第一講:崗位評價指標體系概論

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

第一講:崗位評價指標體系概論
o 崗位評價指標的確定 o 崗位評價指標的選擇的原則 o 崗位評價指標體系的特點 |崗位評價指標的確定 | |崗位評價指標的確定是進行崗位評價的第一步。原則上講,影響崗位評| |價的因素一項都不能缺少,否則對崗位評價結果的準確性就會產(chǎn)生影響| |。遺漏的因素越多,產(chǎn)生的影響就越大;遺漏的因素越重要,產(chǎn)生的影| |響也就越嚴重。 | |(一) 勞動強度因素 | |人們在生產(chǎn)勞動過程中,消耗一定的體力和腦力。由于人們所處的客觀| |生產(chǎn)條件和主觀狀態(tài)的不同,勞動消耗也不同。它是用來計量單位時間| |內(nèi)勞動消耗的一個指標。單位時間內(nèi)勞動力消耗的多,表明勞動強度大| |;單位時間內(nèi)勞動力消耗的少,表明勞動強度小。 | |研究勞動強度的目的,是為了確定一個合理的勞動強度,以制定合理的| |勞動定額,保護勞動者的安全健康和強調勞動者的積極性,提高勞動生| |產(chǎn)率。 | |在選擇勞動強度因素之前,首先要明確勞動強度的性質、種類以及影響| |勞動強度的諸因素。然后應用因素分析方法;選擇所需的各項指標。確| |定勞動強度的原則有: | |1、 確定勞動性質; | |2、 確定勞動強度的種類; | |3、 選擇相應勞動的評價指標; | |4、 優(yōu)選客觀、簡單易行的勞動強度指標測定方法; | |5、 選擇評價標準,評價標準的擇優(yōu)排序為國家標準、部省標準、市公| |司標準、參照標準等。 | |(二) 勞動環(huán)境因素 | |確定勞動環(huán)境因素時,首先要熟悉整個生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程| |中產(chǎn)生的有害因素,然后按有害因素對人體危害的嚴重程度對各因素排| |序。再根據(jù)國家衛(wèi)生標準,綜合有害因素的超標情況和暴露時間,做最| |終排序。在選擇生產(chǎn)性有害因素時,要做到全面、準確。排序后對選擇| |出的所有因素進行測試。測試結果以是否超過衛(wèi)生標準為界限,凡超過| |衛(wèi)生標準為入選因素。篩選環(huán)境有害因素的原則如下: | |1、 從性質上確認有害因素的性質與數(shù)量。 | |2、 確定測定方法和測定準則。 | |3、 對調查的全部有害因素進行定量化測定; | |4、 將測定的結果與國家標準、國外標準、調查資料和文獻報道資料進| |行參比。以國家標準為優(yōu)選標準。 | |5、 確定生產(chǎn)過程有害物是否存在。 | |6、 判斷有害因素是否達到評價的下限。 | |(三) 勞動責任、勞動技能和勞動心理因素 | |對勞動責任、勞動技能和勞動心理的評價屬于定性評價,主要靠專家系| |統(tǒng)評分,這類因素評定結果易產(chǎn)生偏差。因為通過單個人的判斷做出的| |崗位評價缺乏一致性和準確性。因此,在進行崗位評級時常需設立一個| |專家小組,同時選擇指標時,要進行反復比較篩選后再確定。 | |勞動責任、勞動技能和勞動心理的評價因素 | |崗位評價指標的選擇的原則 | | | |(一) 實用性 | |選擇評價指標時,必須從企業(yè)的實際出發(fā),全面體現(xiàn)崗位勞動的特點,| |以提高崗位勞動評價的應用價值。 | |(二) 普遍性 | |所選擇的崗位評級指標應該是對不同崗位勞動具有普遍的適用性和代表| |性,而不是僅僅適用或反映個別的特殊勞動。因此,要結合企業(yè)的生產(chǎn)| |實際情況,確定與企業(yè)生產(chǎn)勞動密切相關的具有代表性或共性的反映勞| |動量及差別的指標。 | |(三) 可評價性 | |評價指標具有可評價性,評價結果才具有科學性,才能體現(xiàn)崗位勞動的| |差別。因此,所選擇的評價指標在實際運用過程中,可以采用現(xiàn)有的技| |術和方法,能按統(tǒng)一的評價標準做出獨立的評價,并且能定量化或數(shù)量| |化。 | |(四) 全面性 | |評價指標的全面性是指評價因素能全面反映生產(chǎn)崗位勞動者的勞動狀況| |和勞動量,體現(xiàn)不同崗位的差別勞動,反映出崗位勞動對企業(yè)勞動成果| |的貢獻。因此,對影響崗位勞動諸因素的選擇即不能遺漏也不能重復,| |必須從多方面選擇多個評價因素,通過多因素綜合評價來實現(xiàn)全面、科| |學的評價。 | |崗位評價指標體系的特點 | | | |(一) 普遍性和特殊性結合 | |它有兩層含義:(1)崗位評價的指標體系都是以崗位對象,以崗位勞 | |動過程為內(nèi)容反映崗位勞動量的,與崗位勞動量有著密切的關系,這是| |共性;對于不同企業(yè),其指標體系的構成有不盡相同,各具特色,這是| |其個性。(2)構成指標體系的各個指標,既有反映勞動普遍性的指標 | |,又有反映勞動特殊性的指標。 | |(二) 軟硬指標同時并存 | |軟指標是目前尚不能用儀器或其他技術方法測定的指標,主要由人們的| |主觀評價得出,即功能評定,包括勞動責任、勞動技能、勞動心理中的| |各指標;硬指標是可以通過儀器儀表或其他技術方法測定出來結果的指| |標,包括勞動強度和勞動環(huán)境中的各指標,主要運用技術測定法,所以| |也可以把這類指標稱為測定指標。軟硬指標的結合,可以是對問題的說| |明更透徹和全面。 | |(三) 相對指標和絕對指標的配合 | |各指標的權重系數(shù)是預先確定的固定值,無論崗位各指標的值是大是小| |,它對各崗位來說都是統(tǒng)一不變的;而各指標的評價結果是由各崗位的| |相對比較確定的,不同崗位相互比較后,其評價結果是不同的。但就權| |重系數(shù)而言,對所有崗位都是一樣的,它是一個絕對值。 | |(四) 單項指標與綜合指標的綜合 | |崗位評價指標體系的綜合指標包括兩個方面:一方面是指勞動心理因素| |中的擇業(yè)心理和擇崗心理。另一方面是指最終綜合評價結果,即用指標| |體系的全部指標,對崗位進行全面綜合評價后所得的評價總分,這是不| |容置疑的。 |
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