審視美國(guó)
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審 視 美 國(guó) 二○○三年五月 序 言 (后記作序) 別了,美國(guó) 就要告別美國(guó),忽然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)美國(guó)還有一些留戀,就象剛剛結(jié)識(shí)的一位有趣的朋友 ,轉(zhuǎn)瞬就要分手,他那一身特有的個(gè)性還未來(lái)得及品味,那特有的睿智和包容還未曾更 深地體察,那斑駁陸離,光怪離奇還正引發(fā)著自己的遐想與思考,可就要?jiǎng)e了…… 美國(guó)是一個(gè)值得哲學(xué)家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)樗麜?huì)把美與丑、善與惡直白地?cái)[在人們的 面前,讓人們用思辨的目光去審視、去探索;美國(guó)是一值得數(shù)學(xué)家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)?他把那么多的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)則量化成一支用來(lái)衡量金錢與智慧的天平,在市場(chǎng)的手中左右搖 擺著,尋求著最大值;美國(guó)是一個(gè)值得歷史學(xué)家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)樗诙潭痰慕?年的歷史中,卻展示出了那么多優(yōu)秀的人類成果,并象一個(gè)文明古國(guó)般改寫著人類現(xiàn)代 文明的進(jìn)程;美國(guó)是一個(gè)值得法學(xué)家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)樗训赖潞头傻年P(guān)系模糊了 起來(lái),但卻依然高效地按照一種規(guī)則運(yùn)行著;美國(guó)也是一個(gè)值得藝術(shù)家來(lái)研究的國(guó)度, 因?yàn)樗陌菔故澜缢囆g(shù)在這里融匯并迸發(fā)著新的燦爛…… 美國(guó)是一個(gè)需要更多的學(xué)者和專家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)閷?duì)于美國(guó),不同的人往往都會(huì) 有不同的答案,如果一個(gè)人試圖用一個(gè)答案來(lái)解答美國(guó),那么這個(gè)答案肯定就是錯(cuò)的。 因此,在對(duì)美國(guó)的認(rèn)識(shí)中,觀點(diǎn)和理解上的矛盾本身就是正常的,判斷失誤也是正常的 ,但只要有興趣去審視他,研究他,就會(huì)發(fā)現(xiàn),他那不斷在創(chuàng)新著的內(nèi)涵會(huì)讓人受到很 大的鼓勵(lì)和啟發(fā),也許這也是他的可貴所在。 別了美國(guó)。我不屬于這個(gè)國(guó)度,因而不會(huì)在留戀中彷徨。我不迷信這個(gè)國(guó)度,因而也 不會(huì)從此就對(duì)這里頂禮膜拜。我相信自己的國(guó)家中有很多東西是美國(guó)無(wú)法比擬的,我也 相信美國(guó)有很多東西是我們正在為之努力的。我堅(jiān)信自己國(guó)家的明天會(huì)無(wú)比的美好,總 會(huì)有一天也會(huì)有美國(guó)人在離開中國(guó)時(shí)留戀地說(shuō):別了,中國(guó)?。?! 審視美國(guó)1 1、美國(guó)的“禮貌”與規(guī)則。很多到過(guò)美國(guó)的人對(duì)美國(guó)人的禮貌有一個(gè)很特別的看法, 就是每當(dāng)過(guò)馬路的時(shí)候,美國(guó)人會(huì)主動(dòng)停下車,揮手讓等在路邊的人們過(guò)去。很多初到 美國(guó)的中國(guó)人在這種情況下,會(huì)產(chǎn)生美國(guó)人很有禮貌的感覺,甚至于感佩他們良好的紳 士風(fēng)度和修養(yǎng)。但據(jù)觀察和了解,這種現(xiàn)象來(lái)源于美國(guó)的交通規(guī)則,特別是在伊利諾宜 大學(xué)校園內(nèi),每一個(gè)道路交叉口,都會(huì)有一個(gè)“STOP”牌子,每輛車行駛到這個(gè)牌子下, 必須先停穩(wěn)車后再起步前行,無(wú)論是這個(gè)道路交叉口是否有過(guò)往的行人和車輛。而當(dāng)有 行人要路過(guò)時(shí),車輛必須讓行人先走。由于在國(guó)內(nèi),很多人過(guò)馬路時(shí)遇到的大多是司機(jī) 搶行的情況,久而久之,以為馬路上車輛先行是天經(jīng)地義的事情。在美國(guó),很多不懂得 美國(guó)交通規(guī)則的人,通常都會(huì)在過(guò)馬路時(shí)主動(dòng)停下來(lái)讓車輛先行,自然便常遇到汽車駕 駛?cè)藛T揮手讓行人先走的情況,熟知這一規(guī)則的人,通常都是旁若無(wú)人的穿過(guò)馬路。而 對(duì)于那些不懂這一規(guī)則的人,卻讓開車的人員非常著急,他們會(huì)認(rèn)為你在故意耽擱他的 時(shí)間。所以,美國(guó)人的規(guī)則在表面上被認(rèn)為是一種修養(yǎng)和禮貌,其實(shí),國(guó)人大不可必由 此就感覺在國(guó)外受到了尊重。這本來(lái)就是一種行人優(yōu)先的規(guī)則,只要懂得了這種規(guī)則, 就不會(huì)對(duì)美國(guó)的這種禮貌感嘆不了。 再就是在美國(guó)有一種“SCHOOLBUS”(學(xué)校巴士),是一種黃色的車輛,專門接小學(xué)生 上學(xué)的。這種車有兩個(gè)明確的標(biāo)志。一個(gè)就是橫在車前的一根黃色的警示杠,一旦車輛 行駛到接小學(xué)生的地點(diǎn),警示杠就會(huì)打開,以防止有小學(xué)生從車前繞行,遭受后面駛來(lái) 車輛的撞擊。再一個(gè)就是在巴士的前側(cè)張開一個(gè)前后過(guò)往的車輛都可以看到的“STOP”牌 子,所有前面與后面需要超車和會(huì)車的車輛全部停駛,等待孩子們上車。直到孩子們上 車后,巴士將這兩個(gè)標(biāo)志收起才能繼續(xù)行駛。所有司機(jī),無(wú)一不遵從這一規(guī)則。 一個(gè)文明的國(guó)家和城市,就應(yīng)該有一些被社會(huì)公認(rèn)的文明規(guī)則,特別是我們?cè)谂c世 界接軌的時(shí)候,更應(yīng)該注重這些規(guī)則的建立與施行。如果一個(gè)外國(guó)人來(lái)到中國(guó),習(xí)慣于 行人先行,而恰好就遇上一個(gè)不知道還有行人優(yōu)先這點(diǎn)常識(shí)的司機(jī),應(yīng)該是一件很危險(xiǎn) ,也很傷國(guó)人顏面的事情。如果有一天我們也有了這種“學(xué)校巴士”,而所遇到車輛竟然 無(wú)視這些規(guī)則,那么受到傷害的也許就是我們的孩子。 2、美國(guó)信用——我的第一本支票。“刷卡”是美國(guó)人的一種最普通的支付方式,大多數(shù) 美國(guó)人口袋中并不帶現(xiàn)金,除了有些人經(jīng)常裝幾個(gè)應(yīng)急投幣需要的硬幣外,一般沒有幾 個(gè)人采取現(xiàn)金的方式進(jìn)行結(jié)算。有的美國(guó)人甚至?xí)弥备兑幻涝膸?,也許在我們 看來(lái)是一件有趣的事情,但在美國(guó)卻是司空見慣的。 為了適應(yīng)美國(guó)社會(huì)的支付方式并探索美國(guó)社會(huì)的信用機(jī)制,我們赴美培訓(xùn)人員都共 同辦理了銀行卡。那是伊利諾宜大學(xué)內(nèi)的一個(gè)銀行分理處,我們?cè)谝粋€(gè)下午去集中進(jìn)行 了辦理,在填寫了兩張大致相同的表格之后,交納給銀行需要存入的現(xiàn)金,就馬上得到 一本臨時(shí)支票和銀行收據(jù),并被告知,一周后銀行卡會(huì)根據(jù)本人在美國(guó)的住址寄給本人 。在收到銀行卡之前,存款人可以利用臨時(shí)支票購(gòu)物,而通過(guò)支票的簽寫范例會(huì)發(fā)現(xiàn), 只要你用自己的地址和簽名簽寫上相應(yīng)的數(shù)額,就算完成了支付,沒有通常想象的蓋章 、背書和按手印等手續(xù),甚至有時(shí)寫錯(cuò)了,還可以改寫。讓人感覺到好象就是一種口頭 承諾一般的方便。我甚至懷疑,這么隨便的一種信用保障,會(huì)不會(huì)有美國(guó)人惡意透支。 但通過(guò)對(duì)美國(guó)社會(huì)信用環(huán)境的了解得知,美國(guó)人把信用看得非常重要,如果一個(gè)人失去 了在銀行的信用,也就等于失去了在美國(guó)社會(huì)的信用,那么,這個(gè)人一生就會(huì)受到來(lái)自 銀行和市場(chǎng)以及擇業(yè)等各個(gè)方面的限制,其“失信成本”非常高,這對(duì)于一個(gè)即使是領(lǐng)取 養(yǎng)老金都離不開銀行的社會(huì)來(lái)說(shuō),個(gè)人的失信是可怕和不可想象的。這種信用其實(shí)也為 每一個(gè)美國(guó)人帶來(lái)了好處,就是一個(gè)美國(guó)人可以利用自己的個(gè)人的信用,向銀行融通到 較多的資金,以利于創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。這與我們有的企業(yè),甚至是較成規(guī)模的企業(yè)在銀行貸 不到一分錢形成鮮明對(duì)照。我決定按照美國(guó)人的支付方式,從我的第一本支票簿中簽出 我的第一張支票,以完成我在美國(guó)的第一筆信用交易。我想,也許有一天我們中國(guó)的信 用制度和信用環(huán)境會(huì)讓我們每個(gè)人享受到不被欺詐的信用交易??赡苓@一天也許不會(huì)太 晚,因?yàn)槲覀儢|營(yíng)市也已經(jīng)開始為打造一個(gè)信用社會(huì)做出努力了。 3、美國(guó)城市與社會(huì)產(chǎn)業(yè)分工。伊利諾宜大學(xué)主校所處的是一個(gè)雙子城市,確切地 說(shuō)是由香檳——厄巴納兩個(gè)城市組成的校園化社區(qū),總?cè)丝?5萬(wàn),社區(qū)性質(zhì)就是一個(gè)大學(xué) 城,沒有其他產(chǎn)業(yè),完全依靠教育產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展。因此,在大學(xué)城所在的香檳區(qū)實(shí)際就 是一個(gè)具有城市與校園特點(diǎn)的社區(qū)。這個(gè)社區(qū)已經(jīng)通過(guò)美國(guó)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)分工形成了具有 獨(dú)立經(jīng)濟(jì)特性的功能區(qū),由此可以看出,美國(guó)社會(huì)的很多城市已經(jīng)完成了產(chǎn)業(yè)分工,進(jìn) 而形成了在全社會(huì)具有良好資源配置的區(qū)域。在同有關(guān)教授討論美國(guó)城市發(fā)展問(wèn)題中了 解到,即使是美國(guó)的一些山區(qū)小城鎮(zhèn),其基礎(chǔ)設(shè)施也相當(dāng)配套,產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)明確,交通發(fā) 達(dá),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量很高。按照經(jīng)濟(jì)方面的觀點(diǎn)來(lái)描述就是:在“比較優(yōu)勢(shì)”的促動(dòng)下,該 出來(lái)的資源都能夠出來(lái),該進(jìn)去的資源都可以進(jìn)去,形成了良好的資源配置,完成了區(qū) 域間的功能分工。 很多到過(guò)美國(guó)的人,見到美國(guó)城市后或許會(huì)有“不過(guò)如此”的感覺,甚至有些人會(huì)感 覺美國(guó)的紐約不如中國(guó)的上海,有些城市不如中國(guó)的深圳,但當(dāng)真的深入地了解當(dāng)前的 美國(guó)城市會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)城市的標(biāo)準(zhǔn),不僅單一表現(xiàn)為良好的空間環(huán)境組織和建筑水平, 其經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和居民素質(zhì)都是至關(guān)重要的因素。只有真正使城市納入到整 個(gè)社會(huì)的區(qū)域分工與資源配置中,并將社會(huì)綜合素質(zhì)提高上來(lái),才會(huì)使城市整體的經(jīng)濟(jì) 活力煥發(fā)出來(lái)。反觀國(guó)內(nèi)的城市建設(shè),我們還有大量的工作要做,尤其是在城市參與國(guó) 內(nèi)、國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工中的戰(zhàn)略地位確立方面,應(yīng)更深入地探索和研究,使城市建設(shè)不僅具 有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),更重要的是具有同國(guó)內(nèi)、國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。只有這樣 ,才能保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的不斷提高,以及城市綜合水平的不斷提升。同時(shí)值得我們深 思的是,在美國(guó)其教育也已經(jīng)發(fā)展為一種產(chǎn)業(yè),而我們還有很多行業(yè)沒有真正向產(chǎn)業(yè)化 方向發(fā)展,制約了經(jīng)濟(jì)水平的整體提升,也使我們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)中,努力實(shí)現(xiàn)良好的產(chǎn)業(yè) 布局目標(biāo)遇到很大障礙。 4、美國(guó)教授的擇業(yè)觀。在伊利諾宜大學(xué)培訓(xùn)期間,給我們講授“人力資源”課程的奧 尼爾教授的經(jīng)歷使我產(chǎn)生了濃厚興趣。據(jù)背景資料介紹,該教授是一個(gè)電子工程碩士, 畢業(yè)后在公司發(fā)展中取得了很好的成績(jī),并有很好的社會(huì)聲譽(yù)。由于在擇業(yè)過(guò)程中對(duì)做 大學(xué)教授產(chǎn)生了興趣,進(jìn)而回到大學(xué)攻讀有關(guān)人力資源方面的博士學(xué)位,最終取得了伊 利諾宜大學(xué)的任教資格。這在當(dāng)前我們國(guó)內(nèi)看來(lái)還是一個(gè)十分陌生的問(wèn)題——個(gè)人的個(gè)性 化擇業(yè)。從一個(gè)同學(xué)對(duì)教授所講課程的提問(wèn)中,也許我們會(huì)看到一些有關(guān)個(gè)性擇業(yè)的心 態(tài)與理念。 提問(wèn)問(wèn)題要點(diǎn):如何參加人力資源部門進(jìn)行的招聘應(yīng)試? 答疑要點(diǎn):你參與這個(gè)職位的競(jìng)爭(zhēng),就應(yīng)該表現(xiàn)出參與這個(gè)職位競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)性和優(yōu)勢(shì) ,如果你為了迎合招聘者的口味而故意掩蓋自己的個(gè)性需要與特點(diǎn),那么,你將來(lái)從事 這個(gè)職位也是痛苦的。 由此可以看出,美國(guó)人的擇業(yè)觀念在很大程度上存在個(gè)性化色彩,也突出表現(xiàn)了美 國(guó)社會(huì)中就業(yè)者在良好的個(gè)性發(fā)揮環(huán)境中所得到的精神滿足和事業(yè)成就感。這一問(wèn)題很 值得我們?nèi)シ治龊驼J(rèn)識(shí),尤其是在國(guó)內(nèi)人力資源的應(yīng)用,對(duì)個(gè)性在職業(yè)中的重要性如何 看待,并如何使其得到良好發(fā)揮,具有很好的啟示作用。同時(shí),對(duì)于奧尼爾教授的擇業(yè) 還引申出一個(gè)值得思考的問(wèn)題,就是美國(guó)大學(xué)招聘教授,不僅需要看這個(gè)人在學(xué)業(yè)方面 的成就,還要看其社會(huì)背景與閱歷,因?yàn)槟軗?dān)當(dāng)大學(xué)教授的人,必須是社會(huì)中的精英人 士,他不僅有良好的社會(huì)聲譽(yù),還得有真正能傳承文明的學(xué)識(shí)。反觀我們國(guó)內(nèi)有些地區(qū) 的教育隊(duì)伍,很多優(yōu)秀的人才并不在教育行業(yè)中,教育行業(yè)中的優(yōu)秀人才依靠脫離教育 行業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我,這是一件非??膳碌氖虑椤R粋€(gè)社會(huì),一個(gè)國(guó)家,不是把精英應(yīng)用在 他的文明傳承和文化傳播上,難道不是一個(gè)很危險(xiǎn)的社會(huì)和國(guó)家嗎? 5、平民、平語(yǔ)說(shuō)中美交流。很多人認(rèn)為中美交流是一個(gè)大題目,只有中美政治階層 和外交領(lǐng)域才會(huì)涉及到,而在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),這個(gè)問(wèn)題在普通的美國(guó)公民和中國(guó)進(jìn)修 生中間展開。 在開學(xué)典禮的午餐會(huì)上,負(fù)責(zé)我們這個(gè)團(tuán)組培訓(xùn)的國(guó)際項(xiàng)目部主任沃勒女士同我與 幾個(gè)同學(xué)共進(jìn)午餐,在就餐中,話題自然轉(zhuǎn)移到中西餐的差別上。沃勒女士可以說(shuō)對(duì)中 餐有一定的感受,她先后七次到過(guò)中國(guó),還曾到過(guò)山東的煙臺(tái)和青島,宴會(huì)間,沃勒女 士對(duì)美味的中餐贊不絕口,甚至專門提到中國(guó)的豆腐,她形象地描述說(shuō),我到中國(guó),受 到熱情地接待,印象最深的還是在中餐中不停地會(huì)吃到豆腐,這次宴會(huì)中會(huì)有人將這種 食品說(shuō)成是豆腐,下次又會(huì)將那種食品還是說(shuō)成豆腐。但豆腐卻是那樣的不同甚至口味 大不一樣,使我感到吃中餐真是一種享受,而美國(guó)就不同,肉只有那么幾樣,牛肉除了 牛排就是烤肉。 我問(wèn)沃勒女士說(shuō):“你對(duì)中餐中印象最深的菜肴是什么?”。她興趣盎然地說(shuō):“雞爪 (英語(yǔ)原意說(shuō)的是雞的糞爪),因?yàn)樵诿绹?guó)沒有人會(huì)吃到那么美味的雞爪,主要是美國(guó) 人很少有人有勇氣吃這種東西?!薄N覟榱苏f(shuō)明中國(guó)人做這道菜是很講究衛(wèi)生的,還專門 告訴她,這道菜在中國(guó)人的家中,會(huì)特別注意衛(wèi)生,甚至?xí)忍幚砥渌娜忸惛?xì)心, 因而這道菜也會(huì)更干凈。沃勒女士爽朗地笑道:“我根本就不害怕,中國(guó)人吃了五千年都 沒有問(wèn)題,我相信它一定就沒有問(wèn)題。”隨后她又說(shuō):“其實(shí)我到過(guò)中國(guó)后才知道,中餐 中很多菜的吃法同西餐大致相同,但人們由于缺乏交流,使很多人對(duì)中西餐的共同點(diǎn)有 很多誤解。中西餐上的文化交流就同中國(guó)與美國(guó)的交流一樣,大家多對(duì)話,多接觸,就 會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多不同的東西其實(shí)是相同的?!?沃勒女士的一番話,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)美國(guó)公民對(duì)中美交流的認(rèn)識(shí)是那么的坦誠(chéng)和簡(jiǎn) 捷,由于這句話,使宴會(huì)的友好氣氛增加了很多。宴會(huì)中間,我有意按照美國(guó)人的方式 贊美沃勒女士的風(fēng)度,翻譯把話一譯完,沃勒女士那六十多歲的老人的臉上頓時(shí)綻放出 燦爛的光彩,并很真誠(chéng)地向我表示感謝。接下來(lái),沃勒女士就象老朋友一樣與我們展開 多方面的交談,并一直說(shuō):“我們需要多交流,交流會(huì)很有價(jià)值。”我想在平民的思想中 ,尚有這種真誠(chéng)的交流愿望,那么,兩個(gè)國(guó)家之間,如果真正坐下來(lái),公平的、面對(duì)面 地進(jìn)行交流,求大同而存小異,又有什么不可以解決的呢?中美交流的路是很長(zhǎng)的,但 也應(yīng)該相信,取得一定意義上的相互認(rèn)同和理解卻應(yīng)該不...
審視美國(guó)
審 視 美 國(guó) 二○○三年五月 序 言 (后記作序) 別了,美國(guó) 就要告別美國(guó),忽然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)美國(guó)還有一些留戀,就象剛剛結(jié)識(shí)的一位有趣的朋友 ,轉(zhuǎn)瞬就要分手,他那一身特有的個(gè)性還未來(lái)得及品味,那特有的睿智和包容還未曾更 深地體察,那斑駁陸離,光怪離奇還正引發(fā)著自己的遐想與思考,可就要?jiǎng)e了…… 美國(guó)是一個(gè)值得哲學(xué)家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)樗麜?huì)把美與丑、善與惡直白地?cái)[在人們的 面前,讓人們用思辨的目光去審視、去探索;美國(guó)是一值得數(shù)學(xué)家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)?他把那么多的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)則量化成一支用來(lái)衡量金錢與智慧的天平,在市場(chǎng)的手中左右搖 擺著,尋求著最大值;美國(guó)是一個(gè)值得歷史學(xué)家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)樗诙潭痰慕?年的歷史中,卻展示出了那么多優(yōu)秀的人類成果,并象一個(gè)文明古國(guó)般改寫著人類現(xiàn)代 文明的進(jìn)程;美國(guó)是一個(gè)值得法學(xué)家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)樗训赖潞头傻年P(guān)系模糊了 起來(lái),但卻依然高效地按照一種規(guī)則運(yùn)行著;美國(guó)也是一個(gè)值得藝術(shù)家來(lái)研究的國(guó)度, 因?yàn)樗陌菔故澜缢囆g(shù)在這里融匯并迸發(fā)著新的燦爛…… 美國(guó)是一個(gè)需要更多的學(xué)者和專家來(lái)研究的國(guó)度,因?yàn)閷?duì)于美國(guó),不同的人往往都會(huì) 有不同的答案,如果一個(gè)人試圖用一個(gè)答案來(lái)解答美國(guó),那么這個(gè)答案肯定就是錯(cuò)的。 因此,在對(duì)美國(guó)的認(rèn)識(shí)中,觀點(diǎn)和理解上的矛盾本身就是正常的,判斷失誤也是正常的 ,但只要有興趣去審視他,研究他,就會(huì)發(fā)現(xiàn),他那不斷在創(chuàng)新著的內(nèi)涵會(huì)讓人受到很 大的鼓勵(lì)和啟發(fā),也許這也是他的可貴所在。 別了美國(guó)。我不屬于這個(gè)國(guó)度,因而不會(huì)在留戀中彷徨。我不迷信這個(gè)國(guó)度,因而也 不會(huì)從此就對(duì)這里頂禮膜拜。我相信自己的國(guó)家中有很多東西是美國(guó)無(wú)法比擬的,我也 相信美國(guó)有很多東西是我們正在為之努力的。我堅(jiān)信自己國(guó)家的明天會(huì)無(wú)比的美好,總 會(huì)有一天也會(huì)有美國(guó)人在離開中國(guó)時(shí)留戀地說(shuō):別了,中國(guó)?。?! 審視美國(guó)1 1、美國(guó)的“禮貌”與規(guī)則。很多到過(guò)美國(guó)的人對(duì)美國(guó)人的禮貌有一個(gè)很特別的看法, 就是每當(dāng)過(guò)馬路的時(shí)候,美國(guó)人會(huì)主動(dòng)停下車,揮手讓等在路邊的人們過(guò)去。很多初到 美國(guó)的中國(guó)人在這種情況下,會(huì)產(chǎn)生美國(guó)人很有禮貌的感覺,甚至于感佩他們良好的紳 士風(fēng)度和修養(yǎng)。但據(jù)觀察和了解,這種現(xiàn)象來(lái)源于美國(guó)的交通規(guī)則,特別是在伊利諾宜 大學(xué)校園內(nèi),每一個(gè)道路交叉口,都會(huì)有一個(gè)“STOP”牌子,每輛車行駛到這個(gè)牌子下, 必須先停穩(wěn)車后再起步前行,無(wú)論是這個(gè)道路交叉口是否有過(guò)往的行人和車輛。而當(dāng)有 行人要路過(guò)時(shí),車輛必須讓行人先走。由于在國(guó)內(nèi),很多人過(guò)馬路時(shí)遇到的大多是司機(jī) 搶行的情況,久而久之,以為馬路上車輛先行是天經(jīng)地義的事情。在美國(guó),很多不懂得 美國(guó)交通規(guī)則的人,通常都會(huì)在過(guò)馬路時(shí)主動(dòng)停下來(lái)讓車輛先行,自然便常遇到汽車駕 駛?cè)藛T揮手讓行人先走的情況,熟知這一規(guī)則的人,通常都是旁若無(wú)人的穿過(guò)馬路。而 對(duì)于那些不懂這一規(guī)則的人,卻讓開車的人員非常著急,他們會(huì)認(rèn)為你在故意耽擱他的 時(shí)間。所以,美國(guó)人的規(guī)則在表面上被認(rèn)為是一種修養(yǎng)和禮貌,其實(shí),國(guó)人大不可必由 此就感覺在國(guó)外受到了尊重。這本來(lái)就是一種行人優(yōu)先的規(guī)則,只要懂得了這種規(guī)則, 就不會(huì)對(duì)美國(guó)的這種禮貌感嘆不了。 再就是在美國(guó)有一種“SCHOOLBUS”(學(xué)校巴士),是一種黃色的車輛,專門接小學(xué)生 上學(xué)的。這種車有兩個(gè)明確的標(biāo)志。一個(gè)就是橫在車前的一根黃色的警示杠,一旦車輛 行駛到接小學(xué)生的地點(diǎn),警示杠就會(huì)打開,以防止有小學(xué)生從車前繞行,遭受后面駛來(lái) 車輛的撞擊。再一個(gè)就是在巴士的前側(cè)張開一個(gè)前后過(guò)往的車輛都可以看到的“STOP”牌 子,所有前面與后面需要超車和會(huì)車的車輛全部停駛,等待孩子們上車。直到孩子們上 車后,巴士將這兩個(gè)標(biāo)志收起才能繼續(xù)行駛。所有司機(jī),無(wú)一不遵從這一規(guī)則。 一個(gè)文明的國(guó)家和城市,就應(yīng)該有一些被社會(huì)公認(rèn)的文明規(guī)則,特別是我們?cè)谂c世 界接軌的時(shí)候,更應(yīng)該注重這些規(guī)則的建立與施行。如果一個(gè)外國(guó)人來(lái)到中國(guó),習(xí)慣于 行人先行,而恰好就遇上一個(gè)不知道還有行人優(yōu)先這點(diǎn)常識(shí)的司機(jī),應(yīng)該是一件很危險(xiǎn) ,也很傷國(guó)人顏面的事情。如果有一天我們也有了這種“學(xué)校巴士”,而所遇到車輛竟然 無(wú)視這些規(guī)則,那么受到傷害的也許就是我們的孩子。 2、美國(guó)信用——我的第一本支票。“刷卡”是美國(guó)人的一種最普通的支付方式,大多數(shù) 美國(guó)人口袋中并不帶現(xiàn)金,除了有些人經(jīng)常裝幾個(gè)應(yīng)急投幣需要的硬幣外,一般沒有幾 個(gè)人采取現(xiàn)金的方式進(jìn)行結(jié)算。有的美國(guó)人甚至?xí)弥备兑幻涝膸?,也許在我們 看來(lái)是一件有趣的事情,但在美國(guó)卻是司空見慣的。 為了適應(yīng)美國(guó)社會(huì)的支付方式并探索美國(guó)社會(huì)的信用機(jī)制,我們赴美培訓(xùn)人員都共 同辦理了銀行卡。那是伊利諾宜大學(xué)內(nèi)的一個(gè)銀行分理處,我們?cè)谝粋€(gè)下午去集中進(jìn)行 了辦理,在填寫了兩張大致相同的表格之后,交納給銀行需要存入的現(xiàn)金,就馬上得到 一本臨時(shí)支票和銀行收據(jù),并被告知,一周后銀行卡會(huì)根據(jù)本人在美國(guó)的住址寄給本人 。在收到銀行卡之前,存款人可以利用臨時(shí)支票購(gòu)物,而通過(guò)支票的簽寫范例會(huì)發(fā)現(xiàn), 只要你用自己的地址和簽名簽寫上相應(yīng)的數(shù)額,就算完成了支付,沒有通常想象的蓋章 、背書和按手印等手續(xù),甚至有時(shí)寫錯(cuò)了,還可以改寫。讓人感覺到好象就是一種口頭 承諾一般的方便。我甚至懷疑,這么隨便的一種信用保障,會(huì)不會(huì)有美國(guó)人惡意透支。 但通過(guò)對(duì)美國(guó)社會(huì)信用環(huán)境的了解得知,美國(guó)人把信用看得非常重要,如果一個(gè)人失去 了在銀行的信用,也就等于失去了在美國(guó)社會(huì)的信用,那么,這個(gè)人一生就會(huì)受到來(lái)自 銀行和市場(chǎng)以及擇業(yè)等各個(gè)方面的限制,其“失信成本”非常高,這對(duì)于一個(gè)即使是領(lǐng)取 養(yǎng)老金都離不開銀行的社會(huì)來(lái)說(shuō),個(gè)人的失信是可怕和不可想象的。這種信用其實(shí)也為 每一個(gè)美國(guó)人帶來(lái)了好處,就是一個(gè)美國(guó)人可以利用自己的個(gè)人的信用,向銀行融通到 較多的資金,以利于創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。這與我們有的企業(yè),甚至是較成規(guī)模的企業(yè)在銀行貸 不到一分錢形成鮮明對(duì)照。我決定按照美國(guó)人的支付方式,從我的第一本支票簿中簽出 我的第一張支票,以完成我在美國(guó)的第一筆信用交易。我想,也許有一天我們中國(guó)的信 用制度和信用環(huán)境會(huì)讓我們每個(gè)人享受到不被欺詐的信用交易??赡苓@一天也許不會(huì)太 晚,因?yàn)槲覀儢|營(yíng)市也已經(jīng)開始為打造一個(gè)信用社會(huì)做出努力了。 3、美國(guó)城市與社會(huì)產(chǎn)業(yè)分工。伊利諾宜大學(xué)主校所處的是一個(gè)雙子城市,確切地 說(shuō)是由香檳——厄巴納兩個(gè)城市組成的校園化社區(qū),總?cè)丝?5萬(wàn),社區(qū)性質(zhì)就是一個(gè)大學(xué) 城,沒有其他產(chǎn)業(yè),完全依靠教育產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展。因此,在大學(xué)城所在的香檳區(qū)實(shí)際就 是一個(gè)具有城市與校園特點(diǎn)的社區(qū)。這個(gè)社區(qū)已經(jīng)通過(guò)美國(guó)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)分工形成了具有 獨(dú)立經(jīng)濟(jì)特性的功能區(qū),由此可以看出,美國(guó)社會(huì)的很多城市已經(jīng)完成了產(chǎn)業(yè)分工,進(jìn) 而形成了在全社會(huì)具有良好資源配置的區(qū)域。在同有關(guān)教授討論美國(guó)城市發(fā)展問(wèn)題中了 解到,即使是美國(guó)的一些山區(qū)小城鎮(zhèn),其基礎(chǔ)設(shè)施也相當(dāng)配套,產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)明確,交通發(fā) 達(dá),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量很高。按照經(jīng)濟(jì)方面的觀點(diǎn)來(lái)描述就是:在“比較優(yōu)勢(shì)”的促動(dòng)下,該 出來(lái)的資源都能夠出來(lái),該進(jìn)去的資源都可以進(jìn)去,形成了良好的資源配置,完成了區(qū) 域間的功能分工。 很多到過(guò)美國(guó)的人,見到美國(guó)城市后或許會(huì)有“不過(guò)如此”的感覺,甚至有些人會(huì)感 覺美國(guó)的紐約不如中國(guó)的上海,有些城市不如中國(guó)的深圳,但當(dāng)真的深入地了解當(dāng)前的 美國(guó)城市會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)城市的標(biāo)準(zhǔn),不僅單一表現(xiàn)為良好的空間環(huán)境組織和建筑水平, 其經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和居民素質(zhì)都是至關(guān)重要的因素。只有真正使城市納入到整 個(gè)社會(huì)的區(qū)域分工與資源配置中,并將社會(huì)綜合素質(zhì)提高上來(lái),才會(huì)使城市整體的經(jīng)濟(jì) 活力煥發(fā)出來(lái)。反觀國(guó)內(nèi)的城市建設(shè),我們還有大量的工作要做,尤其是在城市參與國(guó) 內(nèi)、國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工中的戰(zhàn)略地位確立方面,應(yīng)更深入地探索和研究,使城市建設(shè)不僅具 有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),更重要的是具有同國(guó)內(nèi)、國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。只有這樣 ,才能保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的不斷提高,以及城市綜合水平的不斷提升。同時(shí)值得我們深 思的是,在美國(guó)其教育也已經(jīng)發(fā)展為一種產(chǎn)業(yè),而我們還有很多行業(yè)沒有真正向產(chǎn)業(yè)化 方向發(fā)展,制約了經(jīng)濟(jì)水平的整體提升,也使我們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)中,努力實(shí)現(xiàn)良好的產(chǎn)業(yè) 布局目標(biāo)遇到很大障礙。 4、美國(guó)教授的擇業(yè)觀。在伊利諾宜大學(xué)培訓(xùn)期間,給我們講授“人力資源”課程的奧 尼爾教授的經(jīng)歷使我產(chǎn)生了濃厚興趣。據(jù)背景資料介紹,該教授是一個(gè)電子工程碩士, 畢業(yè)后在公司發(fā)展中取得了很好的成績(jī),并有很好的社會(huì)聲譽(yù)。由于在擇業(yè)過(guò)程中對(duì)做 大學(xué)教授產(chǎn)生了興趣,進(jìn)而回到大學(xué)攻讀有關(guān)人力資源方面的博士學(xué)位,最終取得了伊 利諾宜大學(xué)的任教資格。這在當(dāng)前我們國(guó)內(nèi)看來(lái)還是一個(gè)十分陌生的問(wèn)題——個(gè)人的個(gè)性 化擇業(yè)。從一個(gè)同學(xué)對(duì)教授所講課程的提問(wèn)中,也許我們會(huì)看到一些有關(guān)個(gè)性擇業(yè)的心 態(tài)與理念。 提問(wèn)問(wèn)題要點(diǎn):如何參加人力資源部門進(jìn)行的招聘應(yīng)試? 答疑要點(diǎn):你參與這個(gè)職位的競(jìng)爭(zhēng),就應(yīng)該表現(xiàn)出參與這個(gè)職位競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)性和優(yōu)勢(shì) ,如果你為了迎合招聘者的口味而故意掩蓋自己的個(gè)性需要與特點(diǎn),那么,你將來(lái)從事 這個(gè)職位也是痛苦的。 由此可以看出,美國(guó)人的擇業(yè)觀念在很大程度上存在個(gè)性化色彩,也突出表現(xiàn)了美 國(guó)社會(huì)中就業(yè)者在良好的個(gè)性發(fā)揮環(huán)境中所得到的精神滿足和事業(yè)成就感。這一問(wèn)題很 值得我們?nèi)シ治龊驼J(rèn)識(shí),尤其是在國(guó)內(nèi)人力資源的應(yīng)用,對(duì)個(gè)性在職業(yè)中的重要性如何 看待,并如何使其得到良好發(fā)揮,具有很好的啟示作用。同時(shí),對(duì)于奧尼爾教授的擇業(yè) 還引申出一個(gè)值得思考的問(wèn)題,就是美國(guó)大學(xué)招聘教授,不僅需要看這個(gè)人在學(xué)業(yè)方面 的成就,還要看其社會(huì)背景與閱歷,因?yàn)槟軗?dān)當(dāng)大學(xué)教授的人,必須是社會(huì)中的精英人 士,他不僅有良好的社會(huì)聲譽(yù),還得有真正能傳承文明的學(xué)識(shí)。反觀我們國(guó)內(nèi)有些地區(qū) 的教育隊(duì)伍,很多優(yōu)秀的人才并不在教育行業(yè)中,教育行業(yè)中的優(yōu)秀人才依靠脫離教育 行業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我,這是一件非??膳碌氖虑椤R粋€(gè)社會(huì),一個(gè)國(guó)家,不是把精英應(yīng)用在 他的文明傳承和文化傳播上,難道不是一個(gè)很危險(xiǎn)的社會(huì)和國(guó)家嗎? 5、平民、平語(yǔ)說(shuō)中美交流。很多人認(rèn)為中美交流是一個(gè)大題目,只有中美政治階層 和外交領(lǐng)域才會(huì)涉及到,而在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),這個(gè)問(wèn)題在普通的美國(guó)公民和中國(guó)進(jìn)修 生中間展開。 在開學(xué)典禮的午餐會(huì)上,負(fù)責(zé)我們這個(gè)團(tuán)組培訓(xùn)的國(guó)際項(xiàng)目部主任沃勒女士同我與 幾個(gè)同學(xué)共進(jìn)午餐,在就餐中,話題自然轉(zhuǎn)移到中西餐的差別上。沃勒女士可以說(shuō)對(duì)中 餐有一定的感受,她先后七次到過(guò)中國(guó),還曾到過(guò)山東的煙臺(tái)和青島,宴會(huì)間,沃勒女 士對(duì)美味的中餐贊不絕口,甚至專門提到中國(guó)的豆腐,她形象地描述說(shuō),我到中國(guó),受 到熱情地接待,印象最深的還是在中餐中不停地會(huì)吃到豆腐,這次宴會(huì)中會(huì)有人將這種 食品說(shuō)成是豆腐,下次又會(huì)將那種食品還是說(shuō)成豆腐。但豆腐卻是那樣的不同甚至口味 大不一樣,使我感到吃中餐真是一種享受,而美國(guó)就不同,肉只有那么幾樣,牛肉除了 牛排就是烤肉。 我問(wèn)沃勒女士說(shuō):“你對(duì)中餐中印象最深的菜肴是什么?”。她興趣盎然地說(shuō):“雞爪 (英語(yǔ)原意說(shuō)的是雞的糞爪),因?yàn)樵诿绹?guó)沒有人會(huì)吃到那么美味的雞爪,主要是美國(guó) 人很少有人有勇氣吃這種東西?!薄N覟榱苏f(shuō)明中國(guó)人做這道菜是很講究衛(wèi)生的,還專門 告訴她,這道菜在中國(guó)人的家中,會(huì)特別注意衛(wèi)生,甚至?xí)忍幚砥渌娜忸惛?xì)心, 因而這道菜也會(huì)更干凈。沃勒女士爽朗地笑道:“我根本就不害怕,中國(guó)人吃了五千年都 沒有問(wèn)題,我相信它一定就沒有問(wèn)題。”隨后她又說(shuō):“其實(shí)我到過(guò)中國(guó)后才知道,中餐 中很多菜的吃法同西餐大致相同,但人們由于缺乏交流,使很多人對(duì)中西餐的共同點(diǎn)有 很多誤解。中西餐上的文化交流就同中國(guó)與美國(guó)的交流一樣,大家多對(duì)話,多接觸,就 會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多不同的東西其實(shí)是相同的?!?沃勒女士的一番話,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)美國(guó)公民對(duì)中美交流的認(rèn)識(shí)是那么的坦誠(chéng)和簡(jiǎn) 捷,由于這句話,使宴會(huì)的友好氣氛增加了很多。宴會(huì)中間,我有意按照美國(guó)人的方式 贊美沃勒女士的風(fēng)度,翻譯把話一譯完,沃勒女士那六十多歲的老人的臉上頓時(shí)綻放出 燦爛的光彩,并很真誠(chéng)地向我表示感謝。接下來(lái),沃勒女士就象老朋友一樣與我們展開 多方面的交談,并一直說(shuō):“我們需要多交流,交流會(huì)很有價(jià)值。”我想在平民的思想中 ,尚有這種真誠(chéng)的交流愿望,那么,兩個(gè)國(guó)家之間,如果真正坐下來(lái),公平的、面對(duì)面 地進(jìn)行交流,求大同而存小異,又有什么不可以解決的呢?中美交流的路是很長(zhǎng)的,但 也應(yīng)該相信,取得一定意義上的相互認(rèn)同和理解卻應(yīng)該不...
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