時間管理業(yè)務需求

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

時間管理業(yè)務需求
時間管理業(yè)務需求 2 業(yè)務描述 1 考勤過程管理 企業(yè)的考勤工作都是由各組(科)的考勤員對本組(科)員工的每天出勤情況 進行記錄,月末按照考勤表的填寫要求將考勤表上報到所在處考勤員。處考勤員按 要求進行核實、分類匯總?cè)巻T工考勤,提交主管處長簽字批準。之后,處考勤員 將批準的《員工考勤表》報送勞資處。 2 加班管理 確因工作需要或工作緊急需要進行加班,由加班員工填寫加班申請表,詳細注 明加班要完成的任務和加班時間,由派工人員審核,由所在科領(lǐng)導審批同意后,報 處領(lǐng)導審批;處領(lǐng)導審批同意后申請加班員工方可進行加班。對于企業(yè)的員工會涉 及到ON CALL加班或其它應急加班,在實際操作過程中,往往是來不及書面請示領(lǐng)導批準, 而是通過電話或直接完成應急處理工作后,再按實際工時事后補填加班申請。每月 5日前,由各處考勤員收集匯總各科的加班申請表,并對加班超時的員工(目前規(guī)定 每名員工每月的加班時間不應超過三十六個小時)的超時原因填寫《處加班超時報告 》經(jīng)處領(lǐng)導審批后并連同《加班匯總表》報送勞資處。對于企業(yè)生產(chǎn)線部門(工地), 處考勤員通過ABC系統(tǒng)對員工加班情況進行抽查,如果抽查情況與報送的員工加班情 況不符的,將通知各科秘書進行核實,修改后再次上報。 3 請假管理 員工由于個人原因,確實需要請假的,應報所在科的科長審批,科長根據(jù)員工 的請假類別及本職務審批的請假假期權(quán)限進行審批,超過請假假期審批權(quán)限的,逐 級上報審批。對于按照考勤規(guī)定員工申請的公假、病假等需要提交的證明材料,應 在主管領(lǐng)導審批完成后交送考勤員,作為考勤請假的依據(jù)。考勤員根據(jù)員工的請假 審批表以及銷假實際情況填寫到考勤登記表中。月末匯總后逐級上報相應考勤管理 部門。 4 公出管理 由于工作需要,員工需要出差、培訓、出國等公出事項的,員工本人應填寫公 出申請表,報所在科的科長審批,或按照審批權(quán)限逐級報批。考勤員根據(jù)員工的公 出審批表以及公出實際情況填寫到考勤登記表中。月末匯總后逐級上報相應考勤管 理部門。 5 休假管理 休假管理目前只對四種休假類型進行管理,包括年休假、探父母、探配偶、四 年一次探父母這幾種類型,系統(tǒng)應有擴展性,充分考慮今后休假類型的變化和增減 。通過《年假標準計算》獲取員工當年度享受的休假天數(shù)。員工在享受休假前,應填 寫休假申請表,報所在科的科長審批,或按照審批權(quán)限逐級報批。各級領(lǐng)導在審批 時,應了解該員工在申請休假期間是否被安排培訓,若已經(jīng)被安排培訓,應調(diào)整員 工的享受休假日期。對于已經(jīng)享受部分休假時間的員工,審批時應核審查是否超假 ??记趩T根據(jù)員工的休假審批表以及休假的實際情況填寫到考勤登記表中。月末匯 總后逐級上報相應考勤管理部門。 6 待命(ON CALL)日期管理 對于企業(yè)員工會涉及待命管理,待命管理與考勤具有非常緊密的關(guān)系,在待命 業(yè)務管理人員設置某個員工在某個時間段內(nèi)為待命狀態(tài)后,該員工在待命時間內(nèi)的 考勤狀態(tài)就為正常出勤;同時在待命狀態(tài)(待命日期)完成后,該員工就可以擁有 規(guī)定的待命換休時間,為員工的待命換休提供了準確的依據(jù)。待命分為應急待命和 司機待命,每種待命類別對應不同的換休時間和待命費計算方法。 7 培訓日期安排 員工的技術(shù)培訓工作對提高員工的知識水平、技術(shù)水平和工作能力具有很強的 促進和推動作用,培訓日期安排和業(yè)務工作的需要也是緊密相連的。為了能盡可能 的保證培訓計劃的正常進行,因此在培訓專員對員工的培訓日期進行規(guī)劃后,當遇 到員工請假、休假、公出時,審批人員應核實該員工在請假、休假、公出的申請日 期內(nèi)是否需要參加培訓,若有培訓工作安排,一般應不預批準。 8 補(換)休管理 員工完成待命工作或加班工作后,按照公司的考勤管理規(guī)定,可以享受規(guī)定時 間的補(換)休。補(換)休的最小申請時間為半天,補(換)休時數(shù)等同員工的 加班時數(shù),加班工作時間按小時計算,可以通過規(guī)定的轉(zhuǎn)換時間單位進行由小時到 天的轉(zhuǎn)換。員工申請補(換)休應根據(jù)補(換)休類別分別填寫待命補休申請表或 加班換休申請表,報所在科的科長審批,或按照審批權(quán)限逐級報批。各級領(lǐng)導(特 別是最基層審批領(lǐng)導)在審批時應了解申請補(換)休員工是否保存有相應的待命 補休或加班換休時間,對于申請補(換)休時間大于保存補(換)休時間的,應不 預批準。考勤員根據(jù)員工的補(換)休審批表以及補(換)休的實際情況填寫到考 勤登記表中。月末匯總后逐級上報相應考勤管理部門。 9 倒班管理 對于企業(yè)生產(chǎn)部門員工會涉及倒班管理,倒班是一項非常重要而且又非常煩瑣的工 作,倒班管理專員對每個值倒班周期都要編制倒班表。目前參與倒班的為六個team,分 別表示為T1、T2、T3、T4、T5、T6,每六周為一個倒班周期,每天每個班次的工作時間 規(guī)定為: M:07:00-14:30 早班 A:14:30-22:00 中班 N:22:00-07:00 夜班 T:08:00-12:00 14:00-18:00 全天培訓 t:08:00-12:00 半天培訓 *:輪空 休息 倒班表要規(guī)定每個team在一個倒班周期內(nèi)每天的倒班班次后,下發(fā)給每個team執(zhí)行 。 10 統(tǒng)計分析 主要內(nèi)容就是對從考勤管理、加班管理、請假管理、休假管理、換休管理中所 采集的信息進行統(tǒng)計、分析,從而得出管理者所需要的各種統(tǒng)計報表,財務部門所 需要的各種統(tǒng)計報表,員工所需要的各種報表,供管理者作決策所用,供財務部門 計發(fā)工資與獎金所用,供員工主管領(lǐng)導查詢本月或本年職工的考勤情況與休假情況 所用,供員工本人查詢自己的各種信息所用。 11 年假標準計算 根據(jù)每年企業(yè)規(guī)定的員工享受年假待遇的條件,計算每個員工每年應該享受的 年假標準,供領(lǐng)導在審批年假時參考,年假計算條件可由用戶定義。 12 年假信息維護 用于瀏覽員工享受當年年假的情況,修改員工與年假相關(guān)的人事信息數(shù)據(jù)項( 包括剩余年假的處理)。 3 系統(tǒng)角色 [pic] 4 主題描述 [pic] 5 業(yè)務流程圖 [pic] 6 系統(tǒng)接口 1 系統(tǒng)外部接口 |序號 |I/O |相關(guān)系統(tǒng) |接口描述 | |1 |I |考勤機系統(tǒng) |考勤數(shù)據(jù)從考勤機系統(tǒng)中導入(財務公司 | | | | |) | |2 |I |ABC系統(tǒng) |導入ABC系統(tǒng)的數(shù)據(jù),作為考勤抽查的依據(jù)| 2 系統(tǒng)內(nèi)部接口 |序號 |I/O |相關(guān)業(yè)務 |接口描述 | |1 |I |基礎數(shù)據(jù)平臺|從人員管理模塊獲得員工的基本情況信息 | | | | |,作為各種假類的審批依據(jù);從機構(gòu)與職 | | | | |位管理模塊的接口處得到員工所屬部門 | |2 |O |薪資管理 |考勤統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)傳送到薪資模塊,用于 | | | | |扣除各種假類的工資,增發(fā)加班工資等業(yè) | | | | |務 | |3 |O |自助服務 |考勤統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)傳送到員工自助模塊, | | | | |使員工能夠看到本人的考勤狀況;公司各 | | | | |級領(lǐng)導層經(jīng)理根據(jù)權(quán)限查看各部門人員的 | | | | |考勤信息。 | |4 |O |績效管理 |把員工本年度的考勤與休假情況反饋給績 | | | | |效管理模塊,用以作為評價本年度該員工 | | | | |的績效考核的一方面。 | 其它:根據(jù)實際需要,為其它系統(tǒng)提供考勤數(shù)據(jù)接口與應用接口。 7 詳細功能描述 1 考勤基礎信息管理 1 功能描述 1、公休日設置:設置企業(yè)的公休日,默認方式為周六、周日。 2、節(jié)假日設置:可以新增、修改、刪除已設置的節(jié)假日,除國家法定的每年十天的 節(jié)假日外,可以設置其它公休日的倒休方式,倒休方式可按地方政府或本企業(yè)自定。如 2003年國慶節(jié)放假7天,其中法定休假3天,為10月1日到10月3日,10月4日和10月5日為 公休日,10月6日和10月7日與9月26日、27日倒休。其中10月6日和10月7日與9月26日、 27日的對調(diào)倒休可以自行設置。 3、企業(yè)日歷瀏覽:根據(jù)已經(jīng)設置的公休日和節(jié)假日,通過選擇月份可以按月顯示每 月的企業(yè)工作日歷。 4、休假名稱設置:可以新增、修改、刪除已設置的休假名稱,設置假期是否包含公 休日、節(jié)假日,假期享受規(guī)則、規(guī)則審核方式(包括人工審核或自動審核選擇)。 5、請假名稱設置:可以新增、修改、刪除已設置的請假名稱,設置假期是否包含公 休日、節(jié)假日。 6、公出名稱設置:可以新增、修改、刪除已設置的公出類型名稱。 7、初始化處理:通過選擇休假、請假、公出考勤類型,清空相應考勤類型中保存的 所有數(shù)據(jù),通常作為考勤休假管理系統(tǒng)開始投入使用時采用此功能,在進行初始化處理 時,系統(tǒng)要給出警告提示,告訴操作者,初始化處理將清空所有數(shù)據(jù),并經(jīng)過確認后, 才開始執(zhí)行初始化處理。 8、員工參加培訓設置:根據(jù)操作者管理權(quán)限,通過系統(tǒng)顯示的機構(gòu)人員樹,可以一 次單選或多選員工姓名,設置培訓時間區(qū)間。設置完成后,可以采用月歷方式顯示選中 月份的員工參加培訓信息,并可以通過此頁面增加或撤銷員工的培訓安排。 9、待命(on call)設置:根據(jù)操作者管理權(quán)限,通過系統(tǒng)顯示的機構(gòu)人員樹,在選擇的待命(on call)時間區(qū)間內(nèi),可以一次單選或多選員工姓名,并分別編輯相關(guān)信息,也可以通過 查詢方式選擇人員,比如通過類似OUTLOOK郵件查詢收件人的方式選擇人員。設置完成后 ,可以修改或撤銷待命(on call)設置,可以通過操作按鈕,手動或自動方式將ON CALL安排通過內(nèi)部郵件發(fā)送給所有ON CALL人員。 10、倒班設置:可以新增、修改、刪除已設置的倒班班次名稱、描述信息及工作時 間;可以新增、修改、刪除已設置的倒班周期??梢韵仍O置倒班周期天數(shù),然后分別選 擇周期序列天數(shù)中對應的倒班班次名稱。設置倒班周期的啟用日期。 11、考勤符號設置:考勤符號設置是為了方便考勤員的考勤登記工作。可以新增、 修改、刪除已設置的考勤符號表,供考勤模塊使用。 12、年假計算標準設置:按照企業(yè)當年員工享受年假的條件和標準,設置本年度年 休假的計算規(guī)則或公式。對于條件特別復雜且公式定義困難的,系統(tǒng)提供語法分析器功 能(通過語法分析器提供的函數(shù)、變量、關(guān)系符號、賦值符號等,按照類似于VB語言的 方法設置)。 13、年假人事信息維護:瀏覽員工年假享受狀況;修改員工享受年假條件及相關(guān)數(shù) 據(jù)項;設置對剩余年假的處理方法。 2 用例描述 [pic] 3 業(yè)務流程圖 初始化設置:(在執(zhí)行初始化時有警告提示和確認過程。) [pic] 待命設置: [pic] 公出名稱設置(建立、維護公出名稱表): [pic] 公休日設置: [pic] 節(jié)假日設置(建立、維護節(jié)假日名稱表): [pic] 考勤符號設置(建立、維護考勤符號表): [pic] 企業(yè)日歷瀏覽: [pic] 請假名稱設置(建立、維護請假名稱表): [pic] 休假名稱設置(含建立、維護休假名稱表): [pic] 員工參加培訓設置: [pic] 倒班設置: [pic] 4 信息項描述 信息集名稱:公休日設置 |信息項 |類型 |說明 | |公休日 |字符 |默認為星期六、星期天 | 信息集名稱:節(jié)假日設置 |信息項 |類型 |說明 | |節(jié)日編號 |字符 | | |節(jié)日名稱 |字符 |元旦、三八、五一、國慶、春節(jié) | |日期 |日期 | | 信息集名稱:休假類型設置 |信息項 |類型 |說明 | |編號 |字符 | | |名稱 |字符 | | |是否包含公休日 |代碼 |邏輯值代碼表(BCT15) | |是否包含節(jié)假日 |代碼 |邏輯值代碼表(BCT15) | |享受休假規(guī)則 |字符 | | |規(guī)則審核方式 |字符 | | 信息集名稱:請假類型設置 |信息項 |類型 |說明 | |編號 |字符 | | |名稱 |字符 | | |是否包含公休日 |代碼 |邏輯值代碼表(BCT15) ...
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