任正非在華為的文章匯總
刊號:007期(1994.6.7) 標(biāo)題:4版：勝利祝酒辭 作者:任正非 內(nèi)容: 任正非在華為的文章匯總 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救的市場工作原則，幾年來感召了多少英雄兒女一批一批地 上前線。商場如戰(zhàn)場，卻比戰(zhàn)場更加持久的殘酷與艱苦，苦難的歷程又撫育成長了多少 市場營銷干部。沒有他們一滴汗、一滴淚的奮斗，就不會有今天月銷售額突破12萬線的 好成績。我代表公司向市場部全體成員表示衷心的祝賀。在全國多個市場上，各省管局 都較大幅度地接納了C&C08。預(yù)計6月份的市場將上升10％。這些與科研人員日夜的辛勞 、計劃生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)良的管理、公司各部門的努力服務(wù)分不開的。我代表市場部向他們表 示深深的感謝。 公司在6月份將在廣東省開通多個母局帶模塊局的試驗，我們相信會十分成功。爭取作為 國產(chǎn)機(jī)第一家較大規(guī)模地進(jìn)入廣東市場，使回收貨款的狀況有所改善。隨著縣本地網(wǎng)體 制的確立和推廣，C&C08以光交換為中心形成的強(qiáng)大處理能力的母局，用三次群光纖在5 0公里范圍內(nèi)，連接分布16～32個2000門模塊遠(yuǎn)端模塊群，由遠(yuǎn)端模塊群再在7～8公里范 圍內(nèi)用線路倍增技術(shù)連接分布4～8個64～512門遠(yuǎn)端模塊組的全分散的交換機(jī)，會在集中 維護(hù)、集中管理的號角聲中得到較大規(guī)模的使用，特別是C&C08的功耗僅為1240的1/5， 使無人值守變?yōu)楝F(xiàn)實。加之我司7號信令已通過了國家測試，并到8月份參加郵電部在廣 州與各國機(jī)器對接的檢驗，并由郵電部安排在實際網(wǎng)上試驗。明年全網(wǎng)將開7號信令，我 們的這些優(yōu)勢都會使明年的市場逐漸轉(zhuǎn)好。加上公司推出的全數(shù)字ISDN排隊機(jī)、智能平 臺、200號平臺、雙向CT2、7號信令的監(jiān)視儀……，都會相互推動市場，促進(jìn)銷售。 幾年的時光一晃就過去了，華為從一個小公司逐漸變?yōu)橐粋€有實力的公司，更有機(jī)會向 市場提供良好的服務(wù)，售后服務(wù)的成本也在降低。在當(dāng)前市場外患內(nèi)亂、不正當(dāng)?shù)母偁?幾乎把國內(nèi)廠家逼到臨近破產(chǎn)的狀況下，我們一定要堅持提升技術(shù)的先進(jìn)性，不惜提高 產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性，建立及時良好的售后服務(wù)體系。在當(dāng)前產(chǎn)品良莠不分的情況下，我 們承受了較大的價格壓力，但我們真誠為用戶服務(wù)的心一定會感動上帝，一定會讓上帝 理解物有所值，逐步地緩解我們的困難。我們一定能生存下去，為中華民族的通信產(chǎn)業(yè) ，發(fā)出光和熱。歷史給了我們巨大的壓力、危機(jī)，也給了我們難得的機(jī)遇。處在民族通 信工業(yè)生死存亡的關(guān)頭，我們要竭盡努力，在公平競爭中生存發(fā)展，決不退步、低頭。 馬克思在100多年前就告訴我們一條真理，我們要深刻地去理解它?！皬膩砭蜎]有什么救 世主，也沒有神仙皇帝，中國要富強(qiáng)，必須靠自己。”我們從事的事業(yè)，是為了祖國的利 益、人民的利益、民族的利益。相信我們的事業(yè)一定會勝利，一定能勝利。 一九九四年六月五日 刊號:008期（1994.7.20） 標(biāo)題:1版：對中國農(nóng)話網(wǎng)與交換機(jī)產(chǎn)業(yè)的一點看法 作者:任正非 內(nèi)容: 一、中國農(nóng)話的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 中國是一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村地域和農(nóng)業(yè)人口占了總數(shù)的80％左右。這幾年，隨著國家經(jīng) 濟(jì)的蓬勃發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特別鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展非常迅猛，從而促使農(nóng)村電話的大發(fā)展，潛 力很大。但也不能用資本主義國家的方法來測算。我國農(nóng)村總體文化不發(fā)達(dá)，商品經(jīng)濟(jì) 還未成熟，通信是要發(fā)展，不會這么快，這么急迫；現(xiàn)在的估計過大了一些，造成嚴(yán)重 的供過于求。放號率不高，資金回籠困難，這些矛盾又轉(zhuǎn)嫁給生產(chǎn)廠，造成拖欠貨款長 期難以回收。一些不切實際的口號，如一步到位等，又牽動了發(fā)展的負(fù)擔(dān)，各種攀比心 態(tài)，又推動了不平衡的加劇。但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，全國農(nóng)話網(wǎng)的發(fā)展差距也相當(dāng)大 ，整個網(wǎng)上的通信設(shè)備，包括了數(shù)字程控交換機(jī)、空分模擬（程控、機(jī)電）交換機(jī)，有 全自動交換接續(xù)，有各種半自動，甚至人工交換設(shè)備、傳輸從光纜、數(shù)字微波、同軸電 纜至載波均有。另外還有一些非標(biāo)設(shè)備同時存在于網(wǎng)中，造成了整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜 ，計費方式多種多樣。歸結(jié)起來，農(nóng)話通信網(wǎng)有以下幾個特點： 1.發(fā)展不平衡，傳輸手段復(fù)雜多樣，交換設(shè)備層次多，接口復(fù)雜。 2.標(biāo)準(zhǔn)、非標(biāo)準(zhǔn)并存，網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，計費方式多樣。 3.話音通信為主，兼容數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 4.維護(hù)力量有限，對交換機(jī)防護(hù)要求高。 5.環(huán)境差，供電系統(tǒng)要求高。 隨著全程全網(wǎng)的結(jié)構(gòu)改造，本地網(wǎng)是必然發(fā)展趨勢。特別是母局帶遠(yuǎn)端模塊群，遠(yuǎn)端模 塊群再帶遠(yuǎn)端用戶單元組網(wǎng)方式會得到較大的采用。集中維護(hù)、集中計費和集中網(wǎng)管是 本地網(wǎng)發(fā)展方向。作為本地網(wǎng)的一部分，農(nóng)話網(wǎng)必須協(xié)調(diào)發(fā)展，目前農(nóng)話網(wǎng)以話音通信 為主，但在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃上特別是發(fā)達(dá)地區(qū)光纖傳輸網(wǎng)建設(shè)上，必須考慮數(shù)據(jù)通信和新業(yè)務(wù) 發(fā)展的需求，提高標(biāo)準(zhǔn)化程度，避免重復(fù)投資，這也是通信設(shè)備所必須關(guān)注的問題。 二、中國農(nóng)話市場和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 經(jīng)過幾年的發(fā)展，國產(chǎn)交換機(jī)的技術(shù)發(fā)展已達(dá)到了比較高的水準(zhǔn)，達(dá)到國外先進(jìn)交換機(jī) 的水平，生產(chǎn)也有相當(dāng)規(guī)模，可以滿足國內(nèi)市場的需求；但也存在著以下幾個問題： 第一：內(nèi)亂外患。由于通信發(fā)展迅速，市場大，國外、國內(nèi)的廠家都想搶占這個市場， 出現(xiàn)了目前市場混亂的現(xiàn)象。品種多，產(chǎn)品質(zhì)量差異很大，一些低質(zhì)量產(chǎn)品推到市場， 影響了農(nóng)話網(wǎng)通信質(zhì)量，全程全網(wǎng)的服務(wù)指標(biāo)下降。由于這些低質(zhì)產(chǎn)品，影響了國產(chǎn)交 換機(jī)的聲譽(yù)。 第二：農(nóng)話建設(shè)資金短缺。很多國外已淘汰的國內(nèi)生產(chǎn)/仿造交換機(jī)，和低檔低質(zhì)交換機(jī) 價格低，也解決了部分地區(qū)通信擴(kuò)容的暫時問題，但造成制式雜亂，增加了網(wǎng)復(fù)雜程度 ，造成了設(shè)備重復(fù)投資。 第三：作為高技術(shù)產(chǎn)品的程控交換機(jī)，同時也是高投入的，廠家只有緊跟世界先進(jìn)技術(shù) 水平，在開發(fā)上大量投入，才能保證設(shè)備具有世界一流的技術(shù)水平；只有在市場、培訓(xùn) 、服務(wù)投入，才能保證設(shè)備在交換網(wǎng)運轉(zhuǎn)良好，適應(yīng)高質(zhì)量通信網(wǎng)建設(shè)。但目前市場并 沒有體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”，做長線產(chǎn)品技術(shù)與設(shè)備大量投入，負(fù)擔(dān)重，發(fā)展遇到重重困難， 而短期行為投入少，利潤卻頗為不錯。如果國內(nèi)廠家?guī)啄曛畠?nèi)，繼續(xù)無資金進(jìn)行更新改 造，加速科研投入的話，幾年后將被外國企業(yè)一掃而空。 第四：內(nèi)外政策不平等。許多國外整機(jī)進(jìn)口產(chǎn)品實行免稅、減增值稅政策，國產(chǎn)產(chǎn)品納 全稅，同時國外廠家利用雄厚的資金和本國政府的支持打進(jìn)中國市場，非常不利于民族 工業(yè)的發(fā)展。以市場換技術(shù)是我國的目標(biāo)。現(xiàn)在市場丟失了，技術(shù)沒有拿到手。上星期 天（6月19日），江澤民總書記在深圳接見了我，多次談及通信產(chǎn)業(yè)的政策。中央財經(jīng)領(lǐng) 導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)也述說了，國家要有主力機(jī)型，要逐步以國產(chǎn)為主，國家很快解決取消國 外交換機(jī)利用商業(yè)貸款獲得的免除關(guān)稅、增值稅的作法，保護(hù)國內(nèi)工業(yè)，使國內(nèi)外工業(yè) 處于公平競爭。 三、中國農(nóng)話交換網(wǎng)和農(nóng)話交換機(jī)技術(shù)方面的建議 農(nóng)話網(wǎng)作為本地網(wǎng)的一部分，首先必須遵從《郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書》要求， 同時應(yīng)考慮以下幾點： 1) 集中維護(hù)、集中計費和集中網(wǎng)管農(nóng)話本地網(wǎng)的突出需求，應(yīng)建立規(guī)范的接口要求和組網(wǎng) 標(biāo)準(zhǔn)。母局帶遠(yuǎn)端模塊，遠(yuǎn)端模塊帶遠(yuǎn)端用戶單元方式是農(nóng)話本地網(wǎng)的良好選擇。 2) 應(yīng)具有簡便的中文菜單設(shè)定、維護(hù)、計費等操作，應(yīng)具備信令跟蹤監(jiān)視功能。 3) 容量系列、交換機(jī)能力、話務(wù)負(fù)荷應(yīng)明確嚴(yán)格的要求。 4) 對雷擊、過壓防護(hù)，包括電源防護(hù)應(yīng)有嚴(yán)格要求，至少做到220V碰線和4000V雷擊自動恢 復(fù)。 5) 由于農(nóng)話經(jīng)營管理的特點，計費方式多樣，應(yīng)擴(kuò)充計費建議標(biāo)準(zhǔn)做到規(guī)范化。 6) 減少機(jī)型品種，減少過渡型機(jī)器入網(wǎng)。對已入網(wǎng)機(jī)型要加強(qiáng)質(zhì)量管理及技術(shù)提升規(guī)劃。 7) 對傳輸網(wǎng)建設(shè)要考慮到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 8) 對機(jī)器功耗應(yīng)有要求，功耗和機(jī)器對環(huán)境的要求是實現(xiàn)無人值守是很關(guān)鍵的一個內(nèi)容。 只有電源和空調(diào)也無人值守，才能做到真正集中維護(hù)，從根本上解決農(nóng)話維護(hù)技術(shù)力量 薄弱的問題。 9) 體積、安裝等工藝水平要求。 四、宏觀調(diào)控政策建議 1. 加強(qiáng)市場管理，減少入網(wǎng)機(jī)型。進(jìn)網(wǎng)證必須嚴(yán)格管理，以保護(hù)優(yōu)質(zhì)廠家的生存與發(fā)展。 2. 國產(chǎn)交換機(jī)的生產(chǎn)應(yīng)逐步向股份合作、集團(tuán)化方向發(fā)展，沒有任何一個國家有象中國這 么多的交換機(jī)生產(chǎn)廠家，各廠家各自為政，很難使國產(chǎn)交換機(jī)的整體水平提高檔次，也 是產(chǎn)生許多短期行為的原因?，F(xiàn)在的現(xiàn)實，好的廠家都會被拖垮，差的廠家又成不了氣 候。中國的通信工業(yè)處在一個非常時期。 3. 要保證交換設(shè)備在網(wǎng)上高質(zhì)量運行，不僅設(shè)備要好，同時還包括了技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù) 、安裝、維護(hù)維修、備件供應(yīng)等方面因素。發(fā)展集團(tuán)化，走合作化發(fā)展的道路，提高交 換設(shè)備的綜合質(zhì)量水平，更好地對交換機(jī)的售后服務(wù)提供完善的保證。 4.19日江澤民總書記在接見我時，我說到程控交換機(jī)技術(shù)關(guān)系到國家的安全，一個國家 沒有自己的程控交換機(jī)，就好象沒有自己的軍隊一樣。江總書記明確地答到：說得好。 是誰說的？我說是廣東省郵電管理局石清泉處長說的。中國電子工業(yè)中，唯有程控交換 機(jī)有可能成為中國的拳頭產(chǎn)品。國家要行強(qiáng)力干預(yù)，使之健康發(fā)展，成為中國走向世界 的一個拳頭產(chǎn)品。目前的現(xiàn)狀，入關(guān)后堪憂。 5. 減少品種，擴(kuò)大規(guī)模，提升工藝，降低成本，加強(qiáng)售后服務(wù)，加強(qiáng)科研投入。減少自相 殘殺，股份制聯(lián)合發(fā)展，這是擺在中國通信產(chǎn)業(yè)面前的現(xiàn)實問題。必須正視，回避不得 。只有這樣，才能避免復(fù)關(guān)后，全軍覆沒。 一九九四年六月二十一日 刊號:11期(1994.12.25) 標(biāo)題:3版：從二則空難事故看員工培訓(xùn)的重要性 作者:任正非 內(nèi)容: 我走過許多國家，考察過眾多的工廠，無一不對資本主義國家的員工的敬業(yè)精神所感動 。我多次在員工教育會上進(jìn)過，我們要趕超發(fā)達(dá)的資本主義國家，就應(yīng)向他們學(xué)習(xí)長處 。公司近些年的發(fā)展迅猛，除了萬門機(jī)進(jìn)入世界一流水平，大量投產(chǎn)開局外，還在進(jìn)行 處理能力極強(qiáng)、中繼容量數(shù)萬門的智能網(wǎng)的SSCP點的研究。一旦成功，將擔(dān)負(fù)起中心城 市各種新業(yè)務(wù)的匯接。如果，我們的員工素質(zhì)不高，培訓(xùn)不嚴(yán)，因經(jīng)驗不足，處理不當(dāng) ，造成全網(wǎng)癱瘓，這是多么可怕的局面。因此，從難從嚴(yán)，從實際出發(fā)，各級組織，加 強(qiáng)員工培訓(xùn)，是一項長期的艱巨任務(wù)。 下面二則空難可以看出。韓國航空公司的班機(jī)降落時已經(jīng)發(fā)生事故，幾分鐘后就發(fā)生爆 炸。而在該機(jī)組空姐的疏導(dǎo)下，二分鐘內(nèi)全體人員撤離飛機(jī)。最后一名空姐檢查完確認(rèn) 機(jī)上已無人跳出機(jī)艙，這時飛機(jī)已陷入大火之中，旋際，連串的爆炸開始。 我國西北航空公司的圖154飛機(jī)，在西安機(jī)場檢修時，自動駕駛儀的偏航回路導(dǎo)線，被錯 接到傾斜控制系統(tǒng)上，而傾斜回路的導(dǎo)線被錯接在偏航控制回路上。如果飛行前作一次 嚴(yán)格的檢查，如果飛行員訓(xùn)練有素，在塔臺工作人員的指揮下，處理果斷一些，160人的 生命將會得以挽救。而命運之神一次，一次被錯過了。這是缺乏嚴(yán)格管理而導(dǎo)致的。 市場部去國外考察，他們報告，國外企業(yè)十分重視員工培訓(xùn)，他們將在一、二年內(nèi)，通 過員工現(xiàn)場報告，將工作水平提高到國際水平。 我十分高興。希望每一個部門都認(rèn)真對待這個問題。我們生存下去的唯一出路是提高質(zhì) 量，降低成本，改善服務(wù)。否則十分容易被外國壟斷集團(tuán)，一棒打垮。 刊號:11期(1994.12.25) 標(biāo)題:2版：致新員工書 作者:任正非 內(nèi)容: 您有幸進(jìn)入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任的基礎(chǔ)上， 度過您在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮斗的橋梁與紐帶。 華為公司是一個以高技術(shù)為起點，著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的高科技企業(yè)。以它 的歷史使命，它需要所有的員工必需堅持合作，走集體奮斗的道路。沒有這一種平臺， 你的聰明才智是很難發(fā)揮，并有所成就的。因此，沒有責(zé)任心，不善于合作，不能集體 奮斗的人，等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會。那樣您會空耗了寶貴的光陰，還不如試用期 中，重新決定您的選擇。進(jìn)入華為并不意味著高待遇，因為公司是以貢獻(xiàn)定報酬的，憑 責(zé)任定待遇。對新來員工，因為沒有記錄，晉升較慢，為此十分歉意。如果您是一個開 放系統(tǒng)，善于吸取別人的經(jīng)驗，善于與人合作，借助別人提供的基礎(chǔ)，可能進(jìn)步就會很 快。如果封閉自己，怕工分不好算，就需要較長時間，也許到那時，你的工作成果已沒 有什么意義了。實踐是您水平提高的基礎(chǔ)，它充分的檢驗了您的不足，只有暴露出來， 您才會有進(jìn)步。實踐再實踐，尤其對青年學(xué)生十分重要。唯有實踐后善于用理論去歸納 總結(jié)，才會有飛躍的提高。有一句名言，沒有記錄的公司，遲早要跨掉的，多么尖銳。 一個不善于總結(jié)的公司會有什么前途，個人也不是如此嗎？ 實踐改造了人，也造就了一代華為人。您想做專家嗎？一律從工人做起，已經(jīng)在公司深 入人心。進(jìn)入公司一周以后，博士、碩士、學(xué)士，以及在內(nèi)地取得的地位均消失，一切 憑實際才干定位，已為公司絕大多數(shù)人接受。希望您接受命運的挑戰(zhàn)，不屈不撓地前進(jìn) ，不惜碰得...
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