資料：海爾集團(tuán)的發(fā)展方向（已整理）
問題：如果你是張瑞敏，你認(rèn)為海爾下一步應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)？ 海爾集團(tuán)的發(fā)展過程 海爾集團(tuán)公司的前身青島冰箱廠是于１９８４年在引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù) 的基礎(chǔ)上成立的。１９９１年１２月份，以青島電冰箱廠為核心企業(yè)，以空調(diào)器廠、冷 柜廠為緊密層企業(yè)，經(jīng)過改制，組建了海爾集團(tuán)公司。１９９３年國家發(fā)展資本市場， 海爾集團(tuán)抓住這個(gè)機(jī)遇，積極籌備冰箱公司上市，９３年１１月份海爾冰箱股票上市， 募集資金３.６９億元，９６年通過配股又募集資金１.４３億元，這些資金先后用于擴(kuò) 大冰箱產(chǎn)量及相關(guān)項(xiàng)目上，得到了最有效的運(yùn)用。 海爾集團(tuán)發(fā)展如此迅猛，完全得益于有效的資本運(yùn)營模式，抓住有利時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)了低 成本的資本擴(kuò)張，其中最顯著的有兩種方式，一是通過股權(quán)融資，發(fā)行海爾冰箱股票， 募集社會(huì)資金；二是以無形資產(chǎn)兼并有形資產(chǎn)，進(jìn)行兼并重組，實(shí)現(xiàn)高效率的規(guī)模擴(kuò)張 。 從青島電冰箱總廠發(fā)展到現(xiàn)在，隨著企業(yè)制度的完善，管理的深化，海爾集團(tuán)在企業(yè)兼 并及盤活資產(chǎn)方面，經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段： 第一個(gè)階段（１９８８－１９９０年）主要是投入資金，全盤改造。青島電冰箱總廠通 過與德國利勃海爾合資，引進(jìn)了先進(jìn)技術(shù)，生產(chǎn)水平有了大幅度提高 第二階段（１９９１－１９９４年）主要是投入資金，輸入管理，擴(kuò)大規(guī)模，提 高水平。電冰箱總廠１９９１年兼并了原青島空調(diào)器廠和青島冷柜廠，通過投入資金， 狠抓企業(yè)管理和海爾文化，依托海爾的品牌和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)濟(jì)效益得到了可喜的提高， ９２年到９６年，冷柜、空調(diào)的產(chǎn)量分別提高了４倍１４倍。 第三階段（１９９５年至今），此階段的兼并方式主要是以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)， 以海爾名牌及ＯＥＣ管理體系移值到被兼并企業(yè)中，轉(zhuǎn)換機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精神變物質(zhì)。 這一階段的典型案例是海爾集團(tuán)兼并原青島紅星電器公司。９７年５月兼并后的洗衣機(jī) 公司以品牌作為投資控股兼并了廣東順德洗衣機(jī)廠，組建了順德海爾電器公司，并在兩 個(gè)月之內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)，創(chuàng)造出了讓"可怕"的順德人都連稱可怕的海爾速度；９７年９月又 與杭州西湖公司合作，利用海爾無形資產(chǎn)的價(jià)值，沒有投入一分錢，控股組建了杭州海 爾電器公司，研制開發(fā)出海爾牌系列彩電。 多元化 多年來海爾專著于自己原有產(chǎn)品的相關(guān)行業(yè)，走上了一條多元化、但相對(duì)專業(yè)化的道 路。張瑞敏總裁說過的一句話 :“如果你有一套空房子 ,找希 望海爾能提供所有的電器產(chǎn)品”。 海爾集團(tuán)是在1984年引進(jìn)德國利勃海爾生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠的基礎(chǔ)上發(fā)展 起來的大型企業(yè)，主要產(chǎn)品有電冰箱、電冰柜、空調(diào)器、洗衣機(jī)、微波爐、彩電、小家 電、整體廚房和衛(wèi)生間等42大門類、8600余個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品群。作為一家大公司，海 爾發(fā)展的戰(zhàn)略是新產(chǎn)品以不同的方式和老的產(chǎn)品相關(guān)。從1992年以青島電冰箱總廠為核 心，合并青島電冰柜總廠、空調(diào)器廠，組建海爾集團(tuán)公司，經(jīng)營電冰柜、空調(diào)器；到19 95年收購名列全國三大洗衣機(jī)廠的青島紅星電器股份有限公司，大規(guī)模地進(jìn)入洗衣機(jī)行 業(yè)；1997年與杭州西湖電子集團(tuán)合資組建杭州海爾電器，生產(chǎn)彩電、VCD等產(chǎn)品，到此， 海爾集團(tuán)幾乎涉足了全部的家電行業(yè)，產(chǎn)品屬于一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。近幾年海爾推出整體廚房 、整體衛(wèi)生間產(chǎn)品，進(jìn)入家居設(shè)備行業(yè)和知識(shí)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)榧揖釉O(shè)備行業(yè)與家電行業(yè)存在 著相關(guān)性，首先在技術(shù)方面可以利用家電行業(yè)技術(shù)，其次在市場方面也可以利用家電業(yè) 的銷售網(wǎng)絡(luò)。海爾進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)業(yè)與家電、家居行業(yè)也存在著垂直相關(guān)性，知識(shí)產(chǎn)業(yè)研究 的新技術(shù)、新產(chǎn)品將直接轉(zhuǎn)給海爾使用。海爾還涉獵了醫(yī)藥行業(yè)，但畢竟只占其產(chǎn)品種 類的一小部分。 從單純規(guī)模經(jīng)濟(jì)向以范圍經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的復(fù)合結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化 規(guī)模經(jīng)濟(jì)是一種隨資本（資源）投入的增多而增大效益的經(jīng)濟(jì)；范圍經(jīng)濟(jì)則是一種隨 其某一（幾）種功能投入（使用）的增多（應(yīng)用的擴(kuò)大）而增大效益的經(jīng)濟(jì)。以“東方亮 了再亮西方”為戰(zhàn)略方針的海爾，正是在成功地走著通過使用其功能（品牌等等）投入（ 使用）的增多（應(yīng)用范圍的擴(kuò)大）而增大效益的經(jīng)濟(jì)路子。當(dāng)然，這也不是說海爾完全 放棄了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方法。從總體上說，海爾的生產(chǎn)方法是一種以范圍經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的 包涵規(guī)模經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的復(fù)合型結(jié)構(gòu)。 這些年來，海爾是如何走范圍經(jīng)濟(jì)之路的？大體可分為五個(gè)層次：（1）越出產(chǎn)品樊 籬的功能集約與范圍擴(kuò)大，即通常說的相關(guān)多元化。企業(yè)在其原主打產(chǎn)品冰箱規(guī)格、型 號(hào)、品種不斷擴(kuò)大、增多的同時(shí)，憑借品牌優(yōu)勢，將生產(chǎn)的范圍擴(kuò)大至冰柜、空調(diào)、洗 衣機(jī)、微波爐、熱水器等白色家電。（2）越出產(chǎn)業(yè)樊籬的跨產(chǎn)業(yè)的功能集約與范圍擴(kuò)大 ，即通常說的非相關(guān)多元化。企業(yè)憑借品牌與銷售、服務(wù)功能優(yōu)勢，打入黑色家電，以 至生產(chǎn)機(jī)器人等，已或深或淺地深入信息工業(yè)化的過渡性經(jīng)濟(jì)形態(tài)之中了。（3）越出硬 件功能樊籬，集中表現(xiàn)為企業(yè)文化的功能集約與范圍擴(kuò)大。企業(yè)不僅憑借一般管理乃至 品牌形成的優(yōu)勢，而且主要以企業(yè)文化（當(dāng)然包括整個(gè)管理模塊等等）推進(jìn)集約化的形 成。兼并紅星不投入一分錢，只派去3個(gè)人，激活了這一“休克魚”。（4）越出產(chǎn)品經(jīng)營 樊籬，以企業(yè)綜合功能在兼并領(lǐng)域?qū)嵤┕δ芗s與范圍擴(kuò)大。（5）越出企業(yè)國內(nèi)經(jīng)營樊 籬，實(shí)施國際化運(yùn)作的功能集約與范圍擴(kuò)大。這是海爾憑借其初試3個(gè)1/3經(jīng)營形式取得 的經(jīng)驗(yàn)而推出的一個(gè)大戰(zhàn)略。按照張瑞敏的設(shè)計(jì)，3個(gè)1/3是指：國內(nèi)生產(chǎn)，國內(nèi)銷售； 國內(nèi)生產(chǎn)，國外銷售；國外生產(chǎn)，國外銷售。 多元化發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)在于分散風(fēng)險(xiǎn)和獲得范圍經(jīng)濟(jì)。但是其前提是要以核心能力為基礎(chǔ) ，多元化經(jīng)營才能發(fā)揮出這兩大優(yōu)勢。特別是核心能力可以成為多個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系紐 帶，使企業(yè)能實(shí)現(xiàn)真正意義上的有效益的多元化發(fā)展。海爾集團(tuán)的多元化發(fā)展就是這樣 一個(gè)成功的典范。1992年，海爾由單一生產(chǎn)冰箱，進(jìn)入冰柜和空調(diào)行業(yè)。1995年7月，海 爾大規(guī)模進(jìn)入洗衣機(jī)行業(yè)，并把原來在電冰箱行業(yè)建立起來的企業(yè)能力擴(kuò)展到整個(gè)制冷 家電行業(yè)。在此基礎(chǔ)上，海爾進(jìn)入熱水器、洗碗機(jī)及小家電等行業(yè)，至此其經(jīng)營領(lǐng)域覆 蓋幾乎全部的白色家電產(chǎn)品。1997年7月海爾進(jìn)入黑色家電行業(yè)，生產(chǎn)彩電、VCD、傳真 機(jī)、電話等產(chǎn)品。同時(shí)，海爾還向市場推出整體廚房、衛(wèi)生間產(chǎn)品，進(jìn)入家居設(shè)備行業(yè) ，而且還進(jìn)入生物制藥行業(yè)。海爾這種快節(jié)奏、高效率的多元化擴(kuò)展和獲得的范圍經(jīng)濟(jì) 都是基于其十多年累積的核心能力，即在品牌、技術(shù)、管理、銷售、服務(wù)等方面形成獨(dú) 具優(yōu)勢的能力。 從產(chǎn)業(yè)地位看家電行業(yè)發(fā)展前景 　　在目前已公布年報(bào)的600余家上市公司中，家電類公司已出現(xiàn)十多家，年報(bào)顯示 ，家電類上市公司2000年的業(yè)績已普遍今不如昔，該行業(yè)的整體利潤開始走向稀薄甚至 出現(xiàn)虧損。我們下面從供給和消費(fèi)的角度對(duì)家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位做一下具體分析。 　　一、家電行業(yè)過早走向成熟 　　80年代家電工業(yè)作為我國新興工業(yè)的代表對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)增長起到了巨大的推動(dòng)作 用，但經(jīng)過近二十年的發(fā)展，家電行業(yè)逐漸走向成熟。各主要家電產(chǎn)品的產(chǎn)銷規(guī)模雖仍 有所擴(kuò)大，但其增長速度明顯趨于平緩，目前，我國彩電、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)器年 生產(chǎn)能力均為當(dāng)前市場需求水平的二倍左右。市場格局發(fā)生了重大變化，家電市場由賣 方市場已轉(zhuǎn)為買方市場，供求格局出現(xiàn)變化，市場競爭也越來越激烈。增長速度放慢、 生產(chǎn)能力過剩、產(chǎn)業(yè)利潤下降這些產(chǎn)業(yè)由成長期向成熟期轉(zhuǎn)化的主要特征在中國的家電 行業(yè)均已出現(xiàn)。 　　二、家用電器生產(chǎn)過剩的原因 　　中國家用電器行業(yè)之所以表現(xiàn)為過早成熟，既是消費(fèi)者基本需求得到滿足的必然 趨勢，也是家電產(chǎn)業(yè)投資增長速度過快的催生結(jié)果。一旦基本需求得到有效滿足，供求 平衡必然要被打破，而傳統(tǒng)產(chǎn)品的增長必將受到限制。 　　從供給的角度看，家用電器技術(shù)基本趨于成熟，屬于典型的組裝工業(yè)性質(zhì)。技術(shù) 的易于獲得性和零配件的豐富資源，使該行業(yè)進(jìn)入壁壘較低。在巨大的市場需求推動(dòng)和 行業(yè)進(jìn)入壁壘相對(duì)較低的刺激下，大量資金涌入家電制造行業(yè)，使我國家電行業(yè)生產(chǎn)能 力迅速擴(kuò)大。家用電器行業(yè)雖然進(jìn)入壁壘較低，但是由于家用電器生產(chǎn)設(shè)備的專業(yè)性強(qiáng) ，設(shè)備投資較大，轉(zhuǎn)換成本和退出成本都比較高，導(dǎo)致家用電器行業(yè)較高的退出壁壘。 低進(jìn)入壁壘和高退出壁壘的特性使得我國家電產(chǎn)品在經(jīng)過了八十年代“暴風(fēng)驟雨"式的市 場增長之后，進(jìn)入九十年代我國家電產(chǎn)品開始進(jìn)入了市場增長的衰落期，市場增長幅度 逐年下降。 從需求的角度看，我國城鄉(xiāng)二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)是中國消費(fèi)品市場的基本格局，由于城鄉(xiāng)消 費(fèi)呈現(xiàn)出不同的階段性，傳統(tǒng)消費(fèi)品在絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民家庭趨于飽和，而同類消費(fèi)品 尚未進(jìn)入多數(shù)農(nóng)民家庭。城鄉(xiāng)消費(fèi)的二元結(jié)構(gòu)，也使我國家用電器的消費(fèi)呈“二元化"分 化，以更新?lián)Q代為主題的城市市場和以普及為主旋律的農(nóng)村市場，將在近一時(shí)期構(gòu)成我 國家電消費(fèi)的“二元化"格局。有數(shù)據(jù)顯示，目前我國城市居民家庭電視機(jī)和電冰箱的飽 和,農(nóng)村家用電器的潛在需求量很高。但是由于這幾年農(nóng)村居民收入增長緩慢，在短期內(nèi) 尚難以形成規(guī)模市場，潛在的需求難以變成現(xiàn)實(shí)的需求。此外，即使農(nóng)村市場有巨大的 潛力，但這一市場的產(chǎn)品定位決定了其較低的技術(shù)含量與較低的附加值，因此，這種市 場本身決定了企業(yè)不可能從農(nóng)村市場獲取理想的高額利潤。 　　三、家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位 　　一般情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的增加使得需求收入彈性較大的產(chǎn)品在人們消費(fèi) 中的比重總是越來越大， 并且隨著收入水平的繼續(xù)提高，原來的高檔消費(fèi)品、奢侈品逐漸成為經(jīng)常性消費(fèi)的內(nèi)容 ，這些消費(fèi)品的收入需求彈性也逐漸降低。我國家電產(chǎn)品的消費(fèi)需求收入彈性，也經(jīng)過 了一個(gè)從強(qiáng)盛到衰弱的過程。隨著家電產(chǎn)品普及率的提高，價(jià)格敏感性逐步降低。家電 產(chǎn)品正由奢侈品向生活必需品轉(zhuǎn)化（空調(diào)）或者已經(jīng)成為生活必需品（彩電、冰箱及洗 衣機(jī)）。 從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，新興產(chǎn)業(yè)總是那些正處于產(chǎn)業(yè)生命周期曲線中成長性階段、 需求收入彈性大的產(chǎn)業(yè)。家電產(chǎn)業(yè)的需求收入彈性降低，意味著這個(gè)行業(yè)已度過了它的 成長期，過早地走向了成熟，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的成熟階段預(yù)示著市場趨向飽和、產(chǎn)能過剩、競 爭加劇與盈利水平下降將成為一種經(jīng)濟(jì)常態(tài)。國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的每個(gè)行業(yè)都有它的成長 期、成熟期和衰退期，由于受需求彈性的限制，家電行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)地位 已逐漸喪失。 有關(guān)人士認(rèn)為，對(duì)家電企業(yè)來講，虧損和贏余只在一線之間，為求得生存發(fā)展必須轉(zhuǎn) 換產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改變投資方向。許多家電企業(yè)已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，海爾、美的、格力、春蘭 已開始涉足計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊等高科技產(chǎn)業(yè)。動(dòng)手較早的福日股份，因在去年適時(shí)調(diào) 整了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，今年已取得了較好的業(yè)績，2000年業(yè)績與去年相比已增長28％。　 海爾新動(dòng)向 早在幾年前，海爾集團(tuán)就提出了3C產(chǎn)業(yè)一體化的構(gòu)想，于是從海爾彩電上市，到海爾 電腦上市，到今天的海爾手機(jī)上市，在3C產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上，海爾集團(tuán)順利實(shí)現(xiàn)了一個(gè)連續(xù) 完成的飛躍。 1998年12月，海爾成立信息產(chǎn)品本部，就確立了信息產(chǎn)品在海爾集團(tuán)中新的經(jīng)濟(jì)增長 點(diǎn)的地位。海爾總裁張瑞敏看到的是，電腦革命的格局已定，但信息家電所代表的計(jì)算 機(jī)微型化、專用化以及3C-- 電腦、通訊、家電融合匯聚所帶來的"家電信息化"這場革命才剛剛開始。21世紀(jì)的發(fā)展 趨勢將是信息產(chǎn)品家電化、家電產(chǎn)品信息化，勇立潮頭的海爾集團(tuán)也必須順應(yīng)信息時(shí)代 的主潮流。所以海爾進(jìn)軍信息產(chǎn)業(yè)，與其說是被巨大的電腦市場所吸引，不如說是主動(dòng) 出擊、迎接家電企業(yè)的新革命。 在1998年6月，海爾成立計(jì)算機(jī)事業(yè)部的兩個(gè)月后，它做的第一件大事，是與北京航空航 天大學(xué)、美國C-MO LD公司合資組建了北航海爾軟件有限公司，著手進(jìn)行軟件方面的研發(fā)。 　　到8月，第一家海爾3C連鎖店在北京開業(yè)，隨后又進(jìn)入上海等地，銷售各品牌的電腦 、通信及電子產(chǎn)品（即所謂的 3C），并以連鎖店為平臺(tái)向3C產(chǎn)品用戶提供個(gè)性化的銷售服務(wù)。 　　接著，在1998年12月，海爾與一家網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品制造商-- 美國NetScreen公司簽定技術(shù)聯(lián)盟協(xié)議，成立了海爾- NetScreen系統(tǒng)集成技術(shù)研發(fā)中心，并在美國硅谷設(shè)立了分中心。就在同一月中，海爾成 立了信息產(chǎn)品本部，下轄原電子事業(yè)部、計(jì)算機(jī)事業(yè)部、通信事業(yè)部，從而確立了信息 產(chǎn)品在海爾集團(tuán)中新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的地位。 另類聲音：張瑞敏選擇憑籍PC進(jìn)入中國IT行業(yè)，盡管誰都知道可能是為了響應(yīng)即將到 來的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，也誰都已經(jīng)看到無限廣闊的“未來IT市場”——我們也還是不能不說：張瑞 敏此番選擇進(jìn)入門檻最高的IT業(yè)，確確實(shí)實(shí)犯了“做熟不做生”的行業(yè)大忌。因此進(jìn)入21 世紀(jì)之后，張瑞敏將要面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)，或者說是海爾即將面臨的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，都是沒有...
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