診斷酒類產品招商的?。つ空猩?/span>

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

診斷酒類產品招商的?。つ空猩?br /> 診斷酒類產品招商的?。つ空猩?招商是新產品上市、老產品擴大銷售范圍特有的市場運作模式。糖酒會的招商是白酒、 紅酒的傳統(tǒng)大戲。除了一部分惡性招商的企業(yè)外,盲目招商也是酒類企業(yè)招商的一大特 色。造成這種現象的根本原因是由于這些酒類企業(yè)對招商缺乏認識,對市場缺乏戰(zhàn)略, 對營銷缺乏策略,對經銷商和自己的產品、品牌認識模糊。據統(tǒng)計,歷屆糖酒會的招商 成功率不足20%——那么,80%的招商失敗率基本上是由于盲目招商而造成的。   盲目招商表現為:完全依賴糖酒會、策劃人、廣告或者某次會議,妄圖一口吃成個 胖子。于是在這種依賴或者自我幻想的驅使下,把所有的期望、資源寄托在招商“決戰(zhàn)” 中。這種盲目招商的現象特別普遍,不僅在酒類行業(yè)如此,在其他行業(yè)也是這樣。糖酒 會是酒類招商的好時機,但是必須定位明確。  從糖酒會的變遷和參展形式來說,它 已經成為一個信息交流大會,而真正的招商成功率,卻在逐年降低,這是不可改變的趨 勢,酒類企業(yè)應該有所體會;策劃人對于招商能夠產生一定的作用,但是如果過于依賴 ,把招商完全寄托在策劃人身上,企業(yè)終將嘗到苦果。因為策劃人對于招商雖然有獨特 的手法,但是不可避免,他們不是企業(yè)的經營者,不是市場的管理者,如果僅僅依靠炒 作達到的招商目的也維持不了很長時間;廣告的招商則完全是被動的。同時,酒類的經 銷商大部分分布在全國各地,數量少,分布范圍廣,廣告的到達率如何?誰也說不出個 所以然來。   盲目招商是企業(yè)缺乏招商規(guī)劃,品牌規(guī)劃,市場規(guī)劃的表現。酒類企業(yè)往往是先出 產品,至于市場在哪里,主要消費群體在哪里,通過怎樣的招商方式來招商,打算做多 大的市場,有多少的資源投入,準備怎樣的招商資料、如何和客戶進行招商談判等等招 商必須考慮的問題都沒有具體的規(guī)劃。在某些特定的時候,這種盲目招商是能夠產生一 定的效益,但是面對酒類市場越來越多的品牌買斷,越來越激烈的競爭,這種盲目的招 商是沒有任何意義的。我們以一個案例來說明。   【南京某經銷商買斷了茅臺鎮(zhèn)的一個白酒品牌,通過和某科研機構的合作,成功地 給該白酒產品注入“AS”營養(yǎng)因子,該白酒從產品來說已經具備了創(chuàng)新的基礎,相對于其 他白酒來說應該有比較好的賣點。該酒屬濃香型,入口口感不錯。   最大的賣點就是所謂的“營養(yǎng)白酒”,也就是所謂的“不上頭,保肝護胃”的作用。原 因是在生產過程中加入了一種被稱之為“AS”的營養(yǎng)物質。該物質是復合成分,由長白山 的名貴藥材制成,在學術上稱之為“天氡氨酸鈉”。這種特質由吉林化工大學研制,該公 司申請了專利。   從試飲的感受來看,比起其他白酒,第二天胃確實感覺良好。據該公司介紹,喝過 此酒的人99%的人都說好。   產品:   該產品產品線比較單一,分兩個檔次,目前只有45度與38度兩種度數,全是1斤裝。   瓶子是用茅瓶,看上去感覺較土,但據公司介紹,因為里面有化學物質的原因,所 以不能用玻璃瓶。   包裝規(guī)格相當大,但是包裝的設計相當單調,色調不搶眼,也沒有讓人一目了然的 記憶點。   目前,公司已經意識到了里面的問題,正在全力改進產品:   1、推出兩檔酒,也在嘗試考慮半斤裝的酒,但其老總稱,公司不愿意發(fā)展低檔酒;   2、改善外包裝。   價格:   目前產品低檔出廠價35元左右,高檔50多元,但是市場反應相當糟糕,雖然有經銷 商進貨,但是產品大部分都積壓在渠道里,而沒有形成最終消費。   面對目前這種情形,公司開始改包裝,在改包裝前對原有產品進行處理,出廠價大 致走到22.5元。 招商情況:   該公司產品去年12月底開始招商,他們首先進入的是自己原來的分銷網絡,所以前 期有少數經銷商進貨,到目前為止,公司大約一共賣出了100萬元的貨,但是,這些貨并 沒有形成真正的消費,經銷商相當急,但公司沒有辦法。   經銷商全部集中在蘇北,包括鹽城、射陽、淮安、盱眙、江寧等地約有十來家,但 是,在經濟非常發(fā)達的蘇南地區(qū),公司至今連一家經銷商都沒有招到,這使公司感到非 常著急。當然,公司也已經找不少家來談,但最終蘇南感興趣的經銷商并沒有。   公司招商主要是通過當地的《揚子晚報》來招商,也參加了成都的春季糖酒會,在會 上請了一些促銷小姐散發(fā)宣傳資料,做了小型的招貼,并在金麒麟飯店租了房間,但前 來談的也就是兩三個左右。公司不愿意在這方面大投入,糖酒會的投入據說三四萬元。   銷售政策:   對經銷商,公司進行了分級:   省級代理進貨100萬元,信譽金20萬元,提供業(yè)務副總壹名,大區(qū)專員叁名,業(yè)務駐 動專員20名,促銷小姐20名,禮品累計10萬元,省級電視臺廣告支持,任務要求是每年 1200萬元。   市場代理進貨20萬元,信譽金2萬元,提供面包車一臺,價值2萬七千元,派駐地專 員一名,負責當地招聘5名業(yè)務員,促銷員若干名,鋪貨率80%,電視廣告投放,任務是 蘇南280萬/年,蘇北220萬,蘇中250萬。   縣級代理15萬元,信譽金1萬元。提供面包車2。1萬元,招聘3名業(yè)務員,鋪貨率80 %,任務是蘇南120萬,蘇北80萬。   返利分為季度返利和年度返利,季度完成任務者返回1%,年度完成80%給2%,完成1 00%則給3%,超額完成任務部分超出部分的5%作為返利。   由于管理感到力不從心,現在公司已經實行一刀切的政策,給經銷商30%的費用,其 他不管。   市場情況:   該品牌營養(yǎng)酒的經銷商不少是從其他行業(yè)轉行過來的,這里面反映了兩個問題:一 是成熟的經銷商并不看好一品春,因此不愿意經銷這個產品,另外公司的管理能力有很 大的問題。顧總反復強調的是更希望轉行而來的經銷商,因為這類經銷商忠誠度高,特 別是比較容易控制。但是,這種情況也造成了公司的市場實際操作中困難重重。   目前,每個市場基本上只有一名公司業(yè)務員協(xié)助開拓。   大部分經銷商反映產品的價格太高,例如45度的高端產品市場建議零售價是88元, 在蘇北地區(qū)并沒有多少競爭力。因此,目前的貨大部分仍然積壓在渠道上,雖然他們聲 稱這是預料之中,但是并沒有什么對策。   2003年春節(jié)以來,沒有一家經銷商補貨。   據該公司總經理介紹,該產品在市場上反映不好的原因主要是三方面的:   首先是宣傳方面做得不好,這里面既包括招商宣傳也包括產品的宣傳,而且他們老 總特別強調了須要集中焦點強化產品的健康白酒概念,讓大家將健康白酒與其他白酒相 比較,并且認為這需要進行炒作。   其次是產品線的問題,他們認為目前產品線過于單一是不經濟的,因此目前正在設 法解決此問題;   再就是公司管理能力不足,特別是渠道管理的不足,以前經銷商無論在費用方面還 是政策方面,公司的管理已經無法控制,雖然經過改進,但是如果市場一大就控制不了 。認為公司產品有專利,賣點是非常好的,關鍵的是消費者還不知道這一產品。因此, 盡管許多經銷商已經提出了價格問題,但是公司卻不以為然。公司認為,該產品有賣點, 不能降價,本身成本也不低,而且公司的發(fā)展戰(zhàn)略方向應該是做高檔次的酒,而不是做 低價酒,因此,價格體系是不想改的了。   在咨詢了眾多的策劃公司、咨詢機構之后,該公司經過認真思考,鑒于資金和自身 固有的企業(yè)運營習慣,他們開始繼續(xù)招商,想通過全國撒網,解決企業(yè)面臨的危機。因 為策劃公司、咨詢機構的費用不菲,該公司決定利用互聯網絡開展招商工作。于是,在 糖酒專業(yè)網站、各種論壇不斷出現該品牌白酒招商的信息 為什么該品牌的營養(yǎng)酒陷入這樣尷尬的招商絕境呢?從其雜亂無章的招商手法來看,對 品牌的整體運作,整體發(fā)展缺乏規(guī)劃,對品牌成長即將遇到的問題和企業(yè)自身、產品本 身存在的問題認識不足,是該品牌招商的失敗焦點。焦點問題在于:   1、定位問題   市場定位:“某某營養(yǎng)酒”在市場上應該進入怎樣的競爭空間,來創(chuàng)造優(yōu)良的市場業(yè) 績呢?河南“天冠酒”也曾經推出新概念——“純凈酒”,但是由于沒有明確的市場定位,大 量地投入廣告,也曾經創(chuàng)造一時的市場繁榮,但終歸曇花一現,在市場上漸漸成為昨日 黃花。究竟這個品牌定位在什么檔次的酒?這里面連他們自己的看法都不一樣。辦公室 馬主任認為應該是賣健康白酒的概念,而不是將之當作保健酒。但是總經理卻認為,即 使當作保健酒也沒有關系啊。實際上,酒里面的促銷品是人參片,已經大大地強化了產 品保健酒的概念。   從“營養(yǎng)白酒”的角度而言,作為小品牌,教育消費者的成本是相當高的,“某某營養(yǎng) 酒”實際上不具備這樣的實力。而如果走保健酒的道路,保健酒主要走的會是商超渠道而 在餐飲上走的少,公司的渠道跟實際情況又有很大有差異,經銷商大多是小經銷商,沒 有進商超的能力,因此也是不現實的。   目前產品有點兩不象,很大程度上“營養(yǎng)白酒”這個概念是不能吸引消費者的,這個 概念太普通,因此必須進行概念再造。以全新的概念創(chuàng)造市場定位,形成獨特的銷售空 間,這是“某某營養(yǎng)酒”招商的基礎。   價格定位:從“某某營養(yǎng)酒”的價格定位來看,該定位有一定依據,但是這樣的價格 定位如果沒有目標市場消費能力的支撐,沒有品牌形象,品牌價值的支撐,經銷商是無 法接受的,市場是無法接受的,消費者更是無法接受。因此,價格定位不是老板拍腦袋 決策,而必須根據目標市場,目標消費者,品牌形象,品牌價值,品牌發(fā)展需求以及企 業(yè)經營的實際走向來定價。從現有市場的價格定位來說,這樣的價格定位是無法在市場 上形成銷售力的;但是如果企業(yè)在經過包裝之后,那又另當別論。   形象定位:“某某營養(yǎng)酒”從一個買斷的經銷商手中起步,很自然,品牌形象肯定是 十分簡陋,甚至是粗俗的。一個新概念品牌,她既沒有歷史的淵源,也沒有任何品牌的 影響力,吸引經銷商、消費者的,除了價格,就是形象了。“某某營養(yǎng)酒”的品牌形象由 于缺乏吸引力,在市場上,特別是在終端出樣上肯定將陷入白酒同類產品的陷阱。也就 是說,如果沒有完整的,和品牌概念相協(xié)調的形象定位,就算你花了再多的廣告費用, 人們怎么會相信你比別人更加優(yōu)秀呢?   2、渠道設計問題   “某某營養(yǎng)酒”既然擁有產品專利,也擁有獨特的賣點,但是采用了其他酒類產品的 通路選擇和招商方式,沒有充分考慮到新產品營銷的特殊性。在傳統(tǒng)的操作模式中,各 級各地的經銷商在接受經銷這一產品時,考慮的不僅僅是廣告支持,在當前“終端為王” 的市場形勢下,經銷商們更多的是考慮產品的終端銷售以及他們的風險和利益。如果沒 有系統(tǒng)的渠道設計,沒有良好的終端銷售策略和辦法,沒有化解風險的具體措施和承諾 ,沒有除去終端開發(fā)費用后的可觀而又可靠的利益,很難說服經銷商們去投入大量的人 力物力去接受經銷并積極開拓這個還需要培育的市場。30%的投入費用簡單而又粗暴,是 不能讓這個品牌成長的!更何況這個產品的市場開發(fā)在某些地方無疑還要經歷一個令人 難熬的“雪霜期”。如果不充分考慮“某某營養(yǎng)酒”產品的特殊性和經銷商的各種利益關系 ,渠道、終端就很容易出現“心肌梗塞”,導致銷售系統(tǒng)紊亂。    3、傳播策略問題   從“某某營養(yǎng)酒”的前期運作來看,最薄弱的環(huán)節(jié)就是傳播。傳播是一門專業(yè)性很強 的科學,不是一般的企業(yè)不了解,就算是“五糧液”“茅臺”之流,也未必深諳傳播之道。 營養(yǎng)酒也好,保健酒也好,她的傳播一定要避開大而化之的地毯式“轟炸”,不是不能"轟 炸",而是應該分清傳播信息的性質,可以對品牌理念進行大肆的宣揚,而且對于產品促 銷性信息的傳播一定要有針對性。從“某某營養(yǎng)酒”的企業(yè)現狀來看,做大廣告、大傳播 是沒有實力的,但是不能因為沒有實力,就不做廣告,不做傳播。有沒有少花錢,多出 成果的傳播呢?有!這就就更要講究傳播策略,讓每一分錢的傳播費用都產生應有的效 應。招商如此,市場導入也是這樣的。   4、銷售管理問題   “某某營養(yǎng)酒”的銷售團隊是在區(qū)域市場運作中成型的,不可避免,缺乏全面操作市 場的經營經驗,市場決策也缺乏戰(zhàn)略性眼光和系統(tǒng)化的規(guī)劃。因此,目前市場出現的問 題以及將來所要遇到的大部分障礙都是因此而起。為什么轉型期很多經銷商通過買斷成 長起來,而很多買斷的經銷商卻成為市場的犧牲品?從近年來白酒市場的競爭看,成長 起來的都是在管理上獨樹一幟的企業(yè),他們都擁有強有力的管理、執(zhí)行團隊!   擁有白酒市場的操作經驗是好事,容易辨認行業(yè)的方向,分辨水深水淺;但是,傳 統(tǒng)白酒經驗如果成為新品牌的枷鎖,那就十分可怕。所以,往往在新領域能夠有所突破 的企業(yè),都是那些勇于創(chuàng)新,敢于否定自我的企業(yè)。   這是盲目招商的一個十分典型的案例。企業(yè)憑主觀臆斷...
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