第一洲際銀行公司工作分析問卷
第一洲際銀行公司工作分析問卷 姓名 ___________ 職位名稱_________________________ 隸屬于_____________________________ 部門/組/單位_______________________ 城市和洲___________________________ 直接領(lǐng)導(dǎo)___________________________ 總體說明___________________________ 這份問卷是為了提供你目前職位的有關(guān)信息而設(shè)計的，其目的不是衡量你的業(yè)績和生產(chǎn) 率，它只是分析和描述你工作的一個工具。 這份問卷由六個部分組成。 ·第1部分涉及構(gòu)成你工作的任務(wù)和活動； ·第2部分請你比較若干組類似任務(wù)的工作范圍； ·第3部分包括完成崗位任務(wù)與活動所需的知識、技能； ·第4部分衡量你崗位的具體范圍； ·第5部分著重于由于你個人因素而給工作帶來的影響； ·第6部分包括可能對崗位產(chǎn)生影響的其他因素。 由于這份問卷涉及的機構(gòu)和工作范圍較廣，因此許多問題可能不適用于你現(xiàn)在的崗位。 如果你所完成的任務(wù)不在問卷涉及的范圍內(nèi)，請將內(nèi)容填在預(yù)留的空白處。你承擔(dān)任務(wù) 的多少并不重要，重要的是你應(yīng)回答問卷提出的所有問題（例如，你可能從事某種財務(wù) 管理工作，但卻在營銷部門任職），并且以一種最能體現(xiàn)你崗位特點的方式來回答這些 問題。 在回答問題時，請使用下列定義-- · 隸屬于是指屬于哪個私人銀行（如：亞利桑那第一州際銀行（First Interstate Bank of Arizona））或非銀行的子公司（如：第一州際服務(wù)公司（First Interstate Services Company））。 · 顧客是指公司內(nèi)外的、作為你的客戶或顧客性質(zhì)對待的任何個人或團(tuán)體。如，一家銀行 的分行可能是一個信息處理單位的顧客；一家小企業(yè)可能是某投資集團(tuán)的顧客；一個人 或一家公司可能是銀行的顧客。 · 單位是指一個你必須向其報告或?qū)ζ湄?fù)責(zé)的組織。它可能是一個職能小組，一個部門或 公司的分部。例如，對于一個出納員的職位來說，單位可能是一個出納部門；對于一個 VP操作員來說，單位可能是一個操作部門；對VP管理者來說，則單位可能是管理分部； 對一個總裁來說，單位將是整個銀行。 這份問卷將直接反饋給托爾斯，佩林，福斯特和克羅斯比（Towers, Perrin, Forster & Crosby）（TPF&C），所以關(guān)于這份表格的回答將是保密的。但是，為了確保有關(guān)你崗位 信息的正確性和一致性，你和你的直接上司要檢查一下TPF&C對問卷做出的分析結(jié)果。 請按照每部分開頭列出的說明，在填寫問卷之前閱讀全部內(nèi)容，以保證回答盡可能準(zhǔn)確 。非常感謝你對這項研究的參與。 [pic] A．計劃 [pic] 根據(jù)上述計劃任務(wù)，請依次列出三項最重要的任務(wù) 1________________________________________ 2________________________________________ 3________________________________________ B.原則和程序 [pic] 根據(jù)上述計劃任務(wù)，請依次列出三項最重要的任務(wù) 1________________________________________ 2_________________________________________ 3_________________________________________ 第三部分 職位技能與知識 這部分著重1）完成你的工作所必需的；和2）你自身所具備的技能和知識的種類及程度 。 對于列出的每項技能，請你對下面兩項內(nèi)容做出評價：所要求的水平和你具備的水平。 根據(jù)下列等級，在相應(yīng)的方格中填上最能反映你的知識和技能水平的數(shù)字符號： 0=工作不要求，我也不具備的技能/知識 1=熟悉的技能/知識 2=一般性工作技能/知識 3=高級的技能/知識 4=特別擅長的技能/知識 在第一欄里，確認(rèn)你能成功完成目前工作所必需的技能/知識水平。 在第二欄方格中，確認(rèn)無論工作是否需要，你本身已具備的技能/知識水平。 在第三欄中，確認(rèn)技能/知識的來源，說明你在什么地方獲得了完成目前工作所需的各項 技能/知識，所確認(rèn)的來源不得超過兩個。在方框中標(biāo)出“1”代表最初來源，“2”代表第二 來源。 A. [pic] [pic]
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