如何在激烈的團(tuán)隊競爭中生存.[1]
如何在激烈的團(tuán)隊競爭中生存 —幸存者游戲給出的12個啟示 前不久，看了一部由美國哥倫比亞廣播公司（CBS）制作的名為幸存者（Surviors）的電 視游戲紀(jì)實片。該片講述了一場“游戲”，16名來自美國各地的應(yīng)招者被集中在南中國海 的一片海岸叢林里，并且在與外界隔絕的情況下，進(jìn)行一場為期39天的“幸存者游戲”。 他們分成兩組（TAGI TRIBE和PAGONG TRIBE），這兩組每3天進(jìn)行一場團(tuán)體比賽，勝方會得到豁免權(quán)或他們要求的物品，而負(fù) 方將舉行投票淘汰掉他們中間的一個組員，因此這種比賽又稱豁免權(quán)比賽。比賽不停地 進(jìn)行下去，而淘汰也不停地進(jìn)行下去，直到最終只剩下一個人的時候，這個人就是最后 的獲勝者，也就是“幸存者”，他將拿走100萬美元的獎金。 顯然，與其說這是“幸存者游戲”，還不如說是一場微型的“生存競賽”，而游戲的舉辦者 也正是要通過這場微型的“生存競賽”，直觀地向高度緊張和受壓的現(xiàn)代人揭示深刻的團(tuán) 隊競爭和個體生存的哲理。 好吧，下面讓我們看看這場在塔吉族（TAGI TRIBE，以下簡稱T族）和帕公族（PAGONG TRIBE，以下簡稱P族）之間展開的“幸存者游戲”是如何進(jìn)行的，以及我們能獲得什么啟 示。 T族的8名成員是： Hatch, Richard，39歲，通訊顧問。 Wiglesworth, Kelly，女，23歲，水上救生員。 Boesch, Rudy，72歲，美國海軍退伍軍人。 Hawk, Susan，女，39歲，卡車司機。 Kenniff, Sean，31歲，神經(jīng)科醫(yī)生。 Been, Dirk，24歲，農(nóng)場主兼牧師。 Stillman, Stacey，女，28歲，社團(tuán)律師。 Christopher, Sonja，女，63歲，醫(yī)療志愿者。 P族的8名成員是： Cordy, Gretchen，女，38歲，幼兒教師。 Buis, Greg，25歲，大學(xué)生。 Lewis, Jenna，女，23歲，模特。 Peterson, Gervase，31歲，籃球教練（黑人）。 Haskell, Colleen，女，24歲，大學(xué)生。 Klug, Joel，28歲，推銷員。 Gray, Ramona，女，29歲，化學(xué)藥劑師（黑人）。 Andersen, B.B.，64歲，房屋契約人（已退休）。 兩族第一次豁免權(quán)競賽是火炬運送比賽，比賽很簡單，看哪個族最先把火炬從海上運送 到岸邊，結(jié)果P族勝利，T族失敗。究其原因是那位63歲的醫(yī)療志愿者—Sonja，在比賽前 就把腿磕傷了，不僅行動不便而且還要別人照顧，所以她在第一次族人委員會（以下簡 稱：族會）時被淘汰。 第二次豁免權(quán)競賽是食蟲比賽。食蟲，就是兩族各派一名代表，看誰最先把兩條約10厘 米長，3個手指粗的熱帶叢林肉蟲吃下去（雖然有點惡心，但這絕對是純天然的，絕對無 毒）。對此，T族派出社團(tuán)律師—Stacey，P族派出黑人籃球教練—Gervase，結(jié)果律師出色 地完成了任務(wù)，籃球教練失敗。T族勝利，P族被迫舉行族會，淘汰了B.B，那位64歲的房 屋契約人。之所以淘汰B.B，主要是他視周圍的同伴如無物，一上島就不經(jīng)別人允許用別 人的臉盆洗自己的衣服，并且說謊，于是游戲一開始，他就犯了眾怒。 ★ 啟示1：在一個團(tuán)隊中，第一批被淘汰的通常是這樣一些人，他們要么是有明顯的缺陷， 要么是剛開始就成了眾人厭惡的說謊者。對于前者，明顯缺陷使他根本不能適應(yīng)今后艱 苦的競爭，淘汰這樣的人無論對他還是整個團(tuán)隊都是明智的和輕易的；對于后者，當(dāng)游 戲剛開始眾人就知道他在說謊，無疑，說謊者必須離開。特別是如果你的年齡明顯偏大 ，而又不能充分融入一個年輕的群體中。 兩族第三次豁免權(quán)競賽是傷員營救比賽。比賽時，一人模擬傷員，其它族人當(dāng)營救隊， 營救隊抬著傷員經(jīng)過復(fù)雜的地形把傷員送到指定地點。結(jié)果沒有任何懸念，擁有較多年 輕人的P族獲勝。結(jié)果T族舉行族會淘汰了Stacey，原因是她對族人的抱怨和毀謗。Stac ey終日的抱怨極大干擾著整個T族的正常生活，尤其是公開表示Rudy太老，沒有競爭力， 應(yīng)該早點“趕走”他；對于Susan，Stacey也公開表示不信任。后來的事實證明Stacey的判 斷是非常愚蠢和弱智的?？傊?，這樣一個終日喋喋不休而又肆意誹謗族人的短視者，無 疑是應(yīng)該被淘汰的。 兩族第四次豁免權(quán)競賽是尋寶比賽。不用多解釋，“尋寶”二字已經(jīng)說明了一切，結(jié)果練 達(dá)老道的T族獲勝（T族擁有醫(yī)生的細(xì)致、軍人的嚴(yán)格、救生員的敏銳，比賽簡直就是為 他們設(shè)置的，而與此相反，P族則多是“愣頭青”，所以結(jié)果是在情理之中的）。P族舉行 族會，淘汰了黑人化學(xué)藥劑師—Ramona，原因也是眾口一詞的，Ramona明顯地不合群，不 僅公開聲稱“自己沒有白人朋友，不喜歡白人學(xué)?！?，而且在P族剛剛上島的幾天里，她借 口身體不適而不愿和其它族人互相溝通，甚至很少聊天。 ★ 啟示2：在一個團(tuán)隊中，第二批被淘汰的人，通常是那些不愿與團(tuán)隊中的成員充分溝通和 交流的人，由于大家不知道這些人的想法，所以對與這些“不合群”的人合作沒有信心。 反之，完全可以想見的是，如果你的做事能力差，但你愿意和其它團(tuán)隊成員充分溝通， 你就有可能在與大家的溝通中“碰撞”出“靈感的火花”，從而為整個團(tuán)隊找到“好辦法”， 這樣大家就知道你是有用的人，雖然可能做具體事不太行，但你的地位至少在初期是穩(wěn) 固的。 兩族第五次豁免權(quán)競賽是劃船比賽。這次比賽要求一名族人劃船，其余族人一邊游泳， 一邊護(hù)送小船，看哪族最先到達(dá)終點。劃船似乎對T族很有利，因為P族的Gervase不會游 泳，所以他只能劃船，而T族的人都會游泳，因而他們可以挑出一個最優(yōu)秀的族人劃船， 最終T族選中了23歲的水上救生員—Kelly作為劃船手。但事情的結(jié)果卻出人意料，由于身 為籃球教練的Gervase力氣很大，而Kelly雖然是水上救生員，她的劃船技巧顯然很出色 ，但力量卻比Gervase小很多，結(jié)果P族以較大的優(yōu)勢獲勝。 晚上，T族召開族會一致投票給Dirk，那個身強力壯，卻終日只知道躺在樹杈間看圣經(jīng)的 農(nóng)場主兼牧師。特別是，當(dāng)T族人的草屋被風(fēng)浪摧毀后，大家需要這個農(nóng)場主提些建議并 且有些行動，結(jié)果他卻說，他是來游戲的，要充分享受生活，然后說是出海捕魚，實際 上卻是躺在船上一邊曬太陽，一邊看他的圣經(jīng)。對此族人的憤怒是明顯的，而受過嚴(yán)格 訓(xùn)練的72歲的美國海軍退伍軍人— Rudy，對這種人更是不能容忍。他對大家說了一句“名言”：我能想到的帶圣經(jīng)到這里來 的唯一原因，那就是我需要手紙。 ★ 啟示3：當(dāng)不合群的人被淘汰后，接下來就是那些有能力為團(tuán)隊工作而又不肯工作，終日 懶散而妄圖坐享其成的“雞賊”分子。 跨越障礙比賽是幸存者游戲上半段的最后一次豁免權(quán)競賽，T族的領(lǐng)軍任務(wù)落在了年富力 強的通訊顧問Richard身上。這次T族克服了族人年齡偏大以及島上生存體力下降的困難 ，以微弱的優(yōu)勢戰(zhàn)勝了P族的年輕人。最終，P族投票淘汰了那個雖然在射擊比賽中創(chuàng)造 了出色成績，但卻對同族女性表示出蔑視的推銷員Joel。 ★啟示4：居功自傲、藐視同僚的人將是團(tuán)隊初期的最后一批被淘汰者。這種人認(rèn)為自己 有過出色的成績，于是藐視同僚，把整個團(tuán)隊的競賽看成是個人英雄的表演。顯然，作 為團(tuán)隊的競賽，這種人在初期是有用的，是不可能被淘汰的，而當(dāng)整個團(tuán)隊開始進(jìn)一步 發(fā)展的時候，這種人便會成為整個團(tuán)隊的桎梏。 接下來是游戲的第二個階段，兩族合并成一族，繼續(xù)以三天為一個周期進(jìn)行豁免權(quán)比賽 ，但在講述第二階段比賽前，通過總結(jié)前18天的情況，我們還可以得到兩點啟示。 經(jīng)過18天的比賽，幸存者游戲已經(jīng)從初期進(jìn)入了中期，而劃分這兩個階段的標(biāo)志是真正 的團(tuán)隊領(lǐng)袖（Team-Leader）的出現(xiàn)。 ★啟示5：一個公司初期和中期的發(fā)展，也是以真正的Team- Leader的出現(xiàn)來劃分的。此前，團(tuán)隊的發(fā)展方向是由整個群體做出的，通常也會是公正 的。而當(dāng)Team- Leader出現(xiàn)后，團(tuán)隊的發(fā)展方向?qū)艿饺后w意見的影響，也會受到Team- Leader個人意見的左右，換言之，團(tuán)隊的發(fā)展將是這兩個“分力”的“合力”。 一個優(yōu)秀的Team- Leader，將是一個有“公心”的，時而能固執(zhí)己見，力挽狂瀾，時而又能因勢利導(dǎo)，從善 如流的“力學(xué)”高手。而你如果總是“因勢利導(dǎo)”，就將被認(rèn)為是缺乏魄力的“老好人”；而 你如果總是固執(zhí)己見，就將被認(rèn)為是不能虛心納諫的“偏執(zhí)狂”；而你如果沒有“公心”， 甚至結(jié)黨營私，即使你能“因勢利導(dǎo)”，即使你能“從善如流”，那人們也會給你個準(zhǔn)確的 評價—陰謀家。 另一個有意義的啟示是由那個31歲的黑人籃球教練Gervase引出的。他是個十分懶散的人 ，整天什么都不做，屬于那種“吃嘛嘛不剩，干嘛嘛不成”的人，倒是終日里跟大家“甜言 蜜語”的。我曾經(jīng)認(rèn)為他在越野比賽后就應(yīng)該被淘汰，但我錯了，他一直沒被淘汰掉，倒 是立過大功的Joel率先成了“替罪羊”。這說明了什么呢？ ★啟示6：在一個團(tuán)隊里總有一些不會做事，只會“耍嘴皮子”的“甜言蜜語”制造者，而且 這些人的地位通常會比人們想象的穩(wěn)固得多，或者說，一旦當(dāng)整個團(tuán)隊出現(xiàn)問題時，這 種人反而不會被淘汰。這種例子古今中外頗為多見。 幸存者游戲進(jìn)入第二階段后，兩族合并成了一族，改名叫RATTANA族（RATTANA TRIBE，以下簡稱R族），我們看看還剩了哪10人： R族的10名成員是： Hatch Richard，39歲，通訊顧問。（原T族） Wiglesworth Kelly，女，23歲，水上救生員。（原T族） Boesch Rudy，72歲，美國海軍退伍軍人。（原T族） Hawk Susan，女，39歲，卡車司機。（原T族） Kenniff Sean，31歲，神經(jīng)科醫(yī)生。（原T族） Cordy Gretchen，女，38歲，幼兒教師。（原P族） Buis Greg，25歲，大學(xué)生。（原P族） Lewis Jenna，女，23歲，模特。（原P族） Peterson Gervase，31歲，籃球教練。（原P族） Haskell Colleen，女，24歲，大學(xué)生。（原P族） 隨著第一階段比賽的結(jié)束，原來的兩族已經(jīng)各自產(chǎn)生了他們自己的Team- Leader。T族的Richard長期負(fù)責(zé)捕魚，為大家提供食物，更重要的是別人數(shù)次嘗試都沒 有捕到魚，所以Richard占據(jù)了有利的位置，而且他年富力強，在越野賽中是領(lǐng)軍人物。 當(dāng)然在好幾次的族會中他都機智地回答了主持人的問題，這也為他贏得了人心。Richar d還有個副手—卡車司機Susan，他倆經(jīng)常一起討論事情，族里的大事他倆大約都能cover 。不過Richard也有問題，他坦承自己是個同性戀者，而且平時經(jīng)常喜歡裸體，雖然原來 的T族人已經(jīng)習(xí)慣了他的裸體，但這肯定會影響他在新族中的形象。 P族的Gretchen是眾望所歸的領(lǐng)袖，正是她出色的組織使T族在數(shù)次非豁免權(quán)競賽中獲勝 ，從而贏得了很多工具和食品。其實Gretchen的脫穎而出也是不難理解的，我們注意到 P族的年齡層次比較年輕，而且這些年輕人雖然充滿活力，但尤其不善于管理自己和協(xié)調(diào) 工作，這一點從P族贏得的比賽多是力量型的就可以看出，而身為幼兒園教師的Gretche n，在教育和組織方面都很出色，從大家日常的接觸中可以明顯地感到P族的成員對她是 擁護(hù)的。Gretchen的副手是Greg，他是大家公認(rèn)的Gretchen最合適的后繼者。 現(xiàn)在兩族合并成立了一個R族，但從另一個角度看也是Richard率領(lǐng)的原T族和Gretchen率 領(lǐng)的原P族之間展開了一場新的競賽。那么，誰是最終的幸存者？誰將拿走那100萬美元 ？ 為了成為最終的幸存者，Richard和Susan開始商量聯(lián)盟的事，他們聯(lián)合了原T族的成員K elly和Rudy，準(zhǔn)備在進(jìn)入游戲的最后階段以前，通過聯(lián)手投票的方式逐一淘汰掉原P族的 成員，然后只剩下他們四個再去爭奪那100萬美元。結(jié)果聯(lián)盟出人意料地形成了，原T族 的四人首先把目標(biāo)對準(zhǔn)了Gretchen，真是“擒賊先擒王”。而對此以Gretchen為首的原P族 ，也意識到了這個問題，但他們沒有制訂相應(yīng)的對策。特別是Greg更是公開抵制任何結(jié) 盟，他崇尚比賽的公正，最終Gretchen采取了稍等和先靜觀的態(tài)度，這或許是P族的第一 個敗招。 合并后，新的豁免權(quán)競賽—水下憋氣比賽開始了，最終是Greg獲勝，他成為當(dāng)晚族會中不 能被投票淘汰的人。對于Greg獲勝，Gretchen和原P族人都很高興。但接下來“悲劇”發(fā)生 了，當(dāng)晚族會，Gretchen一人獨得5票，被淘汰出局。當(dāng)時不僅Gretchen自己，連所有原 P族人都“傻眼了”?，F(xiàn)在可以知道那句諺語了：“先下手為強，后下手遭殃”。 ★啟示7：當(dāng)兩個已經(jīng)走過初創(chuàng)期，并開始步入發(fā)展期的團(tuán)隊合并時，雙方會面臨很多差 異、分歧和碰撞，而當(dāng)面對一個共同的競爭時，這種碰撞將尤為激烈，而且表現(xiàn)方式是 多種多樣的，甚至是不擇手段的，而一種暗地里的，被稱做“陰謀”的東西通常就在這個 時候應(yīng)運而生了。 在投票結(jié)果中，我們注意到Richard發(fā)起的聯(lián)盟是“四人團(tuán)”（Richard、Susan、Kelly和 Rudy），而Gretchen卻出人意料的得到了五票，那么，是誰投了這惡毒的第五票？ 答案是：原T族成員，沒參加“四人團(tuán)”的31歲神經(jīng)科醫(yī)生Sean。應(yīng)該說對于Sean準(zhǔn)確的評 價是“愚蠢的老好人”，他干活很用心和賣力，而且為了表示自己的公正...
如何在激烈的團(tuán)隊競爭中生存.[1]