通信大鱷的“新本地化”

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

通信大鱷的“新本地化”
通信大鱷的“新本地化” (編者按:中國正在成為全球的供應(yīng)中樞,跨國公司在中國本土上的競爭已經(jīng)邁過了兩 個階段:產(chǎn)品競爭與成本競爭,現(xiàn)在正進(jìn)入第三個階段:服務(wù)競爭。在這個階段中,供 應(yīng)鏈的整合至為關(guān)鍵。IT業(yè)是中國制造業(yè)的橋頭堡,后面緊跟的將是我們的家電、汽車 、化工等等。我們刊登此篇文章,希望給大家一個警醒,有所借鑒。) -- 2001年11月初,中國入世前夕,摩托羅拉正在北京召開全球董事會。摩托羅拉成為首批 第一時間內(nèi)向中國入世表示祝賀的外國公司之一,同時作出致力于在華發(fā)展的重大決策 ——3個100億美元,即在未來5年內(nèi),將累計從中國采購價值100億美元的零配件和服務(wù); 到2006年,在華年產(chǎn)值將達(dá)到100億美元,在華累計投資總額將達(dá)到100億美元。 此消息被美國媒體以“瘋了,摩托羅拉”的大字標(biāo)題登上顯著位置。 而就在不久前,摩托羅拉發(fā)出的2002年營收預(yù)警稱,2002年摩托羅拉的收入將繼續(xù)減 少5%~10%。這個壞消息連帶愛立信與諾基亞股價應(yīng)聲而落。 跨國通信制造公司在全球各地紛紛削減開支,大幅裁員的同時,卻都在近期加大了對 中國的投資力度。愛立信全球總裁柯德川在香港宣布,截止到2000年10月,愛立信在華 投資已經(jīng)達(dá)到24億美元;從2001年開始的未來5年內(nèi),愛立信對華投資額將提升到51億美 元。 這儼然是在中國進(jìn)行一場投資競賽。 愛立信中國總裁楊邁說:中國,正成為跨國公司完成其全球競爭戰(zhàn)略的重要資源基地 ,而非單純的銷售市場。中國加入WTO意味著跨國通信制造公司將以投資方式快速完成“ 新本地化”,因為這將決定跨國公司利用中國市場配置全球資源的能力。 中國的位次 在愛立信一年一度召開的全球前10大市場總裁特別會議上,愛立信中國總裁楊邁在講 話中流露出前所未有的自信。2001年,中國市場占據(jù)其全球銷售總量的12%,占其全球利 潤總額的20%以上,成為愛立信全球第一大市場;中國也成為摩托羅拉、諾基亞、北方電 訊的全球第二大市場,在全球銷售額中所占比例迅速向其第一大市場美國靠近;阿爾卡 特2001年年初設(shè)定在中國的增長目標(biāo)是實現(xiàn)增長70%,但最終幾乎翻了一番。而對于西門 子來講,目前中國雖然尚非其第一大市場,但2001年不論是銷售額還是利潤率,西門子 中國業(yè)務(wù)的增長速度都是全球第一。 目前全球電信設(shè)備制造市場的大致規(guī)模格局是,美國市場占據(jù)了全球需求總量的1/2, 歐洲和中國分別占據(jù)約1/4。美國公司的市場重點是北美,中國市場所占份額較少。但是 對于歐洲公司來說,中國市場則“極端重要”。 一家公司總裁每年出訪某個國家的次數(shù)能夠微妙地反映出該國市場在其全球戰(zhàn)略中的 位置。愛立信全球總裁柯德川2001年5次出訪中國;諾基亞全球總裁3次來中國;西門子 全球總裁也是3次,2002年1月初將再次在中國露面。他每年出訪的第一站必是中國,這 已成慣例;北電網(wǎng)絡(luò)于2001年11月1日新?lián)Q了總裁,2002年初訪問中國的日程卻已早作安 排;而高通公司全球總裁每年來中國的次數(shù)只能用“來來往往”形容。 2001年的中國市場讓幾乎所有的跨國公司都保持了增長,2002年電信運營業(yè)的巨大變 動也為制造業(yè)的巨大市場提供了足夠的想象空間。跨國通信制造企業(yè)的全球總裁頻繁接 觸中國,這說明隨著中國加入WTO,2002年中國電信市場的變動,將對各電信制造廠商的 全球業(yè)務(wù)產(chǎn)生重要影響。 北電中國總裁毛渝南說,中國電信南北拆分,又不限制進(jìn)入對方的區(qū)域發(fā)展業(yè)務(wù),這 使得中國電信分拆后產(chǎn)生的兩個運營體同時身具傳統(tǒng)運營商和新型運營商兩種身份。南 中國電信在南方要繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,擴(kuò)大傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)。但是,南方中國電信一旦進(jìn) 入北方市場,則成為新興運營商,它提供的服務(wù)必定是基于下一代網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),這都會 極大地推動新技術(shù)和產(chǎn)品的采購量。與北方中國電信合并后的新網(wǎng)通也是如此。 西門子ICN總裁于向國認(rèn)為,中國電信分拆短期內(nèi)會帶來通信設(shè)備采購市場的疲軟。分 拆至少需要6個月,分拆和重組中任何事都可能會發(fā)生。如果2002年初南北兩大集團(tuán)能夠 掛牌成立,2002年下半年可能就會出現(xiàn)采購高潮。否則,要到2003年市場才會起來。但 長期來看,中國電信的分拆對通信設(shè)備市場是個利好。因為中國電信分拆后產(chǎn)生的兩個 電信公司要爭取新的競爭優(yōu)勢,必須做到全覆蓋、全業(yè)務(wù)。南北兩大運營商都需要大規(guī) 模投入,在對方的領(lǐng)域建設(shè)新網(wǎng)絡(luò)以達(dá)到全覆蓋;而全業(yè)務(wù)意味著要爭取拿到第三、四 張移動牌照中的一張,電信市場將出現(xiàn)更多的移動運營商;迫于此壓力,中國移動和中 國聯(lián)通明年有可能提前開始投入3G。 將為通信設(shè)備制造市場帶來巨大變數(shù)的不止是電信運營業(yè),中國入世將帶動流通業(yè)、 金融證券、保險業(yè)等各個行業(yè),突破原來“各自為政”的區(qū)域局限,提供全國性服務(wù)。美 國零售王國沃爾瑪自己專有的VPN網(wǎng)是美國檔次最高、最完整的網(wǎng)絡(luò)。未來若干個行業(yè)都 會出現(xiàn)“沃爾瑪”,這對通信市場尤其是增值電信業(yè)務(wù)提出巨大的需求。 但巨大需求意味著更高層次的競爭。幾乎所有的跨國公司中國總裁都承認(rèn),中國目前 是世界上競爭最激烈的市場。例如目前在其他地方,交換機的價格大約是1000元/線,但 是中國市場的價格由于國內(nèi)廠家的擠壓,只相當(dāng)于該價格的1/3。 跨國公司在中國的競爭已經(jīng)走過了兩個階段:首先是“產(chǎn)品競爭”,初期國內(nèi)企業(yè)在產(chǎn) 品上和跨國公司存在著巨大差距,甚至根本就拿不出相似產(chǎn)品,跨國公司僅靠引導(dǎo)需求 ,就能夠獲取高額利潤;第二階段進(jìn)入了“成本競爭”,在國內(nèi)企業(yè)低成本擠壓下,跨國 公司逐步退出部分低端市場。其策略是一邊低價傾銷,快速清貨,并選擇時機推出新產(chǎn) 品以打擊追隨廠家的利潤積累,同時引導(dǎo)客戶需求向高端演進(jìn),以便在新的層次上形成 高利潤空間。 現(xiàn)在跨國公司要進(jìn)入競爭的第三階段:“服務(wù)競爭”,即通過“本地化”降低成本,以客 戶化的解決能力來決定勝負(fù)。 這一輪的本地化在跨國公司眼里不再是設(shè)立合資廠那么簡單。銷售渠道、研發(fā)體系、 生產(chǎn)配套能否同時完成“本地化”并完成整合,最終納入全球供應(yīng)鏈,成為決定輸贏的重 要籌碼。跨國公司已經(jīng)認(rèn)識到,目前的當(dāng)務(wù)之急不是提高在中國的銷售額,而是在新的 競爭風(fēng)暴襲來前,重整在中國的所有資源。而WTO的適時來臨,正給了它們一個絕好的機 會。 全球供應(yīng)中樞 跨國公司在中國一擲千金的第一項企圖是:擴(kuò)大在華生產(chǎn)基地的生產(chǎn)能力,推動中國 向全球供應(yīng)中樞演變。 天津是摩托羅拉的亞洲通信生產(chǎn)基地,有亞洲最大規(guī)模的芯片工廠和手機工廠。未來 這個基地在其全球戰(zhàn)略中的位置會繼續(xù)上升,由區(qū)域性生產(chǎn)基地上升為全球性生產(chǎn)基地 ;北京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地新建的北京首信諾基亞合資公司的新廠房(諾基亞和首信各持 股50%)占地5.6萬平方米。據(jù)該合資廠吳繼國說,去年合資廠的產(chǎn)量共計180億元人民幣 ,50%以上用于出口。新廠房投產(chǎn)后,產(chǎn)量和出口額都會有極大的提高。這個合資廠已經(jīng) 成為諾基亞全球最大的生產(chǎn)中心之一。 國外廠家此時不約而同地加大在中國投資,建設(shè)全球性生產(chǎn)基地,這有著深刻的背景 : 過去,跨國公司在中國生產(chǎn)和向全球供貨受到了來自政策的多方限制,中國作為全球 性供貨中心的條件尚不成熟。換句話說,跨國公司無法完全自主地將中國的生產(chǎn)能力與 全球供應(yīng)鏈銜接。 有關(guān)政策規(guī)定:第一,當(dāng)?shù)睾恳?,即要求外商投資企業(yè)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品中必須有 一定比例的零部件是從中國當(dāng)?shù)刭徺I或者是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的;第二,貿(mào)易平衡要求,即規(guī)定 外商投資企業(yè)為進(jìn)口而支出的外匯,不得超過該企業(yè)出口額的一定比例;第三,出口業(yè) 績要求,即規(guī)定外商投資企業(yè)應(yīng)出口一定比例的產(chǎn)品;第四,進(jìn)口用匯限制,即根據(jù)外 商投資企業(yè)創(chuàng)收外匯的數(shù)量,限制用于生產(chǎn)所需的進(jìn)口用匯。加入WTO后,我國將遵守世 貿(mào)組織的《與貿(mào)易有關(guān)的投資措施協(xié)議》。根據(jù)該協(xié)議,以上四項投資措施將受到嚴(yán)格禁 止。 另外,根據(jù)《1994年關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定》的最惠國待遇原則和國民待遇原則及中美WTO協(xié) 議,中國已承諾將對信息技術(shù)的國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)實行統(tǒng)一的國內(nèi)稅(如增值稅、退 稅等)和關(guān)稅。中國通信設(shè)備進(jìn)口平均關(guān)稅水平將在未來幾年內(nèi)由目前的8%左右降至3% ,國外設(shè)備將更容易進(jìn)入中國,并享受“國民待遇”,這一點非常有利于在全球范圍內(nèi)采 購信息技術(shù)產(chǎn)品、利用中國廉價勞動力組裝成品的跨國企業(yè)??鐕窘K于可以放心大 膽地利用中國成本低廉的制造能力,向全球供貨。用楊邁的話來說,進(jìn)入WTO后,中國將 不再僅是市場,而是愛立信重要的資源,充分運用這一資源將提升愛立信在全球的競爭 能力。 本地化供應(yīng)鏈 12月20日,諾基亞全球總裁約瑪·奧利拉與芬蘭財政部長Sauli Niinisto一同出現(xiàn)在諾基亞星網(wǎng)(國際)工業(yè)園開業(yè)慶典上。像諾基亞這樣的跨國公司 在中國做市場,特別注重政府公關(guān)。因此跨國公司在中國的市場表現(xiàn)往往和國與國的雙 邊關(guān)系密切相關(guān)。但僅有良好的政府關(guān)系是不夠的,在中國市場競爭,更要有實力。 奧利拉認(rèn)為,在中國僅僅提高現(xiàn)有生產(chǎn)能力的使用效率是不夠的。諾基亞將要和其他 的競爭對手,包括國內(nèi)手機廠商,比誰的供應(yīng)鏈更具柔性,更富效率,更低成本。 諾基亞按照產(chǎn)業(yè)鏈模式,在北京高新技術(shù)開發(fā)區(qū)興建了一個投資總額高達(dá)100億元人民 幣的星網(wǎng)(國際)工業(yè)園,項目二期投資總額還將翻一番。星網(wǎng)工業(yè)園集中了諾基亞周 邊的數(shù)十家配套廠商,如三洋鋰電池、威訊射頻芯片。這些配套廠商將為諾基亞提供零 庫存(包括生產(chǎn)提供的零距離以及資金上的零運營成本)的就近配套服務(wù)。這樣,每天 早上,諾基亞的零部件供應(yīng)商從全球各地調(diào)來各種元器件,在星網(wǎng)科技園里根據(jù)諾基亞 的最新要求進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn),下午便可以提交給諾基亞進(jìn)行組裝。當(dāng)晚,這批剛剛生產(chǎn) 出來的手機便可以坐上飛機,出口到諾基亞的全球市場。 約瑪·奧利拉宣布,諾基亞將通過對每天組裝的2.5億個零部件進(jìn)行更好的管理和控制 ,以抵銷今年手機銷售的下降。諾基亞高層表示,以前諾基亞在中國的規(guī)模不足以吸引 這些配套廠商的附著,但是現(xiàn)在條件已經(jīng)成熟,而且諾基亞只有如此,其競爭力才有保 證。 雖然諾基亞沒有和這些配套廠商簽訂排他性協(xié)議,但是優(yōu)先供貨保證卻是不言而喻。 目前,供應(yīng)鏈的競爭已經(jīng)成為跨國公司競爭的重要特點,尤其是2000年出現(xiàn)行業(yè)性的零 部件供貨不足,再加上客戶采購受市場和競爭的影響增加,跨國公司的策略逐步由自我 導(dǎo)向轉(zhuǎn)為競爭導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向,這些都大大加強了突發(fā)性采購的比例。例如河南電信由 于中國電信分拆未定的影響,在整個2001年一直壓縮投資。為了保證2002年初的競爭優(yōu) 勢,河南電信于2001年12月初提出突發(fā)性采購,要求各地分公司在12月20日前投資1.6億 元用于建設(shè)。而中國移動則提出年底網(wǎng)絡(luò)大會戰(zhàn),突擊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。但是,這樣的突 發(fā)性機會只有具備柔性供應(yīng)鏈的廠家才能抓住。這里的柔性指的是能夠應(yīng)付突發(fā)需求, 又能在需求不確定時,隨時做到降低成本。諾基亞自創(chuàng)又首先在中國試行的星網(wǎng)模式, 目的正在于此。 一體化 跨國公司聲稱將投巨資在中國建立全球性的研發(fā)中心。但在短時間內(nèi)中國研發(fā)中心并 不可能成為真正意義上的全球研發(fā)中心,畢竟全球技術(shù)創(chuàng)新中心不在中國。跨國公司在 中國建立研發(fā)中心真正的任務(wù)是將跨國公司強大的全球技術(shù)優(yōu)勢迅速轉(zhuǎn)化成對本地需求 的反應(yīng)能力。 摩托羅拉準(zhǔn)備將目前用于中國研發(fā)中心的3億美元追加到10億美元,在北京建立一個與 天津生產(chǎn)基地遙相呼應(yīng)的全球研發(fā)中心;而愛立信也表示將投資增加到51億美元,除了 擴(kuò)大生產(chǎn),就是用于在中國建立全球性研發(fā)基地;諾基亞也在2000年11月22日宣布在杭 州成立面向3G產(chǎn)品的全球性研發(fā)機構(gòu);高通則在北京中關(guān)村建立了全球除總部以外最大 的CDMA研發(fā)中心。 北電中國總裁毛渝南說,既然進(jìn)入服務(wù)競爭階段,就是比拼誰的客戶化解決能力更強 ,這就要求必須把北電在全球的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢盡快地轉(zhuǎn)換到中國來,中國這邊也一定要 有本地研發(fā)能力接應(yīng)。 西門子ICN總裁于向國認(rèn)為,把研發(fā)中心放在哪里,最關(guān)鍵的問題是進(jìn)入市場時間的快 慢。像西門子如此大的規(guī)模,不可能把研發(fā)都集中在一塊做。全球性的研發(fā)中心究竟布 在哪里,一個重要的砝碼是這個市場的規(guī)模。中國市場的規(guī)模已經(jīng)大到必須設(shè)立專門的 研發(fā)中心來響應(yīng)這個市場的每一個微妙變化。 跨國公司之所以如此行為,是因為此前對中國市場變化的反應(yīng)較慢。例如,西門子是 最早研究移動智能網(wǎng)產(chǎn)品的公司,最后卻被華為占據(jù)了大部分市場份額。朗訊中國公司 本地研發(fā)能力弱,導(dǎo)致從美國向中國的技術(shù)轉(zhuǎn)移速度慢,最終產(chǎn)品和市場脫節(jié),無法滿 足運營商對產(chǎn)品的需求。 所以跨國公司都意識到需要加緊其對中國研發(fā)中心的投入,做到所謂的“全球化思維, 本地化反應(yīng)”,讓在中國的本地研發(fā)能力配合生產(chǎn)、銷售,...
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