運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)相關(guān)參考資料

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)相關(guān)參考資料
運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)相關(guān)參考資料 目錄 第 1 章 運(yùn)維支撐系統(tǒng)助力寬帶可持續(xù)發(fā)展 2004-9-16 2 第 2 章 建立綜合運(yùn)維機(jī)制的必要性 4 第 3 章 技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)水平 電信運(yùn)維技術(shù)大比武 7 第 4 章 電信運(yùn)維管理技術(shù)手段發(fā)展分析 8 第 5 章 世界電信運(yùn)維支撐系統(tǒng)(BOSS)3月要聞綜述 15 第 6 章 建設(shè)現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng) 17 第 7 章 中國(guó)電信運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)之我見 26 第 8 章 對(duì)電信運(yùn)維管理體制的研究 31 第 9 章 北京移動(dòng)電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)(E-OMS)工程 39 第 10 章 建立寬帶接入綜合運(yùn)維體制 44 第 11 章 企業(yè)監(jiān)控中心解決方案 47 第 12 章 GSM本地網(wǎng)集中操作維護(hù)系統(tǒng) 52 第 13 章 CNC Connected商業(yè)網(wǎng)運(yùn)維優(yōu)勢(shì) 55 1 運(yùn)維支撐系統(tǒng)助力寬帶可持續(xù)發(fā)展 2004-9-16   當(dāng)前,以ADSL為代表的寬帶接入發(fā)展已經(jīng)呈燎原之勢(shì),千萬級(jí)的用戶規(guī)模使得寬帶 接入成為運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略中必須重點(diǎn)考慮的重要組成部分。特別是在網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維支 撐方面,寬帶接入為運(yùn)營(yíng)商提出了許多新的課題,即如何將寬帶接入的發(fā)展與整個(gè)固定 網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合,確保新業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)共同發(fā)展。      從中國(guó)寬帶接入市場(chǎng)大的背景來看,網(wǎng)絡(luò)邊緣部分的融合正成為電信發(fā)展的大趨勢(shì) 。為了順應(yīng)接入層融合的發(fā)展趨勢(shì),以及滿足大客戶綜合業(yè)務(wù)一站式購(gòu)齊的需求,運(yùn)營(yíng) 商開始建設(shè)綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)。相應(yīng)地,運(yùn)營(yíng)商正在著手建立一套綜合運(yùn)維的機(jī)制,構(gòu)筑 面向市場(chǎng)、面向用戶的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)平臺(tái),打造集中統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)體系,使運(yùn)營(yíng)商的 網(wǎng)絡(luò)資源得以充分利用和發(fā)揮,最大限度地保護(hù)現(xiàn)階段對(duì)接入層的投資。      在接入層投資建設(shè)上,面對(duì)多元化的接入技術(shù),建立一個(gè)模塊化結(jié)構(gòu)的公共接入平 臺(tái)應(yīng)該是發(fā)展趨勢(shì),而在接入層管理維護(hù)上,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日益提高的用戶服 務(wù)質(zhì)量的要求,建立一種“以客戶為中心,效益為導(dǎo)向”的綜合運(yùn)維支撐體系是適應(yīng)新時(shí) 期接入層融合的必然趨勢(shì),可以有效降低維護(hù)的成本,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),確保其安全 、高效運(yùn)行,從而提高對(duì)用戶、對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度,更好地為用戶和市場(chǎng)服務(wù)。      目前,建立綜合運(yùn)維體制模型的核心思想是“設(shè)備層統(tǒng)一維護(hù),業(yè)務(wù)層分權(quán)維護(hù)”, 從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立(統(tǒng)一的網(wǎng)管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的集 中維護(hù)管理,同時(shí)提供多個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)放渠道,滿足多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)各種業(yè)務(wù)開展的需求),組織 結(jié)構(gòu)也可以相應(yīng)地簡(jiǎn)化為接入網(wǎng)網(wǎng)管中心和數(shù)據(jù)維護(hù)中心。      首先是設(shè)備層統(tǒng)一管理。接入網(wǎng)網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)綜合接入網(wǎng)的設(shè)備層維護(hù),其網(wǎng)絡(luò)管 理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)窄帶話音接口板、寬帶ADSL與LAN接口板、數(shù)據(jù)專線接口板等基本硬件的 維測(cè),實(shí)現(xiàn)硬件故障告警、環(huán)境電源監(jiān)控和線路測(cè)試等,即保障接入層物理網(wǎng)絡(luò)的安全 穩(wěn)定運(yùn)行。      對(duì)于設(shè)備層的統(tǒng)一管理,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小,采用不同的網(wǎng)管平臺(tái),通過選 用不同的服務(wù)器配置和服務(wù)器數(shù)量實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)設(shè)備的統(tǒng)一集中管理。該集中網(wǎng)管系統(tǒng)支持 全網(wǎng)的拓?fù)涔芾?、環(huán)境電源監(jiān)控、集中告警等功能,并可以根據(jù)行政區(qū)域的劃分支持多 個(gè)客戶端的域管理和授權(quán),收集和統(tǒng)計(jì)各客戶端上報(bào)的故障告警、性能統(tǒng)計(jì)等信息。各 客戶端主要負(fù)責(zé)本區(qū)域設(shè)備的管理維護(hù),接受統(tǒng)一網(wǎng)管中心的權(quán)限管理,向統(tǒng)一網(wǎng)管中 心上報(bào)告警數(shù)據(jù)等。      其次要做到業(yè)務(wù)層分權(quán)管理。數(shù)據(jù)維護(hù)中心負(fù)責(zé)多業(yè)務(wù)的發(fā)放,其業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是 根據(jù)不同業(yè)務(wù)網(wǎng)資源情況,進(jìn)行縱向調(diào)配的專業(yè)資源管理和用戶管理系統(tǒng)。由于各專業(yè) 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)人員對(duì)業(yè)務(wù)層比較熟悉,他們的精力可以集中在如何更好地開展各種業(yè) 務(wù),如何使網(wǎng)絡(luò)增值上。而對(duì)于設(shè)備本身、線路的維護(hù)則可以統(tǒng)一交給設(shè)備層的接入網(wǎng) 網(wǎng)管中心。      業(yè)務(wù)層的分權(quán)管理主要是建立多業(yè)務(wù)的發(fā)放策略,通過業(yè)務(wù)端口管理功能實(shí)現(xiàn)多業(yè) 務(wù)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)發(fā)放。同時(shí),各業(yè)務(wù)的發(fā)放渠道在統(tǒng)一網(wǎng)管平臺(tái)上有相應(yīng)的權(quán)限控制,維 護(hù)人員可以根據(jù)自身的專業(yè)特長(zhǎng)維護(hù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。      針對(duì)大客戶,要提供SLA服務(wù)以及綜合運(yùn)維“主動(dòng)維護(hù)”解決方案。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò) 大,數(shù)據(jù)配置、告警、統(tǒng)計(jì)和檢測(cè)手段的不足直接影響了運(yùn)維效率。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),90 %以上的故障均發(fā)生在CPE側(cè),由于目前缺乏有效的線路測(cè)試和終端管理手段,對(duì)故障未 能及時(shí)處理,影響了大客戶的滿意度。      為了提升對(duì)大客戶的服務(wù),運(yùn)營(yíng)商需要建立一種“主動(dòng)維護(hù)”的綜合運(yùn)維機(jī)制,對(duì)用 戶的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期檢測(cè)和實(shí)時(shí)監(jiān)控,在用戶還沒有感知的情況下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的故障 隱患,將其排除從而保障大客戶網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)行,為大客戶提供滿意的SLA服務(wù) 。“主動(dòng)維護(hù)”可以通過例行測(cè)試、性能統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等網(wǎng)管功能來實(shí)現(xiàn);建立例 行測(cè)試制度,利用網(wǎng)管系統(tǒng)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力對(duì)全網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行綜合性能分析和實(shí)時(shí)性 能監(jiān)控;應(yīng)用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),并通過報(bào)表輸出,發(fā)現(xiàn)安全隱患,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的故障 診斷。      總之,隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展,運(yùn)維支撐體系在ADSL等寬帶接入的發(fā)展中將起到越 來越重要的作用,我們應(yīng)充分結(jié)合業(yè)務(wù)的需求和網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況,做好運(yùn)維支撐工作, 為寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的保證。 2 建立綜合運(yùn)維機(jī)制的必要性 (2003-10-09 08:40:18) 接入層發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)維需求 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及網(wǎng)絡(luò)向NGN的演進(jìn),如何兼顧網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和投資保護(hù),快 速響應(yīng)大客戶個(gè)性化的綜合業(yè)務(wù)需求,是目前接入層投資建設(shè)的焦點(diǎn)問題。 下一代網(wǎng)絡(luò)是以分組交換為核心的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò),與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)完全不同。對(duì)于 占網(wǎng)絡(luò)整體投資70%的接入層來講,要實(shí)現(xiàn)接入層的融合,還存在一定的問題和困難。 首先,在業(yè)務(wù)提供上,現(xiàn)有接入層網(wǎng)絡(luò)因核心網(wǎng)分離而采用疊加建網(wǎng)的方式,導(dǎo)致業(yè)務(wù) 的開展受交換機(jī)機(jī)型的限制和制約,與NGN分層建設(shè)的思路相矛盾,業(yè)務(wù)擴(kuò)展性差。其次 ,在綜合業(yè)務(wù)需求上,大客戶對(duì)寬窄帶及數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)的需求還不明顯,現(xiàn)有建網(wǎng)方 式基本能滿足其打電話和寬帶上網(wǎng)的業(yè)務(wù)需求,接入層綜合業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)得不到 很好的體現(xiàn)。再次,在維護(hù)體制上,傳統(tǒng)的維護(hù)方式按業(yè)務(wù)網(wǎng)獨(dú)立設(shè)置維護(hù)部門,對(duì)于 多業(yè)務(wù)需求的用戶響應(yīng)要協(xié)調(diào)多個(gè)部門,業(yè)務(wù)開通時(shí)間長(zhǎng),故障受理環(huán)節(jié)多,已經(jīng)極不 適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的發(fā)展,也阻礙了接入層的融合。 現(xiàn)階段,許多運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)意識(shí)到這些問題。在綜合接入網(wǎng)的維護(hù)上,運(yùn)維體制由原有 的分散維護(hù)體制向統(tǒng)一集中網(wǎng)管和大客戶SLA服務(wù)的方向進(jìn)行調(diào)整。因此,有必要建立一 種“以客戶為中心、效益為導(dǎo)向”的綜合運(yùn)維機(jī)制,面對(duì)NGN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分層、業(yè)務(wù)融合的發(fā) 展趨勢(shì),做好維護(hù)體制變換的準(zhǔn)備;面對(duì)大客戶綜合業(yè)務(wù)需求的變化,在有效降低維護(hù) 成本,確保網(wǎng)絡(luò)安全、高效運(yùn)行的同時(shí),提高對(duì)用戶、對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度,更好地為用 戶和市場(chǎng)服務(wù)。 綜合運(yùn)維體制模型 針對(duì)接入網(wǎng)的綜合化和融合化趨勢(shì),為了提高客戶的滿意度和降低維護(hù)成本、達(dá)到減員 增效的目的,應(yīng)該建立分層的接入網(wǎng)綜合維護(hù)機(jī)制,其核心思想是“設(shè)備層統(tǒng)一維護(hù),業(yè) 務(wù)層分權(quán)維護(hù)”。 首先是設(shè)備層應(yīng)統(tǒng)一管理。接入網(wǎng)網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)綜合接入網(wǎng)的設(shè)備層維護(hù),其網(wǎng)絡(luò)管理 系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)窄帶話音接口板、寬帶ADSL、LAN接口板、數(shù)據(jù)專線接口板等基本硬件的維 測(cè)、硬件故障告警、環(huán)境電源監(jiān)控和線路測(cè)試等,即保障接入層物理網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn) 行。對(duì)于設(shè)備層的統(tǒng)一管理,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小,采用不同的網(wǎng)管平臺(tái),通過選 用不同的服務(wù)器配置(可以是臺(tái)式機(jī)、PC服務(wù)器和工作站)和服務(wù)器數(shù)量實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)設(shè)備 的統(tǒng)一集中網(wǎng)管。該集中網(wǎng)管系統(tǒng)支持全網(wǎng)的拓?fù)涔芾恚ɡ缛W(wǎng)OLT、ONU的組網(wǎng)拓?fù)?)、環(huán)境電源監(jiān)控(包括綜合接入設(shè)備機(jī)柜、機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控)、集中告警等功能,并 可以根據(jù)行政區(qū)域的劃分支持多個(gè)客戶端的域管理和授權(quán),收集和統(tǒng)計(jì)各客戶端上報(bào)的 故障告警、性能統(tǒng)計(jì)等信息。各客戶端主要負(fù)責(zé)本區(qū)域設(shè)備的管理維護(hù),接受統(tǒng)一網(wǎng)管 中心的權(quán)限管理,向統(tǒng)一網(wǎng)管中心上報(bào)告警數(shù)據(jù)等。 其次是業(yè)務(wù)層應(yīng)分權(quán)管理。數(shù)據(jù)維護(hù)中心負(fù)責(zé)多業(yè)務(wù)的發(fā)放,其業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是根據(jù)不 同業(yè)務(wù)網(wǎng)資源情況,進(jìn)行縱向調(diào)配的專業(yè)資源管理和用戶管理系統(tǒng)。由于各專業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng) 絡(luò)的維護(hù)人員對(duì)業(yè)務(wù)層比較熟悉,他們的精力可以集中在如何更好地開展各種業(yè)務(wù)和如 何使網(wǎng)絡(luò)增值上。而對(duì)于設(shè)備、線路的維護(hù)則可以統(tǒng)一交給設(shè)備層的接入網(wǎng)網(wǎng)管中心。 業(yè)務(wù)層的分權(quán)管理主要是建立多業(yè)務(wù)的發(fā)放策略,通過業(yè)務(wù)端口管理功能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)網(wǎng) 絡(luò)(PSTN、DDN和ATM/IP網(wǎng)絡(luò))的業(yè)務(wù)發(fā)放。例如,窄帶語音業(yè)務(wù)的開通,就是通過業(yè)務(wù) 端口管理功能中的PSTN端口管理模塊和V5接口管理模塊,建立交換機(jī)和接入網(wǎng)之間業(yè)務(wù) 發(fā)放的渠道,從而保證交換機(jī)側(cè)和接入網(wǎng)側(cè)V5接口和E1中繼接口數(shù)據(jù)配置的一致性,實(shí) 現(xiàn)語音業(yè)務(wù)的安全發(fā)放。同時(shí),各業(yè)務(wù)的發(fā)放渠道在統(tǒng)一網(wǎng)管平臺(tái)上有相應(yīng)的權(quán)限控制 ,維護(hù)人員可以根據(jù)自身的專業(yè)特長(zhǎng)維護(hù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 綜上所述,“設(shè)備層統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)層分權(quán)管理”的綜合運(yùn)維機(jī)制,通過建立統(tǒng)一集中網(wǎng) 管平臺(tái)和多業(yè)務(wù)的發(fā)放渠道,可以充分保障綜合業(yè)務(wù)的順利開展和網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠運(yùn) 營(yíng),是面向下一代網(wǎng)絡(luò)在接入層建設(shè)上實(shí)現(xiàn)可維護(hù)性設(shè)計(jì)的有力措施。 大客戶SLA服務(wù)以及綜合運(yùn)維“主動(dòng)維護(hù)”方案 深圳電信在全國(guó)率先推出SLA業(yè)務(wù)等級(jí)服務(wù)模式,通過雙路由、雙節(jié)點(diǎn)、雙電源、雙端口 等方式為大客戶提供更加可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò)性能、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、業(yè)務(wù)提供保 證等),不僅降低了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中斷造成效益損失的可能性,提高了大客戶的潛在效益, 而且促進(jìn)了其自身寬帶網(wǎng)絡(luò)的增值和盈利。但隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大,數(shù)據(jù)配置、告警、 統(tǒng)計(jì)和檢測(cè)手段的不足直接影響了運(yùn)維效率。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),90%以上的故障均發(fā)生在 CPE側(cè),由于目前缺乏有效的線路測(cè)試和終端管理手段,對(duì)故障的不及時(shí)處理,影響了大 客戶的滿意度。 為了提升大客戶的服務(wù)滿意度,要建立一種“主動(dòng)維護(hù)”的綜合運(yùn)維機(jī)制,對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò) 進(jìn)行定期檢測(cè)和實(shí)時(shí)監(jiān)控,在用戶還沒有感知的情況下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的故障隱患并將 其排除,從而保障大客戶網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)行,為大客戶提供滿意的SLA服務(wù)。 “主動(dòng)維護(hù)”可以通過例行測(cè)試、性能統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等網(wǎng)管功能來實(shí)現(xiàn)。 首先,建立例行測(cè)試制度??梢酝ㄟ^網(wǎng)管的內(nèi)置圖形化測(cè)試臺(tái),設(shè)定定時(shí)的例行測(cè)試任 務(wù),有計(jì)劃地對(duì)用戶線路以及終端進(jìn)行例行測(cè)試,提前發(fā)現(xiàn)故障;還可以通過一些廠家 專有的統(tǒng)一測(cè)試硬件系統(tǒng)(例如華為綜合接入網(wǎng)BTSS寬窄帶統(tǒng)一測(cè)試板),完成用戶端 口內(nèi)線電路、用戶外線DMM測(cè)試,用戶終端測(cè)試,CQT測(cè)試寬帶外線質(zhì)量,CO仿真測(cè)試AD SLModem等。 其次,利用網(wǎng)管系統(tǒng)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力,對(duì)全網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行綜合性能分析和實(shí)時(shí)性能監(jiān) 控。網(wǎng)管平臺(tái)提供豐富的實(shí)時(shí)性能圖形(曲線圖、柱狀圖),可以監(jiān)控設(shè)備的上行與下 行流量、xDSL端口工作流量、帶寬利用率、丟包率和誤碼率、CPU占用率和V5信令跟蹤等 ,還可以根據(jù)異常指標(biāo)上報(bào)告警系統(tǒng),支持性能告警功能,特別是可以通過告警轉(zhuǎn)E-m ail或手機(jī)短信報(bào)告通知到用戶,該功能可以為SLA高服務(wù)等級(jí)的客戶進(jìn)行定制,提高服 務(wù)質(zhì)量。 再次,應(yīng)用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)??梢酝ㄟ^環(huán)境電源監(jiān)控系統(tǒng),提供電源、環(huán)境集中監(jiān) 控和重大告警(電源、環(huán)境、通信告警等)集中監(jiān)視功能。可以采用設(shè)備自身的監(jiān)控單 元和通道,支持多個(gè)擴(kuò)展模擬量和數(shù)字量輸入監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸通道,支持對(duì)遠(yuǎn)端機(jī)房溫濕 度、門禁、煙、火、電源設(shè)備、蓄電池設(shè)備等環(huán)境參數(shù)的檢測(cè),從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端機(jī)房的無 人值守,大大降低監(jiān)控系統(tǒng)成本。 最后,通過報(bào)表輸出,發(fā)現(xiàn)安全隱患。例如流量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、告警統(tǒng)計(jì)報(bào)表、例行測(cè)試報(bào) 表、柱狀圖、曲線圖、表格等的打印輸出,極大地方便了運(yùn)營(yíng)商的管理層及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò) 的運(yùn)行狀態(tài),制訂和調(diào)整相應(yīng)的維護(hù)策略,為大客戶提供更加可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 綜合運(yùn)維在泉州電信的成功應(yīng)用 截至2003年8月,泉州電信共建設(shè)綜合接入網(wǎng)40萬線,用39臺(tái)MD5500分別覆蓋泉州、德化 、晉江、永春四個(gè)大區(qū),提供POTS、ADSL、LAN、DDN、FR等多種業(yè)務(wù)接入,充分滿足酒 店、金融、寫字樓、高校、小區(qū)等不同客戶群的綜合業(yè)務(wù)需求。 泉州電信目前擁有全國(guó)最大的本地網(wǎng)集中網(wǎng)管中心,針對(duì)泉州城域網(wǎng)9個(gè)縣市的骨干層、 接入層以及傳輸進(jìn)行集中監(jiān)控和管理。在人員配備上,泉州電信采用“網(wǎng)管中心-設(shè)備中 心”二級(jí)運(yùn)維體制,網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)對(duì)全網(wǎng)寬窄帶、數(shù)據(jù)專線等業(yè)務(wù)的發(fā)放;設(shè)備中心負(fù)責(zé) 對(duì)網(wǎng)絡(luò)不同層面、不同廠家的設(shè)備進(jìn)行故障排除和定期維護(hù)。在設(shè)備配置上,泉州電信 采用iManagerN2000集中網(wǎng)管系統(tǒng),集中網(wǎng)管中心設(shè)在泉州市網(wǎng)管中心,負(fù)責(zé)...
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