哲思心語

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

哲思心語
哲理故事幾則 晚飯后,母親和女兒一塊兒洗碗盤,父親和兒子在客廳看電視。突然,廚房里傳來打破 盤子的響聲,然后一片沉寂。兒子望著他父親,說道:“一定是媽媽打破的?!薄澳阍趺粗?道?” “她沒有罵人”(注:我們習(xí)慣以不同的標(biāo)準(zhǔn)來看人看己,以致往往是責(zé)人以嚴(yán),待己以 寬。) 有兩個(gè)臺(tái)灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游,路況很壞,到處都是坑洞。其中一位導(dǎo)游連聲 抱歉,說路面簡直像麻子一樣。而另一個(gè)導(dǎo)游卻詩意盎然地對(duì)游客說:“諸位先生女士, 我們現(xiàn)在走的這條道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道?!保ㄗⅲ弘m是同樣的情況, 然而不同的意念,就會(huì)產(chǎn)生不同的態(tài)度。思想是何等奇妙的事,如何去想,決定權(quán)在你 。) 同樣是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生,在作文中說他們將來的志愿是當(dāng)小丑。中國的老師斥之為: “胸?zé)o大志,孺子不可教也!”外國的老師則會(huì)說:“愿你把歡笑帶給全世 界!”(注:身為長輩的我們,不但容易要求多于鼓勵(lì),更狹窄的界定了成功的定義。) 有一個(gè)歐巴桑在首飾店里看到二只一模一樣的手環(huán),一個(gè)標(biāo)價(jià)五百五十元,另一個(gè)卻只 標(biāo)價(jià)二百五十元。她大為心喜,立刻買下二百五十元的手環(huán),得意洋洋的走出店門。 臨出去前,聽到里面的店員悄悄對(duì)另一個(gè)店員說:“S.看吧,這一招屢試不爽” (注:試探如餌,可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性,然而那常常是吃虧受騙的 開始。) 乞丐:“能不能給我一百塊錢?”路人:“我只有八十塊錢。”乞丐:“那你就欠我二十塊錢 吧 ”(注:有些人總以為是上蒼欠他的,老覺得老天爺給的不夠多、不夠好,貪婪之欲早已 取代了感恩之心。) 在故宮博物院中,有一個(gè)太太不耐煩地對(duì)她先生說:“我說你為甚么走得這么慢。原來你 老是停下來看這些東西”(注:有人只知道在人生的道路上狂奔,結(jié)果失去了觀看兩旁美 麗花朵的機(jī)會(huì)。) 妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停:“慢些。小心!火太大了。趕快把魚翻 過來,快鏟起來,油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,鍋?zhàn)油崃?!”“?qǐng)你住口!”妻子 脫口而出,“我懂得怎樣炒菜?!薄澳惝?dāng)然懂,太太,”丈夫平靜地答道:“我只是要讓S.知 道,我在開車時(shí),S.在旁邊喋喋不休,我的感覺如何?!保ㄗⅲ簩W(xué)會(huì)體諒他人并不困難, 只要你愿意認(rèn)真地站在對(duì)方的角度和立場看問題。) 第一名, 畢業(yè)典禮上,校長宣布全年級(jí)第一名的同學(xué)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),可是連續(xù)叫了好幾聲之後,那位 學(xué)生才慢慢的走上臺(tái)。後來,老師問那位學(xué)生說:“怎麼了?是不是生病了?還是沒聽清 楚?”學(xué)生答:“不是的,我是怕其他同學(xué)沒聽清楚?!?(名與利是多少人的捆綁、多少人的心結(jié)?我們被教育要爭氣、要出頭,但是爭氣出頭的 ,不過是少數(shù)人,沉默的大眾畢竟還多數(shù)。想一想,有那麼多人都和你我一樣,不也是 很興奮的一件事嗎?) 一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著,有一個(gè)人後面緊緊地追趕著這輛車子 。一個(gè)乘客從車窗中伸出頭來對(duì)追車子的人:“老兄!算啦,你追不上的!”“我必須追上 它,”這人氣喘吁吁地說:“我是這輛車的司機(jī)” (有些人必須非常認(rèn)真努力,因?yàn)椴贿@樣的話,後果就十分悲慘了!然而也正因?yàn)楸仨毴?力以赴,潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充份展現(xiàn)出來。) 原來如此,甲:“新搬來的鄰居好可惡,昨天晚上三更半夜、夜深人靜之時(shí)然跑來猛按我 家的門鈴?!币遥骸暗拇_可惡!你有沒有馬上報(bào)警?” 甲:“沒有。我當(dāng)他們是瘋子,繼續(xù)吹我的小喇叭?!保ㄊ鲁霰赜幸?,如果能先看到自己 的不是,答案就會(huì)不一樣在你面對(duì)沖突和爭執(zhí)時(shí),先想一想是否心中有虧,或許很快就 能釋懷了。) 誤會(huì),某日,張三在山間小路開車,正當(dāng)他悠哉地欣賞美麗風(fēng)景時(shí),突然迎面開來一輛 貨車,而且滿囗黑牙的司機(jī)還搖下窗戶對(duì)他大罵一:“豬” 張三越想越納悶,也越想越氣,於是他也搖下車窗回頭大罵:“你才是豬!”才剛罵完, 他便迎頭撞上一群過馬路的豬。(不要錯(cuò)誤的詮釋別人的好意,那只會(huì)讓自己吃虧,并 且使別人受辱。在不明所以之前,先學(xué)會(huì)按捺情緒,耐心觀察,以免事後生發(fā)悔意。) 後生可畏,小男孩問爸爸:“是不是做父親的總比做兒子的知道得多?” 爸爸回答:“當(dāng)然啦!”小男孩問:“電燈是誰發(fā)明的?”爸爸:“是愛迪生。”小男孩又問 :“那愛迪生的爸爸怎麼沒有發(fā)明電燈?”(很奇怪,喜歡倚老賣老的人,特別容易栽跟 斗。權(quán)威往往只是一個(gè)經(jīng)不起考驗(yàn)的空殼子,尤其在現(xiàn)今這個(gè)多元開放的時(shí)代。) 不必緊張,小明洗澡時(shí)不小心吞下一小塊肥皂,他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生 求助。醫(yī)生說:“我現(xiàn)在還有幾個(gè)病人在,可能要半小時(shí)後才能趕過去?!毙∶鲖寢屨f: “在你來之前,我該做甚麼?” 醫(yī)生說:“給小明喝一杯白開水,然後用力跳一跳,你就 可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時(shí)間了?!? (Take it easy!放輕松些,生活何必太緊張?事情既然已經(jīng)發(fā)生了,何不坦然自在的面對(duì)。擔(dān)心不 如寬心,窮緊張不如窮開心。) 鑰匙, 一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來 了,他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問: “為什麼我費(fèi)了那麼大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因 為我最了解他的心?!保總€(gè)人的心,都像上了鎖的大門,任你再粗的鐵棒也撬不開。唯 有關(guān)懷,才能把自己變成一只細(xì)膩的鑰匙,進(jìn)入別人的心中,了解別人。 彈性生存 加拿大魁北克有一條南北走向的山谷。山谷沒有什么特別之處,惟一能引人注意的是它 的西坡長滿松、柏、女貞等樹,而東坡卻只有雪松。 這一奇異景色之謎,許多人不知所以,然而揭開這個(gè)謎的,竟是一對(duì)夫婦。 那中1993年的冬天,這對(duì)夫婦的婚姻正瀕于破裂的邊緣,為了找回昔日的愛情,他們打 算做一次浪漫之旅,如果能找回就繼續(xù)生活,否則就友好分手。他們來到這個(gè)山谷的時(shí) 候,下起了大雪,他們支起帳篷,望著滿天飛舞的大雪,發(fā)現(xiàn)由于特殊的風(fēng)向,東坡的 雪總比西坡的大且密。不一會(huì)兒,雪松上就落了厚厚的一層雪。不過當(dāng)雪積到一定程度 ,雪松那富有彈性的枝丫就會(huì)向下彎曲,直到雪從枝上滑落。這樣反復(fù)地積,反復(fù)地積 ,反復(fù)地彎,反復(fù)地落,雪松完好無損。可其它的樹,卻因沒有這個(gè)本領(lǐng),樹枝被壓斷 了。 妻子發(fā)現(xiàn)了這一景觀,對(duì)丈夫說:“東坡肯定也長過雜樹,只是不會(huì)彎曲才被大雪摧毀了 ?!?少頃,兩人突然明白了什么,擁抱在一起。 生活中我們承受著來自各方面的壓力,積累著終將讓我們難以承受。這時(shí)候,我們需要 象雪松那樣彎下身來。釋下重負(fù),才能夠重新挺立,避免壓斷的結(jié)局。 彎曲,并不是低頭或失敗,而是一種彈性的生存方式,是一種生活的藝術(shù)。 理想主義與結(jié)果導(dǎo)向 最近,動(dòng)物莊園里一派繁榮景象,動(dòng)物們興起了一輪房地產(chǎn)熱,牛豬雞鴨都搞起了房地 產(chǎn),房地產(chǎn)峰會(huì)、明星對(duì)話論壇此起彼伏,好不熱鬧。   話說動(dòng)物莊園里有一只理想主義的豬和一只結(jié)果導(dǎo)向的豬,兄弟倆不甘人后,也搞 起了房地產(chǎn)。他們各自組建了一個(gè)房地產(chǎn)公司,分別培養(yǎng)了一支理想主義和結(jié)果導(dǎo)向的 職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。有一天,他們作了一個(gè)約定:比賽誰的企業(yè)做得大,賺的錢最多。   理想主義的豬做事一向追求完美。他想,企業(yè)做大,首先必須有一套先進(jìn)的企業(yè)管 理制度。但動(dòng)物莊園作為發(fā)展中國家,大部分優(yōu)秀的莊園企業(yè)在他人眼中只算得“小企業(yè) ”,沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)。于是他花了一筆錢,請(qǐng)來山姆家的麥卡管理咨詢顧問,引進(jìn)了一 套先進(jìn)的績效管理體系,有了一個(gè)宏偉的百年戰(zhàn)略規(guī)劃。每年年終,他根據(jù)績效評(píng)估結(jié) 果獎(jiǎng)勵(lì)那些做事規(guī)范、工作完美的理想主義的豬。   理想主義的豬雄心勃勃地設(shè)想,有了這些先進(jìn)的管理模式,只要能夠有效管理和合 理評(píng)估每只理想主義的豬的工作,在一個(gè)完善的管理團(tuán)隊(duì)中,所有這些理想主義的豬各 司其職,就可以推動(dòng)企業(yè)方陣朝著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。   結(jié)果導(dǎo)向的豬做事一向?qū)嶋H。他想,企業(yè)最終必須靠業(yè)績說話,而良好的業(yè)績首先 必須有良好的銷售。于是他也花了一筆錢,買了一套銷售和客戶管理軟件。通過分析客 戶需求建造并且銷售房子,又通過銷售結(jié)果分析客戶需求的變化。他也設(shè)立了一套激勵(lì) 制度,重獎(jiǎng)當(dāng)月為銷售做出重大貢獻(xiàn)的結(jié)果導(dǎo)向的豬,如果房子的銷售總量高于上月, 那么所有結(jié)果導(dǎo)向的豬都將即時(shí)受到分量不一的獎(jiǎng)勵(lì)。   一年過去了,雙方比較比賽的結(jié)果,理想主義的豬不如結(jié)果導(dǎo)向的豬的一半。理想 主義的豬大惑不解,花了這么多錢設(shè)立的管理體系怎么會(huì)不管用?   他花了相當(dāng)多的時(shí)間到企業(yè)中去調(diào)查,發(fā)現(xiàn)所有理想主義的豬都在努力工作,早上 唱著“早起的鳥兒有蟲吃”去上班,晚上還自覺主動(dòng)地加班,費(fèi)了驚人的時(shí)間和精力將每 一件事情都打磨完美。在管理體系之下,所有的工作都受到層級(jí)嚴(yán)密的控制,同時(shí)所有 工作也都依從上級(jí)的安排和指令。但由于出現(xiàn)一些投入巨大但產(chǎn)出不大、意義不大乃至 錯(cuò)誤的事情,不少理想主義的豬備受打擊,覺得挫折和沮喪。與此同時(shí),在一個(gè)等級(jí)森 嚴(yán)的體系中,人們花費(fèi)大量的時(shí)間去跟其他部門進(jìn)行溝通,部門之間充斥著一股相互抱 怨的語氣……   他又到結(jié)果導(dǎo)向的豬的企業(yè)中進(jìn)行考察和交流,發(fā)現(xiàn)他們企業(yè)制度雖然不盡完善, 但個(gè)個(gè)目的明確,行動(dòng)迅速,應(yīng)變靈活,人員少于理想主義的豬,但開發(fā)樓盤比自己還 多。產(chǎn)品不算最好,但銷量很好……   這些都讓理想主義的豬感到無比困惑:完美制度竟然不如粗放的管理,無論如何是 一件不可思議的事情。   原因何在呢? 猴子與崗位 美國加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里,每間 兩只,房子里分別放著一定數(shù)量的食物,但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物就 放在地上,第二間房子的食物分別從易到難懸掛在不同高度的適當(dāng)位置上,第三間房子 的食物懸掛在房頂。數(shù)日后,他們發(fā)現(xiàn)第一間房子的猴子一死一傷,傷的缺了耳朵斷了 腿,奄奄一息。第三間房子的猴子也死了。只有第二間房子的猴子活的好好的。   究其原因,第一間房子的兩只猴子一進(jìn)房間就看到了地上的食物,于是,為了爭奪唾手 可得的食物而大動(dòng)干戈,結(jié)果傷的傷,死的死。第三間房子的猴子雖做了努力,但因食 物太高,難度過大,夠不著,被活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先是各自憑著 自己的本能蹦跳取食,最后,隨著懸掛食物高度的增加,難度增大,兩只猴子只有協(xié)作 才能取得食物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣,每天都能取得夠吃的 食物,很好的活了下來。   做的雖是猴子取食的實(shí)驗(yàn),但在一定程度上也說明了人才與崗位的關(guān)系。   崗位難度過低,人人能干,體現(xiàn)不出能力與水平,選拔不出人才,反倒成了內(nèi)耗式 的位子爭斗甚至殘殺,其結(jié)果無異于第一間房子里的兩只猴子。崗位的難度太大,雖努 力而不能及,甚至埋沒、抹殺了人才,有如第三間房子里的兩只猴子的命運(yùn)。崗位的難 度要適當(dāng),循序漸進(jìn),如同第二間房子的食物。這樣,才能真正體現(xiàn)出能力與水平,發(fā) 揮人的能動(dòng)性和智慧。同時(shí),相互間的依存關(guān)系使人才間相互協(xié)作,共渡難關(guān)。 兩只禁欲的蟑螂 兩只蟑螂是在廚房的角落里相遇的。   這個(gè)廚房就像后花園一樣令人心醉,淡淡的月光灑在灶臺(tái)上,空氣里氤氳著油煙的 香味……雄蟑螂呆在陰影里,他感覺到有一道目光追隨著自己,但是他沒有想到會(huì)是一只 母蟑螂──這里的蟑螂在一次“大掃蕩”中全部遇難了……   都是自己惹的禍!從前的雄蟑螂是一個(gè)花花公子,他在這套房子里到處留情,所有 的蟑螂都知道:廚房那邊有一只迷人的雄蟑螂,他英俊而且身體碩大,溫柔而且體貼, 但是他風(fēng)流無比,是所有母蟑螂心中的偶像。這里的蟑螂在他的風(fēng)流下迅速地繁衍,終 于激怒了房子的主人,他用最暴力的手段消滅了蟑螂的家族。雄蟑螂因?yàn)榈綐窍氯せ?問柳才逃過一劫。   雄蟑螂躲在水管后面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著那一堆蟑螂的尸體,那里有他的情人也有他的情 敵,還有他的孩子們……雄蟑螂老淚縱橫、欲哭無聲,他終于在悔恨中頓悟──蟑螂是這個(gè) 屋子里的偷生者!從此,他默默地呆在廚房的一角,那里是最安全的,每天偷一點(diǎn)點(diǎn)食 物維持自己的生命,他打算就這樣直到終老。雖然樓上樓下都有許多漂亮的母蟑螂,但 是他再也不去招惹她們──所有的蟑螂都在將他忘記。   可是,就在這樣的一個(gè)夜晚,一只美麗的母蟑螂潛入了他的領(lǐng)地──一個(gè)被蟑螂遺忘 的角落。母蟑螂驚訝地望著他,因?yàn)樗谶@里轉(zhuǎn)了很久,也沒有看見一只同類,她聽一 只臭蟲說廚房那邊有只雄蟑螂,于是就趕了過來。   可是,兩只蟑螂一見面就被對(duì)方迷住了。母蟑螂從來沒有見過這樣富有...
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