物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件
|文 件 名 |物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件 | |電子文件編碼 |HJAL003 |頁 碼 |22-1 | |環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)控制程序 | |1.0目的 | |明確環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)制定、評審、修訂及宣傳的方法。 | |2.0適用范圍 | |本規(guī)定適用于公司。 | |3.0職責(zé) | |●環(huán)境管理者代表負(fù)責(zé)環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的制定。 | |●環(huán)境目標(biāo)及指示的評審和修訂結(jié)果由總經(jīng)理最終確認(rèn)。 | |●各部門、管理處的環(huán)境負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)施。 | |4.0工作程序 | |●環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的擬訂 | |質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)召集貫標(biāo)工作小組會(huì)議，結(jié)合公司環(huán)境方針等環(huán)境政策、 | |總圖，根據(jù)下列事項(xiàng)進(jìn)行綜合考慮，擬訂出環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)： | |(1)有關(guān)法律及法規(guī)的要求事項(xiàng)； | |(2)環(huán)境方針的要求事項(xiàng)； | |文 件 名 |物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件 | |電子文件編碼 |HJAL003 |頁 碼 |22-2 | |(3)公司重大環(huán)境因素； | |(4)財(cái)政、技術(shù)上的要求事項(xiàng)； | |(5)來自環(huán)境情報(bào)的要求事項(xiàng)； | |(6)相關(guān)方的要求。 | |●環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的設(shè)定 | |所擬訂的環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)由環(huán)境管理者代表提交環(huán)境工作小組根據(jù)審議結(jié) | |果確定環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)，環(huán)境最高負(fù)責(zé)人在充分考慮財(cái)政上、運(yùn)作上及商 | |業(yè)上的有關(guān)要求事項(xiàng)后，對環(huán)境管理者代表提交的環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)進(jìn)行最 | |終的承認(rèn)。 | |●環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的登記 | |質(zhì)量管理部將經(jīng)過環(huán)境最高負(fù)責(zé)人承認(rèn)后的環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)記錄在《環(huán)境目| |標(biāo)、指標(biāo)及管理方案一覽表》中，并能報(bào)各部門、相關(guān)管理處環(huán)境負(fù)責(zé)人及| |環(huán)境管理者。 | |●環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的評審 | |各部門、管理處環(huán)境負(fù)責(zé)人及環(huán)境管理者應(yīng)每年對環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)進(jìn)行一 | |次評審，評審環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)是否符合有關(guān)環(huán)境法律法規(guī)、公司環(huán)境管理 | |目標(biāo)指標(biāo)方針及有關(guān)環(huán)境情報(bào)的要求，并將評審結(jié)果以書面形式通知質(zhì)量 | |管理部。 | |●環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的修訂 | |(1)質(zhì)量管理部在接獲以上評審結(jié)果通知后，根據(jù)實(shí)際需要作出環(huán)境目標(biāo)及| |指標(biāo)修改的決定，并由環(huán)境最高負(fù)責(zé)人最終承認(rèn)新的環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)，予 | |以發(fā)行。 | |(2)環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的修改應(yīng)考慮以下幾方面： | |文 件 名 |物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件 | |電子文件編碼 |HJAL003 |頁 碼 |22-3 | |①內(nèi)部審核的結(jié)果； | |②公司內(nèi)外狀況的變化； | |③有關(guān)的法律、法規(guī)； | |④環(huán)境方針的要求； | |⑤相關(guān)方的要求； | |⑥環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。 | |(3)環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的審核修正，原則上每年至少一次，但當(dāng)法律法規(guī)、標(biāo)| |準(zhǔn)、內(nèi)外部情況等發(fā)生重大變化時(shí)，也可以根據(jù)實(shí)際情況，由環(huán)境管理者 | |代表作出修正的立案。 | |●環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的宣傳 | |(1)公司各部門、管理處必須配備有最新版本的環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)一覽表，各| |部門、管理處的環(huán)境管理者有責(zé)任在本部門、管理處內(nèi)，利用各種會(huì)議及 | |教育訓(xùn)練向員工宣講環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。 | |(2)在公司內(nèi)以宣傳牌、內(nèi)部刊物等形式宣傳環(huán)境方針；對外則應(yīng)利用各種| |宣傳媒介。 | |5.0支持性文件 | |無 | |6.0相關(guān)記錄 | |●《環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案一覽表》 | |文 件 名 |物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件 | |電子文件編碼 |HJAL003 |頁 碼 |22-4 | |環(huán)境管理方案控制程序 | |1.0目的 | |明確環(huán)境管理方案的制定、評審、修改的方法。 | |2.0適用范圍 | |本規(guī)定適用于公司。 | |3.0職責(zé) | |●管理部及相應(yīng)各部門負(fù)責(zé)制定環(huán)境管理方案。 | |●各部門、管理處的環(huán)境負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)環(huán)境管理方案的實(shí)施。 | |●環(huán)境管理方案的審核由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)，并由管理者代表批準(zhǔn)。 | |4.0工作程序 | |●環(huán)境管理方案的制定 | |(1)各部門、管理處環(huán)境管理者就已評估出的本部門、管理處重大環(huán)境因素| |，結(jié)合公司環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)制定出本部門、管理處的環(huán)境目標(biāo) | |及指標(biāo)，并就與此目標(biāo)、指標(biāo)相關(guān)的服務(wù)、活動(dòng)、場所、沒施等制定出具 | |體的 | |文 件 名 |物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件 | |電子文件編碼 |HJAL003 |頁 碼 |22-5 | |改善其環(huán)境表現(xiàn)的動(dòng)態(tài)管理實(shí)施方案，作成《環(huán)境管理方案》，由環(huán)境負(fù)責(zé) | |人承認(rèn)后，報(bào)質(zhì)量管理部審核通過，予以登錄備案。 | |(2)此方案應(yīng)包括如下內(nèi)容： | |①實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的具體措施； | |②責(zé)任部門責(zé)任人及確認(rèn)者； | |③實(shí)施時(shí)間進(jìn)度表。 | |●環(huán)境管理方案的評估和實(shí)施 | |(1)質(zhì)量管理部指定貫標(biāo)工作小組及相關(guān)部門對各部門、管理處環(huán)境管理方| |案可行性予以評價(jià)后，在《環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案一覽表》相應(yīng)欄目中 | |給予記錄。 | |(2)如果發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，在相應(yīng)欄目中予以說明，經(jīng)質(zhì)量管理部確認(rèn)后發(fā)給| |相關(guān)部門、管理處進(jìn)行方案修正。 | |(3)各部門、管理處在環(huán)境管理方案的評估獲得批準(zhǔn)后，開始實(shí)施。 | |●環(huán)境管理方案的修訂 | |(1)環(huán)境負(fù)責(zé)人及環(huán)境管理者有責(zé)任對《環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案一覽表》| |所涉 | |及的環(huán)境管理方案修正內(nèi)容予以檢討，在充分承認(rèn)其必要性之后，可按“環(huán)| |境管理方案制定”程序重新予以登記，并報(bào)質(zhì)量管理部登錄備案。 | |(2)當(dāng)有新的項(xiàng)目引入或涉及新的服務(wù)、活動(dòng)時(shí)，各部門、管理處的環(huán)境負(fù)| |責(zé)人及環(huán) | |境管理應(yīng)及時(shí)修改環(huán)境管理方案。 | |(3)對修正后的環(huán)境管理方案實(shí)施后，由質(zhì)量管理部指示 | |文 件 名 |物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件 | |電子文件編碼 |HJAL003 |頁 碼 |22-6 | |環(huán)境工作小組對實(shí)施結(jié)果予以核查后，在《環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案一覽| |表》相應(yīng)欄目給予記錄。 | |若上述過程中，該部門、管理處的《環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案一覽表》中 | |涉及相關(guān)多個(gè)部門、管理處，則由該部門、管理處提出議案，由公司貫標(biāo) | |工作小組討論通過后，提交質(zhì)量管理部審查，通過后，提交部經(jīng)理批準(zhǔn)后 | |實(shí)施，公司質(zhì)量管理部予以登記，復(fù)印給相關(guān)部門、管理處備案。 | |●環(huán)境管理方案的定期評審 | |(1)質(zhì)量管理部應(yīng)每一季度指示環(huán)境工作小組，對各部門、管理處的環(huán)境管| |理方案的 | |實(shí)施情況進(jìn)行評審，就其執(zhí)行環(huán)境方針及實(shí)現(xiàn)環(huán)境總體管理活動(dòng)狀況及目 | |標(biāo)、指標(biāo)完成情況在《環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案一覽表》驗(yàn)證欄中予以記 | |錄，下發(fā)各部門、管理處環(huán)境負(fù)責(zé)人及環(huán)境管理者閱覽，作為完善各部門 | |、管理處環(huán)境管理方案的必要資料，予以記錄保存。 | |(2)每年進(jìn)行一次的管理評審，內(nèi)容同時(shí)包括對各部門、管理處環(huán)境目標(biāo)、| |指標(biāo)相關(guān) | |的環(huán)境管理方案實(shí)施狀況的評審，對其進(jìn)一步的改善和健全方案，由各部 | |門、管理處在下期或下年度環(huán)境推進(jìn)計(jì)劃中予以反映。 | |5.0支持性文件 | |無 | |6.0相關(guān)記錄 | |●《環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案一覽表》 | |文 件 名 |物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件 | |電子文件編碼 |HJAL003 |頁 碼 |22-7 | |環(huán)境信息交流管理控制程序 | |1.0目的 | |使環(huán)境信息在各部門和管理處之間及時(shí)得到交流和溝通，以確保體系的有 | |效運(yùn)行。 | |2.0適用范圍 | |適用于公司各部門和相關(guān)管理處之間的各類信息的傳遞和處理。 | |3.0職責(zé) | |●質(zhì)量管理部是環(huán)境信息的綜合管理部門，負(fù)責(zé)與環(huán)保部門和待業(yè)主管部門| |的環(huán)境信息的接受、傳遞和處理。 | |●各部門、相關(guān)管理處負(fù)責(zé)相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的內(nèi)部及外部信息交流。 | |4.0工作程序 | | | |●環(huán)境信息可分為內(nèi)部信息和外部信息 | |(1)內(nèi)部信息包括以下內(nèi)容： | |①公司的環(huán)境管理體系運(yùn)行情況由質(zhì)管部在每次月檢 | |文 件 名 |物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件 | |電子文件編碼 |HJAL003 |頁 碼 |22-8 | |檢查后將...
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