錯(cuò)誤與OW?〈值得一讀的佳作〉

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

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錯(cuò)誤與OW?〈值得一讀的佳作〉
錯(cuò)誤與學(xué)習(xí)〈值得一讀的佳作〉 也許是我們出生余威權(quán)及填鴨式教育下的盲點(diǎn)吧!  只要肯學(xué)習(xí)的人難免會(huì)犯錯(cuò),學(xué)走路的Baby會(huì)摔跤,學(xué)游泳時(shí)會(huì)嗆到水,學(xué)計(jì)算機(jī)會(huì) 下錯(cuò)指令........這些幾乎都是大家共同的經(jīng)驗(yàn)。但是不知道有多少人曾經(jīng)想過(guò),錯(cuò)誤 在學(xué)習(xí)中該如何定位?為什么有些人會(huì)因錯(cuò)誤而喪失了學(xué)習(xí)意愿?為什么又有些人卻因 錯(cuò)誤而學(xué)的更好?到底我們?cè)撊绾慰创龑W(xué)習(xí)中必然會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤呢?這些都是有趣且值 得深思的問(wèn)題。   一九八五年,以三十六歲的「高齡」去亞洲管理學(xué)院(AIM)攻讀EMBA,那段時(shí)間讓 我收獲最多的不是一個(gè)學(xué)位,而是學(xué)會(huì)了如何與錯(cuò)誤相處。   AIM的EMBA班每年五月開(kāi)學(xué),許多臺(tái)灣去的學(xué)生常會(huì)在六月收到「Love Letters」,這封信是系上教授對(duì)學(xué)生的警告信,警告什么呢?警告學(xué)生沒(méi)有積極參與 Case Study,在AIM 的每一堂課都是Case Study,一般而言美國(guó)、星加坡、馬來(lái)西亞及 菲律賓等國(guó)家來(lái)的同學(xué)都會(huì)積極參與討論,反倒是來(lái)自印度及臺(tái)灣這些文明古國(guó)的學(xué)生 常座壁上觀,是英文不好嗎?不見(jiàn)得,那么為什么幾乎每一年臺(tái)灣及印度籍同學(xué)收到 Love Letters的比例都會(huì)比較高呢?依據(jù)教授的觀察,這種文明古國(guó)熏陶下的學(xué)生,對(duì) 「錯(cuò)誤」十分敏感,深怕言不及義或者說(shuō)錯(cuò)話(huà),所以大部分都會(huì)采取明哲保身的態(tài)度, 成為教授眼中不肯積極學(xué)習(xí)的問(wèn)題學(xué)生,所以才要用Love Letters提出警告,如果再執(zhí) 迷不悟,就會(huì)用退學(xué)大刑來(lái)伺候。   收到Love Letters之后,照例會(huì)被指導(dǎo)教授私下約談,我的指導(dǎo)教授劈頭就問(wèn)「您 知不知道,在AIM有兩種學(xué)生可以畢業(yè)?」 「愿聞其詳」 「答對(duì)者與答錯(cuò)者」 答對(duì)者可以畢業(yè),這是理所當(dāng)然,但是答錯(cuò)者也可以畢業(yè)就有點(diǎn)匪夷所思了,于是反 問(wèn)教授── 「為何答錯(cuò)者可以畢業(yè)呢?」 「請(qǐng)問(wèn)一般人會(huì)故意答錯(cuò)嗎?」 「No Sir」 「所以如果他不是故意要答錯(cuò),但卻答錯(cuò)了,那就表示他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),或 者推理有問(wèn)題對(duì)不對(duì)?」 「Yes Sir」 「而如果他不回答,他有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己思考上的這些盲點(diǎn)嗎?」 「No Sir」 「如今透過(guò)錯(cuò)誤,他發(fā)現(xiàn)了自己的盲點(diǎn),請(qǐng)問(wèn)這是不是一種收獲與進(jìn)步呢?」 「Yes Sir」 「既然他有了收獲與進(jìn)步,那么學(xué)校教育的目的是不是就已經(jīng)達(dá)成了呢?如果這個(gè)最重 要的目的達(dá)成了,為什么我們不讓他畢業(yè)呢?」   好啊!原來(lái)這些心胸開(kāi)闊的長(zhǎng)者對(duì)錯(cuò)誤居然別有見(jiàn)地........。   指導(dǎo)教授并不就此罷手,他卻繼續(xù)追問(wèn)── 「您們從臺(tái)灣來(lái)的同學(xué)是不是常常會(huì)覺(jué)得答錯(cuò)很丟臉?」 「Yes, Sometimes」 「答錯(cuò)跟丟臉有什么關(guān)系呢?」 「在老師與同學(xué)面前答錯(cuò)了,會(huì)讓別人覺(jué)得我程度不夠,當(dāng)然是很丟臉的事!」 「那您認(rèn)為要回答就一定要答對(duì)?俊筡n「Yes Sir」 「所以,這是不是就是在過(guò)去一個(gè)月里您不輕易參與Case Study的原因?」 「Yes Sir」   教授真是明察秋毫,教授既然能了解我們這種希望「言之有物」的苦衷,應(yīng)該不會(huì) 再苦苦相逼了吧!正在暗自欣慰之際,教授又換了一波攻勢(shì)── 「請(qǐng)問(wèn)如果所有問(wèn)題都答得對(duì),那么您還需不需要來(lái)上這堂課?」  教授雖然是老外,但居然也懂孔老夫子「不憤不啟不悱不發(fā)」這一套,厲害!厲 害!在用搖頭回答他的問(wèn)題之后,教授馬上打蛇隨棍上── 「既然您知道值得上的每一門(mén)課都是因?yàn)槟胁欢牡胤?,那么在學(xué)習(xí)中答錯(cuò)了豈不是 理所當(dāng)然嗎?所以答錯(cuò)了和丟臉又有什么關(guān)系呢?」 「No Sir」 「不知道您有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)在AIM 我們對(duì)教室的定義是什么?」 「No Yet」 「在AIM 我們的定義是──教室是理所當(dāng)然可以犯錯(cuò)的地方,您可否猜猜看我們?yōu)槭裁?要這樣定義教室?」 「我可否從學(xué)生的角色猜起?」 「Go Ahead,Please」教授的語(yǔ)氣十分溫和,眼神中還充滿(mǎn)了鼓勵(lì)之情,我不覺(jué)信心倍 增。 「學(xué)生會(huì)去上學(xué),就是為了求知,而在知識(shí)求到之前,他一定會(huì)有許多仍然不懂或似懂 非懂的地方,在這些地方他的原始想法可能漏洞百出,所以如果他說(shuō)錯(cuò)了其實(shí)并不奇 怪,因此,教授們才會(huì)把學(xué)生在教室內(nèi)說(shuō)錯(cuò)話(huà),視為理所當(dāng)然,不知這種想法是否恰 當(dāng)?」 「Wonderful,you got it!」原來(lái)教授不但老謀深算,而且面惡心善,我開(kāi)始有一種被 釋放的感覺(jué),教授似乎也察覺(jué)到了,于是順勢(shì)再推一把── 「既然您明白了教室是理所當(dāng)然可以犯錯(cuò)的地方,那么以后是不是可以用輕松的心情, 更積極地參與 Case Study呢?」 「I will, and Thank you very much !」   從那一刻起我不再顧忌錯(cuò)誤;不再明哲保身,在課堂中開(kāi)始坦然地暢所欲言,也欣 然地接受老師與同學(xué)對(duì)我的指正,慢慢地我才體會(huì)到教室不祗是理所當(dāng)然可以犯錯(cuò)的地 方,我也更明白錯(cuò)誤才是成熟理所當(dāng)然的起點(diǎn)。
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