組織行為學綜合練習
組織行為學綜合練習 1. 簡述題 1. 簡要說明非正式組織的積極作用和消極作用。 2. 領(lǐng)導者與管理者的主要區(qū)別是什么？ 3. 持有X理論和Y理論的領(lǐng)導者，在領(lǐng)導方式上有哪些不同？ 4. 簡述影響管理層次的主要因素。 5. 領(lǐng)導者的權(quán)力可分為哪幾類？ 6. 簡述直線職能制的優(yōu)缺點。 7. 簡述信息溝通的基本過程。 8. 簡述需求層次理論的主要內(nèi)容 9. 影響分權(quán)的因素主要有哪些？ 10. 不同層次管理人員的技能要求有什么不同？ 11. 過度集權(quán)有哪些弊端？ 12. 簡述鏈式溝通和輪式溝通在信息溝通方面的不同。 13. 影響組織設計的因素有哪些？ 14. 領(lǐng)導者在運用權(quán)力的過程中，應注意哪些問題？ 二、選擇題（激勵理論） 1，馬克思雖然生活十分貧困，但仍然堅持完成《資本論》的創(chuàng)作，這主要是出于其： A，生理需要 B，自尊需要 C， 情感需要 D，自我實現(xiàn)需要 2，下列因素中屬于保健因素的有： A，領(lǐng)導的賞識 B，個人的發(fā)展和前途 C，工作上的責任感 D，工作條件 3，關(guān)于激勵與鼓舞，下述說法中不正確的是： A. 激勵主要以下屬和組織成員的需要和滿足為中心 B. 鼓舞的力量來自領(lǐng)導者 C. 鼓舞是下屬和組織成員對他們所中意的領(lǐng)導者的利他主義的支持 D. 激勵是領(lǐng)導者誘導下屬和組織成員的利他心 4，關(guān)于人性假設的X理論，下列說法不正確的是： A. X理論是消極的、靜止的和僵化的 B. 它認為控制主要來自外部，由上級強加給下級 C. 它代表了傳統(tǒng)的管理哲學 D. 認為人們的智慧和能力只是部分地得到了發(fā)揮 5，雙因素理論指出，在工作中存在一種與工作本身的特點和工作內(nèi)容有關(guān)，能夠促 進人們積極進取的因素是： A，外在因素 B，內(nèi)在因素 C，激勵因素 D，保健因素 6，在強化理論中，通過獎勵那些組織上需要的行為從而使之加強屬于： A，連續(xù)強化 B，間隙強化 C，正強化 D，負強化 7，關(guān)于需要層次理論，下列說法不正確的是： A. 人類的需要分為五個層次 B. 這五種需要并不是并列的，而是由低到高依次排成一個階梯 C. 不論何時，人們的任何一種需要都會對其行為產(chǎn)生影響 D. 人的行為是由主導需要決定的 8，日本企業(yè)界普遍采用的終身雇傭制有助于滿足雇員的： A，生理需要 B，安全需要 C，尊重需要 D，社交需要 9，下列因素中屬于激勵因素的有： A，工作安全性 B，同事關(guān)系 C，工作本身的樂趣 D，職工福利 10，依據(jù)需要層次理論，人類的需要可分為五個層次，依次是： A，生理需要 安全需要 尊重需要 社交需要 自我實現(xiàn)的需要 B, 生理需要 尊重需要 安全需要 社交需要 自我實現(xiàn)的需要 C，生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實現(xiàn)的需要 D，生理需要 社交需要 安全需要 尊重需要 自我實現(xiàn)的需要 2. 選擇題（溝通） 1. 從管理學的角度看，“吃喝宴請”不屬于下述哪類溝通： A，正式溝通 B，非正式溝通 C，口頭溝通 D，感情式溝通 2. 組織成員的滿足程度最低的信息溝通方式是： A，鏈式溝通 B，環(huán)式溝通 C，輪式溝通 D，全通道式溝通 3，管理者通過下屬匯報工作來掌握工作進度、產(chǎn)品質(zhì)量及實際成果，以獲得必要的 信息。這種方式是： A，個人觀察 B，口頭報告 C，書面報告 D，橫向溝通 4，上級將信息傳達給下級是： A，下行溝通 B，上行溝通 C，平行溝通 D，都不是 5，某企業(yè)規(guī)定，職工在休探親假時必須寫一份探親地的市場調(diào)查報告，否則不予報 銷來回車票。通過這種報告而提供信息是一種： A，正式溝通 B，下行溝通 C，上行溝通 D，平行溝通 6，某企業(yè)的人大代表在開完人大會以后，將會議精神以書面形式在企業(yè)內(nèi)層層下發(fā) ，這種信息溝通方式是： A，鏈式溝通 B，環(huán)式溝通 C，輪式溝通 D，全通道式溝通 3. 選擇題（組織結(jié)構(gòu)與組織設計） 1. 管理幅度是指主管人員： A. 直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B. 直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C. 指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D. 職責和權(quán)力的范圍 2. 首鋼是一家擁有579億資產(chǎn)的巨型企業(yè)，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場需求面 前，你認為最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是： A，直線職能制 B，矩陣制 C，委員會制 D，事業(yè)部制 3. 我國傳統(tǒng)的企業(yè)采用的組織形式大多數(shù)是： A，直線制 B，職能制 C，直線職能制 D，事業(yè)部制 4，下列工作是組織設計的基本任務，除了： A，職務設計與分析 B，激勵全體成員為實現(xiàn)組織目標而努力 C，部門劃分 D，組織結(jié)構(gòu)的形成 5，職能制的優(yōu)點是： A，權(quán)力集中 B，命令統(tǒng)一 C，解決主管負責人對專業(yè)指揮的困難 D，決策迅速 6，組織中較低管理層次所制定的決策屬于下列哪種情況時，一般要求較大的分權(quán)程 度？ A，決策的頻率較低 B，決策的范圍較廣 C，所能作的決策較不重要 D，高層管理人員對他的控制較大 7，為企業(yè)專業(yè)管理與綜合管理的結(jié)合提供組織模式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是： A，直線職能制 B，事業(yè)部制 C，矩陣制 D，委員會制 8，某企業(yè)設總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理二人，總工程師和總會計師各一人，下設十二個 科室和三個車間，分別由副總經(jīng)理、總工程師和總會計師直接負責。由此可以看出，該 企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為： A，2人 B，3人 C，4人 D，15人 9，對于規(guī)模較小，任務較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用： A，職能制 B，直線制 C，事業(yè)部制 D，矩陣制 10，對于非正式組織，下述說法中不正確的是： A. 非正式組織的存在，有可能增加組織變革的阻力 B. 非正式組織的存在是客觀的，應允許它的存在 C. 應通過組織文化等途徑影響非正式組織的行為規(guī)范 D. 組織的目標主要是通過正式組織來實現(xiàn)，鑒于非正式組織的多方面消極作用，應 堅決予以取締 E. 11，企業(yè)管理組織中反映企業(yè)上下機構(gòu)或人員之間指揮與匯報等級關(guān)系的是： A，高層決策系統(tǒng) B，直線指揮系統(tǒng) C，職能參謀系統(tǒng) D，基層作業(yè)系統(tǒng) 12，在下列各種組織結(jié)構(gòu)形式中，哪一種更容易存在雙重領(lǐng)導問題： A，直線制 B，直線職能制 C，矩陣制 D，事業(yè)部制 13，斯隆模型指的是： A，直線制 B，職能制 C，直線職能制 D，事業(yè)部制 14，適用于市場環(huán)境復雜多變或所處地理位置分散的大型企業(yè)與巨型跨國公司組織形 式是： A，直線制 B，職能制 C，直線職能制 D，事業(yè)部制 15，在下列組織中，比較適用矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式的是： A，軍隊 B，大型科研機構(gòu) C，政府部門 D，中小企業(yè) 4. 選擇題（領(lǐng)導） 1. 勒溫認為工作效率最低的領(lǐng)導方式是： A，放任自流的領(lǐng)導方式 B，專制領(lǐng)導方式 C，民主領(lǐng)導方式 D，都不是 2. 某公司的經(jīng)理由于熟悉現(xiàn)代財務知識，因而公司的財務人員對經(jīng)理在財務方面的建 議言聽計從，經(jīng)理的這種影響力是一種： A，正式權(quán)力 B，非正式權(quán)力 C，既可能是正式權(quán)力又可能是非正式權(quán)力 D，既不是正式權(quán)力又不是非正式權(quán)力 3. 拿破侖曾經(jīng)講過，“只有糟糕的將軍，沒有糟糕的士兵”，這主要指領(lǐng)導的（ ）十分重要。 A，指揮作用 B，協(xié)調(diào)作用 C，激勵作用 D，A和C 4，菲德勒把影響領(lǐng)導有效性的環(huán)境因素歸結(jié)為以下幾個方面，除了： A，領(lǐng)導者與下屬的相互關(guān)系 B，職位權(quán)力 C，領(lǐng)導者的素質(zhì) D，任務結(jié)構(gòu) 5，在管理方格圖中，5·5型領(lǐng)導方式的特點是： A，只注意搞好人際關(guān)系 B，對職工和生產(chǎn)均漠不關(guān)心 C，只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人 D，對人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 6，下列各項不屬于領(lǐng)導環(huán)境主要因素的是： A，職位權(quán)力 B，領(lǐng)導者與組織成員的關(guān)系 C，領(lǐng)導者的品質(zhì)和素質(zhì) D，工作和任務結(jié)構(gòu) 7，在管理方格圖中，9·1型領(lǐng)導方式的特點是： A，只注意搞好人際關(guān)系 B，對職工和生產(chǎn)均漠不關(guān)心 C，只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人 D，對人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 8，非正式的權(quán)力： A. 有上級和組織所賦予 B. 組織成員往往出于壓力和習慣而不得不服從 C. 來源于行政力量 D. 取決于領(lǐng)導者個人的知識和品德 9，對于民主式領(lǐng)導，下述說法中正確的是： A. 完全由領(lǐng)導者自己作出各種決策 B. 領(lǐng)導者與下屬保持相當?shù)男睦砭嚯x C. 主要運用個人權(quán)力和威信，而不是靠職位和命令使人服從 D. 不把更多的信息告訴下級 10，領(lǐng)導者以他所具有的某中魅力和吸引力，引發(fā)出下屬和組織成員的忠誠、熱忱和 獻身精神，這是領(lǐng)導構(gòu)成要素中的： A，權(quán)利運用 B，激勵 C，鼓舞 D, 領(lǐng)導作風和組織氣氛的營造 11，把權(quán)力定位于職工群體的領(lǐng)導方式是： A，放任型 B，仁慈型 C，民主型 D，協(xié)商型 12，在指導和影響組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力的過程中，領(lǐng)導者主要發(fā)揮以下三 個方面的作用，除了： A，指揮 B，協(xié)調(diào) C，影響 D，激勵 13，正式權(quán)力： A. 所產(chǎn)生的影響是組織成員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與服從 B. 不隨職位消失而消失 C. 取決于領(lǐng)導者個人的知識和品德 D. 包括強制權(quán)、獎勵權(quán)、法定權(quán) 14，，在管理方格圖理論中，只注意搞好人際關(guān)系并創(chuàng)造一個舒適、友好的工作環(huán)境 ，但不太注重工作效率的領(lǐng)導方式是： A，任務型 B，俱樂部型 C，貧乏型 D，中間型 15，領(lǐng)導者的職責僅在于為下屬提供信息并與企業(yè)外部進行聯(lián)系，以此有利于下屬的 工作。這種領(lǐng)導方式屬于： A，專權(quán)型領(lǐng)導 B，民主型領(lǐng)導 C，放任型領(lǐng)導 D，都不是 16，，在管理方格圖中，1·9型領(lǐng)導方式的特點是： A，只注意搞好人際關(guān)系 B，對職工和生產(chǎn)均漠不關(guān)心 C，只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人 D，對人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 17，領(lǐng)導權(quán)變理論關(guān)注的是 A. 領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者及環(huán)境之間的相互影響 B. 領(lǐng)導者的個人特性對領(lǐng)導有效性的影響 C. 領(lǐng)導者的行為對領(lǐng)導有效性的影響 D. 領(lǐng)導方式的易變性 18，對獨裁式領(lǐng)導，下述說法中不正確的是： A. 完全由領(lǐng)導者自己做出各種決策 B. 領(lǐng)導者與下屬保持相當?shù)男睦砭嚯x C. 主要運用個人權(quán)力和威信，而不是靠職位和命令使人服從 D. 不把更多的信息告訴下屬 19，領(lǐng)導者由于具有某些專門知識、特殊技能或知識而具有的權(quán)力稱為： A，強制權(quán) B，法定權(quán) C，個人影響權(quán) D，專長權(quán) 20，現(xiàn)代化的管理思想屬于領(lǐng)導者的： A，政治素質(zhì) B，業(yè)務素質(zhì) C，業(yè)務技能 D，身體素質(zhì) 21，行為科學理論強調(diào)的是： A. 人的需要及人的相互關(guān)系對生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響 B. 管理的中心問題是提高效率 C. 把計劃職能同執(zhí)行職能分開 D. 在組織機構(gòu)的控制上實行例外原則 22，在管理方格圖中，1·1型領(lǐng)導方式的特點是： A，只注意搞好人際關(guān)系 B，對職工和生產(chǎn)均漠不關(guān)心 C，只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人 D，對人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 23，在火災現(xiàn)場，消防隊長最有效的領(lǐng)導方式是： A，獨裁式領(lǐng)導 B，民主式領(lǐng)導 C，放任式領(lǐng)導 D，都不對 五、案例分析：
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