行政管理整改建議 (1)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
行政管理整改建議 (1)
| | 行政管理的幾項(xiàng)整改制度 |文件號(hào): |MD-HR200026 | | | | | | |TCL國際電工(惠州)有| | | | |限公司 | | | | | | |生效日期 | | | |制定|李莉 |審核 | |批準(zhǔn) | | | |日期|2000、5、25|日期 | |日期 | | | | | | | 更| | 標(biāo)記 | 處數(shù) | 修改人 |批準(zhǔn)人 | | | | | | | | | | | |批準(zhǔn)日期 | | | | 通 | |部門| 改| | | | | | | | |用 | | | | | | | | | | | | | | | 記| | | | | | | | | 簽 | |簽閱| 錄| | | | | | | | |收 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 1、所有儲(chǔ)運(yùn)車輛駛出公司必須有部門簽發(fā)的車輛放行條; 2、儲(chǔ)運(yùn)司機(jī)須將車輛放行條交大門值班保安登記、驗(yàn)收; 3、車輛返回公司時(shí),儲(chǔ)運(yùn)司機(jī)須自覺到保安處辦理注銷手續(xù); 4、每周由人力資源部對(duì)各儲(chǔ)運(yùn)車輛外出時(shí)間和里程進(jìn)行核實(shí); 5、儲(chǔ)運(yùn)司機(jī)返回后沒有辦理注銷手續(xù)的,經(jīng)查實(shí)確屬非私自出車者,每次罰款100元, 并取消出車補(bǔ)助;如屬私自出車者,作辭退處理。 人力資源部 二零零零年三月十日 一、白班 1、事務(wù)組:鐘勝欽 林雪峰 郭艷峰 負(fù)責(zé)公司辦公室和員工宿舍的小維修、公司的一些緊急事務(wù),保證廠內(nèi)生活用水正常供 應(yīng)。由鐘勝欽負(fù)責(zé)。 2、清潔組(1):王小瓊 劉瑞英 王小良 周劍英 李仕英 羅冬妹 戴川蓮 黃春梅 負(fù)責(zé)廠區(qū)辦公室的衛(wèi)生工作,保持衛(wèi)生清潔。由王小瓊負(fù)責(zé)。 清潔組 負(fù)責(zé)廠區(qū)大院、員工宿舍及馬路的衛(wèi)生工作,保持衛(wèi)生清潔。由卓德志負(fù)責(zé)。 3、綠化組:莊鎮(zhèn)濤 邱波 負(fù)責(zé)對(duì)廠區(qū)花草的管理、培養(yǎng)及擺放,由莊鎮(zhèn)濤負(fù)責(zé) 二、中班(17:00—凌晨1:00):張金平 朱新堯 負(fù)責(zé)廠區(qū)大院、員工宿舍及馬路的衛(wèi)生工作,保持衛(wèi)生清潔 隨著公司的迅速發(fā)展,TCL國際電工的企業(yè)形象不斷提高,已日漸深入人心。而作為公司 對(duì)外窗口的保安隊(duì),其制服式樣和顏色陳舊、老套,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能體現(xiàn)出我公司保安隊(duì)員們 生機(jī)勃勃、充滿斗志的精神面貌。 為配合公司新廠房的正式使用,使保安隊(duì)的整體精神風(fēng)貌顯著提高,進(jìn)一步提升公司的 企業(yè)形象,特申請(qǐng)給全體保安隊(duì)員(總?cè)藬?shù)50人)購置新制服,標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用情況如下表 : 人力資源部 2000年3月20日 這次軍訓(xùn)活動(dòng)由保安隊(duì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。每次軍訓(xùn)由帶隊(duì)保安嚴(yán)格記錄考勤,有事須憑所 在部門經(jīng)理簽名同意的請(qǐng)假條方可請(qǐng)假,否則一律按曠工處理。 每周的17:35—18:15安排一個(gè)部門進(jìn)行一周訓(xùn)練,地點(diǎn)在公司操場。具體安排如下: 以上時(shí)間如有變動(dòng),另行通知。 注意事項(xiàng):1、請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加; 2、女士不得穿高跟鞋、裙子。 隨著公司的發(fā)展,我部以前所執(zhí)行的一些行政管理制度有的已不太適應(yīng)公司現(xiàn)狀,在執(zhí) 行的過程中無法達(dá)到應(yīng)有的效果,特建議作如下整改: 1. 關(guān)于公司員工出入大門登記管理制度 現(xiàn)公司員工在工作時(shí)間內(nèi)出入大門都是采用在大門保安崗處進(jìn)行登記,但這樣其所 在部門無法掌握具體行蹤,且存在少數(shù)員工上班時(shí)間登記外出辦理私事現(xiàn)象。建議對(duì)正 經(jīng)理級(jí)以下人員實(shí)行工作時(shí)間內(nèi)憑“公出單”出入大門制。公司除三位正、副總經(jīng)理外, 正經(jīng)理級(jí)人員因公外出仍在大門保安崗處進(jìn)行登記,其余人員一律需填寫“公出單”,并 由所在部門直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核簽后,交公司大門值班保安簽注外出時(shí)間方可外出,且公事 完畢返回時(shí),需由保安簽注返回時(shí)間,否則將視情節(jié)輕重給予罰款、通報(bào)批評(píng)等處罰。 2. 關(guān)于辦公文具費(fèi)用 現(xiàn)公司文具費(fèi)用定額較高,浪費(fèi)較大,建議今后一般辦公用品按各部門總?cè)藬?shù)定額 ,職員按每人10元/月的標(biāo)準(zhǔn),QC員、QA員、技工、保安、倉管員按每人3元/月的標(biāo)準(zhǔn), 生產(chǎn)線工人按每人0.8元/月的標(biāo)準(zhǔn)(作為生產(chǎn)費(fèi)用),實(shí)行總量控制,且不能預(yù)支下月 費(fèi)用,其中公用的物品如打孔機(jī)、訂書機(jī)(大)等規(guī)定平均每四人一個(gè),重新領(lǐng)用需以 舊換新;計(jì)算器等價(jià)值高的用品不列入定額范圍,但各部門需嚴(yán)格控制領(lǐng)用,重新領(lǐng)用 需有報(bào)廢單;新進(jìn)職員文具配置仍按原規(guī)定執(zhí)行,但費(fèi)用不計(jì)入部門本月費(fèi)用;其它仍 按原文具發(fā)放規(guī)定執(zhí)行。 3. 關(guān)于藥品發(fā)放制度 現(xiàn)公司每月工人按每人1.5元的標(biāo)準(zhǔn),以部門為單位采購藥品以防突發(fā)性的工傷事故,但 存在藥品未真正用到實(shí)處、積壓、浪費(fèi)的現(xiàn)象。建議今后以生產(chǎn)課為單位建立“保健藥箱 ”,同時(shí)建立藥品明細(xì)表,領(lǐng)用者需簽名??倓?wù)課定期檢查“保健藥箱”、藥品明細(xì)表并備 齊所需藥品,讓員工真正享受到公司的福利。 第1頁,共2頁 4. 關(guān)于公司電話費(fèi)控制暫行條例 現(xiàn)公司每月電話費(fèi)用較大(每月大致5萬元左右),有的分機(jī)聯(lián)絡(luò)工作時(shí)未長話短說,占 用總機(jī)線路,影響公司的正常對(duì)外聯(lián)絡(luò),嚴(yán)重影響了工作效率和對(duì)外形象。建議今后在 匯線通線路時(shí)采用5分鐘總機(jī)自動(dòng)掛線功能,以有效地控制話費(fèi),保證公司的正常對(duì)外聯(lián) 絡(luò)。 5. 關(guān)于公司手機(jī)通訊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)公司組織架構(gòu)作了很大的調(diào)整,同時(shí)增設(shè)了很多新的部門和職位,需制定新的“通 訊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)”,并建議:(1)只有轉(zhuǎn)正以后的以下人員方可享受此待遇;(2)手機(jī)費(fèi)用 除已由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳的,其他的由個(gè)人負(fù)責(zé)繳納,每一季度先由總務(wù)課審核后憑發(fā)票按 以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷一次。 公司手機(jī)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一覽表 |職務(wù)名稱 |費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(元/月 | | |) | |正、副總經(jīng)理 |實(shí)報(bào)實(shí)銷 | |銷售部、市場部經(jīng)理、總經(jīng)理營銷顧問 |1500 | |銷售部、市場部副經(jīng)理 |1200 | |一分廠高級(jí)經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、人力資源部副經(jīng)理(市場) |1000 | |海外部經(jīng)理、財(cái)會(huì)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理 |700 | |其他部門正經(jīng)理、銷售部主任、市場部主任、 |600 | |其他部門副經(jīng)理、法律顧問、采購課主任、總務(wù)課主任、小車隊(duì)隊(duì)|500 | |長、保安隊(duì)隊(duì)長 | | |其他部門正副主任、高級(jí)工程師、采購員、出納、司機(jī) |300 | |市場人員 |按公司銷售制度 | 第2 頁,共2頁 | | |文件號(hào) | | | |來訪人員接待規(guī)定 |: |MD-HR200025 | |TCL國際電工(惠州) | | | | |有限公司 | | | | | | |生效日 | | | | |期 | | | |制定|李莉 |審核 | |批 準(zhǔn) | | | |日期|2000、5、2|日期 | |日 期 | | | | |5 | | | | | | | | | |更 | 標(biāo)記 | 處 | 修改人 |批準(zhǔn)人 批準(zhǔn)日期| | | | | |改 | |數(shù) | | | | | | | |記 | | | | | | | | | |錄 | | | | | | | 通 | |部門| | | | | | | | |用 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 簽 | |簽閱| | | | | | | | |收 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 為了維護(hù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,規(guī)范對(duì)來訪人員的接待工作,根據(jù)公司辦公會(huì)議精 神,特作本規(guī)定: 1、參觀接待活動(dòng)由相關(guān)部門提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)辦或銷售部批準(zhǔn)后方可參觀。 2、外賓(含海外客戶)來訪,由海外部負(fù)責(zé)接待。 3、政府官員和企業(yè)參觀團(tuán)來賓,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)接待。 4、專銷商、經(jīng)銷商、分銷商、營銷業(yè)務(wù)洽談人員,由銷售部負(fù)責(zé)接待。 5、對(duì)口業(yè)務(wù)人員來訪,由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)接待,原則上謝絕參觀。 6、來訪人員須在門衛(wèi)處辦理來訪登記,并在胸前佩帶“來訪證”后方可進(jìn)入 辦公樓,無來訪證者,恕不接待。 7、參觀過程中須由接待部門的指定人員陪同,原則上謝絕參觀研發(fā)部門、生 產(chǎn)車間等場所。如確有需要,須以書面形式呈報(bào)總經(jīng)辦或銷售部批準(zhǔn)后方 可實(shí)施。 8、有禮有節(jié),不卑不亢。 9、文明用語,禮貌稱呼,低聲講話,說普通話,不搶題插話。 10、接待來賓應(yīng)握手或彎腰致意,握手時(shí)由女士、長輩、上司先伸手,交換 名片時(shí)雙手遞接。 11、重要客人來訪,接待人員應(yīng)事先知會(huì)來賓來訪本公司的行車路線和所需時(shí) 間,并到公司大門口等候迎接,熱情將客人迎候到會(huì)議室。接待人員應(yīng)將 有關(guān)資料整理好預(yù)先放在會(huì)議室,以便客人查閱。 12、接待人員必須遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)守公司機(jī)密,不該說的絕對(duì)不說。對(duì) 泄密者,將視情節(jié)輕重處以工資降級(jí)或辭退處理。 以上規(guī)定自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 2000年
行政管理整改建議 (1)
| | 行政管理的幾項(xiàng)整改制度 |文件號(hào): |MD-HR200026 | | | | | | |TCL國際電工(惠州)有| | | | |限公司 | | | | | | |生效日期 | | | |制定|李莉 |審核 | |批準(zhǔn) | | | |日期|2000、5、25|日期 | |日期 | | | | | | | 更| | 標(biāo)記 | 處數(shù) | 修改人 |批準(zhǔn)人 | | | | | | | | | | | |批準(zhǔn)日期 | | | | 通 | |部門| 改| | | | | | | | |用 | | | | | | | | | | | | | | | 記| | | | | | | | | 簽 | |簽閱| 錄| | | | | | | | |收 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 1、所有儲(chǔ)運(yùn)車輛駛出公司必須有部門簽發(fā)的車輛放行條; 2、儲(chǔ)運(yùn)司機(jī)須將車輛放行條交大門值班保安登記、驗(yàn)收; 3、車輛返回公司時(shí),儲(chǔ)運(yùn)司機(jī)須自覺到保安處辦理注銷手續(xù); 4、每周由人力資源部對(duì)各儲(chǔ)運(yùn)車輛外出時(shí)間和里程進(jìn)行核實(shí); 5、儲(chǔ)運(yùn)司機(jī)返回后沒有辦理注銷手續(xù)的,經(jīng)查實(shí)確屬非私自出車者,每次罰款100元, 并取消出車補(bǔ)助;如屬私自出車者,作辭退處理。 人力資源部 二零零零年三月十日 一、白班 1、事務(wù)組:鐘勝欽 林雪峰 郭艷峰 負(fù)責(zé)公司辦公室和員工宿舍的小維修、公司的一些緊急事務(wù),保證廠內(nèi)生活用水正常供 應(yīng)。由鐘勝欽負(fù)責(zé)。 2、清潔組(1):王小瓊 劉瑞英 王小良 周劍英 李仕英 羅冬妹 戴川蓮 黃春梅 負(fù)責(zé)廠區(qū)辦公室的衛(wèi)生工作,保持衛(wèi)生清潔。由王小瓊負(fù)責(zé)。 清潔組 負(fù)責(zé)廠區(qū)大院、員工宿舍及馬路的衛(wèi)生工作,保持衛(wèi)生清潔。由卓德志負(fù)責(zé)。 3、綠化組:莊鎮(zhèn)濤 邱波 負(fù)責(zé)對(duì)廠區(qū)花草的管理、培養(yǎng)及擺放,由莊鎮(zhèn)濤負(fù)責(zé) 二、中班(17:00—凌晨1:00):張金平 朱新堯 負(fù)責(zé)廠區(qū)大院、員工宿舍及馬路的衛(wèi)生工作,保持衛(wèi)生清潔 隨著公司的迅速發(fā)展,TCL國際電工的企業(yè)形象不斷提高,已日漸深入人心。而作為公司 對(duì)外窗口的保安隊(duì),其制服式樣和顏色陳舊、老套,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能體現(xiàn)出我公司保安隊(duì)員們 生機(jī)勃勃、充滿斗志的精神面貌。 為配合公司新廠房的正式使用,使保安隊(duì)的整體精神風(fēng)貌顯著提高,進(jìn)一步提升公司的 企業(yè)形象,特申請(qǐng)給全體保安隊(duì)員(總?cè)藬?shù)50人)購置新制服,標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用情況如下表 : 人力資源部 2000年3月20日 這次軍訓(xùn)活動(dòng)由保安隊(duì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。每次軍訓(xùn)由帶隊(duì)保安嚴(yán)格記錄考勤,有事須憑所 在部門經(jīng)理簽名同意的請(qǐng)假條方可請(qǐng)假,否則一律按曠工處理。 每周的17:35—18:15安排一個(gè)部門進(jìn)行一周訓(xùn)練,地點(diǎn)在公司操場。具體安排如下: 以上時(shí)間如有變動(dòng),另行通知。 注意事項(xiàng):1、請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加; 2、女士不得穿高跟鞋、裙子。 隨著公司的發(fā)展,我部以前所執(zhí)行的一些行政管理制度有的已不太適應(yīng)公司現(xiàn)狀,在執(zhí) 行的過程中無法達(dá)到應(yīng)有的效果,特建議作如下整改: 1. 關(guān)于公司員工出入大門登記管理制度 現(xiàn)公司員工在工作時(shí)間內(nèi)出入大門都是采用在大門保安崗處進(jìn)行登記,但這樣其所 在部門無法掌握具體行蹤,且存在少數(shù)員工上班時(shí)間登記外出辦理私事現(xiàn)象。建議對(duì)正 經(jīng)理級(jí)以下人員實(shí)行工作時(shí)間內(nèi)憑“公出單”出入大門制。公司除三位正、副總經(jīng)理外, 正經(jīng)理級(jí)人員因公外出仍在大門保安崗處進(jìn)行登記,其余人員一律需填寫“公出單”,并 由所在部門直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核簽后,交公司大門值班保安簽注外出時(shí)間方可外出,且公事 完畢返回時(shí),需由保安簽注返回時(shí)間,否則將視情節(jié)輕重給予罰款、通報(bào)批評(píng)等處罰。 2. 關(guān)于辦公文具費(fèi)用 現(xiàn)公司文具費(fèi)用定額較高,浪費(fèi)較大,建議今后一般辦公用品按各部門總?cè)藬?shù)定額 ,職員按每人10元/月的標(biāo)準(zhǔn),QC員、QA員、技工、保安、倉管員按每人3元/月的標(biāo)準(zhǔn), 生產(chǎn)線工人按每人0.8元/月的標(biāo)準(zhǔn)(作為生產(chǎn)費(fèi)用),實(shí)行總量控制,且不能預(yù)支下月 費(fèi)用,其中公用的物品如打孔機(jī)、訂書機(jī)(大)等規(guī)定平均每四人一個(gè),重新領(lǐng)用需以 舊換新;計(jì)算器等價(jià)值高的用品不列入定額范圍,但各部門需嚴(yán)格控制領(lǐng)用,重新領(lǐng)用 需有報(bào)廢單;新進(jìn)職員文具配置仍按原規(guī)定執(zhí)行,但費(fèi)用不計(jì)入部門本月費(fèi)用;其它仍 按原文具發(fā)放規(guī)定執(zhí)行。 3. 關(guān)于藥品發(fā)放制度 現(xiàn)公司每月工人按每人1.5元的標(biāo)準(zhǔn),以部門為單位采購藥品以防突發(fā)性的工傷事故,但 存在藥品未真正用到實(shí)處、積壓、浪費(fèi)的現(xiàn)象。建議今后以生產(chǎn)課為單位建立“保健藥箱 ”,同時(shí)建立藥品明細(xì)表,領(lǐng)用者需簽名??倓?wù)課定期檢查“保健藥箱”、藥品明細(xì)表并備 齊所需藥品,讓員工真正享受到公司的福利。 第1頁,共2頁 4. 關(guān)于公司電話費(fèi)控制暫行條例 現(xiàn)公司每月電話費(fèi)用較大(每月大致5萬元左右),有的分機(jī)聯(lián)絡(luò)工作時(shí)未長話短說,占 用總機(jī)線路,影響公司的正常對(duì)外聯(lián)絡(luò),嚴(yán)重影響了工作效率和對(duì)外形象。建議今后在 匯線通線路時(shí)采用5分鐘總機(jī)自動(dòng)掛線功能,以有效地控制話費(fèi),保證公司的正常對(duì)外聯(lián) 絡(luò)。 5. 關(guān)于公司手機(jī)通訊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)公司組織架構(gòu)作了很大的調(diào)整,同時(shí)增設(shè)了很多新的部門和職位,需制定新的“通 訊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)”,并建議:(1)只有轉(zhuǎn)正以后的以下人員方可享受此待遇;(2)手機(jī)費(fèi)用 除已由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳的,其他的由個(gè)人負(fù)責(zé)繳納,每一季度先由總務(wù)課審核后憑發(fā)票按 以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷一次。 公司手機(jī)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一覽表 |職務(wù)名稱 |費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(元/月 | | |) | |正、副總經(jīng)理 |實(shí)報(bào)實(shí)銷 | |銷售部、市場部經(jīng)理、總經(jīng)理營銷顧問 |1500 | |銷售部、市場部副經(jīng)理 |1200 | |一分廠高級(jí)經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、人力資源部副經(jīng)理(市場) |1000 | |海外部經(jīng)理、財(cái)會(huì)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理 |700 | |其他部門正經(jīng)理、銷售部主任、市場部主任、 |600 | |其他部門副經(jīng)理、法律顧問、采購課主任、總務(wù)課主任、小車隊(duì)隊(duì)|500 | |長、保安隊(duì)隊(duì)長 | | |其他部門正副主任、高級(jí)工程師、采購員、出納、司機(jī) |300 | |市場人員 |按公司銷售制度 | 第2 頁,共2頁 | | |文件號(hào) | | | |來訪人員接待規(guī)定 |: |MD-HR200025 | |TCL國際電工(惠州) | | | | |有限公司 | | | | | | |生效日 | | | | |期 | | | |制定|李莉 |審核 | |批 準(zhǔn) | | | |日期|2000、5、2|日期 | |日 期 | | | | |5 | | | | | | | | | |更 | 標(biāo)記 | 處 | 修改人 |批準(zhǔn)人 批準(zhǔn)日期| | | | | |改 | |數(shù) | | | | | | | |記 | | | | | | | | | |錄 | | | | | | | 通 | |部門| | | | | | | | |用 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 簽 | |簽閱| | | | | | | | |收 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 為了維護(hù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,規(guī)范對(duì)來訪人員的接待工作,根據(jù)公司辦公會(huì)議精 神,特作本規(guī)定: 1、參觀接待活動(dòng)由相關(guān)部門提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)辦或銷售部批準(zhǔn)后方可參觀。 2、外賓(含海外客戶)來訪,由海外部負(fù)責(zé)接待。 3、政府官員和企業(yè)參觀團(tuán)來賓,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)接待。 4、專銷商、經(jīng)銷商、分銷商、營銷業(yè)務(wù)洽談人員,由銷售部負(fù)責(zé)接待。 5、對(duì)口業(yè)務(wù)人員來訪,由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)接待,原則上謝絕參觀。 6、來訪人員須在門衛(wèi)處辦理來訪登記,并在胸前佩帶“來訪證”后方可進(jìn)入 辦公樓,無來訪證者,恕不接待。 7、參觀過程中須由接待部門的指定人員陪同,原則上謝絕參觀研發(fā)部門、生 產(chǎn)車間等場所。如確有需要,須以書面形式呈報(bào)總經(jīng)辦或銷售部批準(zhǔn)后方 可實(shí)施。 8、有禮有節(jié),不卑不亢。 9、文明用語,禮貌稱呼,低聲講話,說普通話,不搶題插話。 10、接待來賓應(yīng)握手或彎腰致意,握手時(shí)由女士、長輩、上司先伸手,交換 名片時(shí)雙手遞接。 11、重要客人來訪,接待人員應(yīng)事先知會(huì)來賓來訪本公司的行車路線和所需時(shí) 間,并到公司大門口等候迎接,熱情將客人迎候到會(huì)議室。接待人員應(yīng)將 有關(guān)資料整理好預(yù)先放在會(huì)議室,以便客人查閱。 12、接待人員必須遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)守公司機(jī)密,不該說的絕對(duì)不說。對(duì) 泄密者,將視情節(jié)輕重處以工資降級(jí)或辭退處理。 以上規(guī)定自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 2000年
行政管理整改建議 (1)
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