玩具類柜組長
|文件名 |玩具類柜組長任職資格及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) | |電子文件編碼 |SCFW-A02-028 |頁 碼 |2-1 | | | |□任職資格 | |◆ 在本公司工作半年以上。 | |◆ 具備電腦操作的基本知識。 | |◆ 掌握本柜組商品知識及擺放要求和展示技巧。 | |◆ 具備較強的銷售技能。 | |◆ 具備一定的計劃能力及較強的執(zhí)行能力。 | |◆ 具備一定的人員管理能力，并能夠指導(dǎo)柜組員工的日常工作。 | |◆ 熟悉公司對商場的各項規(guī)章制度并能貫徹、落實。 | |◆ 熟悉本柜組日常業(yè)務(wù)運作和理貨區(qū)相關(guān)工作程序。 | |◆ 掌握不同年齡層次的顧客對玩具的消費需求和趨勢。 | |◆ 掌握本柜組不同品種玩具的特點、基本娛樂方法、安全警示等。 | |◆ 掌握玩具市場的流行趨勢，最新上市玩具的娛樂方法。 | |□崗位職責(zé) | |◆ 對主管負(fù)責(zé)，在主管指導(dǎo)下全面實施本柜組日常管理，確保本柜組正常營 | |業(yè)。 | |◆ 確保公司各項規(guī)章制度在本柜組得到貫徹、落實。 | |◆ 組織本柜組員工開展日常銷售工作。 | |●以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待好顧客。 | |●負(fù)責(zé)本柜組商品的補貨、退貨工作。 | |●確保本柜組各類促銷活動按公司要求執(zhí)行。 | |●向主管反饋銷售情況及促銷活動的效果。 | |●指導(dǎo)柜組員工銷售工作，提高員工銷售技能。 | |◆ 負(fù)責(zé)本柜組存貨管理工作。 | |文件名 |玩具類柜組長任職資格及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) | |電子文件編碼 |SCFW-A02-028 |頁 碼 |2-2 | | | |◆ 根據(jù)銷售需要，合理調(diào)配柜組員工。 | |主持柜組例會。 | |◆ 按規(guī)定審核本柜組各類單據(jù)。 | |◆ 安排柜組員工選擇適當(dāng)?shù)耐婢哌M(jìn)行演示。 | |◆ 檢查本柜組玩具安全標(biāo)識，對不符合安全要求的及時向物價質(zhì)檢部駐店質(zhì) | |檢員反饋并采取相應(yīng)措施。 |
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