員工手冊doc

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

員工手冊doc
員 工 手 冊 序 言 歡迎您加入廣州xxxxx服飾有限公司 本公司是一家中外合資企業(yè),中方是廣州xx實業(yè)有限公司,外方是香港xx(集團) 有限公司和香港xx制衣有限公司,經(jīng)營范圍主要是生產(chǎn)、銷售休閑系列服飾和職業(yè)休閑 女裝等,產(chǎn)品銷售地區(qū)為美國、歐洲、東南亞和中國大陸。 本公司之所以能在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展,具有良好的企業(yè)形象和贏得很高的 社會聲譽,除了正確的經(jīng)營方針外,全依賴一個集中了優(yōu)秀人才的光榮集體。今天您成 為其中一員,希望能與公司建立起友好的合作關系,與公司共同努力,創(chuàng)造美好的明天 。在這里,公司將賦予您廣闊的事業(yè)發(fā)展天地,您可以充分發(fā)揮自己的聰明才智,也可 以勤奮工作和接受公司培訓,從普通員工成長為一名優(yōu)秀的管理人才或專業(yè)技術人才。 希望您在投入工作之前,認真仔細地閱讀本手冊,上面清楚地列明了公司的各項政 策、福利和人事管理制度,這是達成公司與員工開始良好合作的基本途徑。 本公司根據(jù)國家政策及企業(yè)發(fā)展進程,保留對本手冊之修改權利,并授權人事部門 接受員工的查詢。本手冊修改權和解釋權屬于公司最高權力機構。 公 司 簡 介 1. 公司中文名稱: 廣州xxxx服飾有限公司 2. 公司英文名稱: xxxx 3. 公司標志: xxxxxxxx 4. 公司簡介: 廣州xxxx服飾有限公司成立于xx年,由廣州xx有限公司與著名的香港xx有限公司和香 港xx制衣(中國)有限公司合資創(chuàng)立,主要業(yè)務是生產(chǎn)、銷售各類針織、梳織、毛織休閑 服等。公司不僅在國內形成了較完整的市場營銷網(wǎng)絡,市場范圍還拓展至國際市場——接 受了歐美地區(qū)的大量訂單,憑借企業(yè)自身品牌和多元化的業(yè)務經(jīng)營,公司在生產(chǎn)經(jīng)營、 信息管理、規(guī)避風險等方面都形成了良好的支撐點,也為企業(yè)未來發(fā)展儲備了優(yōu)厚的資 源。 xxxx以“創(chuàng)建知名品牌、美化人類生活、滿足市場需要”為永恒的追求,針對國內外市 場需要開發(fā)生產(chǎn)的“xx” 、“xx”品牌系列休閑服飾是公司最基礎的核心資源;具有高度責任意識、創(chuàng)新精神、敬 業(yè)精神、團隊精神、講究效率的員工是公司最大的財富;建立以顧客利益為導向的人性 關懷目標,堅持誠實、守信、理解、平等和尊重的原則,與客戶建立真誠合作的伙伴關 系、共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏,是公司的核心價值觀。 面對全球經(jīng)濟一體化、激烈競爭的環(huán)境和日益復雜多變的市場需求,xxxx以卓越的品 質、一流的產(chǎn)品、真誠的服務,積極迎接挑戰(zhàn)。聚集現(xiàn)代最優(yōu)秀的人才和文化、建立最 科學的管理體系、汲取最先進的工藝技術,不斷完善自我、超越自我、持續(xù)進步、再創(chuàng) 輝煌! 5. 企業(yè)精神: 團結——建立一支相互理解、精誠合作的團隊; 創(chuàng)新——不斷開啟思維,超越自我,與時代同步; 高效——節(jié)約時間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財富; 學習——吐故納新,汲取精華,提升價值,創(chuàng)造未來。 6. 公司信條: 以人為本,共同追求——即在企業(yè)內部,建立一個以人本管理為基礎的良好機制,在 員工實現(xiàn)個人價值最大化的追求中,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的 追求。 以客為先,共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部,時刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點,尋求與客 戶的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng) 造企業(yè)輝煌的未來。 7. 公司質量方針: 卓越的品質——我們以國際標準控制產(chǎn)品的質量; 一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶的眼光提供超值的產(chǎn)品; 真誠的服務—— 我們以真心、熱誠的服務換取客戶的滿意。 八、質量目標: 1. 準確無誤的交貨,完善的售后服務,細致的用戶培訓,真誠熱情的訂貨與退貨; 2. 三天內解決客戶投訴問題; 3. 產(chǎn)品出廠合格率97 % 。 公司管理原則 公司各部門和全體員工在工作中都應遵循如下管理原則: 1. 統(tǒng)一領導、層級管理的原則 公司各部門均服從公司最高決策層的領導,統(tǒng)一執(zhí)行決策層的各項決策;各級員工 在工作中必須接受直屬上司的管理,服從直屬上級的命令,各級管理人員只對直接下屬 擁有指揮權。 2. 有章必循、違規(guī)必究的原則 每位員工均須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。如有違反,公司必須根據(jù)有關規(guī)定追 究其責任或給予處罰。 3. 目標管理、考評獎罰原則 各級部門、每位員工均須以完成自己的工作目標為基本工作準則,以工作態(tài)度和績 效考評結果為獎罰主要依據(jù)。 4. 擇優(yōu)任用、競爭上崗的原則 在建立合理的激勵機制和科學、客觀的考評體系的保障下,根據(jù)每位員工的德、能 、勤、績選拔相對優(yōu)秀的人才,對考評結果處于末位的實行淘汰、以競爭上崗為選拔管 理人員的基本原則。 5. 時效第一、滿負荷工作原則 公司部門設置以精簡為原則,人員崗位設置以飽和工作為原則;各項工作必須在規(guī) 定的時間內完成,講究時效。 6. 以人為本,全員參與的原則 公司堅持以人為本,承認人的價值,承認人的差異,承認人的追求,努力創(chuàng)造全員參 與的環(huán)境,實現(xiàn)人的價值,開發(fā)人的潛能。 人事管理制度 1. 總 則 1. 為使本公司員工的管理有章可循、有據(jù)可依,特制定本管理制度。 2. 適用范圍: 1. 本公司員工管理,除國家法律另有規(guī)定外,都應依據(jù)遵循本制度的管理 。 2. 本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。 2. 聘用與異動 第三條 招聘原則 公開招聘,公平競爭,全面考核,擇優(yōu)錄用。 第四條 招聘基本條件 年滿18周歲,身體健康,品德良好,無犯罪記錄,符合本公司用工條件和要求者 。 (被本公司解聘或自動離職者,不再聘用) 第五條 招聘程序 |用人部門 | |人事部門 | |主管領導審| |人事部門初| |填寫“人員| |審定人事 | |批 | |試 | |增補申請 | |定編 | | | | | |表 | | | | | | | |人事部門 | |總經(jīng)理審 | |人事部門審| |用人部門進| |通知入職 | |批 | |核填寫“員 | |行復試 | | | | | |工錄用審批| | | | | | | |表” | | | 6. 入職 1. 新進員工入職程序 |人事部門 | |財務部 | |按“報到程序單| |交納食宿按金 | |”辦理入職手續(xù)| | | |任職部門 | |辦公室 | |報 到 | |辦理食宿手續(xù) | 2. 新員工入職手續(xù) 新員工入職應向人事部門提供及填寫下列資料: 1. 簡歷、學歷、職稱證書、計劃生育證或未婚證明、中止或解除勞動合同證明書、 身份證等的復印件、標準照片3張; 2. 保證書; 3. 醫(yī)院體檢合格表; 4. 員工入職登記表; 5. 勞動合同書; 6. 以上應繳資料視情況可增減。 3. 新員工入職須知: 1. 公司保留查證所有資料的權利,如有虛假隱瞞,公司可解聘該員工; 2. 新員工有責任向人事部門報告有關個人資料變更情況,否則引致日后個人權益損 失,公司概不負責。 第七條 試用 1. 試用期: 新入職員工原則上試用期為3個月,但工作表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)秀者,經(jīng)總經(jīng)理批準, 可縮短其試用期。 2. 試用期須知: 新入職員工試用期中屬下列情況之一者,由部門主管填報“人事異動申請單”,報人 事部主管核定,停止使用,予以辭退: 1. 品行不良; 2. 工作能力、服務業(yè)績欠佳或事假達5天以上、病假達7天以上。無故曠工者,公司隨 時停止使用,予以解聘; 三、轉正和考核 新入員工試用期滿,由人力資源部提供“員工試用期滿自我評估表”和員工試用期滿 工作考核表“,并統(tǒng)計登記被考核人試用期間的出勤資料,依人事權限順序,逐級進行考 核。根據(jù)考核結果,由人力資源部發(fā)給“試用期滿通知單”,并依不同批示,分別辦理下 列事項: 1. 試用不合格,辦理辭退手續(xù); 2. 試用合格,留任原職者,填制“薪資通知單”,辦理調資; 3. 試用合格調(升)職者,辦理異動作業(yè)和填制“薪資通知單”辦理調資; 4. 介于合格不合格之間者,辦理延期試用手續(xù),但不得超過一個月。 8. 擔保 1. 擔保范圍(對象范圍) 本公司員工,除總經(jīng)理外,均須辦理擔保手續(xù)。 2. 擔保要求: 凡在本公司工作的員工,與被擔保員工有配偶或直系親屬者,不得做擔保人。 3. 被擔保人責任 被擔保人如有下列情形之一者,擔保人應負賠償及追繳責任: 1. 侵占、挪用、虧空公款或不歸還借用公物、損壞公物者; 2. 營私舞弊或其不法行為導致公司蒙受損失者; 3. 竊取公司機密資料、技術情報或財物者; 4. 移交拖欠公款不清者。 另外,擔保人如需中途退保,應以書面通知本公司,等到被擔保人找到新的擔保人 、辦理新的擔保手續(xù)后,現(xiàn)擔保人才能解除其擔保責任。 4. 被擔保人責任 擔保人有下列情形之一者,被擔保人應立即換保,并函告本公司。凡隱瞞或故意拖 延者,應予以懲處: 1. 保人死亡或犯案者; 2. 擔保人被宣告破產(chǎn)者; 3. 擔保人信用、資產(chǎn)有重大變動,因而無力保證者; 4. 不欲繼續(xù)擔保者。 5. 擔保責任解除 被擔保人離職三個月后,如無未了事項,擔保責任方能解除,保證書自動失效 。 6. 對保 本公司于每年定期對保,并在認為必要的時候隨時進行對保 第九條 人事調整 1. 晉升及降職 由申請單位填寫“人事異動申請單”及辦理臨時考核。中層主管(主任)及以上職務,經(jīng) 人力資源部審核簽注意見后報總經(jīng)理批準,中層主管(主任)以下由各部門主管批準報 人力資源部備案(若牽涉工資升級,則須報總經(jīng)理批準)。 2. 調職 由申請單位填寫“人事異動申請單”送調職單位會簽,報人力資源部簽注意見后,中層 主管(主任)以上由總經(jīng)理批準,以下由人力資源部主管批準(若牽涉工資升級,則須 報人力資源部審核后報總經(jīng)理批準)。 3. 辦理程序 未批準的升降、調職申請單退回申請單位,經(jīng)批準的申請單則由人力資源部發(fā)布“人 事異動通知”,副本抄送申請單位及本人,并限期辦理業(yè)務移交手續(xù),在規(guī)定日期內向新 單位主管報到履行新職;若職稱異動或單位異動,副本應抄發(fā)給會計部門,通知變更工 資冊。凡拒絕辦理移交手續(xù)者,從接到調職通知之日起按曠工處理;凡沒在規(guī)定日期內 向新單位主管報到并履行新職者,從超過規(guī)定報到日起按曠工處理。 經(jīng)批準的異動事例,涉及調資的人力資源部應根據(jù)異動申請單的批示,填制“薪資通 知單”辦理調資,呈報總經(jīng)理審批后轉會計部門辦理。 10. 解 聘 (一)辭職 1. 員工在試用期內辭職,須提前7天向人事部門遞交書面申請,否則公司將扣回7天 基本工資作為補償。員工入職未滿15天辭職者,不結算薪金。 2. 員工在正式錄用后辭職,須提前30天向人事部門遞交書面辭職申請,否則將扣回 30天的基本工資作為補償。 3. 辭職人員須按“離職人員財產(chǎn)移交清單”辦清一切手續(xù),經(jīng)人事部門批準后方可離 開,否則必須承擔因此造成的一切后果;已決定辭職的員工,必須盡心服務到 最后工作日為止,如借故怠工,公司有權按嚴重違反公司規(guī)章予以解雇。 4. 公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉達的辭職申請。 (二)勸退、解雇 1. 員工因績效考核不合格或其它原因達不到要求將被公司勸退,試用期內的員工,公 司無須提前通知;已轉正員工,公司須提前30天書面通知,被勸退員工按規(guī)定辦 理離職手續(xù)。 2. 凡在工作期間違反公司有關規(guī)章、管理及獎罰制度的員工,公司有權立即解雇,且 不作工資外的任何補償,若造成公司損失的,必須承擔經(jīng)濟責任。 3. 被勸退、解雇的員工,須將經(jīng)辦工作交接清楚,在人事部門通知離職的日期前,按 “離職人員財產(chǎn)移交清單”交還所有公物,結清所有帳目,搬出公司宿舍,方可結 算工資離職;若拖延逾期不辦者,公司有權作出單方面處理。 3. 自動離職 1. 提出辭職后、任意缺勤而無合理解釋者、及累計曠工3天以上者,均視為自動離職; 2. 自動離職者一律不結算薪金,不退還食宿按金,并停止一切福利待遇; 3. 若有攜款潛逃或未辦理移交手續(xù)離開而給公司造成其它損失者,公司將保留追究法 律責任的權力。 4. 辭職、勸退、解雇程序 |員工提前7/3| |0天遞交《辭 | |職申請書》 | | | | | | |部門負責人| |人事部門 | |總經(jīng)理 | | | |簽 批 | |審 核 | |審 批 | | | | | | | | |用人部門填 | | | | | | | |寫《勸退、解| | | | | | | |雇報告》 | | | | | | | | | | | 3. 考 勤 第十一條 工作時間: 本公司實行六天、八小時工作制,即: 每周工作...
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