第六章 職業(yè)生涯管理
6. 員工職業(yè)生涯管理 主題：揭示員工職業(yè)生涯開發(fā)與發(fā)展的規(guī)律性，從而對員工職業(yè)生涯進(jìn)行分析和 有效管理，力爭使其與企業(yè)發(fā)展的需求目標(biāo)相吻合，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)既 定目標(biāo)。 內(nèi)容：1、職業(yè)生涯概述 2、設(shè)計(jì)職業(yè)生涯（步驟） 3、職業(yè)生涯管理 閱讀：1、陳鍔等，人力資源經(jīng)理MBA強(qiáng)化教程，北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2002。 2、胡群辰，等。人力資源開發(fā)與管理（第二版）。復(fù)旦大學(xué)出版社，19 99。 3、陳天祥，人力資源管理，中山大學(xué)出版社，2001。 案例：黃攸立編，《人力資源開發(fā)與管理閱讀材料與案 例》，（中國科大自編材），第11.1、11、2、11.3、11.4計(jì)四個(gè)案例。Ｐ 124-133 思考題： 1. 職業(yè)生涯的四個(gè)階段在員工的成長發(fā)展中將會 起到何種作用？ 2. 怎樣才能做好職業(yè)發(fā)展管理？ 作業(yè)：請你根據(jù)實(shí)際情況對自己進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。 第一節(jié) 　 職業(yè)生涯概述 1. 職業(yè)生涯含義 （一）定義：1．狹義定義 2．廣義定義． （二）幾層含義： 1. 個(gè)體創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，而非群體或組織的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。 2. 實(shí)質(zhì)是指一個(gè)人一生之中的工作任職經(jīng)歷或歷程。（何種工作，職業(yè)發(fā)展階段 ，職業(yè)轉(zhuǎn)換） 　職業(yè)計(jì)劃―――確定職業(yè)目標(biāo)，并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程。 　·確定目標(biāo)―――基于對內(nèi)外條件的認(rèn)識分析之中。 　·實(shí)施―――職業(yè)活動(dòng)。 　·動(dòng)態(tài)的――確定，實(shí)現(xiàn)，明析與修正。 3. 是個(gè)時(shí)間概念（職業(yè)生涯期） 4. 職業(yè)目標(biāo)與工作目標(biāo)的區(qū)別與聯(lián)系： 　·工作目標(biāo)――在現(xiàn)時(shí)崗位上要完成的比較具體的相對短期的目標(biāo)。 　·職業(yè)目標(biāo)――與現(xiàn)時(shí)工作未必相關(guān)比較抽象的相對長期的目標(biāo)。 　·聯(lián)系――工作目標(biāo)的選擇及很好完成是最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的最佳途徑。 5. 員工職業(yè)目標(biāo)與組織目標(biāo)的關(guān)聯(lián)： 　·組織是員工個(gè)體職業(yè)生涯的重要場所。 　·良好的職業(yè)目標(biāo)對組織是有多方面作用；組織要促進(jìn)員工職業(yè)生涯開發(fā)與發(fā) 展，引導(dǎo)員工需要和企業(yè)需要相結(jié)合，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 2. 職業(yè)生涯的四個(gè)階段： 職業(yè)工作準(zhǔn)備階段（０～２５歲）： 任務(wù)有三：確定職業(yè)取向；接受系統(tǒng)教育；形成擇業(yè)觀念。 見下表: （參考書《10》，陳天祥編著，ｐ156表6-1） |職業(yè)發(fā)展階段 |對工作方面的需求 |情感方面的需求 | | |1.要求從事多種不同的工|1.進(jìn)行試探性的職業(yè)選| |職業(yè)探索性階段 |作 |擇 | |（25歲前） |2.希望自己探索 |2.在比較中逐漸選定自| | | |己的職業(yè) | | |1.希望干具有挑戰(zhàn)性的工|1.期望面對各種競爭；| | |作 |敢于面對成敗 | | |2.希望在某一領(lǐng)域發(fā)展自|2.能處理工作和人際關(guān)| | |己的特別知識和技能 |系的矛盾 | |立業(yè)與發(fā)展階段 |3.希望在工作中有創(chuàng)造性|3.希望互相支持 | |（25～44歲） |和革新 |4.希望獨(dú)立自主 | | |4.希望在經(jīng)歷3～5年期間| | | |轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域 | | | |1.希望更新技能 |1.具有中年人較穩(wěn)健的| | |2.希望在培訓(xùn)和輔導(dǎo)青年|思想感情 | | |員工中發(fā)揮自己的技能 |2.對工作、家庭和周圍| | |3.為準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向其他工作而|的看法有所改變 | | |學(xué)習(xí)新知識和技能 |3.自我陶醉以及競爭性| | |4.希望了解全組織的工作|逐漸減弱 | | |情況和發(fā)揮自己在組織中| | | |的重要作用 | | | | | | |職業(yè)中期階段 | | | |（45～58歲） | | | | |1.計(jì)劃好退休 |1.希望把咨詢看做對他| | |2.從掌握轉(zhuǎn)向咨詢和指導(dǎo)|人的幫助 | |職業(yè)后期階段 |性工作 |2.希望能接受和欣賞組| |（58歲以后 ） |3.尋找自己的接班人 |織外的其他活動(dòng) | | |4.尋找組織外的其他活動(dòng)| | 3. 影響職業(yè)生涯的因素： （一）個(gè)人因素：個(gè)性，追求，主觀能動(dòng)性等 （二）組織因素：(影響最大) 人力資源觀念，管理措施及管理者水平。 （三）偶然因素／客觀因素： 　　　·機(jī)遇對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響作用是巨大而難于抵制的。 　　　·機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人。 1. 設(shè)計(jì)職業(yè)生涯（步驟） 一、審視自我： 1. 對自己的知識，能力，興趣以及職業(yè)發(fā)展的要求和目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)分析，然后在本人　　 　　價(jià)值觀指導(dǎo)下，確定近期和長期發(fā)展目標(biāo)，擬定具體的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃要有 靈活性。 2. 例：員工通過自我評價(jià)并從中了解自己人生發(fā)展中的需要和目標(biāo)程序。 （選自中山大學(xué)陳天祥書，Ｐ157，表6-2） 3．弄清自身的優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會、威脅是什么。 二、組織對員工個(gè)人能力和潛力的評估： １．方法： ·在招聘過程中收集有關(guān)資料和信息。 ·收集員工在目前崗位上的表現(xiàn)的信息資料。（工作成效，評估資料，晉升，推薦 ，工資提升等） ·通過心理測試和評價(jià)中心的方法進(jìn)行評估。為克服評估人的偏愛或歧視和評估體 系的局限性，由一支經(jīng)過特別訓(xùn)練的測評人員進(jìn)行。 2.一般評價(jià)中心對員工測評的內(nèi)容： 　　　·口頭聯(lián)絡(luò)技能　·口頭表達(dá)能力 　　　·文筆表達(dá)能力　·工作激勵(lì)能力 　　　·創(chuàng)造能力　　　·領(lǐng)導(dǎo)能力 　　　·組織與計(jì)劃能力·分析能力 　　　·判斷能力　·管理控制能力 三、組織提供職業(yè)發(fā)展信息，創(chuàng)造公平競爭的機(jī)會： 　１．職業(yè)選擇、職業(yè)變動(dòng)和職位空缺以及任職資格、職業(yè)發(fā)展途徑等信息的發(fā)布。 ?。玻疄閱T工創(chuàng)造更多的崗位或新的職位。 四、提供職業(yè)咨詢： 　　　　企業(yè)人力資源部門和各級管理人員都有責(zé)任提供具體的指導(dǎo)和支持。 第三節(jié)　職業(yè)生涯管理 一、職業(yè)生涯管理的內(nèi)容： ?。保康模喊褑T工個(gè)人需要與企業(yè)需要統(tǒng)一起來。 　２．主要內(nèi)容： 　　·分析員工個(gè)人品質(zhì)和外在環(huán)境―>確定選擇什么職業(yè)、在什么單位和什么地方從業(yè)。 　　·在所選的職業(yè)隊(duì)伍中擔(dān)任什么職務(wù)－>各職業(yè)發(fā)展時(shí)期的修正與完善：設(shè)計(jì)職業(yè)培 訓(xùn)和開發(fā)行動(dòng)計(jì)劃，合理安排每一步的時(shí)間、順序和方向。 二、職業(yè)生涯的發(fā)展道路分類： 1. 專業(yè)技術(shù)和行政管理類型（按職業(yè)領(lǐng)域） ?。保畬I(yè)技術(shù)型： 存在兩種可能： ·對專業(yè)技術(shù)內(nèi)容和活動(dòng)本身感興趣，追求這方面的提高和成就。 ·雖選擇此方向，但對管理仍有一定興趣。 ?。玻姓芾硇停?　　　對地位和影響力，以及與它們相伴生的威望、榮譽(yù)和待遇等感興趣。 　　　·思維能力突出，擔(dān)任技術(shù)部門主管 　　　·既有思維能力又善于人際關(guān)系，勝任職能部門主管，甚至進(jìn)入企業(yè)的決策層 　　　·欠缺思維分析能力及感情方面的承受力，擔(dān)任基層領(lǐng)導(dǎo)工作 （二）縱向型、橫向型和核心型（按職業(yè)道路發(fā)展方向） 1. 縱向發(fā)展型：指員工的職務(wù)等級由低到高晉升。只有少數(shù)人晉升到最高層。 2. 橫向發(fā)展型：指同一層次不同職務(wù)之間的轉(zhuǎn)移。以利尋找最佳位置，為縱向 及核心方向發(fā)展創(chuàng)造條件。 3. 核心發(fā)展型：指由組織外圍向組織內(nèi)圈發(fā)展。有機(jī)會參與重大問題的討論和 決策。 三、職業(yè)發(fā)展管理應(yīng)注意的問題 1. 提高對職業(yè)發(fā)展管理的認(rèn)識 2. 個(gè)人職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合 3. 對員工一視同仁，提倡公開而平等的競爭 4. 注意對不同職業(yè)發(fā)展階段的員工的不同指導(dǎo)和關(guān)心 四、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)防止的誤區(qū) 1. 我的目標(biāo)就是總裁 2. 能做好下屬就能做好主管 3. 成功的關(guān)鍵在于運(yùn)氣 4. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是人事部門的事，與我無關(guān) 5. 由老總決定升遷 6. 只要改正了缺點(diǎn)，就能得到升遷 7. 大事小事都要盡力去做 8. 這山望著那山高 ****************************************
第六章 職業(yè)生涯管理