如何做新世紀(jì)的職業(yè)經(jīng)理人
如何做新世紀(jì)的職業(yè)經(jīng)理人 中國(guó)管理傳播網(wǎng)（域名：http://manage.org.cn） 作者：逸馬 尹曉勇　來源：本站原創(chuàng)　時(shí)間：2004-8-4 “職業(yè)經(jīng)理人”這一新生物進(jìn)入新世紀(jì)以來被越來越多的人所認(rèn)識(shí)并追捧，那么如何作好 新世紀(jì)的職業(yè)經(jīng)理人，做新世紀(jì)的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該處理好哪些關(guān)系呢？ 一、 想象力與創(chuàng)造力的共生關(guān)系 我們經(jīng)常聽到的一個(gè)詞匯叫右腦領(lǐng)導(dǎo)。新世紀(jì)來臨以后， 我們進(jìn)入了一個(gè)右腦的時(shí)代，左腦主管語(yǔ)言、邏輯、分析等的一些東西，右腦主管一種 非線性的、跳躍性的、全景的，乃至是藝術(shù)范疇類的東西。作為新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者，為什 么我們提倡這樣的課題？因?yàn)槲覀冋f領(lǐng)導(dǎo)的另一面不再是被領(lǐng)導(dǎo)者，而是一種追隨者。 被領(lǐng)導(dǎo)者是管理控制體系下的管理名詞，追隨者則有一種主動(dòng)的、心甘情愿的目標(biāo)。領(lǐng) 導(dǎo)者在新世紀(jì)越來越難當(dāng)，一個(gè)主要原因，是過去所應(yīng)用的管理和控制的方法正在減弱 ，行政領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)變得蕩然無存。我們需要的是領(lǐng)導(dǎo)者要有一種遠(yuǎn)見，能夠展示一種遠(yuǎn)景 ，這樣就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的想象力、創(chuàng)造力提出了很高的要求。 領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造力從哪里來？是來自于領(lǐng)導(dǎo)者的右腦。 設(shè)想一下，如果區(qū)域經(jīng)理要管幾十個(gè)人，幾個(gè)省的市場(chǎng)，這樣的管理層次，這樣的 管理幅度，這樣一支人數(shù)眾多的管理隊(duì)伍，如果沒有遠(yuǎn)見，如果你對(duì)下一階段達(dá)成目標(biāo) 的可能性以及達(dá)成目標(biāo)的方法沒有概念，怎么能在大家面前有影響力！這樣的管理影響 力來自哪里？對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造力的要求來自什么地方？來自想象力。營(yíng)銷工作是一眼望不 到邊的，各項(xiàng)工作都需要有想象力，所以說沒有想象力的干部可能就沒有絲毫的創(chuàng)造力 ，如何培養(yǎng)一種豐富的、充滿挑戰(zhàn)性的想象力？我覺得方法有兩種： 1、開放式的學(xué)習(xí)。我們的教育體制中本身就沒有培養(yǎng)一種想象力，意大利傳統(tǒng)上就 沒有考試，所以文藝復(fù)興能夠起源于意大利。由于我們的教育體制本身有缺點(diǎn)，所以我 們后天的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。職業(yè)經(jīng)理人最基本的自我要求就是要保持好奇的內(nèi)心世 界，這樣才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中拿出更有效的辦法，而不是一個(gè)僵化的、機(jī)械的作戰(zhàn)體系。 如果你不保持一種開放性，那么你就會(huì)扼殺自己的想象力空間。 2、保持一種激情。一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人最起碼要不僅僅把經(jīng)理當(dāng)成一種職業(yè)，而 是一種事業(yè)。沒有一種百折不撓的精神，沒有眾人皆返我獨(dú)往的氣度，可能就不會(huì)有一 種沖動(dòng)、一種激情，就象我們聽到的國(guó)歌、貝多芬的交響曲，有哪個(gè)不是激情的產(chǎn)物！ 流傳百世的文學(xué)作品大都是右腦的作品，從《三國(guó)演義》到《紅樓夢(mèng)》都是激情的結(jié)晶。職 業(yè)經(jīng)理人沒有對(duì)市場(chǎng)的激情員工是能感覺到的。作為領(lǐng)導(dǎo)，放棄了對(duì)事業(yè)的追求，是對(duì) 個(gè)人生涯的不負(fù)責(zé)任，是對(duì)個(gè)人的背叛，對(duì)事業(yè)的背叛。想要有創(chuàng)造力，就必須有豐富 的想象力。 二、 原則為重，兼顧靈活性的辨證關(guān)系 1、作為職業(yè)經(jīng)理人，必須把握好原則。要有自制力，不要因?yàn)樨澮粫r(shí)之利而導(dǎo)致做 人做事上的失敗。小公司做事，大公司做人。小規(guī)模經(jīng)營(yíng)時(shí)在事情上做到了公正、公平 ，就可以使之發(fā)展，待網(wǎng)絡(luò)形成后，就必須加大做人的力度，大的業(yè)績(jī)是靠管理出來的 ，管理要有原則性和責(zé)任感。 2、經(jīng)理做事既在制度之內(nèi)，又在制度之外。要保持自身的靈活性，我們現(xiàn)在面對(duì)的 是一個(gè)劇烈變化的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代唯一不變的就是變化本身，營(yíng)銷工作更是如此，所以 我們?cè)趫?jiān)持原則的同時(shí)要兼顧到靈活性，做到“靜而不止”、“誠(chéng)而不僵”、“智而不詐”。 三、 規(guī)模和效益的共存關(guān)系 1、樹立一個(gè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，處理好階段關(guān)系。摒棄小農(nóng)意識(shí)，不要固守已取得的 成績(jī)，過于謹(jǐn)慎。依據(jù)“先生存再發(fā)展”的原則，結(jié)合公司所處的發(fā)展階段，明確當(dāng)前工 作中效益和規(guī)模之間的輕重主次關(guān)系。 2、不要妄加運(yùn)用產(chǎn)品生命周期 （1） 要明白產(chǎn)品的生命周期，但不要輕易套用，以免背上沉重的包袱，輕易地認(rèn)為產(chǎn)品不行 了。一定要改變固有的思維模式，對(duì)自己充滿信心，只有充滿自信，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 （2） 意識(shí)到主動(dòng)提高員工素質(zhì)的重要性。并從管理幅度、管理層次兩方面進(jìn)行建設(shè)，做到人 盡其才、各負(fù)其責(zé)，使規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，效益穩(wěn)定增加。 四、 識(shí)人和用人的關(guān)系 作為職業(yè)經(jīng)理人，建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)一支團(tuán)隊(duì)是其開展各項(xiàng)工作的必要條件。因此識(shí)人和 用人的能力就成為其非常重要的能力。 很多時(shí)候我們的經(jīng)理人知道需要人，但卻不知道該用什么樣的人，他的任職條件是 什么，用到什么份上，僅有一個(gè)模糊的用人觀，這樣的經(jīng)理就已經(jīng)不適合往上提拔了。 在此需要指出的一個(gè)嚴(yán)重問題是：經(jīng)理們?cè)谌斡酶刹繒r(shí)首先考慮地是誰(shuí)比較聽話，喜歡 用聽話的人。這樣長(zhǎng)期以往，到了后期，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、市場(chǎng)的作戰(zhàn)能力將直線下降。起用 能力強(qiáng)的人存在一種風(fēng)險(xiǎn)，并不是管理風(fēng)險(xiǎn)，而是最終被超越的風(fēng)險(xiǎn)，但是應(yīng)該看到起 用能力強(qiáng)的人、具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人，能為你的市場(chǎng)帶來巨大的效益。職業(yè)經(jīng)理人必須在 識(shí)人和用人方面建立一種觀點(diǎn)：識(shí)才是用才的基礎(chǔ)。我們?cè)诔姓J(rèn)管理層次、管理幅度、 專業(yè)力量后，就要清楚地認(rèn)識(shí)到自己到底需要用什么樣的人。你的下級(jí)管理人員沒有領(lǐng) 導(dǎo)潛質(zhì)，僅僅是聽話，前期可能對(duì)你的影響還不大，到了中后期會(huì)讓你逐漸喪失作戰(zhàn)能 力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繳械投降。 “識(shí)人”的問題最終落實(shí)到了“用人”的問題上，落實(shí)到管理者敢不敢用人，怎么用人 的問題。識(shí)才是提拔人才的基礎(chǔ)，你對(duì)人員不了解，無所顧忌，是一種弊?。徊涣私舛?盲目寬容也是一種弊病。作為一名職業(yè)經(jīng)理人沒有左右逢源的老好人可當(dāng)，你必須堅(jiān)持 原則，具有一種洞察力。當(dāng)年曾國(guó)藩在任用李鴻章時(shí)說：這個(gè)人在幕僚中能力一般，但 他分析問題卻是一針見血，判斷力很好，所以曾國(guó)藩一邊大聲斥罵李鴻章，殺其銳氣， 一邊又充分利用李鴻章。要明白什么是真正的“容人”，對(duì)事情要“有所容有所不容”。 五、 全局與細(xì)節(jié)的關(guān)系 經(jīng)理人作為一名管理者不僅要把握全局，更要把握過程---- 即細(xì)節(jié)。我們說營(yíng)銷管理就是一個(gè)過程管理。任何一家優(yōu)秀的公司都強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié) 上獲勝，把細(xì)節(jié)文章做熟了，你才可能有全局意識(shí)。從點(diǎn)到面、從面到網(wǎng)，管理者才能 形成全局規(guī)劃，有更多的細(xì)節(jié)落實(shí)的觀念。 新世紀(jì)，做市場(chǎng)、作領(lǐng)導(dǎo)是越來越難了，這是我們大家的共識(shí)，“職業(yè)經(jīng)理”其實(shí)僅是面 上的一個(gè)概念，實(shí)質(zhì)是要求廣大經(jīng)理人將職業(yè)當(dāng)成事業(yè)看待。以上講的五大關(guān)系，事實(shí) 上是向我們廣大經(jīng)理人提出的從業(yè)挑戰(zhàn)，我們期待著一大批真正意義上的“職業(yè)經(jīng)理人” 從眾多企業(yè)中走出來。
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