文選(2)如何看待被你管理的人

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文選(2)如何看待被你管理的人
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào) 如何看待被你管理的人(之二) 梁鈞平教授 有些人可能認(rèn)為,不同的人對(duì)公正或道德不可能有基本一致的看法,所謂人性的法則 或所有人都具有公認(rèn)的正當(dāng)行為的觀念是沒(méi)有什么事實(shí)或根據(jù)的。例如不同的文化或不 同的時(shí)代都有其不同的公正和道德。 我承認(rèn)各人的公正和道德有差異,但決不是全然不同。《論語(yǔ)》中的“性相近,習(xí)相遠(yuǎn)也。 ”就是表明人的本性是相似的,由于所處的環(huán)境不同,因而有不同的表現(xiàn)。如果有人去比 較古代中國(guó)、巴比倫、印度、埃及、希臘和羅馬等文化的道德教訓(xùn),必會(huì)發(fā)現(xiàn)它們彼此 之間有關(guān)公正和道德的教訓(xùn)是如此的共通和一致,與我們現(xiàn)代社會(huì)文化相比也不存在任 何重大差異。事實(shí)上,我們可以設(shè)想不同文化或不同國(guó)家存在“全然不同的公正和道德” 將會(huì)是什么局面。我們無(wú)法想象一個(gè)國(guó)家的人民看到一個(gè)小孩掉到水里,大家都為之著 急,并去設(shè)法營(yíng)救;而另一個(gè)國(guó)家的人民處于同樣的情況時(shí),大家卻是拍手稱快,并眼 睜睜看著小孩被淹死;我們也無(wú)法想象會(huì)有哪個(gè)國(guó)家的人民認(rèn)為在戰(zhàn)爭(zhēng)中畏縮是一種可 佳之舉;忘恩負(fù)義是值得驕傲的;假冒偽劣產(chǎn)品要比貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品更有價(jià)值;飽受企 業(yè)污染的居民應(yīng)為企業(yè)對(duì)環(huán)境的污染交費(fèi);等等。因此,根本不存在什么“全然不同的公 正和道德”。 人們之間關(guān)于公正與道德的觀念差異也決沒(méi)有一些人所想象的那么大。當(dāng)我們提及人們 在何種情況下才會(huì)不自私或?yàn)樗丝紤]時(shí),我們所想象的范圍可能包括對(duì)自己的父母, 對(duì)自己的妻子及兒女,也可能包括對(duì)自己的朋友、同事、甚至于所有的人。也就是說(shuō),每 個(gè)人的看法都可能有所不同,但人人都會(huì)同意作為一個(gè)人不應(yīng)總是將自己置于首位。每 一個(gè)人都不會(huì)贊賞極端的自私自利。再比如,一個(gè)男人應(yīng)該擁有一個(gè)妻子或多個(gè)妻子的 問(wèn)題,答案也因人而異,因不同的文化和風(fēng)俗而異。但有一點(diǎn)可以肯定,世界上每一個(gè) 人都會(huì)贊同你不能將任何你所喜歡的女人都占為己有。 在目前(特別是年輕人)流行著這樣一種觀點(diǎn),即世界上似乎根本就不存在真正的“對(duì)”或 “錯(cuò)”,“好”或“壞”,“善”和“惡”的問(wèn)題,一切都是相對(duì)而言的,或者說(shuō)是此一時(shí)也,彼 一時(shí)也。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)持這一觀點(diǎn)的人的行為和其觀點(diǎn)經(jīng)常不一致。他可能會(huì)對(duì)違背對(duì) 他人的承諾毫不在乎,但假如其他人也要取消對(duì)他的承諾時(shí),他將會(huì)立即憤怒地說(shuō):“太 不象話了!”; 他可能會(huì)由于一點(diǎn)點(diǎn)小事就破口大罵他人,但如果別人也這樣對(duì)他時(shí),他決不會(huì)無(wú)動(dòng)于 衷的;他可能在足球賽場(chǎng)上為自己支持的球隊(duì)高聲吶喊助威,為裁判有利于己方的誤判 而感到竊喜,更為裁判有利于對(duì)方的誤判而感到異常的憤慨;他還可能由于購(gòu)買了街頭 小商販的高價(jià)香煙而感到“被宰了一刀”。從這些事實(shí)中可以看出,這些人不是都暴露出 他們心中的詭秘了嗎?他們難道不是也和其他人一樣都明白人性的法則嗎? 因此,在正常情況下,人們實(shí)際上都承認(rèn)一種真正的“對(duì)”和“錯(cuò)”的公正原則。之所以說(shuō) 是在正常情況下,是為了排除不正常的變態(tài)。一個(gè)有著嚴(yán)重心理變態(tài)的人,可能為了罵 人而罵人,可能為了偷而偷,可能為了殺人而殺人,正如同老虎為了吃人而吃人一樣。 我們對(duì)待老虎的態(tài)度是接受老虎吃人這一事實(shí),但不會(huì)去指責(zé)老虎這樣做不對(duì)。同樣道 理,對(duì)一個(gè)遠(yuǎn)離正常人性的人,我們除了認(rèn)為他需要治病以外,還能指責(zé)他什么呢? 日本侵略者和德國(guó)納粹分子也是如此,如果他們就是象狼和老虎一樣吃人的畜牲,那么 無(wú)話可說(shuō),消滅它們就是了。假如他們根本就不存在一般人有關(guān)“公正”的觀念或根本就 不受人性法則的約束,雖然我們必須與他們戰(zhàn)斗,但我們除了說(shuō)他們是小個(gè)子、大根腿 、象螞蟻一樣排隊(duì)走路,或是藍(lán)眼睛黃頭發(fā)之外,還有什么理由可責(zé)備他們?除非他們和 我們都知道“公正”的含義,而且應(yīng)該去實(shí)行,否則當(dāng)我們談及敵人的錯(cuò)誤或罪惡時(shí),還 有什么意義可言? 我們應(yīng)該注意到以下所列事實(shí):那些不排隊(duì)的人總會(huì)找出一些特殊的借口;那些占了別 人座位的人可能會(huì)編造自己有某種特殊的病癥;那些打人的人可能會(huì)找出好幾條為什么 打人的理由;當(dāng)你對(duì)孩子缺乏公平時(shí),你會(huì)說(shuō),那時(shí)我太疲倦了;當(dāng)一個(gè)政府官員提起 那些不清白的錢時(shí),他可能會(huì)說(shuō),那是因?yàn)楫?dāng)時(shí)手頭很緊,上有老父老母,下有嗷嗷待 哺的孩子;當(dāng)一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人由于自己經(jīng)常不能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的承諾時(shí),可能會(huì)說(shuō),早知 道我這樣忙,當(dāng)時(shí)就不會(huì)承諾那么多事情。我們沒(méi)有必要去評(píng)論這些借口的好與壞,之 所以提及這些借口是因?yàn)樗鼈冏阋宰C明人性法則對(duì)我們的約束。無(wú)論我們喜歡或不喜歡 ,都無(wú)法逃避它。假定我們不相信行為的正當(dāng)性或不相信人性的法則,那么,就不會(huì)為 自己行為的不正當(dāng)造出種種借口。因此,事實(shí)上我們都十分相信行為的正當(dāng)性或人性的 法則,我們都感到它的規(guī)則或定律對(duì)我們的催迫,所以我們無(wú)法忍受“曾經(jīng)破壞過(guò)它”的 事實(shí)。結(jié)果,我們總是企圖轉(zhuǎn)移責(zé)任,為我們的壞行為制造出一些說(shuō)得過(guò)去的解釋。我 們通常將自己工作中的過(guò)失歸因于他人沒(méi)有交代清楚,工作太忙,有過(guò)多的干擾;卻將 工作中的成績(jī)歸功于自己的努力。我們往往將自己的壞脾氣歸因于疲倦、憂慮和饑餓; 卻將好脾氣歸于自己的功勞。 我們可以由此歸納出兩點(diǎn):第一,(正常)人都具備有關(guān)人性法則的觀念,都受到人性法 則的約束。第二,人雖然知道人性法則,無(wú)時(shí)不感到它對(duì)自己的催迫,但卻經(jīng)常地違背 它。這兩個(gè)事實(shí)可以作為我們認(rèn)識(shí)人性的基礎(chǔ)。
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