新專業(yè)設(shè)置
高等院校 開(kāi)設(shè)“信息分析研究” 專業(yè)可行性報(bào)告 朱 崗 旗 2003年8月30日 一、 總論 1. 申請(qǐng)項(xiàng)目概述： 隨著整個(gè)社會(huì)信息化的不斷進(jìn)步，信息技術(shù)在支持各種重大決策、企業(yè)日常事物與 市場(chǎng)運(yùn)做過(guò)程中的作用日益重要。對(duì)海量信息加工利用的相關(guān)的信息分析技術(shù)日益成為 推動(dòng)信息化的一支重要力量，信息分析研究水平成為信息社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。有一 定信息技術(shù)和工商管理經(jīng)濟(jì)背景，同時(shí)具備專業(yè)信息分析技能的中、高級(jí)人才隊(duì)伍建設(shè) ，已為整個(gè)社會(huì)所迫切需要。通過(guò)系統(tǒng)化的方法將信息轉(zhuǎn)化為情報(bào)、知識(shí)和謀略，并應(yīng) 用于人類社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)和各種決策的信息分析是信息資源開(kāi)發(fā)和利用的中心環(huán)節(jié)，是 信息通向應(yīng)用的橋梁，是知識(shí)發(fā)現(xiàn)的重要手段，是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的杠桿、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)和 決策科學(xué)化的支撐。因此，培養(yǎng)和造就一大批信息分析師就成為我國(guó)信息化建設(shè)的歷史 任務(wù)和戰(zhàn)略舉措。 針對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息化發(fā)展需要，根據(jù)專家提議經(jīng)過(guò)研究決定開(kāi)設(shè)高等教育信息 分析研究本科（及研究生）專業(yè)，以填補(bǔ)國(guó)內(nèi)高等教育中信息分析研究專業(yè)的空白。該 專業(yè)以信息系統(tǒng)及其管理、信息處理（包括信息獲取、甄別、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、數(shù)據(jù)挖掘、 信息分析）技術(shù)、信息利用技術(shù)的研究與應(yīng)用為主，重點(diǎn)掌握宏觀、微觀的信息分析技 術(shù)，定性、定量分析技術(shù)，以及信息分析在戰(zhàn)略決策和行業(yè)研究中的應(yīng)用；同時(shí)必須具 備相當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)應(yīng)用和經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)。以滿足各種市場(chǎng)研究部門、決策支持部門、信息 研究機(jī)構(gòu)、咨詢等行業(yè)對(duì)信息分析人才的需求。 2. 項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)： 該項(xiàng)目依托清華大學(xué)一流的師資教育條件，結(jié)合國(guó)家信息化辦公室在多年推進(jìn)信息 化工作中的經(jīng)驗(yàn)，參考國(guó)內(nèi)信息研究權(quán)威機(jī)構(gòu)中國(guó)科技信息研究所在信息分析領(lǐng)域的探 索實(shí)踐，通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，同時(shí)在考察了當(dāng)前社會(huì)上的各類培訓(xùn)教育的基礎(chǔ)上，在 一批專家、學(xué)者的親臨指導(dǎo)下，進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析、方案的比較設(shè)計(jì)。力求保證了 其科學(xué)性和可操作性。由于單獨(dú)將信息分析研究作為一個(gè)全新的專業(yè)課程來(lái)開(kāi)設(shè)，在國(guó) 內(nèi)外尚屬首次，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和模式可以借鑒，作為學(xué)科專業(yè)建設(shè)的大膽嘗試，必然 存在一些不確定風(fēng)險(xiǎn)。 3. 申請(qǐng)上級(jí)部門必要性 作為我國(guó)信息化工作邁出的重要一步，新專業(yè)的設(shè)置和學(xué)科的建設(shè)，必須達(dá)到科學(xué) 性、合理性、規(guī)范化，得到相關(guān)部門和社會(huì)的認(rèn)可與支持，才能夠創(chuàng)造一個(gè)寬松的發(fā)展 環(huán)境，才能夠不斷的發(fā)展與完善，才能夠進(jìn)一步的得到推廣普及，才能夠達(dá)到預(yù)期的經(jīng) 濟(jì)和社會(huì)效益。 4. 計(jì)劃目標(biāo) ◆ 總體目標(biāo) 滿足我國(guó)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程各行各業(yè)對(duì)信息分析研究專業(yè)人才的 需求；從根本上提高我國(guó)企業(yè)在的全球化浪潮中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；推進(jìn)我國(guó)信息分析研究的 學(xué)科建設(shè)和理論研究；普及信息技術(shù)知識(shí)，提高社會(huì)信息化水平； ◆ 階段目標(biāo) ………………………… 1. 背景和發(fā)展概況 1. 信息分析研究專業(yè)的提出背景 ◆ 國(guó)家信息化建設(shè)要求 十六大上，我國(guó)政府提出了用信息化帶動(dòng)工業(yè)化和現(xiàn)代化的方針，并強(qiáng)調(diào)指出信息 化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的基礎(chǔ)。本質(zhì)上來(lái)講，企業(yè)的信息化就是要充分利用信息技 術(shù)的最新成就來(lái)支持企業(yè)中各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以提高這些活動(dòng)的有效性與效率。日常工作 生活中，同樣的信息被用戶利用后，往往出現(xiàn)不同的結(jié)果，究其原因，就是對(duì)于信息的 理解、分析、升華和正確使用的問(wèn)題。說(shuō)到底，就是對(duì)信息能否正確分析。在中央的號(hào) 召下全國(guó)正在開(kāi)展“數(shù)據(jù)電子化”、“流程電子化”“決策電子化”的新一輪信息化浪潮，信 息分析研究專業(yè)的開(kāi)設(shè)，無(wú)疑將會(huì)把信息化活動(dòng)引向深入，并充分獲取信息化帶來(lái)的利 益，早日將我國(guó)建設(shè)成為信息化強(qiáng)國(guó)。 ◆ 決策和管理的需要 因特網(wǎng)的普及和科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展，各類信息激增，我們同時(shí)處于“信息爆炸”和“信 息匱乏”的時(shí)代，信息的不確定性和模糊性比較普遍，人們想要科學(xué)的決策和管理就必須 從系統(tǒng)和未來(lái)的角度去分析大量的信息及信息相關(guān)因素。信息的分析研究比已往任何時(shí) 候都顯得重要。國(guó)際上已將信息作為繼資金、技術(shù)、人才之后的又一重要管理要素，正 確的分析、利用信息則成為提高當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、振興企業(yè)的動(dòng)力和源泉。 ◆ 市場(chǎng)分析研究需要 市場(chǎng)研究作為向客戶提供市場(chǎng)決策信息的一種有效方式越來(lái)越引起工商界的重視。 作為商業(yè)決策活動(dòng)中的重要一環(huán)，其發(fā)展已經(jīng)有100多年的歷史。有記載的首次市場(chǎng)研究 發(fā)生在1824年美國(guó)賓夕法尼亞州的Harrisburg。 表1-1 世界各地區(qū)市場(chǎng)研究規(guī)模占比分析 | |歐洲 |北美 |中/南美|亞太地 |其他 | | | | | |區(qū) | | |1998 |43.5 |38.6 |5.5 |11.8 |0.6 | |1999 |42.3 |39.7 |4.4 |12.9 |0.7 | |2000 |39 |41 |5 |14 |1 | 圖1-1 世界各地區(qū)市場(chǎng)研究規(guī)模占比分析 從行業(yè)來(lái)看，當(dāng)今市場(chǎng)研究的深度和廣度與行業(yè)的發(fā)展周期密切相關(guān)，對(duì)于一個(gè)處于成 熟的產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)研究也是最輝煌的時(shí)刻；從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，市場(chǎng)研究在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈 的細(xì)分市場(chǎng)中得到更為廣泛的應(yīng)用；從地域來(lái)看，市場(chǎng)研究在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，如北美 和歐洲較為普遍；從發(fā)展水平來(lái)講，越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家和地區(qū)，研究水平較高和 發(fā)展較快。 表1-2 亞太地區(qū)主要國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)研究產(chǎn)業(yè)的規(guī)模占比情況 | |日本 |澳大利|中國(guó)大|韓國(guó) |新西蘭|香港特|臺(tái)灣地|其他 | | | |亞 |陸 | | |區(qū) |區(qū) | | |1998 |57 |18 |4 |3 |4 |3 |3 |8 | |1999 |56 |15 |7 |4 |3 |3 |2 |10 | |2000 |57.5 |13 |8.6 |5.1 |2.7 |2.6 |2 |8.5 | 圖1-2 亞太地區(qū)主要國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)研究產(chǎn)業(yè)的規(guī)模占比情況 我國(guó)在成功加入WTO后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日漸完善，也更積極主動(dòng)的融合到經(jīng)濟(jì)全球 化浪潮中。與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)相伴隨，中國(guó)的市場(chǎng)研究咨詢行業(yè)一直從中扮演著積 極的角色。全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)日前透露說(shuō)，據(jù)測(cè)算，今年中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查咨詢行業(yè)的 營(yíng)業(yè)額將近２５億元人民幣，增幅約為３０％，這一增幅在世界范圍內(nèi)高居榜首。據(jù)估 計(jì)，目前我國(guó)的市場(chǎng)研究為主業(yè)的機(jī)構(gòu)總量為１５００家左右，形成一定規(guī)模的在４０ ０－５００家，但是業(yè)內(nèi)公認(rèn)比較有規(guī)模的機(jī)構(gòu)估計(jì)近５０家，而且集中在京、滬、穗 ３市。到２００２年１２月為止，作為全國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位的專業(yè)調(diào)查咨詢 機(jī)構(gòu)已有２００多家，其營(yíng)業(yè)額約占中國(guó)大陸調(diào)查業(yè)總營(yíng)業(yè)額的９０％以上。根據(jù)業(yè)內(nèi) 人士對(duì)２００１年中國(guó)（大陸）市場(chǎng)規(guī)模的保守估計(jì)，全行業(yè)營(yíng)業(yè)額約為１９億元人民 幣，相當(dāng)于日本調(diào)查業(yè)２００１年總營(yíng)業(yè)額的２１．５％、歐盟的３．６％和美國(guó)的３ ．７％。２００１年的行業(yè)營(yíng)業(yè)額比２０００年增長(zhǎng)了約２７％，今年增幅更達(dá)３０％ 。根據(jù)全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)最近完成的第五次《對(duì)中國(guó)（大陸）市場(chǎng)調(diào)查業(yè)的調(diào)查》結(jié) 果估計(jì)，年?duì)I業(yè)額在１０００萬(wàn)元及以上公司，占有行業(yè)全部營(yíng)業(yè)額的８０％。 [pic] 另?yè)?jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)顯示，近年中國(guó)咨詢業(yè)一直保持著30～50％的年增長(zhǎng)速度，預(yù)計(jì) 在接下來(lái)的幾年中很有可能會(huì)達(dá)到100％甚至更高的增長(zhǎng)幅度。在今天的中國(guó)，咨詢?nèi)找?演變成推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一股新生力量。 近年來(lái)，由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)始終在全球經(jīng)濟(jì)整體蕭條中是一個(gè)亮點(diǎn)，越來(lái)越多的外資企 業(yè)涌入國(guó)內(nèi)，我國(guó)的企業(yè)也要走向國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的一些產(chǎn)業(yè)和國(guó)際水平越來(lái)越接近， 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變的不斷復(fù)雜。而我們的市場(chǎng)分析研究水平和人才隊(duì)伍已經(jīng)難以滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè) 的需要，市場(chǎng)發(fā)展對(duì)目前的人才培養(yǎng)體系提出挑戰(zhàn)，當(dāng)前和今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期，整個(gè) 社會(huì)將對(duì)專業(yè)的高級(jí)市場(chǎng)信息分析研究人員緊缺是一個(gè)必然趨勢(shì)。 ◆ 學(xué)科專業(yè)建設(shè)嚴(yán)重滯后于社會(huì)需要 “教育必須始終面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，面向現(xiàn)代化建設(shè)”。盡管我國(guó)各類高等學(xué)校的信息 管理專業(yè)、財(cái)經(jīng)管理專業(yè)、工商管理專業(yè)或管理工程專業(yè)中開(kāi)設(shè)均涉及到部分信息管理 、或信息分析研究問(wèn)題，但由于割裂了信息分析研究的體系，真正能夠滿足社會(huì)需求的 具有一定信息理論知識(shí)，又有一定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，并能熟練進(jìn)行信息分析研究復(fù)合型高 素質(zhì)人才少之又少。教育的專業(yè)課程體系設(shè)置必須結(jié)合學(xué)科發(fā)展和社會(huì)需求進(jìn)行調(diào)整。 ◆ 信息分析研究自身發(fā)展的必然結(jié)果 信息分析研究工作是我國(guó)在50年代建立科技情報(bào)所以后逐步形成和發(fā)展的，是對(duì)信 息資源的深加工的部分，是決策研究的一個(gè)重要方面。自改革開(kāi)放以來(lái)，隨著社會(huì)信息 化和決策的科學(xué)化，決策研究受到各級(jí)政府、企事業(yè)單位的重視，信息分析研究人員也 積極利用自身的信息資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)科學(xué)方法，尤其是定量方法的應(yīng)用，提高信息的附 加價(jià)值，開(kāi)展各類信息咨詢服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾十年的摸索，信息分析研究工作無(wú)論是在理論 還是實(shí)踐方面都有了很大發(fā)展，許多信息研究機(jī)構(gòu)和高等院校的信息管理系、情報(bào)學(xué)系 、經(jīng)濟(jì)管理系在教學(xué)和研究中應(yīng)用和發(fā)展了研究分析方法，也出版了一些教學(xué)參考書(shū)。 隨著改革開(kāi)放的深入，信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，各信息分析研究單位在大量新的實(shí)踐 中，進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展研究手段，并借鑒國(guó)外的最新的信息研究與應(yīng)用技術(shù)，逐步 形成了以信息資源為基礎(chǔ)，借鑒其他學(xué)科形成了一些新型信息分析研究手段。在融合和 經(jīng)濟(jì)信息管理、情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的最新理論與方法，結(jié)合社會(huì)發(fā)展的 需要，信息分析研究形成了一門新的綜合性交叉學(xué)科，在社會(huì)生活中日益發(fā)揮重要作用 。 2. 信息分析技術(shù)相關(guān)教育的開(kāi)展情況 當(dāng)前的信息分析研究專業(yè)技能教育，均以短期培訓(xùn)教育或成人繼續(xù)教育方式進(jìn)行。 形成了諸侯三分天下的格局。 第一、主要集中于一些相關(guān)專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)，如中國(guó)科技信息研究所、中科院圖 書(shū)情報(bào)研究所、各類圖書(shū)館情報(bào)所和各類信息研究中心。主要特點(diǎn)是注重理論和方法的 研究，此外偏重宏觀決策信息分析和信息理論研究； 其二、各類高等院校相關(guān)專業(yè)院系開(kāi)展的，規(guī)模大小不一，風(fēng)格側(cè)重點(diǎn)也各有所 不同的各類培訓(xùn)班、進(jìn)修班。即便同為經(jīng)濟(jì)信息分析，有的側(cè)重財(cái)務(wù)信息分析，有的側(cè) 重管理信息，有的則側(cè)重與統(tǒng)計(jì)分析。 此外，各類咨詢企業(yè)和各類社會(huì)團(tuán)體舉辦的純商業(yè)性的信息分析研究培訓(xùn)課程。 一般多由具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)從業(yè)人員講授，質(zhì)量參差不齊。比較注重實(shí)用性和可 操作性。最能夠反映市場(chǎng)對(duì)信息分析人員的需求特征。 3. 信息分析專業(yè)課程開(kāi)設(shè)必要性 雖然，目前社會(huì)上存在大量的各類針對(duì)提高信息分析研究能力的培訓(xùn)課程，不可否 認(rèn)，這些多樣化的教育一方面在滿足市場(chǎng)需要的同時(shí)，也推動(dòng)了信息分析研究理論與實(shí) 踐的發(fā)展。另一方面，我們也應(yīng)當(dāng)看到，這種教育模式缺乏系統(tǒng)性，管理混亂，良莠不 齊，水平差異懸殊，教學(xué)質(zhì)量效果沒(méi)有保證，沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的評(píng)估體系。我國(guó)信息化的 道路任重道遠(yuǎn)，僅僅依靠這種社會(huì)自發(fā)的繼續(xù)教育模式是無(wú)法從根本上解決社會(huì)進(jìn)一步 發(fā)展對(duì)信息分析研究人員的需要。教育部門必須因勢(shì)而變，積極調(diào)整課程體系建設(shè)，擔(dān) 負(fù)起其應(yīng)有的職責(zé)。 2. 社會(huì)需求分析 1. 第三方信息服務(wù)市場(chǎng)的興起 客觀、獨(dú)立、公正的第三方信息服務(wù)——咨詢業(yè)，正在我國(guó)悄然興起。在20世紀(jì)90年代以 來(lái)，各類咨詢公司、市場(chǎng)研究公司、市場(chǎng)調(diào)查公司、數(shù)據(jù)公司如雨后春筍般在我國(guó)迅速 發(fā)展起來(lái)，我國(guó)的咨詢業(yè)從一片空白到今天已發(fā)展到40億元的市場(chǎng)規(guī)模，預(yù)計(jì)到2020年 ，將成為全球最大的咨詢市場(chǎng)之一，目前咨詢業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比重只有發(fā)達(dá)國(guó)家 的十分之一，咨詢業(yè)發(fā)展?jié)摿€很大。根據(jù)2000年的調(diào)查結(jié)果，中國(guó)大陸的市場(chǎng)研究產(chǎn) 業(yè)在2000年的增長(zhǎng)率高達(dá)36.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界4%的增長(zhǎng)水平，市場(chǎng)研究公司近5000家， 僅北京地區(qū)就2000多家。咨詢市場(chǎng)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，僅IT咨詢市場(chǎng)每年的產(chǎn)值在50億美元 。隨著大批國(guó)際咨詢企業(yè)的進(jìn)入，加上隨著產(chǎn)業(yè)調(diào)整，許多有影響力的其他領(lǐng)域的大企 業(yè)開(kāi)始涉足咨詢業(yè)，如聯(lián)想并購(gòu)漢普咨詢、IBM拿出上千億美金收購(gòu)國(guó)際咨詢公司。咨詢 市場(chǎng)硝煙再起！隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，是對(duì)信息分析人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的升級(jí)和專業(yè)人才素質(zhì)要求 的提高。 2. 信息分析研究員需求呈現(xiàn)新特點(diǎn) ◆ 需求呈現(xiàn)多樣化 信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，信息化程度不斷提高，人們的信息意識(shí)不斷加強(qiáng)，從而 為信息分析的廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。行業(yè)的細(xì)分的深入，針對(duì)不同的研究目的而進(jìn)行的 信息分析研究需要日益增多。信息分析研究在眾多領(lǐng)域到重視與應(yīng)用。 ◆ 需求的專業(yè)化 世界范圍的發(fā)展水平趨勢(shì)分析、技術(shù)專題信息分析、技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息分析、產(chǎn)品信息 分析、市場(chǎng)信息分析、管理信息分析、戰(zhàn)略信息分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析等的專業(yè)要求不斷 提高...
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