知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)：讓好馬吃回頭草
知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn):讓好馬吃回頭草 作者: 汪若菡 發(fā)布日期:2004-4-9 來自: 中人網(wǎng) 職場(chǎng)上有句話叫“有多大心胸做多大事業(yè)”。現(xiàn)在一些知名大企業(yè)，真正做到心胸博大 、廣納英才，其最成功的一點(diǎn)，就是“讓好馬吃回頭草”。 摩托羅拉公司的制度規(guī)定，如果員工離開公司后90天內(nèi)歸來，以前在公司的工齡還會(huì) 延續(xù)。IBM公司的人力資源部仍保留一份離職員工的名單，并經(jīng)常保持與他們的聯(lián)絡(luò)與溝 通，關(guān)心他們?cè)谛碌穆毼簧细傻萌绾危氩幌牖貋?。結(jié)果，這兩家公司的廣闊的胸懷， 感動(dòng)了離職出走的員工，有的人不但下決心歸來，而且寧肯退還他們辭職時(shí)在公司領(lǐng)取 的補(bǔ)償金。麥肯錫公司把離職員工的花名冊(cè)稱為“麥肯錫校友錄”。世界著名的Bain管理 咨詢公司，還建立了前雇關(guān)系數(shù)據(jù)庫，動(dòng)態(tài)地跟蹤這些前雇的職業(yè)生涯發(fā)展變化，甚至 包括家庭狀況等生活細(xì)節(jié)。這些前雇會(huì)定期收到內(nèi)部通訊，而且會(huì)被邀請(qǐng)參加公司舉辦 的聚會(huì)等活動(dòng)。這些公司以情感人的做法，吸引了大批前雇員的回歸。當(dāng)然，對(duì)個(gè)別品 行不端的員工，是不會(huì)再用的。 讓好馬吃回頭草，這是這些企業(yè)人才經(jīng)營戰(zhàn)略棋高一著之處。首先，節(jié)省了人力成本 。請(qǐng)回一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，特別是有能力有水平的管理者，可以節(jié)省大量的培訓(xùn)費(fèi)用 ；其二是他回到自己熟悉的環(huán)境和崗位，會(huì)很快進(jìn)入發(fā)揮自己才能的工作狀態(tài)，避免了 新人進(jìn)入后從不適應(yīng)到逐漸適應(yīng)的磨合期，而省略的這個(gè)磨合期，就直接提高了管理效 益；其三是由于回歸的員工往往帶有一些自愧心理，他們會(huì)更加珍惜自己的崗位，加倍 努力地工作，這無疑又是一種推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的自覺動(dòng)力。 有的企業(yè)還有更高明的戰(zhàn)略，這就是，除了吸引好馬吃回頭草之外，還能讓好馬雖然 回不了頭，但仍然能夠讓他吃到回頭草。麥肯錫公司的“校友錄”里，有許多CFO、高級(jí)管 理人員、教授、政治家，通過長(zhǎng)期感情上的聯(lián)系與溝通，可以從他們那里獲得大量有價(jià) 值的商機(jī)和咨詢建議，雖然人沒有回來，但有時(shí)往往一兩個(gè)極有價(jià)值的信息建議，就讓 公司獲益匪淺。當(dāng)然，公司會(huì)付給他們相應(yīng)的報(bào)酬，這種“編外職工”，同樣為公司創(chuàng)造 著有形與無形的巨大效益。 所以，別小看了“讓好馬吃回頭草”這個(gè)人才經(jīng)營戰(zhàn)略，這好比古代燕昭王高筑的黃金 臺(tái)，天下英雄豪杰紛至沓來。如果仍計(jì)前嫌，拒讓好馬吃回頭草，不僅會(huì)失掉一批優(yōu)秀 而又有經(jīng)驗(yàn)的人才，而且還會(huì)失去一批潛在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，孰優(yōu)孰劣，企業(yè)經(jīng)營者悉 心權(quán)衡一下便心知肚明了。
知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)：讓好馬吃回頭草