物業(yè)管理之安陽建業(yè)桂花居前期物業(yè)管理投標(biāo)書
安陽建業(yè)o桂花居前期物業(yè)管理 投 標(biāo) 書 河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司 二00五年十一月二十五日 目 錄 |文件名 |頁碼 | | |1.1有關(guān)資質(zhì)文件 | | | | | | | | | | |資格資質(zhì)證明文件 | | | | |1.2法定代表人身份證明書 | | | |1.3投標(biāo)代表授權(quán)委托書 | | | |1.4投標(biāo)函 | | | |1.5公司簡介 | | | |1.6管理業(yè)績 | | | |1.7現(xiàn)時(shí)管理的物業(yè) | | | |2.1前期介入管理 | | |報(bào)價(jià)文件 | | | | |2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià) | | | |2.3投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表 | | | |3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡歷 | | | | | | | | | | |技術(shù)文件 | | | | |3.2物業(yè)管理總體設(shè)想 | | | |3.3物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)框架圖 | | | |3.4物業(yè)管理行政管理方案 | | | |3.5公共秩序維護(hù)和消防服務(wù)方案 | | | |3.6清潔綠化服務(wù)方案 | | | |3.7物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案 | | | |3.8物業(yè)管理物質(zhì)裝備計(jì)劃 | | | |3.9物業(yè)管理人員配備計(jì)劃 | | | |3.10物業(yè)管理總體目標(biāo) | | | |3.11物業(yè)管理相應(yīng)的規(guī)章制度 | | | |3.12物業(yè)管理所使用的法律、法規(guī) | | |商務(wù)文件 |4.1服務(wù)承諾 | | | |4.2收取物業(yè)管理費(fèi)的方式 | | | |4.3 | | | | | | | | | | 1.資格、資質(zhì)證明文件 1.1有關(guān)資質(zhì)文件 1.2法定代表人身份證明書 1.3投標(biāo)代表授權(quán)委托書 1.4投標(biāo)函 1.5企業(yè)簡介 1.6管理業(yè)績 1.7現(xiàn)時(shí)管理的物業(yè) 1.2法定代表人身份證明書 法定代表人身份證明書 單位名稱：河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司 單位性質(zhì)：有限責(zé)任公司 地 址：鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)南二路28號(hào) 成立時(shí)間：1994年8月 經(jīng)營期限：20年 姓名：豐光， 性別：男， 年齡：32歲，系河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司的法定代表人。 特此證明。 投標(biāo)人：河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司 日 期：2005年11月25日 1.3投標(biāo)代表授權(quán)委托書 投標(biāo)代表授權(quán)委托書 本授權(quán)委托書聲明豐光系河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托我 公司的劉江華為我公司安陽建業(yè)o桂花居項(xiàng)目招標(biāo)活動(dòng)中我方代表，我方針對(duì)本次投標(biāo)做 出的書面承諾以及簽署的所有文件，均對(duì)我方具有約束力，我方保證遵守。 代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。 代理人：劉江華 性別：男 身份證號(hào)碼：410181197811190015 職務(wù)：河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司安陽分公司經(jīng)理 投標(biāo)人：河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司 法定代表人：豐光 授權(quán)委托日期：2005年11月25日 1.4投標(biāo)函 投標(biāo)函 致：安陽建業(yè)住宅建設(shè)有限公司 我方已全面閱讀和研究了本次招標(biāo)文件和招標(biāo)補(bǔ)充文件，并經(jīng)過對(duì)現(xiàn)場的踏勘，澄清疑 問，已充分理解并掌握了本招標(biāo)的全部有關(guān)情況，同意接受招標(biāo)文件的全部內(nèi)容和條件 ，并按此確定本投標(biāo)的要約內(nèi)容，以本投標(biāo)書內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。經(jīng)測算，前期啟動(dòng)開辦費(fèi) 為176973元，物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.71 元/平方米o(hù)月?，F(xiàn)場派駐經(jīng)理為劉江華，管理人數(shù)27人，物業(yè)管理的目標(biāo)為達(dá)到或超過 國家一級(jí)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。 我方將嚴(yán)格按照有關(guān)物業(yè)管理招標(biāo)法規(guī)及招標(biāo)文件的規(guī)定參加投標(biāo)，如我方中標(biāo)， 在接到你方發(fā)出的中標(biāo)通知書的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按中標(biāo)通知書，招標(biāo)文件和本投標(biāo)書約定 與貴方簽訂物業(yè)服務(wù)合同，并遞交人民幣壹萬元的投標(biāo)保證金，履行規(guī)定的一切責(zé)任和 義務(wù)。 本投標(biāo)書自開標(biāo)之日起七天內(nèi)有效，在此有效期內(nèi)，全部條款內(nèi)容對(duì)我方具有約束 力。我方如出現(xiàn)以下行為之一者，你方可無條件沒收我方的投標(biāo)保證金。 1、收回標(biāo)書。 2、擅自修改或拒絕接受已經(jīng)承諾的條款。 3、在規(guī)定的時(shí)間拒簽合同或拒付履約保證金。 4、在投標(biāo)、評(píng)標(biāo)過程中有違法違紀(jì)行為。 投標(biāo)人：河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司 投標(biāo)人代表： 1.5企業(yè)簡介 企業(yè)簡介 1.5.1公司實(shí)力： 河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于1994年，是國家建設(shè)部認(rèn)定的物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì) 企業(yè)，現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。 公司秉承“追求卓越、堅(jiān)忍圖成”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“物業(yè)管理、盡善盡美”的質(zhì)量方 針，專業(yè)提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)、房屋租售、工程完善配套服務(wù)，獲得了業(yè)主的一 致贊譽(yù)，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。 1998年8月，公司率先在河南省行業(yè)內(nèi)通過ISO9002：1994第三方國際質(zhì)量體系認(rèn)證 ，成為河南省第一家獲此殊榮的物業(yè)管理企業(yè)，在規(guī)范化管理方面邁出了關(guān)鍵的一步。 公司的質(zhì)量體系及各項(xiàng)運(yùn)作模式日趨完善，從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到極大提 高，各方面均取得了優(yōu)異的成績。由公司管理的“金水花園”、“建業(yè)廣場”、“建業(yè)城市花 園”等小區(qū)多次被評(píng)為河南省、鄭州市“文明住宅小區(qū)”、“十佳住宅小區(qū)”、“衛(wèi)生先進(jìn)小 區(qū)”等殊榮。1997年- 2002年，“金水花園”、“建業(yè)城市花園”先后榮獲國家建設(shè)部“全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”之行業(yè)最高榮譽(yù)。 公司憑借多年錘煉和沉淀的品牌、人才、管理模式、資金以及客戶資源等優(yōu)勢，不 斷引入國內(nèi)外先進(jìn)物業(yè)管理理念，注重環(huán)境和社區(qū)氛圍的營造，豐富公司的省域化和時(shí) 代化內(nèi)涵，塑造物業(yè)管理品牌。 通過多年的努力，公司在市場上取得了驕人的業(yè)績，在物業(yè)管理行業(yè)中奠定了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)，成為省內(nèi)最具規(guī)模和極負(fù)盛譽(yù)的專業(yè)物業(yè)公司之一。 1.5.2管理團(tuán)隊(duì)：公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，本著“高效、精干、務(wù)實(shí) ”的原則，按照“定機(jī)構(gòu)、定崗位、定編制、定職責(zé)、定工資”的“五定”工作要求，建立了 現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制。公司匯聚了一批優(yōu)秀管理人才，高層管理人員90%以上為MBA 學(xué)歷，中層管理員工具有本科學(xué)歷的占40%， 100%獲得全國物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)資格證書。 |姓名 |職位 |證書 | | | | | | |集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)兼| | |閆穎春 |物業(yè)總經(jīng)理 | | | | | | | | | | |王志紅 |副總經(jīng)理 | | | | | | | | | | |許光平 |副總經(jīng)理 | | | | | | | | | | |靳洪濤 |總助 | | | | | | | | | | |毛紅艷 |總助 | | | | | | | | | | |陳清萍 |總助 | | | | | | | | | | |鄭玲 |部門主管 | | | | | | | | | | |唐云香 |部門主管 | | | | | | | | | | |謝書敏 |部門主管 | | | | | | | | | | |張禮輝 |部門主管 | | 1.5.3物業(yè)服務(wù)網(wǎng)：公司2002年底啟動(dòng)省域化發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過3年的運(yùn)作，先后在濮 陽、商丘、新鄉(xiāng)、南陽、三門峽、駐馬店等13個(gè)地市成立物業(yè)分公司，為公司規(guī)?；l(fā) 展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其管理的小區(qū)服務(wù)規(guī)范、運(yùn)作成熟，迅速成為當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè) 的一面旗幟。 [pic] 1.5.4管理理念： 1.5.4.1企業(yè)精神： 追求卓越 堅(jiān)忍圖成 1.5.4.2企業(yè)特征： 守信用 負(fù)責(zé)任 走正道 務(wù)正業(yè) 1.5.4.3認(rèn)知定位： 中原物業(yè)管理“金牌管家” 1.5.4.4企業(yè)理念： 根植中原 造福百姓 1.5.4.5質(zhì)量方針： 物業(yè)管理 盡善盡美 1.5.4.6服務(wù)理念： 細(xì)節(jié)體現(xiàn)尊貴 1.5.5服務(wù)目標(biāo)： “持續(xù)滿足客戶不斷增長的需求”是建業(yè)人的一貫追求，我們將高揚(yáng)規(guī)?；l(fā)展、信 息化管理、專業(yè)化管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略旗幟，繼續(xù)做河南物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)跑者，為物業(yè) 管理行業(yè)做出新的貢獻(xiàn)，為城市化進(jìn)程做出不懈努力和追求。 目前，公司管理組織機(jī)構(gòu)圖見下圖所示： [pic] 如上圖所示，公司采用了總經(jīng)理全權(quán)責(zé)任制的垂直指揮職能與職能部門的專業(yè)職能 相結(jié)合的管理體制。這樣既保證了公司總經(jīng)理對(duì)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)指揮，充分掌握全局 情況，把握主方向，正確決策，又能夠放手授權(quán)給公司職能部門去協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督具 體工作的執(zhí)行。而作為基層作業(yè)層的各個(gè)業(yè)務(wù)部門，則能夠在各職能部門的指導(dǎo)、監(jiān)督 和考核下依據(jù)明確的目標(biāo)和要求開展工作。 1.6管理業(yè)績 管理業(yè)績 我公司目前的物業(yè)服務(wù)面積達(dá)300萬平方米，物業(yè)類型有多層、小高層、高層、別墅 、商業(yè)，共27個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，其中鄭州市有6個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，地市18個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。有關(guān)管理業(yè) 績?nèi)缦拢?|時(shí)間 |榮譽(yù)稱號(hào) |榮譽(yù)證 | |1997年 |“金水花園”獲“全國城市物業(yè)管理 |[pic] | | |優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號(hào) | | |1998年 |“金水花園”被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)|[pic] | | |委員會(huì)授予“省級(jí)文明社區(qū)示范點(diǎn)”| ...
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