現(xiàn)代商務(wù)的必由之路

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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現(xiàn)代商務(wù)的必由之路
現(xiàn)代商務(wù)的必由之路:EDI   信息社會的到來,計算機和現(xiàn)代通信技術(shù)對工業(yè)、交通、金融、郵電、外貿(mào)等行業(yè) 的迅速滲透,帶來了對商業(yè)流通領(lǐng)域的巨大挑戰(zhàn)。   手工操作造成的諸多弊端   在商業(yè)流通領(lǐng)域的實際運作中,作為貿(mào)易伙伴的不同企業(yè)、行業(yè)(如銷售商場、供貨 工廠、配送中心、運輸公司等等),他們由物流和信息流維系在一起,形成了一個供應(yīng)鏈 ,相互的往來、協(xié)商、交易構(gòu)成了動態(tài)的大循環(huán)。目前這個循環(huán)的運轉(zhuǎn)大都是由手工操 作的。在循環(huán)的每一個節(jié)點上,都有記錄交接手續(xù)的紙質(zhì)憑證產(chǎn)生,這些票據(jù)單證反映 了貿(mào)易鏈上各環(huán)節(jié)的操作。   但是,由于目前落后的手工操作,一是導(dǎo)致票據(jù)的品種繁多,規(guī)格內(nèi)容各異,甚至 同是一種功能的票據(jù),也會因為不同的雙方靈活地商定為不同的格式致使絕對無法通用 ;二是交易環(huán)節(jié)和運作流程的不規(guī)范,使單證的種類、功能、數(shù)量隨意規(guī)定,這種手工 作坊式的操作,自然只能使業(yè)務(wù)局限在一定范圍而無法擴大商機。三是低速度的人工傳 遞,不僅帶來差錯和漏洞的可能,而且大大降低了信息的處理速度,拖滯了貿(mào)易全過程 的效率,這是與各行業(yè)、各企業(yè)內(nèi)部的計算機高效率管理極不配套的。企業(yè)外、行業(yè)間 接口處理的梗阻,會導(dǎo)致整個貿(mào)易鏈交易的不通暢,產(chǎn)生"瓶頸"效應(yīng)。當(dāng)然也限制和約 束了商業(yè)本身,使它無法融于更廣闊的市場,無法尋求更多的商機。   EDI帶來商業(yè)活動新天地   但是商業(yè)獨特的地位和特點,決定了它的起落興定在整個國民經(jīng)濟的發(fā)展中占有舉 足輕重的地位。商業(yè)要興隆、要發(fā)展,必須以有效手段加強各行業(yè)間的耦合,使它們之 間的供求、應(yīng)答、銜接、交換變得更加緊湊、合理、及時、準(zhǔn)確。因為這將直接優(yōu)化整 個大流通、大循環(huán)-- 高速度和高教率的信息交換將給各行各業(yè)帶來效益和實惠,有效促進了流通,大大刺激 了生產(chǎn)。因此,商業(yè)的地位決定了采用EDI尤為重要。   電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò),按照協(xié)議在商業(yè)貿(mào)易伙伴的計算機系統(tǒng)之間快速 傳送并自動處理有關(guān)各方認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)化了的商業(yè)文件。以無紙交易的方式溝通各個環(huán)節(jié) ,并達(dá)到快速準(zhǔn)確,把頻繁的數(shù)據(jù)往來變得周轉(zhuǎn)快、成本低、效益高、服務(wù)好.最終達(dá) 到把需要的商品,在最恰當(dāng)?shù)臅r刻,以最短的時間,甚至最佳的路徑,從生產(chǎn)廠家送到 最需要的銷售點,使各行業(yè)內(nèi)部和交易伙伴之間的損耗最小,消除了時間和空間的浪費 。而電子商務(wù)的實現(xiàn)更加拓寬了市場的范圍,擴大了消費群體。它將以更多的優(yōu)勢、更 快的效果、更低的成本、更高的反饋率而給商業(yè)帶來更多的貿(mào)易機會。   所以EDI的實現(xiàn),不單單是業(yè)務(wù)操作方式的變化,它的廣泛運用直接干預(yù)和影響著企 業(yè)行為、經(jīng)濟效益、商業(yè)觀念、經(jīng)濟運行模式、市場結(jié)構(gòu)乃至整個國民經(jīng)濟的運行。它 們?nèi)襞c企業(yè)內(nèi)部的MIS相結(jié)合,構(gòu)成為一種威力強大的集信息處理、管理和通信于一體的 手段,能自動地完成整個商業(yè)貿(mào)易和生產(chǎn)過程的信息處理和管理。   它的實施,從根本上改變了人們進行商務(wù)活動的方式。從這種意義上來說,這不僅 僅是信息代替了紙張,而是由于相關(guān)行業(yè)的內(nèi)在結(jié)合而使組織內(nèi)部和組織之間的業(yè)務(wù)高 度同步,引起了商務(wù)的根本變革。新商務(wù)的快速應(yīng)答,實時控制,有效的供求信息的反 饋,銷售跟蹤,商品調(diào)運,包裝運輸,電子付款等商貿(mào)環(huán)節(jié)的現(xiàn)代化處理,實現(xiàn)了商業(yè) 整體系統(tǒng)效益的提高。減少庫存、提高資金的周轉(zhuǎn),降低了管理費用和各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng) 損耗。預(yù)測市場趨勢,輔助決策-- EDI與EC的應(yīng)用,必將帶來一場商業(yè)革命,從而為現(xiàn)代商業(yè)尋求了更多的機會。
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