職業(yè)發(fā)展咨詢案例二
職業(yè)發(fā)展咨詢案例二 【案例二】 一位女士，三十多歲，大學(xué)畢業(yè)。畢業(yè)后曾從事專業(yè)設(shè)計(jì)工作7年多，現(xiàn)在和朋友一起辦 起一個(gè)公司，負(fù)責(zé)辦公室、日常管理、財(cái)務(wù)管理兼出納將近3年。 　　她來咨詢的主要目的是想通過多項(xiàng)測(cè)評(píng)，讓專家評(píng)價(jià)自己適合從事什么工作，有多 大的發(fā)展?jié)摿?。…?　　在面談中，她告訴我們說，她對(duì)自己的個(gè)性特點(diǎn)比較清楚，但是她對(duì)自己能力、氣 質(zhì)、興趣等綜合情況不太了解，尤其不清楚在與他人的比較中自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里 ，目前在工作中似乎潛力沒有發(fā)揮出來，沒有什么積極性，不知道自己是不是應(yīng)該重新 選擇。她希望專家根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)她提出建設(shè)性意見。在了解了我們的咨詢服務(wù)情況 之后，她進(jìn)行了四項(xiàng)測(cè)驗(yàn)。 　　通過測(cè)評(píng)和面談，我們發(fā)現(xiàn)該女士基本能力素質(zhì)較好，個(gè)性上有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)： 　　1、追求成功的愿望強(qiáng)烈，關(guān)注事物的整體情況，喜歡從宏觀角度考慮問題，有時(shí)會(huì) 忽視細(xì)節(jié)； 　　2、求新、求變、善于創(chuàng)新，不愿意受條條框框的約束，組織性、計(jì)劃性不強(qiáng)； 　　研究她的個(gè)人情況之后，我們認(rèn)為她不太適合從事事務(wù)性管理工作，更為適宜從事 能夠面對(duì)挑戰(zhàn)、創(chuàng)新機(jī)會(huì)較多的工作，如：企業(yè)形象策劃、宣傳、促銷活動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃 、市場(chǎng)分析等管理工作；她需要注意的是，增強(qiáng)組織性和計(jì)劃性，增強(qiáng)持久性、穩(wěn)定性 。 　　我們制定咨詢方案： 　　1、詳細(xì)解釋咨詢報(bào)告，并把五份報(bào)告提供的信息有機(jī)地整合起來； 　　2、注意分析行業(yè)、職業(yè)特點(diǎn)，對(duì)她希望從事的工作提出建議； 　　3、根據(jù)她行為風(fēng)格上的特點(diǎn)，要提醒她注意自己的處理問題不夠細(xì)致、決策不夠慎 重、求新求變的特點(diǎn)，建議她在工作中注意克服，并選擇與自己個(gè)性互補(bǔ)的同事和下屬 ； 　　4、需要進(jìn)一步了解她目前的心理矛盾在哪里。 　　一周后，她來取測(cè)評(píng)報(bào)告，看報(bào)告時(shí)非常仔細(xì)，認(rèn)為對(duì)自己的描述很準(zhǔn)確。在咨詢 中，她提出一系列問題，如：自己應(yīng)該通過什么途徑提高能力；自己是不是適合做金融 、房地產(chǎn)；原來沒有做過的工作，現(xiàn)在嘗試晚不晚；是不是應(yīng)該讀MBA；排除機(jī)遇和其他 因素的影響，就自己的綜合情況而言，能夠做到什么級(jí)別的管理者等等。在咨詢中，她 還坦誠表述了自己的心理矛盾，她說，有時(shí)候感覺自己是個(gè)人才，可有時(shí)候和別人一比 ，又覺得自己不行，自己是學(xué)工的，在商業(yè)活動(dòng)中缺乏自信，另外，在目前的工作中， 能夠應(yīng)付自如，感覺工作比較輕松，自己覺得能力沒有得到發(fā)揮，而朋友們似乎覺得我 只有這個(gè)水平，應(yīng)該做這個(gè)工作，所以自己很矛盾，常在考慮自己到底行不行，還能不 能重新選擇。 咨詢后，該女士很滿意，她認(rèn)為通過咨詢，明確了發(fā)展方向，增強(qiáng)了自信心，希望和我 們建立長期聯(lián)系。一個(gè)月以后，我們通過電話詢問她的近況，她說目前還忙于手頭的工 作，但咨詢后，自信心增強(qiáng)，心里踏實(shí)了，正在按照我們的建議尋找機(jī)會(huì)。
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