項目成功的12個關鍵原則
項目成功的12個關鍵原則 1、項目經(jīng)理必須關注項目成功的三個標準 簡單地說，一是準時；二是預算控制在既定的范圍內；三是質量得到經(jīng)理和用戶們的贊 許。項目經(jīng)理必須保證項目小組的每一位成員都能對照上面三個標準來進行工作。 2、任何事都應當先規(guī)劃再執(zhí)行 就項目管理而言，很多專家和實踐人員都同意這樣一個觀點：需要項目經(jīng)理投入的最重 要的一件事就是規(guī)劃。只有詳細而系統(tǒng)的由項目小組成員參與的規(guī)劃才是項目成功的唯 一基礎。當現(xiàn)實的世界出現(xiàn)了一種不適于計劃生存的環(huán)境時，項目經(jīng)理應制定一個新的 計劃來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃就是項目經(jīng)理的一種生活方式。 3、項目經(jīng)理必須以自己的實際行動向項目小組成員傳遞一種緊迫感 由于項目在時間、資源和經(jīng)費上都是有限的，項目最終必須完成。但項目小組成員大多 有自己的愛好，項目經(jīng)理應讓項目小組成員始終關注項目的目標和截止期限。例如，可 以定期檢查，可以召開例會，可以制作一些提醒的標志置于項目的場所。 4、成功的項目應使用一種可以度量且被證實的項目生命周期 標準的信息系統(tǒng)開發(fā)模型可以保證專業(yè)標準和成功的經(jīng)驗能夠融入項目計劃。這類模型 不僅可以保證質量，還可以使重復勞動降到最低程度。因此，當遇到時間和預算壓力需 要削減項目時，項目經(jīng)理應確定一種最佳的項目生命周期。 5、所有項目目標和項目活動必須生動形象地得以交流和溝通 項目經(jīng)理和項目小組在項目開始時就應當形象化地描述項目的最終目標，以確保與項目 有關的每一個人都能記住。項目成本的各個細節(jié)都應當清楚、明確、毫不含糊，并確保 每個人對此都達成了一致的意見。 6、采用漸進的方式逐步實現(xiàn)目標 如果試圖同時完成所有的項目目標，只會造成重復勞動，既浪費時間又浪費錢。俗話說 ，一口吃不成個胖子。項目目標只能一點一點地去實現(xiàn)，并且每實現(xiàn)一個目標就進行一 次評估，確保整個項目能得以控制。 7、項目應得到明確的許可，并由投資方簽字實施 在實現(xiàn)項目目標的過程中獲得明確的許可是非常重要的。應將投資方的簽字批準視為項 目的一個出發(fā)點。道理很簡單：任何有權拒絕或有權修改項目目標的人都應當在項目啟 動時審查和批準這些項目目標。 8、要想獲得項目成功必須對項目目標進行透徹的分析 研究表明，如果按照眾所周知記錄在案的業(yè)務需求來設計項目的目標，則該項目多半會 成功。所以，項目經(jīng)理應當堅持這樣一個原則，即在組織機構啟動項目之前，就應當為 該項目在業(yè)務需求中找到充分的依據(jù)。 9、項目經(jīng)理應當責權對等 項目經(jīng)理應當對項目的結果負責，這一點并不過分。但與此相對應，項目經(jīng)理也應被授 予足夠的權利以承擔相應的責任。在某些時候，權利顯得特別重要，如獲取或協(xié)調資源 ，要求得到有關的中小企業(yè)的配合，做相應的對項目成功有價值的決策等等。 10、項目投資方和用戶應當主動介入，不能被動地坐享其成 多數(shù)項目投資方和用戶都能正確地要求和行使批準（全部或部分）項目目標的權力。但 伴隨這個權力的是相應的責任——主動地介入項目的各個階段。例如，在項目早期要幫助 確定項目目標；在項目進行中，要對完成的階段性目標進行評估，以確保項目能順利進 行。項目投資方應幫助項目經(jīng)理去訪問有關的中小企業(yè)和目標顧客的成員，并幫助項目 經(jīng)理獲得必要的文件資料。 11、項目的實施應當采用市場運作機制 在多數(shù)情況下，項目經(jīng)理應將自己看成是賣主，以督促自己完成投資方和用戶交付的任 務。項目計劃一旦批準項目經(jīng)理應當定期提醒項目小組成員該項目必須滿足的業(yè)務需求 是什么，以及該怎樣工作才能滿足這些業(yè)務需求。 12、項目經(jīng)理應當獲得項目小組成員的最佳人選 最佳人選是指受過相應的技能培訓，有經(jīng)驗，素質高。對于項目來說，獲得最佳人選往 往能彌補時間、經(jīng)費或其它方面的不足。項目經(jīng)理應當為這些最佳的項目成員創(chuàng)造良好 的工作環(huán)境，如幫助他們免受外部干擾，幫助他們獲得必要的工具和條件以發(fā)揮他們的 才能。 ********************************************************************* 項目進度計劃方法 ********************************************************************* 　　安排進度計劃的目的是為了控制時間和節(jié)約時間，而項目的主要特點之一即是有嚴 格的時間期限要求，由此決定了進度計劃在項目管理中的重要性。 　　基本進度計劃要說明哪些工作必須于何時完成和完成每一任務所需要的時間，但最 好同時也能表示出每項活動所需要的人數(shù)。常用的制定進度計劃的方法有以下幾種： ①關鍵日期表 　　這是最簡單的一種進度計劃表，它只列出一些關鍵活動和進行的日期。 ②甘特圖 　　也叫做線條圖或橫道圖。它是以橫線來表示每項活動的起止時間。甘特圖的優(yōu)點是 簡單、明了、直觀，易于編制，因此到目前為止仍然是小型項目中常用的工具。即使在 大型工程項目中，它也是高級管理層了解全局、基層安排進度時有用的工具。 　　在甘特圖上，可以看出各項活動的開始和終了時間。在繪制各項活動的起止時間時 ，也考慮它們的先后順序。但各項活動上間的關系卻沒有表示出來，同時也沒有指出影 響項目壽命周期的關鍵所在。因此，對于復雜的項目來說，甘特圖就顯得不足以適應。 ③關鍵路線法（Critical Path Method，簡稱CPM）。 ④計劃評審技術（Program Evaluation and Review Technique，簡稱PERT）。 　　CPM和PERT是50年代后期幾乎同時出現(xiàn)的兩種計劃方法。隨著科學技術和生產(chǎn)的迅速 發(fā)展，出現(xiàn)了許多龐大而復雜的科研和工程項日，它們工序繁多，協(xié)作面廣，常常需要 動用大量人力、物力、財力。因此，如何合理而有效地把它們組織起來，使之相互協(xié)調 ，在有限資源下，以最短的時間和最低費用，最好地完成整個項目就成為一個突出的重 要問題。CPM和PERT就是在這種背景下出現(xiàn)的。這兩種計劃方法是分別獨立發(fā)展起來的， 但其基本原理是一致的，即用網(wǎng)絡圖來表達項目中各項活動的進度和它們之間的相互關 系，并在此基礎上，進行網(wǎng)絡分析，計算網(wǎng)絡中各項時間多數(shù)，確定關鍵活動與關鍵路 線，利用時差不斷地調整與優(yōu)化網(wǎng)絡，以求得最短周期。然后，還可將成本與資源問題 考慮進去，以求得綜合優(yōu)化的項目計劃方案。因這兩種方法都是通過網(wǎng)絡圖和相應的計 算來反映整個項目的全貌，所以又叫做網(wǎng)絡計劃技術。 　　此外，后來還陸續(xù)提出了一些新的網(wǎng)絡技術，如GERT（Graphical Evaluation and Review Technique，圖示評審技術），VERT（Venture Evaluation and Review Techn ique，風險評審技術）等。 　　很顯然，采用以上幾種不同的進度計劃方法本身所需的時間和費用是不同的。關鍵 日期表編制時間最短，費用最低。甘特圖所需時間要長一些，費用也高一些。CPM要把每 個活動都加以分析，如活動數(shù)目較多，還需用計算機求出總工期和關鍵路線，因此花費 的時間和費用將更多。PERT法可以說是制訂項目進度計劃方法中最復雜的一種，所以花 費時間和費用也最多。 　　應該采用哪一種進度計劃方法，主要應考慮下列因素： ①項目的規(guī)模大小。很顯然，小項目應采用簡單的進度計劃方法，大項目為了保證按期按 質達到項目目標，就需考慮用較復雜的進度計劃方法。 ②項目的復雜程度。這里應該注意到，項目的規(guī)模并不一定總是與項目的復雜程度成正比 。例如修一條公路，規(guī)模雖然不小，但并不太復雜，可以用較簡單的進度計劃方法。而 研制一個小型的電子儀器，要很復雜的步驟和很多專業(yè)知識，可能就需要較復雜的進度 計劃方法。 ③項目的緊急性。在項目急需進行，特別是在開始階段，需要對各項工作發(fā)布指示，以便 盡早開始工作，此時，如果用很長時間去編制進度計劃，就會延誤時間。 ④對項目細節(jié)掌握的程度。如果在開始階段項目的細節(jié)無法解明，CPM和PERT法就無法應 用。 ⑤總進度是否由一、兩項關鍵事項所決定。如果項目進行過程中有一、兩項活動需要花費 很長時間，而這期間可把其他準備工作都安排好，那么對其他工作就不必編制詳細復雜 的進度計劃了。 ③有無相應的技術力量和設備。例如，沒有計算機，CPM和PERT進度計劃方法有時就難以 應用。而如果沒有受過良好訓練的合格的技術人員，也無法勝任用復雜的方法編制進度 計劃。 　　此外，根據(jù)情況不同，還需考慮客戶的要求，能夠用在進度計劃上的預算等因素。 到底采用哪一種方法來編制進度計劃，要全面考慮以上各個因素。(
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