市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)(試行)
市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng) 補(bǔ)充技術(shù)規(guī)范書 (試 行) 郵 電 部 電 信 總 局 目 錄 第一章 總 綱 3 第二章 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 4 2．1 以本地網(wǎng)為基本單元的原則 4 2．2 以本地網(wǎng)為基本單元的體系結(jié)構(gòu) 4 2．2．1 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng) 5 2．2．2 統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 5 2．2．3 統(tǒng)一的經(jīng)營管理機(jī)制 6 2．2．4 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫 6 2．2．5 統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺 6 2．2．6 統(tǒng)一的綜合應(yīng)用平臺 6 第三章 綜合應(yīng)用平臺的技術(shù)設(shè)計原則 8 3．1基于ITU-TMN架構(gòu)的指導(dǎo)思想 8 3．2 綜合應(yīng)用平臺的總體設(shè)計思想及目標(biāo) 10 3．3 綜合應(yīng)用平臺的設(shè)計方法 10 3．3．1 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計思想 11 3．3．2 構(gòu)件庫的封裝設(shè)計方法 11 3．3．3 并發(fā)的程序設(shè)計思想 11 3．3．4 基于E-R關(guān)系的數(shù)據(jù)庫設(shè)計 12 3．4 統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)置 13 3．5 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫平臺設(shè)置 13 3．6 統(tǒng)一的應(yīng)用平臺設(shè)置 14 第四章 本地電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)組網(wǎng)原則 15 4．1 系統(tǒng)組網(wǎng)原則之一 ---- A 類 15 4．2 系統(tǒng)組網(wǎng)原則之二 ---- B 類 17 第五章 本地電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能要求 19 5．1 營業(yè)受理的功能要求 19 5．2 配線配號的功能要求 19 5．3 定單調(diào)度和工單管理的功能要求 20 5．3．1 定單調(diào)度的功能要求 20 5．3．2 工單管理的功能要求 21 5．4 機(jī)線資源管理功能要求 22 5．5 綜合管理及查詢的功能要求 23 第六章 IP地址分配說明 24 6．1 關(guān)于網(wǎng)管系統(tǒng)IP地址的分配基本思想 24 6．2 IP地址資源規(guī)劃 26 第一章 總 綱 本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)不單純是一個計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)， 各地在實施過程中必須堅決貫徹“三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”的指導(dǎo)思想和原則 ， 特別要緊密結(jié)合市話業(yè)務(wù)生產(chǎn)組織機(jī)制的重組改革， 強(qiáng)調(diào)以本地網(wǎng)建設(shè)為基本單元， 建設(shè)一個以本地網(wǎng)為基本單元的本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)， 為將來形成中國電信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)打下基礎(chǔ)。為配合各地本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng) 實施工作，我局特組織在原《市話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》基礎(chǔ)上，補(bǔ)充制定 了本技術(shù)規(guī)范書。本補(bǔ)充規(guī)范強(qiáng)調(diào)：以本地網(wǎng)建設(shè)為基本單元，加強(qiáng)“三單”管理，強(qiáng)化 閉環(huán)管理，從設(shè)計思想，組網(wǎng)原則，業(yè)務(wù)組織等角度指導(dǎo)各地本地電話業(yè)務(wù)的計算機(jī)綜 合實施工作。 本技術(shù)規(guī)范是以電信總局頒布的《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《市內(nèi)電 話業(yè)務(wù)規(guī)程》、《市話業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范》、《市話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)子系統(tǒng)間數(shù)據(jù) 接口標(biāo)準(zhǔn)》、《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)縱向聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》為依據(jù)，制定了以本 地網(wǎng)為中心的本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)實施的原則和行為規(guī)范；本技術(shù)規(guī)范參 照國際ITU- TMN標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)，強(qiáng)調(diào)各地在本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)實施時，必須走正規(guī)化、規(guī) 模化、產(chǎn)品化的道路，為提高中國電信全網(wǎng)效益及規(guī)模經(jīng)營能力，發(fā)展中國電信服務(wù)網(wǎng) 絡(luò)提供了基礎(chǔ)。 本技術(shù)規(guī)范是原有技術(shù)規(guī)范的補(bǔ)充，它是全國本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)實 施、開發(fā)、維護(hù)和管理的指導(dǎo)性依據(jù)。各地在系統(tǒng)建設(shè)實施過程中必須遵循本技術(shù)規(guī)范 ，本技術(shù)規(guī)范與原有技術(shù)規(guī)范發(fā)生不一致時，以本技術(shù)規(guī)范為準(zhǔn)；本規(guī)范的附件一、附 件二、附件三供實施的原則性依據(jù)。 第二章 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 2．1 以本地網(wǎng)為基本單元的原則 以本地網(wǎng)為基本單元建設(shè)本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)（以下簡稱“電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)” ），改變傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)生產(chǎn)組織和管理體系，確立新型的業(yè)務(wù)管理和生產(chǎn)組織機(jī)制，因 此在建設(shè)本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)過程中，必須遵循以本地網(wǎng)為基本單元的原 則，在本地網(wǎng)范圍內(nèi)建立： 1、統(tǒng)一的本地電話業(yè)務(wù)處理流程 2、統(tǒng)一的本地電話業(yè)務(wù)經(jīng)營管理機(jī)制 3、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫 4、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺 5、統(tǒng)一的綜合應(yīng)用平臺 2．2 以本地網(wǎng)為基本單元的體系結(jié)構(gòu) 以本地網(wǎng)為基本單元的電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖所示。 2．2．1 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng) 1. 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)是以本地網(wǎng)為基本單元本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)； 1. 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)不僅是為本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的支撐系，并為中國電信服 務(wù)網(wǎng)建設(shè)打下基礎(chǔ)。 2. 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目的是實現(xiàn)本地網(wǎng)的規(guī)范管理和規(guī)模經(jīng)營，提高全網(wǎng)效益 提供手段。 2．2．2 統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 遵循電信總局頒布的現(xiàn)有技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn) 1、《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)規(guī)程》 2、《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》 3、《市話業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范》 4、《市話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)》 5、《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)縱向聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》 2．2．3 統(tǒng)一的經(jīng)營管理機(jī)制 1. 全網(wǎng)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理流程 2. 建立統(tǒng)一的生產(chǎn)組織機(jī)制 3. 全網(wǎng)統(tǒng)一的經(jīng)營管理機(jī)制 2．2．4 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫 1、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫 2、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的機(jī)線資源數(shù)據(jù)庫 3、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的客戶資料數(shù)據(jù)庫 4、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的地理信息庫 5、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的定單管理數(shù)據(jù)庫 6、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典 7、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫 2．2．5 統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺 1. 以本地網(wǎng)為基本單位統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺 2. 網(wǎng)絡(luò)傳輸入媒體逐步過渡到數(shù)據(jù)通信網(wǎng)（DCN） 2．2．6 統(tǒng)一的綜合應(yīng)用平臺 1、業(yè)務(wù)管理上本地網(wǎng)采用統(tǒng)一的綜合應(yīng)用平臺 2、全網(wǎng)統(tǒng)一的定單調(diào)度 3、全網(wǎng)統(tǒng)一的電信營業(yè)網(wǎng)點受理（本地網(wǎng)內(nèi)任意營業(yè)網(wǎng)點均受理全網(wǎng)業(yè)務(wù)） 4、全網(wǎng)統(tǒng)一的跨區(qū)域計費銷帳（本地網(wǎng)內(nèi)任意營業(yè)網(wǎng)點均計費銷帳全網(wǎng)業(yè)務(wù)） 5、全網(wǎng)統(tǒng)一的集中配線配號 6、全網(wǎng)統(tǒng)一的112障礙受理及處理 7、全網(wǎng)統(tǒng)一的114號查號 8、全網(wǎng)統(tǒng)一的號簿管理 9、全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺及維護(hù)平臺 10、全網(wǎng)統(tǒng)一與其他網(wǎng)絡(luò)的接口 第三章 綜合應(yīng)用平臺的技術(shù)設(shè)計原則 3．1基于ITU-TMN架構(gòu)的指導(dǎo)思想 根據(jù)ITU- TMN標(biāo)準(zhǔn)（TMN：電信管理網(wǎng)絡(luò)），在電信計算機(jī)應(yīng)系統(tǒng)中，可劃分為決策支持層，管理 層和業(yè)務(wù)運行層等三個層次。 1. 決策支持層 決策支持層為最高層，為決策人員提供生產(chǎn)業(yè)務(wù)和管理控制 的各種實時信息，為電信企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供決策支持手段。 2. 管理層 管理控制層負(fù)責(zé)管理信息的統(tǒng)計分析，實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)， 其目標(biāo)是實現(xiàn)：辦公系統(tǒng)、事務(wù)處理系統(tǒng)和專業(yè)管理子系統(tǒng)的 自動化和科學(xué)化。 3. 業(yè)務(wù)運行層 生產(chǎn)業(yè)務(wù)層是電信計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)，根據(jù)電信 生產(chǎn)與管理的實際，我們將其劃分為三個主要部分： (1) 用戶服務(wù) 主要針對用戶業(yè)務(wù)拓展(營業(yè)系統(tǒng))、用戶服務(wù)保障(用戶 投訴處理與112故障處理系統(tǒng))和業(yè)務(wù)營收(計費系統(tǒng))等， 本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)包含在用戶服務(wù)中。 (2) 生產(chǎn)設(shè)備服務(wù) 主要分為下列三大功能模塊： ·生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃及工程化 ·電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù) ·電信網(wǎng)絡(luò)保障 交換網(wǎng)管集中監(jiān)控系統(tǒng)包含在其中。 (3) 系統(tǒng)支持 本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)與ITU-TMN關(guān)系如下圖所示： 圖為本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng) 3．2 綜合應(yīng)用平臺的總體設(shè)計思想及目標(biāo) 采用客戶機(jī)/服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)，基于Unix為主等開放式操作系統(tǒng)平臺，采用大型分布式 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使用TCP/IP協(xié)議聯(lián)網(wǎng)，整個系統(tǒng)為基于TMN的架構(gòu)來設(shè)計，使本地電話業(yè)務(wù) 計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)將來成為電信網(wǎng)TMN管理體系結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)運行層的組成部分。 本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)綜合應(yīng)用平臺的總體設(shè)計思想如下： 以營業(yè)受理為龍頭 以定單調(diào)度為核心 以機(jī)線資源為基礎(chǔ) 以配線配號為手段 以數(shù)據(jù)共享為目的 以其他環(huán)節(jié)為支撐 本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)綜合應(yīng)用平臺的總體設(shè)計目標(biāo)如下： 遵循ITU-TMN規(guī)范，達(dá)到一個本地網(wǎng)一個平臺; 重構(gòu)生產(chǎn)組織機(jī)制，實現(xiàn)電信生產(chǎn)、服務(wù)高度自動化; 提高電信生產(chǎn)經(jīng)營管理的質(zhì)量和靈活性; 提高全網(wǎng)的生產(chǎn)效益; 提高本地網(wǎng)數(shù)據(jù)高度共享性、高度一致性、高度完整性; 使上層決策管理更為科學(xué)、準(zhǔn)確， 簡潔而富有成效; 3．3 綜合應(yīng)用平臺的設(shè)計方法 在本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)時，力圖從標(biāo)準(zhǔn)化的角度出發(fā)，采用客戶機(jī)/服 務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)，利用先進(jìn)的面向?qū)ο笤O(shè)計思想實現(xiàn)整個系統(tǒng)高效的開發(fā)。采用如下先 進(jìn)的設(shè)計方法來實現(xiàn)本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)的建設(shè)。 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計思想 構(gòu)件庫的封裝設(shè)計方法 并發(fā)的程序設(shè)計 基于E-R關(guān)系的數(shù)據(jù)庫設(shè)計 3．3．1 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計思想 面向?qū)ο蠓椒ǎ?是以對象作為分析和設(shè)計軟件系統(tǒng)的主體，同時又把對象作為分析和解決問題的基本單 位， 使之開發(fā)出的軟件系統(tǒng)更加自然的貼近于客觀世界; 3．3．2 構(gòu)件庫的封裝設(shè)計方法 構(gòu)件庫的方法是把各類電信業(yè)務(wù)處理過程中共性的處理環(huán)節(jié)提取出來，細(xì)分成多個構(gòu)件 ，然后封裝成多組處理組件，并把組件組成具體的處理環(huán)節(jié)， 最后形成各種的電信業(yè)務(wù)處理過程。它能使本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)很好地適 應(yīng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，使系統(tǒng)具有良好的適應(yīng)性及可擴(kuò)充性。 3．3．3 并發(fā)的程序設(shè)計思想 它就是基于開放操作系統(tǒng)平臺上的并發(fā)機(jī)制，充分結(jié)合了數(shù)據(jù)庫并發(fā)技術(shù)特點，將關(guān)系 錯綜復(fù)雜的電信業(yè)務(wù)，在數(shù)據(jù)庫后臺加以提煉，從而形成整個本地電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合 管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的并發(fā)調(diào)度系統(tǒng)。即系統(tǒng)的并發(fā)性主要從以下三個方面來實現(xiàn)： 操作系統(tǒng)級：提供多用戶同時訪問主機(jī)系統(tǒng)的處理能力； 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)級：提供多用戶同時訪問數(shù)據(jù)庫的事務(wù)處理能力； 應(yīng)用系統(tǒng)級：提供多用戶同時訪問應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用處理能力； 定單調(diào)度系統(tǒng)必須采用并發(fā)程序設(shè)計思想的思想來實現(xiàn)。 3．3．4 基于E-R關(guān)系的數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計以實體--關(guān)系(E- R關(guān)系模型)為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的緊密關(guān)聯(lián)使得數(shù)據(jù)一致性，完整性得到保證.基于E- R關(guān)系的數(shù)據(jù)庫設(shè)計，使有關(guān)數(shù)據(jù)的一致性完整性交付給數(shù)據(jù)庫來控制，而不是靠應(yīng)用軟 件來判斷，從而提高整個系統(tǒng)的可靠性。 機(jī)線資源數(shù)據(jù)管理必須按照E-R關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計方法來實現(xiàn)。 3．4 統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)置 以本地網(wǎng)為基本單元統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)平臺，形成網(wǎng)絡(luò)資源的共享。網(wǎng)絡(luò)平臺以本地網(wǎng)中心 局為核心，覆蓋各縣市局，呈輻射狀聯(lián)接。具體的本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)置實施細(xì)則見第四 章《本地電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)組網(wǎng)原則》，網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)遵循如下原則： 1．本地網(wǎng)中心局局內(nèi) 系網(wǎng)絡(luò)平臺的核心層，采用高速寬帶網(wǎng)組成主干網(wǎng)，建議技術(shù)采用區(qū)率為100MB以上組網(wǎng) 方式。 2．中心局與所在地各營業(yè)服務(wù)區(qū)（包括本地網(wǎng)所轄縣市局） 系網(wǎng)絡(luò)平臺的主干層。采用城域網(wǎng)組網(wǎng)方式或廣域網(wǎng)組網(wǎng)方式。 3．各營業(yè)服務(wù)區(qū)網(wǎng)點 系網(wǎng)絡(luò)平臺的接入層。全部采用專線方式上網(wǎng)，少量終端可通過撥號網(wǎng)絡(luò)（PSTN）上網(wǎng) 。 4．網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議全網(wǎng)采用TCP/IP協(xié)議。 5．全網(wǎng)采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理，網(wǎng)管工作站設(shè)在本地網(wǎng)中心局，網(wǎng)管協(xié)議主要支持標(biāo)準(zhǔn)的 SNMP，CMIP協(xié)議。 3．5 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫平臺設(shè)置 以本地網(wǎng)為基本單元統(tǒng)一規(guī)劃數(shù)據(jù)庫平臺，要求數(shù)據(jù)高度集中，避免數(shù)據(jù)分散管理，各 縣市局與中心局共享統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。具體的本地網(wǎng)數(shù)據(jù)庫平臺設(shè)置實施細(xì)則見第四章《本 地電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)組網(wǎng)原則》，數(shù)據(jù)庫平臺的建設(shè)遵循如下原則： 1．中心局采用大型關(guān)系型分布式數(shù)據(jù)庫，支持客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。 2．各縣市局不另設(shè)本地數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)庫的訪問全部透過統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺，以客戶機(jī)/ 服務(wù)器的方式訪問中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。 3．全網(wǎng)共享客戶資料數(shù)據(jù)庫、客戶定單管理數(shù)據(jù)庫、地理信息庫、機(jī)線資源數(shù)據(jù)庫、數(shù) 據(jù)字典。 4．全網(wǎng)共享的數(shù)據(jù)服務(wù)，包括對各類數(shù)據(jù)請求響應(yīng)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫后臺進(jìn)程服務(wù)（如存貯 過程、序列生成、觸發(fā)器等），實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫服務(wù)響應(yīng)。 5．全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)的定義、參數(shù)設(shè)置，各種營銷政策、定單調(diào)度規(guī)則、工單施工指令、號線 資源分配規(guī)則、機(jī)線資源定義、編碼方式全部統(tǒng)一制定，在中心數(shù)據(jù)庫做為局?jǐn)?shù)據(jù)定義 完成，全網(wǎng)共享。 3．6 統(tǒng)一的應(yīng)用平臺設(shè)置 以本地網(wǎng)為基本單元統(tǒng)一規(guī)劃應(yīng)用平臺，在業(yè)務(wù)管理上采用全網(wǎng)統(tǒng)一的營業(yè)受理平臺、 定單調(diào)度管理、集中配線配號、工單施工管理、機(jī)線資源管理。綜合應(yīng)用平臺的建設(shè)應(yīng) 遵循如下原則： 1．全網(wǎng)統(tǒng)一電信營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)受理(本地網(wǎng)內(nèi)任意營業(yè)網(wǎng)點均受理全網(wǎng)業(yè)務(wù))。 2．號線中心統(tǒng)一集中配線配號，利用統(tǒng)一的地理信息庫以及機(jī)線資源庫對號線資源進(jìn)行 合理分配。號線中心設(shè)置在中心局，各縣市局通過授權(quán)機(jī)制可輔助參與號線中心的工作 ，提高號線中心配線配號的準(zhǔn)確率。 3．采用統(tǒng)一的定單調(diào)度管理，對全本地網(wǎng)的客戶定單統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)度，由定單調(diào)度中心對 客戶定單進(jìn)行監(jiān)控、統(tǒng)計、分析，并協(xié)調(diào)全本地網(wǎng)各個部門的生產(chǎn)。 4．采用統(tǒng)一的機(jī)線資源管理，對全本地網(wǎng)的機(jī)線資源如號源、主干、交接箱、分線盒、 配纜等...
市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)(試行)