必答題5（答案）
必答題5（答案） | |答案 |判斷題 | | |正確 |工序質(zhì)量可以通過制造的產(chǎn)品質(zhì)量來體現(xiàn)和反映，也可通 | | | |過工序質(zhì)量因素狀態(tài)來表示。 | | |正確 |在服務(wù)質(zhì)量過程中，質(zhì)量控制點(diǎn)可以是關(guān)鍵人員、關(guān)鍵部 | | | |門和關(guān)鍵因素等。 | | |不正確 |控制圖是適用于非數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工具和技術(shù)。 | | |正確 |排列圖是按問題的重要性順序顯示每一項(xiàng)目對(duì)整體的作用 | | | |。 | | |正確 |服務(wù)質(zhì)量形成的主要環(huán)節(jié)是服務(wù)制造過程和服務(wù)提供過程 | | | |。 | | |正確 |2000版ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的主要包括“質(zhì)量管理體系”、“管 | | | |理職責(zé)”、“資源管理”、“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”以及“測(cè)量、分析和改 | | | |進(jìn)”等內(nèi)容。 | | |不正確 |不合格品的處置可采用的方式有返工、返修、降級(jí)、報(bào)廢 | | | |、讓步接收和交上級(jí)處理。 | | |不正確 |新購計(jì)量器具廠家已進(jìn)行了檢定，所以我們不需要再進(jìn)行 | | | |計(jì)量。 | | |不正確 |有故障的計(jì)量器具一旦修復(fù)即可投入使用。 | | |正確 |直方圖是用柱形表示數(shù)據(jù)頻率的圖。 | | |正確 |樹圖可以顯示事物之間的邏輯和順序關(guān)系。 | | |正確 |因果圖是適用于數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工具和技術(shù)。 | | |不正確 |對(duì)已發(fā)貨的合同補(bǔ)料應(yīng)按補(bǔ)料程序進(jìn)行，若合同只入庫， | | | |而尚未發(fā)貨，則不需按補(bǔ)料流程進(jìn)行補(bǔ)料。 | | |正確 |超差代用指對(duì)當(dāng)次全批超差使用，下批同樣不良情況的物 | | | |料超差須另外申請(qǐng)。 | | |正確 |接入事業(yè)部質(zhì)量部按公司規(guī)定要求向公司提供事業(yè)部的有 | | | |關(guān)質(zhì)量信息資料，參加公司舉辦的管理評(píng)審會(huì)議，執(zhí)行公 | | | |司管理評(píng)審會(huì)議的質(zhì)量改進(jìn)要求。 | | |不正確 |第二方審核的目的是提高產(chǎn)品的質(zhì)量。 | | |不正確 |最早提出全面質(zhì)量管理概念的人是美國(guó)通用電器公司質(zhì)量 | | | |經(jīng)理朱蘭。 | | |不正確 |產(chǎn)品的質(zhì)量只是是質(zhì)量部一個(gè)部門的事情，與其它部門無 | | | |關(guān)。 | | |不正確 |質(zhì)量管理(QC)小組組成后，無需登記注冊(cè)，只要開展活動(dòng) | | | |即可。 | | |正確 |產(chǎn)品的質(zhì)量水平應(yīng)以滿足“需要”為尺度，并非越高越好， | | | |以求功能、費(fèi)用、進(jìn)度三者相權(quán)衡的適宜質(zhì)量。 | | |不正確 |某維修操作工在一箱未維修的單板中抽出一塊進(jìn)行維修， | | | |維修操作完成后未作任何標(biāo)識(shí)和記錄即將其放入同一箱中 | | | |。 | | | |簡(jiǎn)答題 | | |進(jìn)貨檢驗(yàn)、|檢驗(yàn)按產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程可分為哪三個(gè)階段？ | | |過程檢驗(yàn)、| | | |最終檢驗(yàn) | | | |可能是 |返工后的產(chǎn)品是合格品嗎？ | | |故障報(bào)告、|“FRACAS”系統(tǒng)的含義是什么？ | | |分析和糾正| | | |措施系統(tǒng) | | | |均需要 |ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量方針、質(zhì)量記錄的 | | | |文件中，哪些需受控？ | | |計(jì)劃階段、|QC小組活動(dòng)分為哪四個(gè)階段？ | | |執(zhí)行階段、| | | |檢查階段、| | | |處理階段 | | | |合格證（綠|常見計(jì)量器具檢定標(biāo)簽（確認(rèn)標(biāo)記）有哪幾種和含義如何 | | |色）、準(zhǔn)用|？ | | |證（黃色）| | | |、限用證（| | | |藍(lán)色）、停| | | |用證（紅色| | | |） | |
必答題5（答案）