原來DM可以更美的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

原來DM可以更美的
|原來DM可以更美的(上) | |  走在繁華的大街上,冷不防,一個不知從何處蹦出的冒失鬼,抱著 | |一大摞印刷品,不由分說就往你手里塞上一份。不管你在不在“案發(fā)現(xiàn)場| |”,都妨礙不了他的熱情,你家的信箱,自行車前筐后座,甚至你晾在外| |頭的衣服兜,也難逃其魔掌——大多數(shù)的國人就是以這種方式接觸到熱情 | |的“中式”DM(郵政廣告)。 | | | |  DM一直在努力 | | | |  美國廣告函件協(xié)會對DM有這么一個定義:所謂direct或direct adve| |rsting系對廣告主所選定的對象,將印刷品用郵寄方法傳達廣告信息(m| |essage)的一種手段??稍谥袊?,DM已被演繹得“耳目一新”,廣告主為 | |節(jié)省一大筆郵資,雇人將一部分印刷品直接送抵消費者手中,同時,選 | |定對象的過程亦可忽略不計,由派單員憑肉眼直接甄別,男女不分,一 | |網(wǎng)打盡。當(dāng)然,這只是大多數(shù)保健品和房地產(chǎn)商的自戀行為,更多的商 | |家采取的是較為柔和的方式,在酒吧、銀行、商場這些人氣旺盛的公眾 | |場合,在玻璃或木制格子里擺上印刷精美、內(nèi)容豐富的資料,任君自取 | |,絕對民主,反對強權(quán)。 | | | |  DM又稱郵政廣告、直接函件,其種類繁多,常見的形式有:銷售函 | |件、商品目錄、商品說明書、小冊子、名片、明信片以及傳單等。DM出 | |現(xiàn)于西方國家,已有50多年歷史。單在美國,DM的總銷售額年逾1000億 | |美元。因其良好的發(fā)展勢頭,被業(yè)內(nèi)人士尊稱繼影視、廣播、報紙、雜 | |志四大傳統(tǒng)媒體之后的第五大媒體,并大有取代雜志成為第二大印刷媒 | |體的趨勢。DM在西方國家可謂如魚得水,由于電腦的普及和咨詢服務(wù)的 | |周到,廣告主可以基于某種數(shù)據(jù)庫,從中檢索出各種人口資料,也可按 | |照購買頻率及購買金額選擇郵寄名單。于是,西方國家大多數(shù)家庭的郵 | |箱,每天早上都會被來自各地各類商家郵來的DM塞得滿滿的。一般消費 | |者都會充分利用這些詳實的免費商品信息,按圖索驥找到自己想要的東 | |西,一些精明的家庭主婦還會將這些DM分類裝訂成冊,他日若有需要, | |一個電話過去即可搞定。完全融入普通消費者生活的DM,決定其在企業(yè) | |產(chǎn)品的廣告宣傳中所扮演的角色的重要性,為產(chǎn)品的銷售立下汗馬功勞 | |。 | | | |  DM在中國似乎沒有那么好運。眾所周知,郵政業(yè)是中國頗受爭議的 | |壟斷行業(yè)之一,作為郵政壟斷下的蛋,DM的日子也并非一帆風(fēng)順,一直 | |無多大起色。據(jù)廣州地區(qū)郵政管理部門的市場調(diào)查資料顯示,在廣州個 | |體消費者使用郵政業(yè)務(wù)狀況的比例中,商業(yè)信函僅占0.7%,郵送廣告占1| |.0%,而廣告明信片最為可憐,才占0.2%,這個微乎其微的數(shù)字也從另一| |方面反映了DM在中國遭遇的尷尬狀況。 | | | |  DM是中國廣告業(yè)的盲點,它有著大量的空間有待我們?nèi)ネ卣梗?| |崛起似乎已是指日可待,原因有四:其一,現(xiàn)代郵政事業(yè)的發(fā)展,國家 | |政策的大力扶持,為DM提供充分的發(fā)展空間;其二,隨著一些特殊行業(yè) | |壟斷局面的打破,將為DM注入新的動力,促其不斷發(fā)展;其三,DM掌握 | |的是直接用戶,生產(chǎn)廠家受中間商影響較少;其四,與其他傳統(tǒng)廣告媒 | |體相比,廣告主更青睞DM運作的自主性。 | | | |  出色,源自本色 | | | |  在產(chǎn)品的廣告宣傳計劃中,DM的廣告威力不容小覷,一點也不亞于 | |傳統(tǒng)廣告媒體。位于臺北市和平東路二段的“知風(fēng)雅筑”,有28套單位急 | |于出售,其廣告代理公司在分析臺灣當(dāng)前兩份主要報紙的利弊后,結(jié)合 | |客戶自身優(yōu)勢,大膽采用以DM為主,報紙廣告為輔的廣告推廣方式。由 | |于前期工作特別是市場調(diào)查準備充分、知風(fēng)雅筑的DM一開始就貼近消費 | |者的心理需求。這是一份設(shè)計成6頁的折疊式彩色DM,一頁設(shè)計成信封式| |樣,可供填寫收信人的姓名地址,一頁是透視圖,加上一句“細致的規(guī)劃| |,第一流氣派大廈造型”的醒目標題,給人以細致優(yōu)美的觀感,一頁是位| |置圖,一頁是建材設(shè)備說明文字。房屋內(nèi)部的平面圖占了5頁。余下兩頁| |是兩幅生動的漫畫,文字訴求的賣點為“知風(fēng)雅筑建在幽靜的文教區(qū),對| |成人與孩子均多益處”。就這么一份看似簡單的DM,威力卻如原子核裂變| |,28套單位短短幾天內(nèi)被搶購一空,創(chuàng)造了約為新臺幣2700余萬元的銷 | |售總額,其中廣告費僅用十余萬元(報紙廣告費計內(nèi)),約占銷售總額 | |的千分之五,可謂小廣告,大營銷,DM的威力由此可見。 | | | |  “你從訂單多少就可得知廣告促銷的成效是否成功,通常1%到4%的回| |應(yīng)率算是比較滿意的,但是若你從測試結(jié)果修改計劃的話,功效將擴大 | |為更大?!睆纳鲜鲈捳Z中,DM的優(yōu)點顯而易見,但又不僅限于這一點: | | | |  1.DM不同于其他傳統(tǒng)廣告媒體,它可以有針對性地選擇目標對象,| |有的放矢,減少浪費。 | | | |  2.DM是對事先選定的對象直接實施廣告,廣告接受者容易產(chǎn)生其他| |傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)越感,使其更自主關(guān)注產(chǎn)品。 | | | |  3.一對一地直接發(fā)送,可以減少信息傳遞過程中的客觀揮發(fā),使廣| |告效果達到最大化。 | | | |  4.不會引起同類產(chǎn)品的直接競爭,有利于中小型企業(yè)避開與大企業(yè)| |的正面交鋒,潛心發(fā)展壯大企業(yè)。 | | | |  5.可以自主選擇廣告時間、區(qū)域,靈活性大,更加適應(yīng)善變的市場| |。 | | | |  6.想說就說,不為篇幅所累,廣告主不再被“手心手背都是肉,厚 | |此不忍,薄彼難為”困擾,可以盡情贊譽商品,讓消費者全方位了解產(chǎn)品| |。 | | | |  7.內(nèi)容自由,形式不拘,有利于第一時間抓住消費者的眼球。 | | | |  8.信息反饋及時、直接,有利于買賣雙方雙向溝通。 | | | |  9.廣告主可以根據(jù)市場的變化,隨行就市,對廣告活動進行調(diào)控。| | | | | |  10.?dāng)[脫中間商的控制,買賣雙方皆大歡喜。 | | | |  11.DM廣告效果客觀可測,廣告主可根據(jù)這個效果重新調(diào)配廣告費 | |和調(diào)整廣告計劃。 | | | |  DM優(yōu)點雖多,但要發(fā)揮最佳效果,還需有三個條件的大力支持。第 | |一,必須有一個優(yōu)秀的商品來支持DM。假若你的商品與DM所傳遞的信息 | |相去甚遠,甚至是假冒偽劣商品,無論你的DM吹得再天花亂墜,市場還 | |是要拋棄你。第二,選擇好你的廣告對象。再好的DM,再棒的產(chǎn)品,也 | |不能對牛彈琴,否則就是死路一條。第三,考慮用一種什么樣的廣告方 | |式來打動你的上帝。俗語說得好:攻心為上。巧妙的廣告訴求會使DM有 | |事半功倍的效果。 | | | | 把DM做得更好 | | | |  DM優(yōu)點雖多,并非見得你的DM就會人見人愛。再好的東西,就像一 | |塊稀世寶石,如果它的閃光點不為世人所知,終究也只是塊石頭。一份 | |好的DM,并非盲目而定。在設(shè)計DM時,假若事先圍繞它的優(yōu)點考慮更多 | |一點,將對提高DM的廣告效果大有幫助。DM的設(shè)計制作方法,大致有如 | |下幾點: | | | |  1.設(shè)計人員要透徹了解商品,熟知消費者的心理習(xí)性和規(guī)律,知己| |知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 | | | |  2.愛美之心,人皆有之,故設(shè)計要新穎有創(chuàng)意,印刷要精致美觀,| |吸引更多的眼球。 | | | |  3.DM的設(shè)計形式無法則,可視具體情況靈活掌握,自由發(fā)揮,出奇| |制勝。 | | | |  4.充分考慮其折疊方式,尺寸大小,實際重量,便于郵寄。 | | | |  5.可在折疊方法上玩些小花樣,比如借鑒中國傳統(tǒng)折紙藝術(shù),讓人| |耳目一新,但切記要使接受郵寄者方便拆閱。 | | | |  6.配圖時,多選擇與所傳遞信息有強烈關(guān)聯(lián)的圖案,刺激記憶。 | | | |  7.考慮色彩的魅力。 | | | |  8.好的DM莫忘縱深拓展,形成系列,以積累廣告資源。 | 在普通消費者眼里,DM與街頭散發(fā)的小報沒多大區(qū)別,印刷粗糙,內(nèi)容低劣,是一種避 之不及的廣告垃圾。其實,要想打動并非鐵石心腸的消費者,不在你的DM里下一番深功 夫是不行的。在DM中,精品與垃圾往往一步之隔,要使你的DM成為精品而不是垃圾,就 必須借助一些有效的廣告技巧來提高你的DM效果。有效的DM廣告技巧能使你的DM看起來 更美,更招人喜愛,成為企業(yè)與消費者建立良好互動關(guān)系的橋梁,它們包括:   1.選定合適的投遞對象。   2.設(shè)計精美的信封,以美感奪人。   3.在信封反面寫上主要內(nèi)容簡介,可以提高開閱率。   4.信封上的地址、收信人姓名要書寫工整。   5.DM最好包括一封給消費者的信函。   6.信函正文抬頭寫上收件人姓名,使其倍感親切并有閱讀興趣。   7.正文言辭要懇切、富人情味、熱情有禮,使收信人感到親切。   8.內(nèi)容要簡明,但購買地址和方法必須交代清楚。   9.附上征求意見表或定貨單。   10.采用普通函札方式,收件人以為是親友來信,能提高拆閱率。   11.設(shè)計成立體式、系列式以引人注意。   12.設(shè)法引導(dǎo)消費者重復(fù)閱讀,甚至當(dāng)作一件藝術(shù)品來收藏。   13.對消費者的反饋意見要及時處理。   14.重復(fù)郵寄可加深印象。   15.可視情況需要采用單發(fā)式、階段式或反...
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