為什么員工在工作開始之前不去做讓他們?nèi)プ龅氖虑椋?/span>

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

為什么員工在工作開始之前不去做讓他們?nèi)プ龅氖虑椋?br /> 為什么員工在工作開始之前不去做讓他們?nèi)プ龅氖虑椋?開始工作之前的原因有: 1、他們不知道他們被要求干什么。 2、他們不知道怎樣做這件事。 3、他們不知道為什么要做這件事。 4、他們認為你的方法不會奏效。 5、他們認為他們的方法更好。 6、他們認為其他的事更重要。 7、他們預(yù)測到做這件事造成的負面結(jié)果。 8、私人問題。 9、個人限制。 10、超出他們控制范圍的障礙。 11、沒有人能做這件事。 開始工作之后的原因有: 1、他們認為他們在做工作。 2、做這項工作對他們沒有正面結(jié)果。 3、出現(xiàn)超出他們控制范圍的障礙。 4、他們認為其他的事更為重要。 5、他們認為做了該做的事而受到懲罰。 6、沒做這件事卻得到獎勵。 7、事情做得不好也不會有負面結(jié)果。 8、私人問題。 預(yù)防性管理 在工作開始之前要做的事: 1、讓員工知道要讓他們干什么。 2、看看員工是否知道該怎樣做。 3、讓員工清楚他們?yōu)槭裁匆鲞@件事。 4、如果員工覺得你的方法行不通,讓他們相信你的方法會奏效。 5、如果員工認為他們的方法好,要做出令人信服的解釋為什么他們的方法不好。 6、讓員工知道工作的優(yōu)先解決性。 7、讓員工相信將來的負面結(jié)果不會發(fā)生。 8、解決私人問題或者把工作交給別的人去做。 9、證實工作并沒有超出員工的個人限制。 10、證實沒有超出員工控制范圍的障礙。 11、證實工作是能夠完成的。 開始工作之后要做的事: 1、經(jīng)常向員工的工作提供特別的反饋。 2、經(jīng)常對于好的工作表現(xiàn)進行口頭贊賞。 3、搬開障礙或者給員工一條繞開障礙的策略。 4、讓員工知道哪些工作需要優(yōu)先解決。 5、排除影響好的工作行為的負面結(jié)果或者通過正面的加強來平衡負面結(jié)果。 6、否定對員工的差行為仍能得到正面結(jié)果定論。 7、只有一貫的表現(xiàn)差的員工身上使用負面結(jié)果(進步的規(guī)則) 8、解決私人問題或者把工作交給別的人去做。
為什么員工在工作開始之前不去做讓他們?nèi)プ龅氖虑椋?
 

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