也談更衣室
服裝店以豪華的裝修來吸引顧客，是時下不少商家不惜用重金打造的一項工程。然而， 即使是富麗堂皇的服裝店，往往都在一個細節(jié)上出現(xiàn)了敗筆——試衣間。 試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去了一個重要環(huán)節(jié)。做為顧客而言，買不 買只有試了才能決定。可是由于服裝店內(nèi)的試衣間在隱私、大小等方面另顧客感到尷尬 ，從而導致生意泡湯。試衣間應該具備拿幾個方面的條件呢？以下幾點僅供各位參考。 　　一 注意隱私問題 　　試衣間最致命的問題，就是隱私性不夠。每個人在試衣服的時候都要經(jīng)歷不可示人 的階段。所以在試衣間的設計上應該著重考慮保護顧客隱私的問題。比如說某某“坊”試 衣間的“門”都是布簾子，拉不嚴的會留下一條細縫，叫更衣人心驚膽跳。這還不止，那 里有三個試衣室，其中一個恰好對著上二樓儲物室的樓梯，可以很清楚地看到上下樓的 人，而從樓梯那里也可以很清楚地從布簾上方看見試衣室里的人。這樣的試衣間即使準 備更多，也無法讓顧客安心的在里面試衣服。 　　二 面積不能太小 　　通常的試衣間都是恰好只能容一個人，尤其是那些內(nèi)衣專賣店。如果你長得比較“肉 ”，那就抱歉了。試衣間是為所有來服裝店消費的顧客們提供服務的，并不是只為身材好 的顧客準備的，萬萬不可讓試衣間成為體形較胖的顧客感覺羞辱的地方。 三　裝修不能太簡陋 　　許多試衣間內(nèi)沒有安裝鏡子。有很多人都希望自己試衣的時候可以不用出來照鏡子 ，這樣當穿上效果不好的衣服時就不必被其他人看見，例如那些能把蘿卜腿暴露無遺的 貼身褲；而且也不用被那些無論你穿什么都會贊揚一通的售貨員所誤導。一個好的試衣 間，在裝修上要考慮顧客使用是否舒適，燈光是否能夠襯托出明顯的效果等。 讀罷，不免“掩電腦而思”，文章寫的不錯，也提出了問題，但是并沒有解決問題。所以 在此本人愚鈍，寫下一則，供大家扔板磚。 更衣室 一、 內(nèi)部裝飾 1、 室內(nèi)墻面基色為白色。（給人以整潔、干凈的感覺） 2、 室內(nèi)配有30W的日光燈（不要太亮也不要太暗） 3、 室門背后掛有“溫馨提示牌” 尊敬的顧客： 離開更衣室時，請別忘了帶上您的隨身物品，以免遺失。 二、 配備的道具 1、 小鏡子（1面，保持光潔） 2、 白色塑料梳子（1付，勤洗勤換） 3、 方凳（1張） 4、 拖鞋(1雙，秋冬保暖鞋 春夏涼拖) 5、 掛鉤（1排） 三、 更衣室外部 1、 門鏡（可安可不安，推薦：安裝） 2、 門楣處掛門牌-----“試衣間”、“更衣室”…… 3、 提示牌（雙面,一面寫“有人”，一面寫“無人”） 提示牌的工作由導購來完成。在專賣店導購服務中，導購員一般應在更衣室外等候顧客 穿戴出來。所以此項工作由導購來做。 注意事項： 1、 更室內(nèi)切勿堆放雜物，要保持干凈、整潔，做到每日一清。 2、 更衣室內(nèi)要保持通風，不能有異味，可以噴灑空氣清新劑。 寫到這里讓我想起來,看過一篇報道說現(xiàn)在小日本有一家專賣店特別先進,你無須試穿衣 服,店員用掃描儀將你的體形掃進電腦后,便可以根據(jù)你的需要搭配衣服,好不好一看便知 。
也談更衣室