軟評價方法
|軟評價方法 | |軟評價方法也稱專家評價，是利用專家的知識和經(jīng)驗對評價對象做出判| |斷和評價，主觀因素占主導地位，判斷結果往往是模糊的，很難精確做| |出判定的結果。由于模糊數(shù)學的發(fā)展，專家的這種評價思維過程得以定| |量化，使得軟評價技術的科學性更強，更容易被人們所接受。 | |軟評價的一般特性包括： | |1、 軟評價的綜合性 | |（1） 多因素、多視角的綜合。由于它不完全依靠統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這樣就可| |以發(fā)揮人的智力，考慮相關的所有因素，從更多的角度來認識評價對象| |，并把評價對象當作一個整體，即由大量變量相互作用的系統(tǒng)來認識。| |（2） 多種方法和多種思維的綜合。采用系統(tǒng)分析方法，定性和定量分| |析結合的方法，一般不受或少受某種方法的限制。在思維上，每個專家| |在評價過程中都不會是單純一種思維在起作用，而是多種思維的綜合過| |程，不僅由分析、判斷、綜合、推理、演繹等抽象思維，而且還有形象| |思維和靈感思維。 | |2、 軟評價的智能性。軟評價主要依靠專家的知識、經(jīng)驗、智慧和思維| |判斷能力，即專家的智能和素質(zhì)，由專家對評價對象做出評價。它是在| |了解和熟悉評價對象的基礎上，對各種復雜現(xiàn)象進行分析透視，抓住事| |物的本質(zhì)和要害，然后對事物做出評價。這個過程與專家的內(nèi)行程度和| |本身的素質(zhì)、知識水準有很大的關系。 | |3、 軟評價的模糊性。模糊性是指客觀事物差異的過渡中的不分明性，| |即很難對事物做出非此即彼的判定，這就是人們思維中的一般規(guī)律。在| |評價過程中，往往要求以數(shù)量的形式來表達結果，這就是一個定性分析| |定量化的過程，模糊性理論解決了這種難以用精確數(shù)學的方法進行評價| |的許多問題。因此，軟評價中的模糊性由于模糊性理論的定性分析和定| |量分析相結合的方法，顯示出軟評價在評價工作中的優(yōu)越性。 | |4、 軟評價的相對性。對同一評價對象來說，不同的專家有不同的評價| |結果。即使是同一組專家或同一個專家在不同的時間，評價結果也是有| |區(qū)別的，而不象硬評價，只要模型或數(shù)學關系式以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)沒有發(fā)生| |變化，其結果總是不變。這就形成了評價結果和客觀實際間的相對性，| |包括穩(wěn)定程度的相對性和準確程度的相對性。 | | | | | |----摘自《人力資源考評系統(tǒng)》 廖泉文主編 山東人民出版社 |
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