)定義生產(chǎn)要素。 資源 資源是企業(yè)特殊的資產(chǎn)，這項(xiàng)資產(chǎn)如果不是不可能模仿的，就是很難模仿的。交易秘 密、特定專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)就是例子。由于交易成本和轉(zhuǎn)移成本的存在以及 資產(chǎn)中可能隱含一些知識(shí)，一些資產(chǎn)很難在企業(yè)間轉(zhuǎn)移。 組織程序和能力 當(dāng)企業(yè)特定資產(chǎn)匯集在跨越個(gè)人和集團(tuán)的整合群組中以使他們能完成不同行為時(shí)，這 些行為就構(gòu)成了組織的程序和過(guò)程。這類(lèi)例子包括：質(zhì)量、小型化和系統(tǒng)整合。這類(lèi)能 力沿著多條生產(chǎn)線而存在，也可能延伸到企業(yè)以外而涉及到聯(lián)盟伙伴。 核心能力 我們定義那些限定企業(yè)基本業(yè)務(wù)的能力為核心能力。核心能力必須通過(guò)相應(yīng)地觀察企 業(yè)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）產(chǎn)品和服務(wù)的范圍而獲得。通過(guò)與適當(dāng)?shù)妮o助性資產(chǎn)的結(jié)合，核心能力 的價(jià)值能夠被提高。一項(xiàng)核心能力特殊性的程度依賴(lài)于相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)被資助的程 度，還依賴(lài)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重復(fù)其能力的困難程度。 動(dòng)態(tài)能力 我們將動(dòng)態(tài)能力定義為：企業(yè)整合、建立和再配置內(nèi)外部能力以適應(yīng)快速變化環(huán)境的 能力。這樣動(dòng)態(tài)能力就反映了組織根據(jù)途徑依賴(lài)和市場(chǎng)位置而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)新形式的能 力。 產(chǎn)品 最終產(chǎn)品是建立在企業(yè)利用其擁有的能力基礎(chǔ)之上的最終產(chǎn)品和服務(wù)。從時(shí)間的角度 ，企業(yè)產(chǎn)品的性能（價(jià)格、質(zhì)量等）相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將依賴(lài)于其能力。 戰(zhàn)略的不同理論考慮財(cái)富創(chuàng)造和不同企業(yè)面臨戰(zhàn)略問(wèn)題本質(zhì)的來(lái)源。競(jìng)爭(zhēng)力量框架看 到了涉及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、阻絕和定位的戰(zhàn)略問(wèn)題；博弈論模型看到了這類(lèi)戰(zhàn)略問(wèn)題，企業(yè)彼 此關(guān)于對(duì)手將采取行動(dòng)的預(yù)期的互動(dòng)；資源理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)特殊資產(chǎn)的利用。每個(gè)理論提 出的問(wèn)題不同，經(jīng)常是補(bǔ)充性的問(wèn)題。動(dòng)態(tài)能力概念性框架建立的關(guān)鍵一步是識(shí)別獨(dú)特 和難以模仿的優(yōu)勢(shì)建立、維持和提升的基礎(chǔ)。 對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性要素一個(gè)非常有效方法的向量是首先識(shí)別哪一個(gè)不是戰(zhàn)略性的。為 了是戰(zhàn)略性的，企業(yè)能力必須打造成滿(mǎn)足使用者的需求（這樣才有收入的來(lái)源），是獨(dú) 一無(wú)二的（這樣企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)才能不過(guò)多考慮競(jìng)爭(zhēng)而被定價(jià)），難以模仿的（ 這樣利潤(rùn)才能不外流）。相應(yīng)地，任何類(lèi)似和在一定價(jià)格可以購(gòu)買(mǎi)和出售的資產(chǎn)和實(shí)體 不可能都是戰(zhàn)略性的(Barney,1986)，那么企業(yè)究竟靠什么來(lái)加固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？ 如果一個(gè)企業(yè)想要掌握企業(yè)層次的獨(dú)特能力，那么有許多企業(yè)的領(lǐng)域需要被了解。本 文中我們僅識(shí)別了幾類(lèi)要素，這幫助我們識(shí)別企業(yè)的獨(dú)特能力和動(dòng)態(tài)能力。我將其分成 三類(lèi)：過(guò)程、情況和途徑。能力的本質(zhì)根植于企業(yè)某種過(guò)程中。但是，企業(yè)為發(fā)展競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)而提出的過(guò)程和機(jī)會(huì)的內(nèi)容主要是由企業(yè)擁有的資產(chǎn)（內(nèi)部和市場(chǎng)上）以及企業(yè)采 用的發(fā)展途徑?jīng)Q定的。因此，組織過(guò)程解釋了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)，而這個(gè) 過(guò)程是按照企業(yè)資產(chǎn)情況形成的，并由發(fā)展和共同發(fā)展途徑塑造的。 過(guò)程、情況和途徑 這樣，我們提出這樣一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其管理和組織過(guò)程，這種過(guò)程的形 成是由其（特殊）資產(chǎn)情況和可利用途徑?jīng)Q定的。對(duì)于管理和組織的過(guò)程，我們指的是 企業(yè)中事情解決的方法或企業(yè)所被指定的路線，或者是目前實(shí)踐和學(xué)習(xí)的方式。對(duì)于情 況，我們指的是目前企業(yè)特殊技術(shù)、知識(shí)資本、輔助資產(chǎn)、顧客基礎(chǔ)以及供應(yīng)商和候補(bǔ) 者關(guān)系的天賦。對(duì)于途徑，我們指的是企業(yè)可獲的戰(zhàn)略性選擇，以及回報(bào)持續(xù)增加的出 現(xiàn)和缺乏和參與者途徑的依賴(lài)。 由于僅有戰(zhàn)略性利益的資產(chǎn)的存在，我們貫穿全文的重心是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。，這種資產(chǎn)的 現(xiàn)成市場(chǎng)是不存在的。最后一章強(qiáng)調(diào)重復(fù)和模仿，以及由此而產(chǎn)生的其能力獨(dú)特性和優(yōu) 勢(shì)的持久性，它還包括這類(lèi)那些決定能力怎樣輕易地被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手克隆的現(xiàn)象。 企業(yè)過(guò)程和情況共同形成了能力。能力的層次應(yīng)該被認(rèn)清，因?yàn)橐恍┠芰赡茉诠S 層次，一些可能在研究開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室，一些可能在高層，一些可能存在于整合的方式中。 難以復(fù)制或難以模仿的能力早期被定義為一項(xiàng)獨(dú)特的能力。正如所講的，獨(dú)特能力的一 個(gè)重要特征就是市場(chǎng)，不包括通過(guò)業(yè)務(wù)單位間的市場(chǎng)。因此，能力是有吸引力的資產(chǎn)， 因?yàn)槟芰σ话惚仨毐唤?，他們是買(mǎi)不到的。 組織的和管理的過(guò)程 組織過(guò)程有三個(gè)角色：協(xié)調(diào)或整合（一個(gè)靜態(tài)概念）；學(xué)習(xí)（一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念）；結(jié) 構(gòu)再造（一個(gè)變化的概念）。我們將分別討論。 協(xié)調(diào)或整合。當(dāng)價(jià)格系統(tǒng)按照推測(cè)協(xié)調(diào)這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)，管理者協(xié)調(diào)或整合企業(yè)內(nèi)部的行 為。內(nèi)部協(xié)調(diào)和整合的效率和效果的高低的實(shí)現(xiàn)是很重要的(Aoki, 1990)。外部整合也是如此。戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)越來(lái)越需要外部行為和技術(shù)的整合。戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛 擬企業(yè)和買(mǎi)...
動(dòng)態(tài)能力