測試工作總結(jié)編寫規(guī)范
[pic] 軟件測試工作總結(jié)編寫規(guī)范 |文件編號： |生效日期： |受控編號： | |NW507103 |2000.3.20 | | |密級：秘密 |版次：Ver1.0 |修改狀態(tài)： | |總頁數(shù) |9 |正文 |4 |附錄 |5 | |編制：龔兵 |審核：袁淮、孟莉|批準(zhǔn)：孟莉 | 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 （版權(quán)所有，翻版必究） 文件修改控制 |修改記錄編號 |修改 |修改頁碼及條款 |修改人|審核人|批準(zhǔn)人|修改日期 | | |狀態(tài) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 目錄 1. 目的 2. 適用范圍 3. 術(shù)語和縮略語 4. 規(guī)范要求 5. 引用文件 6. 質(zhì)量記錄 1. 目的 本文件規(guī)定了測試工作總結(jié)編寫時應(yīng)考慮的事項，通過測試工作總結(jié)來不斷地積累測 試經(jīng)驗，提高測試工作的整體水平。并對軟件產(chǎn)品測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析， 為開發(fā)人員以后的修改、升級提供一個預(yù)防問題的依據(jù)。 2. 適用范圍 本規(guī)范適用于軟件項目與軟件產(chǎn)品的功能測試與系統(tǒng)測試。 3. 術(shù)語和縮略語 本程序采用NQ402100《質(zhì)量手冊》中的術(shù)語和縮略語及其定義。 4. 規(guī)范要求 4.1 測試小組在完成軟件產(chǎn)品測試后，要對整個測試工作進(jìn)行總結(jié)，分析本次測試 工作的得失，為以后的測試工作積累經(jīng)驗。 4.2 在測試工作總結(jié)中，全部測試人員在充分分析測試過程中發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上， 完成《軟件問題傾向分析表》，該表中指出該類型軟件產(chǎn)品容易導(dǎo)致問題的模塊 及操作。該表將用于該產(chǎn)品或該類產(chǎn)品的升級、開發(fā)工作中為開發(fā)人員提供預(yù) 防錯誤的依據(jù)。 5. 引用文件 本程序采用NQ402100《質(zhì)量手冊》中的術(shù)語和縮略語及其定義。 6. 質(zhì)量記錄 （無） 附錄：測試工作總結(jié)模版 項目名稱（項目編號） （測試種類）測試工作總結(jié) （部門名稱） |總頁數(shù)| |正文 | |附錄 | |生效日期： 年 月 日| |編制： |審批： | 目錄 1. 引言…………………………………………………………………………………………… 3 2. 項目測試結(jié)果………………………………………………………………………………… 3 2.1 軟件產(chǎn)品………………………………………………………………………………... 3 2.1.1軟件產(chǎn)品名稱及綜合評價 3 2.1.2 提交項目管理部門物品 3 3. 測試工作評價 3 4. 軟件問題傾向 4.1 問題解決情況總結(jié)與分析 4.2 問題類型統(tǒng)計與分析 附錄一：軟件問題傾向分析表 附錄二：測試結(jié)束檢查表 1. 引言 說明參加本項目測試的負(fù)責(zé)人、參加人員、起止時間及實際工作量。 2. 項目測試結(jié)果 2.1 軟件產(chǎn)品 2.1.1 軟件產(chǎn)品名稱及綜合評價：給出該軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱及對該軟件產(chǎn)品的綜合 評價。 2.1.2 總結(jié)測試工作內(nèi)容并向項目管理部門提交測試結(jié)果 填寫“測試結(jié)束檢查表”，列出在測試執(zhí)行階段所完成的全部測試工作和軟件測 試結(jié)束后應(yīng)向項目管理部門提交的全部物品及其數(shù)量，內(nèi)容包括測試文檔、源 代碼、執(zhí)行程序等。 3. 測試工作評價 3.1 測試進(jìn)度：對照測試計劃的安排，總結(jié)測試效率及相應(yīng)的原因分析。 3.2 發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量：比較測試人員提出問題總數(shù)及經(jīng)確認(rèn)后提交開發(fā)人員的問題數(shù)量。 3.3 測試總次數(shù)：列出本次測試實際次數(shù)，并對多次測試產(chǎn)生原因進(jìn)行分析。 3.4 經(jīng)驗教訓(xùn)：總結(jié)測試過程中獲得的經(jīng)驗及糾正錯誤或缺陷等問題的教訓(xùn)。 4. 軟件問題傾向 4.1 問題解決情況總結(jié)與分析 列出本次實際發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量、解決問題數(shù)量、殘留問題數(shù)量。并對殘留問題對 系統(tǒng)功能的影響情況進(jìn)行分析。 4.2 錯誤類型統(tǒng)計與分析 在對軟件產(chǎn)品測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行充分分析、歸納和總結(jié)的基礎(chǔ)上，由 全體參與測試的人員完成軟件問題傾向分析表，對該類型或該系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在 模塊、功能及操作等方面出錯傾向及其主要原因進(jìn)行分析。軟件問題傾向分析 表將為該類型或該系統(tǒng)軟件產(chǎn)品以后開發(fā)工作提供一個參考，使開發(fā)人員根據(jù) 軟件問題傾向分析表明確在開發(fā)過程中應(yīng)注意和回避的問題。該表也可為以后 的測試工作明確測試重點提供依據(jù)。 附錄一： 軟件問題傾向分析表 |項目編號: |項目名稱: |產(chǎn)品類型: | |項目軟件經(jīng)理PSM: |開發(fā)部門: | |參加測試人員: | |發(fā)現(xiàn)問題類型統(tǒng)計: | |軟件問題傾向及其主要原因: | 1. 本頁不足記述結(jié)果時，可以增加附頁，格式自定，總頁數(shù)包括本頁與所有附頁。 第 頁/共 頁 附錄二： 測試結(jié)束檢查表 |項目編號: |項目名稱: | |項目經(jīng)理PM: |開發(fā)部門: | |參加測試人員: | | | |測試工作完成內(nèi)容： | | | |功能測試 □ | |性能測試 □ 備注： | |極限測試 □ 備注： | |安裝測試 □ | |用戶手冊校對 □ | |軟件加密 □ | |在線幫助 □ | |源代碼編譯 □ | |安裝盤制作 □ | | | | | | | |提交物品及數(shù)量如下： | | | |測試計劃 □ | |測試大綱 □ | |測試用例 □ | |測試問題卡 □ 份 | |安裝盤 □ 介質(zhì)： 大?。? | |源代碼 □ 介質(zhì)： 大?。? | |測試工作總結(jié)報告 □ | | | |制表人/日期： |審核人/日期： |接收人/日期： | 1. 在□內(nèi)，打“√”表示進(jìn)行了該測試或提交該物品。 2. 表中內(nèi)容不足時可在空白處添加。 第 頁/共 頁 ----------------------- [pic] [pic] [pic]
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