用MBTI性格分析成就高效團隊[1]
用MBTI性格分析成就高效團隊 |第三屆南中國培訓大會速記資料(11)--用MBTI性格分析成就| |高效團隊(srilanka提供) | |　　　　　　　　　　　　　　　【楊良得】 | |　　今天我們講的是MBTI性格分析成就高效團隊。這一個小| |時的時候，我會給大家?guī)硎裁茨?？將來一個小時，將改寫| |大家耳熟能詳?shù)囊痪湓捫愿駴Q定命運，到底會改寫成什么狀| |況呢？這一個小時會講給大家聽。還有在我培訓生涯里學員| |經常會問到的問題，為什么團隊的領導總是喜歡希望改造別| |人成跟自己一樣的工作方式。還有人經常問，楊老師啊，哪| |一種性格更好呢？我的性格到底好不好呢？又或者是哪一種| |性格的人跟我關系會比較好一些。第三個問題，就是如何從| |了解員工的性格，到知能善用，成就高效的團隊或者是組織| |呢？在這一個小時里，我會就三個問題給大家進行解答。 | | | |　　了解你自己的性格嗎？ | | | |　　冥想練習。在培訓課程里，這都是在早上做的練習，今| |天在這個場合這個時間，做冥想練習是非常大的挑戰(zhàn)，因為| |大家都剛剛吃完飯，但是我希望大家能夠給我一些支持、配| |合、合作，我一會兒會給大家一些指示，希望大家一塊的參| |與和感受。我可以保證，如果大家按照我的指示去做，將會| |有新生的感覺。先給大家放一些輕的音樂。 | | | |　　冥想練習是這樣的，首先希望大家，在我要求你不要睜| |開眼睛的時候不要睜開?，F(xiàn)在請集中精神，閉上眼睛，集中| |精神想想在過去工作的歷程中，哪一個人是你最喜歡跟他共| |事的，這個人具備什么樣的特質讓你喜歡跟他共事呢？有一| |些什么樣的特點讓你喜歡跟他共事呢？給大家十秒鐘的時間| |想一想。你剛才所想到的這個人特質你自己又是否具備呢？| |如果大家對以上幾個問題已經回答完畢，請睜開眼睛。 | | | |　　在座的大部分人都已經睜開眼了，希望沒有睜開眼的人| |是真正在想問題，而不是睡著了?；氐轿业膯栴}，你喜歡共| |事的這個人所具備的特質，有多少人認為自己也擁有這個人| |優(yōu)點的？請舉手。有多少人認為跟自己擁有的特質正相反的| |，請舉手。我們可以看到相對來說，你喜歡跟他共事人的特| |質，很多時候是跟自己的優(yōu)點相匹配的，或者是有一定程度| |上聯(lián)系的。這能夠告訴大家什么呢？其實一個人，很多時候| |他會欣賞別人，或者喜歡跟他共事的人，都是跟他自己比較| |相似的。在性格分析學問中，更主要的是什么樣的狀況？是| |更希望學會欣賞別人和自己的不一樣。這是MBTI的初衷，就| |是有建設性的利用人與人之間的差異。大部分的情況下，大| |家都喜歡跟自己相似的人在一起，可以發(fā)現(xiàn)領導走的比較近| |的人都是工作方式相近的人。MBTI性格分析，最主要就是希| |望大家學會欣賞別人的優(yōu)點。 | | | |　　可能還有人有這個疑問，楊老師，性格分析我聽說過，| |但是全世界有幾十億的人口，把人分為十幾個類型就可以嗎| |？我當初在深入研究性格分析之前，都曾經有同樣的疑問，| |但是后來我經過深入的研究，發(fā)現(xiàn)一個很重要的觀點，MBTI| |曾經用了大量非常抽象的科學論證，得到一個非常重要的結| |論，就是人的心理活動差異不是隨機的過程，而是可預測的| |，也就是說我們可以利用性格分析的模型來對于一些人心理| |活動，他的性格做出預測。當然性格分析不是解決所有的問| |題，但是有了這個框架、這個模型，對于人的行為有了看法| |和預計?？赡苓€有人問，我做過很多不同類型的性格分析，| |到底MBTI跟其他性格分析有什么不同之處，重點在于MBTI的| |科學性。因為MBTI學說經過六十年科學驗證有完善的發(fā)展，| |可靠性、有效性都經過了非常驗證的測試，形成了現(xiàn)在的學| |說。而且這個學說還在不斷的完善，這跟其他性格分析的學| |說比較，相對來說MBTI有自己的科學性。已經被翻譯成三十| |多種文字，每年約有250萬人使用這套工具，在全球500強的| |企業(yè)里有80％以上的高層管理者、高級人事主管在使用這個| |工具。MBTI在國外已經非常流行，但是在中國、香港可能普| |及性還不是很大，所以我對推廣這個不遺余力。最近香港的| |大公報報道MBTI的應用，對我們有一系列專題的訪問。 | | | |　　MBTI理論 | | | |　　理論的基礎非常簡單，MBTI的創(chuàng)始人是誰，給大家介紹| |一下，MBTI的創(chuàng)始人是瑞士非常有名的心理學家榮格，在19| |21年出版了一本書，將人分為八大類。在美國有二個母女，| |將榮格的理論擴展一步，將人分為十六種類型性格。性格在| |MBTI里到底是什么？很重要一點，性格其實是一個自然的傾| |向。什么叫自然的傾向？又給大家做一個簡單的練習。請大| |家跟我做一個動作，將雙手舉起，然后雙手合十，大家可以| |看到有些人是左手放在上面，有右手放在上面，現(xiàn)在把手放| |開，換一只手在上面。大家感覺如何呢？一開始大家做的時| |候會感覺很自然，需要想嗎？不需要想。你覺得費勁嗎？不| |費勁。好了，當我讓大家將另外一只手疊在上面的時候，感| |覺如何呢？很不自然。還有呢？有點吃力，要集中精神才能| |做到。感覺舒服嗎？不舒服。這個簡單的練習，就是為了說| |明自然的傾向。 | | | |　　每一個人都有自然傾向，就象大家將雙手合在一起到底| |是哪一只手放在上面一樣，又或者是象左手寫字一樣，很順| |利可以完成動作。但是當你用完成一只手疊在上面，或者用| |左手寫字一樣，感覺很吃力，這是非自然傾向。性格與自然| |傾向，我會在下兩章告訴大家。那么到底什么性格好呢？我| |的性格好不好呢？答案是性格類型并沒有好壞之分，也沒有| |高下之分，每種類型的人都有自己的優(yōu)點和缺點，重點是你| |怎么運用，這是非常重要的原則和根據(jù)。 | | | |　　那么到底MBTI是什么呢？其實就是性格指標。性格分析| |是從那些方面對人的性格進行分析呢？有以下四個構面。在| |今天會場上大家的反應都可以看出來。比如說大家吃飯的時| |候，或者在閑聊的時候，可以看到一些人很主動的跟人交換| |名片，主動跟人聊天，非常熱愛跟別人交朋友。但是有一些| |看上去比較內斂、比較寡言，比較不太愛說話，如果有人跟| |他講話他也會非常熱情，但是如果讓他主動跟人說話可能比| |較困難。能量來源分為兩種，一種是外向型（簡稱E），一 | |種是內向型（簡稱I）。外向型性格的人愛主動跟人打交道 | |，在銷售團隊里經?？梢砸姷竭@種人。而內向型的人更多是| |集中于自己內心的思考，表現(xiàn)不是很健談，但是做事情比較| |深思熟慮。 | | | |　　給大家講一段我親身的經歷。有一個朋友跟我聊天，說| |帶我去一個地方看一看。我很奇怪，然后他開車到一個非常| |老的住宅區(qū)，問我看到什么了。我說看到一些人在買菜，有| |很老的住宅區(qū)的房子啊，但是你到底想問什么呢。然后他告| |訴我說這里沒有中式的快餐，如果我們在這里開一間中式快| |餐應該有得賺。然后一邊開車，一邊說中式快餐取什么名字| |好呢？然后到一個酒吧，把酒吧上的紙巾拿出來開始畫，將| |來這家快餐是什么顏色的玻璃，是什么樣的景觀，賣什么樣| |的菜式等都描繪出來。這說明人看同樣的東西，結果是有非| |常大的差異。 | | | |　　比如說我現(xiàn)在要求大家看一下四周的人，看上面的燈光| |，看到什么呢？有的人會回答說看到臺看到電腦等等，但是| |有沒有人想到這個培訓大會搞的這么成功，中國的培訓市場| |很大，有這么多的人參與活動。每個人接受信息的方式不一| |樣，分為實感型（簡稱S）和直覺型（N）。剛才我開車的朋| |友屬于哪一種類型呢？不錯，N，直覺型。他看到的不是實 | |際的東西，而是看到可能性。而實感型看到的是非常實在、| |非?，F(xiàn)實的東西。而這個區(qū)別對于很多人來說有非常大的區(qū)| |別，因為N型人思維非?；钴S，講話時主題非常跳躍。而S型| |人非常實在，對問題總是想怎么做。 | | | |　　就每一個構面來說有兩個傾向，每一個人我們都相信他| |有一個傾向，是他自然的傾向，也就是說有可能自然傾向是| |E，也有可能自然傾向是I，也有人自然傾向是S，也有人自 | |然傾向是N。比如說雙手合十時，右手疊在上面的人比較強 | |，還是左手疊在上面的人比較強呢，沒有這種說法，也不分| |外向型的人比較強或者是內向型的人比較強，因為他們強項| |不一樣。 | | | |　　不知道大家有沒有看過《康熙與小寶》這部電視劇，我記| |得一段對話，印象非常深刻。背景是康熙將韋小寶的師傅，| |也就是天地會其中一個老大，關在監(jiān)牢里。韋小寶就想去救| |他，幫康熙搞定了很多事，然后問康熙，皇上我求你，最好| |將我變成一個人，對于我來說沒有義氣就不是人，我希望你| |能放了我的師傅。然后康熙對他說，我跟你說，你告訴我，| |你要你師傅還是要我這個兄弟。然后韋小寶說，那你告訴我| |，你要國家還是要我這個兄弟呢。這是非常困難的選擇，最| |后韋小寶做出什么樣的決定，大家知道嗎？韋小寶回答說我| |要我?guī)煾?。康熙說我要國家。那這個故事說明了什么樣的傾| |向呢？其實就是他們在做決策時，有一種是理性型的人（簡| |稱T），有一種是感性型的人（簡稱F），理性型的人做決策| |時是公平公正、基于事，而感性型的人是基于同情心、基于| |人做決定的。 | | | |　　在剛才的例子里，到底韋小寶是一個感性型的人，還是| |理性型的人呢？在座各位都認為韋小寶為了營救一個需要幫| |助的人，寧愿犧牲自己的兄弟感情，也要營救自己的師傅。| |所以可以看出韋小寶是感性型的人。而康熙呢，因為他放了| |韋小寶的師傅，會被人認為將逆賊放走，是違背了國家，所| |以寧愿犧牲與韋小寶的兄弟感情，所以康熙是理性型的人。| |你身邊工作的同事，老板或者下屬，交東西總是在最后一刻| |，最后一天，或者是明天或者過了一個星期才交給你，有些| |人如果你跟他說交的話，總是有步有驟的一步步落實，對時| |間的安排、生活的安排，有不一樣的地方。其實剛才可以看| |到，有一些朋友七點鐘開始，6點55分就會坐在這里。有的 | |人在宣布開始之后就趕快去洗手間，剛好趕上來得及聽演講| |。這是不同的自然傾向。 | | | |　　從安排時間和生活的方式來分，可以分為系統(tǒng)型（簡稱| |J）的人，也有彈性型（簡稱P）的人。系統(tǒng)型的人按部就班| |，而彈性型的人喜歡靈活。在座單身男士如果喜歡彈性型的| |女孩子的話，記得總是給她一些驚喜她就會很高興。怎樣將| |人的性格從四個構面來進行分析呢，可以組合出多少種性格| |呢。四種構面八種傾向，可以是ESTJ，你可以是INFP，你也| |可以是ISFP，也可以是ISTJ，類似組合的話，可以組合出16| |種性格。所以在MBTI里，一個人的性格是用四個字母來進行| |代表。 | | | |　　 在MBTI的研究里，每一種性格類型，比如說ESTJ，都 | |有他性格的特點，以及可能存在的盲點，或者因為傾向不一| |樣，所以他們的職業(yè)滿足感，他喜歡做什么樣的工作，什么| |樣的工作對他最適合，也是有一個說法的而這些都是經過研| |究得來的。在我們的攤位上有一本書叫《決勝職場》，有完整| |的16種性格類型的優(yōu)缺點以及職業(yè)滿足感的來源。 | | ...
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