如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 ★課程提綱 ——通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？ 第一講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) 1.學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一 2.學(xué)習(xí)型組織管理理論是一種宏觀的管理理論 第二講 學(xué)習(xí)型組織真諦之一 ——學(xué)習(xí)力 1.學(xué)習(xí)力的三個(gè)組成要素 2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng) 3.樹(shù)根理論 第三講 學(xué)習(xí)型組織真諦之二 ——生命意義 1.活出生命的意義 2.考慮問(wèn)題全球化，處理問(wèn)題本地化 3.學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化 第四講 學(xué)習(xí)型組織真諦之三 ——?jiǎng)?chuàng)新 1.把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力 2.創(chuàng)新要成為主旋律 第五講 學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)點(diǎn) 1.等級(jí)權(quán)力控制型企業(yè) 2.學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)勢(shì)分析 第六講 學(xué)習(xí)型組織 “學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)(一) 1.工作學(xué)習(xí)化 2.工作學(xué)習(xí)化模型 3.微軟提出的“學(xué)習(xí)三理念” 第七講 學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)（二） 1.學(xué)習(xí)工作化 2.學(xué)習(xí)速度必須大于或等于變化速度 3.十倍速度時(shí)代的學(xué)習(xí)理念 第八講 學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)（三） 1.課程回顧 2.強(qiáng)調(diào)“組織的學(xué)習(xí)” 3.強(qiáng)調(diào)“學(xué)后要有新行為” 第九講 學(xué)習(xí)型組織管理理論是認(rèn)識(shí)論層次的管理理論 1.首先要解決認(rèn)識(shí)論問(wèn)題 2.海爾文化的啟迪 3.管理的最高境界——無(wú)為而治 4.課程的回顧 第十講 企業(yè)也有生老病死 1.企業(yè)壽命的思考 2.如何延長(zhǎng)企業(yè)壽命 第十一講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征 ——精簡(jiǎn)與扁平化 1.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：精簡(jiǎn) 2.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：扁平化 第十二講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征 ——有彈性與不斷創(chuàng)新 1.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：有彈性 2.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：不斷創(chuàng)新 第十三講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征 ——善于學(xué)習(xí)（一） 1.課程回顧 2.學(xué)習(xí)型組織的涵義 3.新時(shí)代開(kāi)發(fā)右腦的方法 第十四講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征 ——善于學(xué)習(xí)（二） 1.《學(xué)習(xí)地圖》 2.要重視幼兒教育 3.重視右腦型人才 第十五講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征 ——自主管理 1.引言 2.企業(yè)中的兩大類(lèi)問(wèn)題 3.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)考慮的兩件事 4.自主管理的案例分析 第十六講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉 ——自我超越（一） 1.通過(guò)五項(xiàng)修煉創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 2.自我超越和超越自我 3.自我超越“三要” 第十七講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉 ——自我超越（二） 1.“向極限挑戰(zhàn)”試驗(yàn) 2.游戲的啟示和感悟 3.年輕人要敢于自我超越 第十八講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉 ——改善心智模式 1.心智模式的三個(gè)特點(diǎn) 2.怎樣改善心智模式 3.成功人士心智模式的“三點(diǎn)要求” 第十九講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉 ——建立共同愿景 1.愿景的涵義 2.愿景的要素 3.愿景的層次 第二十講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉 ——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 1.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的原因 2.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵——深度匯談 第二十一講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉 ——系統(tǒng)思考 1.系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心 2.怎樣做到系統(tǒng)思考 3.蝴蝶效應(yīng) 4.青蛙現(xiàn)象 第二十二講 課程答疑 1.有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的問(wèn)題解答（一） 2.有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的問(wèn)題解答（二） 3.有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的問(wèn)題解答（三） 第1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) 【本講重點(diǎn)】 當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一 一個(gè)宏觀的管理理論 當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一 1.這是一種管理理論學(xué) 學(xué)習(xí)型組織管理理論很容易給人造成一種錯(cuò)覺(jué)，讓人覺(jué)得這是一種學(xué)習(xí)理論，其實(shí)它 是一種管理理論。 這種管理理論的執(zhí)行者既不是人事部門(mén)，也不是教育部門(mén)，而是最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)。 2.這是最前沿的管理理論 學(xué)習(xí)型組織管理理論不是一般的管理知識(shí)，也不是一般的管理技巧，而是當(dāng)今最前沿 的管理理論。 理論發(fā)展的速度和人類(lèi)發(fā)展的速度一樣，越來(lái)越快?，F(xiàn)在的世界，大概每八個(gè)月就會(huì) 產(chǎn)生一種新理論。但是真正對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生重大影響的理論100年來(lái)只有35種。如果我們 把這35種理論按照時(shí)間和作用排序，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿 的管理理論。著名學(xué)者羅賓斯在他的《組織行為學(xué)》的第七版中專(zhuān)題論述了學(xué)習(xí)型組織。 他在書(shū)中講到20世紀(jì)80年代以來(lái)的管理可以分為三個(gè)臺(tái)階： ●80年代，企業(yè)熱衷于全面質(zhì)量管理理論的應(yīng)用。 ●90年代，企業(yè)開(kāi)始熱衷于企業(yè)再造。 ●90年代中期，積極推廣學(xué)習(xí)型組織管理理論。 其實(shí)，學(xué)習(xí)型組織管理理論的提出時(shí)間早于企業(yè)再造理論，但是，它的應(yīng)用卻要晚一 些。學(xué)習(xí)型組織管理理論的推廣是因?yàn)槿尜|(zhì)量管理理論和企業(yè)再造理論在實(shí)踐中紛紛 失敗。與它們相反的是，學(xué)習(xí)型組織管理理論使當(dāng)今很多著名企業(yè)重新煥發(fā)了生命的活 力。比如，在美國(guó)排名前25位的企業(yè)80%都采用了學(xué)習(xí)型組織管理理論。 所以，無(wú)論是從時(shí)間還是從作用來(lái)看，學(xué)習(xí)型組織管理理論都是當(dāng)今世界最前沿的管 理理論之一。 一個(gè)宏觀的管理理論學(xué) 學(xué)習(xí)型組織管理理論是一個(gè)宏觀的管理理論，這主要是因?yàn)椤敖M織”的范圍非常廣泛。 學(xué)習(xí)型組織管理理論適用的范圍大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)家庭。 表1－1 學(xué)習(xí)型組織管理理論的應(yīng)用 |國(guó)家管理 |新加坡——學(xué)習(xí)型政府新加 | |——學(xué)習(xí)型政府 |坡 | | |歐盟－學(xué)習(xí)型社會(huì) | |城市管理 |中國(guó)上海 | |——學(xué)習(xí)型城市 | | |企業(yè)管理 |美國(guó)微軟 | |——學(xué)習(xí)型企業(yè) |中國(guó)內(nèi)蒙伊利集團(tuán) | |學(xué)校管理 |中國(guó)同濟(jì)大學(xué) | |——學(xué)習(xí)型學(xué)院 |美國(guó)ＭＩＴ | |家庭管理 |中國(guó)上海 | |——學(xué)習(xí)型家庭 | | 1．國(guó)家管理 學(xué)習(xí)型組織管理理論的應(yīng)用首先表現(xiàn)在國(guó)家管理中。新加坡和歐盟都是這方面的典型 。 新加坡被稱(chēng)為亞洲四小龍之一，這與它的國(guó)家管理理論是分不開(kāi)的。新加坡一直致力 于將自己的國(guó)家建設(shè)成學(xué)習(xí)型的國(guó)家，將自己的政府建設(shè)成學(xué)習(xí)型的政府；而歐盟在19 98年就已經(jīng)提倡將歐盟各國(guó)都建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的社會(huì)。新加坡的200多個(gè)企業(yè)經(jīng)常各自組 織起來(lái)，通過(guò)閱讀和討論的方式學(xué)習(xí)新的知識(shí)；而歐盟則明文要求一個(gè)合格的歐盟公民 至少要懂三國(guó)語(yǔ)言。 國(guó)家主席江澤民在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上也提出了構(gòu)造終身教育 體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的主張。 總之，一個(gè)國(guó)家的管理一定要學(xué)會(huì)本著一種不斷學(xué)習(xí)的原則，只有這樣，國(guó)家才能不 斷的進(jìn)步。 2．城市管理 早在1999年，當(dāng)時(shí)的上海市市長(zhǎng)就明確提出要把上海建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型的城市。正是 得力于這樣的指導(dǎo)方針，上海這幾年在很多方面都走在全國(guó)前列。近幾年，我國(guó)很多城 市也積極向著學(xué)習(xí)型城市的方向努力。一個(gè)真正重視學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)為己任的城市，一定 能保持旺盛的生命力，一定能為城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3．企業(yè)管理 學(xué)習(xí)型組織管理理論同樣能為企業(yè)的成功提供動(dòng)力。 美國(guó)微軟公司的股票市值大于美國(guó)三大汽車(chē)公司股票市值的總和，這種成功在很大程 度上得益于其創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)理論的實(shí)施。我國(guó)有很多企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了向?qū)W習(xí)型企業(yè)的轉(zhuǎn) 變。比如伊利集團(tuán)、山東萊蕪鋼廠、江蘇油田、南京鳳凰臺(tái)飯店等等。 4．學(xué)校管理 學(xué)校管理也可以引入學(xué)習(xí)型組織管理理論。當(dāng)今國(guó)際上較有影響的專(zhuān)門(mén)研究學(xué)習(xí)型組 織的機(jī)構(gòu)有三個(gè)，包括美國(guó)的ＭＩＴ、上海同濟(jì)大學(xué)、臺(tái)灣中山大學(xué)。這些研究機(jī)構(gòu)正 在積極致力于把自己的學(xué)院建設(shè)成學(xué)習(xí)型學(xué)院。這些學(xué)院的員工工作積極性很高，他們 對(duì)學(xué)習(xí)型的學(xué)院的建設(shè)充滿(mǎn)了熱情。 5．家庭管理 上海市現(xiàn)在每年都要評(píng)出一批學(xué)習(xí)型家庭。學(xué)習(xí)型家庭的出現(xiàn)不僅有利于改善社會(huì)風(fēng) 氣，而且可以為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定基礎(chǔ)。 【自檢】 請(qǐng)根據(jù)以下的事例思考學(xué)習(xí)型組織管理理論的重要性。 美國(guó)一些成功企業(yè)的老總一年要看50本書(shū)，企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)一年要看100本書(shū)，而中國(guó) 很多企業(yè)的老總一般一年只看1.5本書(shū)。在看書(shū)學(xué)習(xí)這個(gè)方面，兩國(guó)的老總產(chǎn)生了一定的 差距。 你認(rèn)為這樣的差距是否也在你身上存在呢？如果存在，你有什么改進(jìn)的想法？ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 【本講總結(jié)】 本講主要介紹了學(xué)習(xí)型組織管理理論的兩大性質(zhì)。 首先，它是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一，在這一點(diǎn)上，著重強(qiáng)調(diào)了“一種管理理 論”和“最前沿”兩個(gè)特征；其次，它是一種宏觀的管理理論。就這一點(diǎn)，分別介紹了宏觀 的具體表現(xiàn)，即這種管理理論可以應(yīng)用在國(guó)家管理、城市管理、企業(yè)管理、學(xué)校管理和 家庭管理五大方面。 【心得體會(huì)】 ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 第2講 學(xué)習(xí)力——學(xué)習(xí)型組織真諦之一 【本講重點(diǎn)】 學(xué)習(xí)力三要素 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng) 樹(shù)根理論 學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能使組織內(nèi)的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力的組織。 這就是學(xué)習(xí)型組織的第一個(gè)真諦。學(xué)習(xí)型組織的第一個(gè)真諦著重強(qiáng)調(diào)的就是一種學(xué)習(xí)力 。 學(xué)習(xí)力三要素 學(xué)習(xí)力是由三個(gè)要素組成的。這三個(gè)要素分別是學(xué)習(xí)的動(dòng)力、學(xué)習(xí)的毅力和學(xué)習(xí)的能 力。學(xué)習(xí)的動(dòng)力體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的目標(biāo)；學(xué)習(xí)的毅力反映了學(xué)習(xí)者的意志；學(xué)習(xí)的能力則來(lái) 源于學(xué)習(xí)者掌握的知識(shí)及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。 [pic] 一個(gè)人、一個(gè)組織是否有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，完全取決于這個(gè)人、這個(gè)組織是否有明確的 奮斗目標(biāo)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和豐富的理論知識(shí)以及大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 [pic] 圖2－1 學(xué)習(xí)力模型 圖2－1是學(xué)習(xí)力的模型。這個(gè)模型揭示了學(xué)習(xí)力和其三要素的內(nèi)在聯(lián)系。這個(gè)模型告 訴我們，學(xué)習(xí)力是其三個(gè)要素的交集，只有同時(shí)具備了三要素，才能成為真正的學(xué)習(xí)力 。 當(dāng)你有了努力的目標(biāo)，你只是具備了“應(yīng)學(xué)”的動(dòng)力；當(dāng)你具備了豐富的理論和實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn)，你僅僅具有了“能學(xué)”的力量；而當(dāng)你學(xué)習(xí)的意志很堅(jiān)定的時(shí)候，你不過(guò)是有了“能學(xué) ”的可能性。只有將三者合而為一，將三者集于一身，你才真正地?fù)碛袑W(xué)習(xí)力。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng) [pic] 圖2－2 學(xué)習(xí)力——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終的決定力 圖2－2反映了一種遞進(jìn)關(guān)系。一直以來(lái)，我們都認(rèn)為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的 競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)一定要?dú)w結(jié)到人才的競(jìng)爭(zhēng)上。所 以，我們從前總是將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)到人才的競(jìng)爭(zhēng)上。但是，最新的學(xué)習(xí)型組織理 論告訴我們，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終一定是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。 因?yàn)?，人才是有時(shí)間性的。你只能保證自己今天是人才，卻無(wú)法保證明天的你依然是 一個(gè)人才。復(fù)旦大學(xué)原校長(zhǎng)楊福家教授提出，今天的大學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)剛走出校門(mén)的那 一天起，他四年來(lái)所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)有50%老化掉了。當(dāng)今世界，知識(shí)老化的速度和世界變 化的速度一樣，越來(lái)越快。所以，為了使你在明天依然是一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的人才，一定要 有學(xué)習(xí)力作為你的后盾。 每一個(gè)人才背后，一定要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力做為支撐物。如果你的學(xué)習(xí)力每況愈下，那 你很可能從一個(gè)“人才”變成你的企業(yè)乃至社會(huì)的一個(gè)“包袱”。人才其實(shí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概 念，它不是一成不變的，不是永恒的。它需要不斷地晉級(jí)，不斷地發(fā)展，只有人才的學(xué) 習(xí)力不斷地加強(qiáng)，不斷地提高，才能保證人才的新鮮，這樣的人才才是信息時(shí)代的人才 ，才是真正意義上的人才。 所以，人才競(jìng)爭(zhēng)的背后隱藏著學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其如此。企業(yè)一定要努 力建立自己的學(xué)習(xí)型組織，只有這樣的組織才能使企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中居于不敗之地。 企業(yè)要致力于提高整個(gè)企業(yè)組織的素質(zhì)，要努力修煉成為學(xué)習(xí)型組織，這樣才能從根本 上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 總之，不論是聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是聰明的家長(zhǎng)，對(duì)你的員工、對(duì)你的子女重視的不應(yīng) 僅僅是文憑上的學(xué)歷，更重要的是他是否具有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。 樹(shù)根理論 [pic] 圖2－3 樹(shù)根理論 1.什么是樹(shù)根理論 如果將一個(gè)企業(yè)比作一棵大樹(shù)，學(xué)習(xí)力就是大樹(shù)的根，也就是企業(yè)的生命之根。這就 是樹(shù)根理論。 2.樹(shù)根理論的意義 樹(shù)根理論告訴我們，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)在本質(zhì)上是否有競(jìng)爭(zhēng)力，不是看這個(gè)企業(yè)取得了多 少成果，而是要看這個(gè)企業(yè)有多強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。這就像我們觀察一棵大樹(shù)的生長(zhǎng)情況一樣 ，不能只看到大樹(shù)郁郁蔥蔥、果實(shí)累累的美好外表，因?yàn)闊o(wú)論有多么美的外表，如果大 樹(shù)的根已經(jīng)爛掉，那么眼前的這些繁榮很快就會(huì)煙消云散。 所以，一個(gè)企業(yè)短暫的輝煌并不能說(shuō)明其有足以制勝的競(jìng)爭(zhēng)力，反而會(huì)讓人心生悲哀 。學(xué)習(xí)力才是企業(yè)的生命之根，企業(yè)一定要精心培植自己的根，讓自己的根越來(lái)越深厚 、越來(lái)越堅(jiān)強(qiáng)，只有這樣，才能在以后可能遭遇的種種風(fēng)雨中挺立不倒。小孩子學(xué)習(xí)也 是這樣，只有擺正了學(xué)習(xí)態(tài)度，只有從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，他才可能堅(jiān)持 不懈地...
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