供應(yīng)商評(píng)估程序
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
供應(yīng)商評(píng)估程序
1. 目的 通過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估與選擇,保證供應(yīng)上具有滿足本公司、顧客的要求提供產(chǎn)品的 能力。 2. 適用范圍 本程序適用于評(píng)估進(jìn)出口業(yè)務(wù)過(guò)程中提供原材料、出口產(chǎn)品以及提供輔助服務(wù)(如倉(cāng) 儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、貨代等)的供應(yīng)商。 3.0 職責(zé) 3.1 業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商資料、組織評(píng)估產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商,填寫(xiě)《供應(yīng)商評(píng)估表》,建 立供應(yīng)商檔案。負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn),并評(píng)估其質(zhì)量是否符合本公司及顧客要求。并負(fù)責(zé) 反饋顧客對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的投訴,參加年度評(píng)估。 3.2 業(yè)務(wù)部經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《供應(yīng)商評(píng)估表》,《供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告》。 3.3 辦公室:建立供應(yīng)商檔案。 4.0 工作程序 4.1 供應(yīng)商分類 4.1.1 A類供應(yīng)商:向本公司提供原輔材料的供應(yīng)商。 4.1.2 B類供應(yīng)商:向本公司提供出口產(chǎn)品 4.1.3 C類供應(yīng)商:提供輔助服務(wù)(如倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、貨代等)的供應(yīng)商 4.2 合格供應(yīng)商的條件 4.2.1 具有良好的質(zhì)量保證系統(tǒng),產(chǎn)品能符合本公司的進(jìn)出口合同中的質(zhì)量規(guī)定,并且質(zhì)量穩(wěn) 定。(適用于A、B類供應(yīng)商) 4.2.2 能保證如期提供產(chǎn)品。 4.2.3 價(jià)格合理。 4.2.4 具有良好的供應(yīng)能力和售后服務(wù)。 4.2.5 具有有效的證明文件。 4.3 評(píng)估方式。 4.3.1 對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。 4.3.2 對(duì)產(chǎn)品樣品的檢驗(yàn)或由顧客認(rèn)可。 4.3.3 綜合供應(yīng)商的行業(yè)信譽(yù)及有關(guān)證明文件。 4.4 A、B類供應(yīng)商的評(píng)估。 4.4.1 由業(yè)務(wù)部組織有關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,填寫(xiě)《供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表》。對(duì)于無(wú) 法去現(xiàn)場(chǎng)考察的供應(yīng)商,由業(yè)務(wù)部向供應(yīng)商發(fā)出《供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表》,由供應(yīng)商填 寫(xiě)后交給業(yè)務(wù)部進(jìn)行評(píng)估。 4.4.2 由業(yè)務(wù)員向供應(yīng)商索取樣品及產(chǎn)品技術(shù)資料。 4.4.3 業(yè)務(wù)員按照合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn);或必要時(shí)由認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。 4.4.4 合同規(guī)定或顧客要求由顧客認(rèn)可的,并由顧客出具認(rèn)可文件,必要時(shí)已對(duì)認(rèn)可的樣品進(jìn) 行封樣。 4.4.5 檢驗(yàn)不合格或不被顧客認(rèn)可時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)通知供應(yīng)商改進(jìn),依然達(dá)不到要求時(shí),終止評(píng) 估。 4.4.6 業(yè)務(wù)員依據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表》、樣品檢驗(yàn)結(jié)果或認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告 、或顧客認(rèn)可文件的結(jié)論,填寫(xiě)《供應(yīng)商評(píng)估表》,經(jīng)所在業(yè)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,納入《認(rèn)可 供應(yīng)商名單》。 4.5 C類供應(yīng)商的評(píng)估 4.5.1 對(duì)提供運(yùn)輸服務(wù)的供應(yīng)商由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)向供應(yīng)商收集有關(guān)的證明文件(營(yíng)業(yè)證書(shū)、資格 證書(shū)等)。 4.5.2由業(yè)務(wù)員結(jié)合以往的合作經(jīng)驗(yàn)做出評(píng)估,并報(bào)所在部門(mén)的經(jīng)理批準(zhǔn)后成為合格供應(yīng) 商。 4.6 認(rèn)可供應(yīng)商只進(jìn)行定期評(píng)估,詳見(jiàn)4.9。 4.7 通過(guò)上述評(píng)估合格的供應(yīng)商,可與其簽訂采購(gòu)合同或服務(wù)合同。 4.8 當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)問(wèn)題(合同執(zhí)行過(guò)程)需要改進(jìn)時(shí),由相關(guān)業(yè) 務(wù)員填寫(xiě)《質(zhì)量改進(jìn)通知單》,經(jīng)所業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批后知會(huì)供應(yīng)商作出補(bǔ)救措施。供應(yīng)商 在規(guī)定期限內(nèi)沒(méi)有做出反應(yīng)的,由業(yè)務(wù)員再次發(fā)出《質(zhì)量改進(jìn)通知單》知會(huì)供應(yīng)商,若依 然沒(méi)有按要求及時(shí)采取相應(yīng)的措施的或經(jīng)驗(yàn)證改進(jìn)達(dá)不到要求時(shí),可以終止采購(gòu)合同, 取消認(rèn)可供應(yīng)商資格,必要時(shí)追索供應(yīng)商的相關(guān)賠償。 4.9 對(duì)認(rèn)可供應(yīng)商的定期評(píng)估。 4.9.1 業(yè)務(wù)部應(yīng)定期組織對(duì)認(rèn)可供應(yīng)商的評(píng)估,一般每年進(jìn)行一次評(píng)估。當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品 的質(zhì)量或供貨能力發(fā)生較大波動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)員可提出縮短評(píng)估的周期,評(píng)估內(nèi)容為:當(dāng)期 的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格狀況。 4.9.2 業(yè)務(wù)員評(píng)估時(shí)填寫(xiě)《供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告》,參與評(píng)估人員簽字,報(bào)所在業(yè)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn) 。 4.9.3 若評(píng)估合格則保留其繼續(xù)為合格供應(yīng)商的資格,否則則從《認(rèn)可供應(yīng)商名單》中將其刪除 。評(píng)估結(jié)果報(bào)經(jīng)理辦備案 5.0相關(guān)文件及紀(jì)錄 認(rèn)可供應(yīng)商名單 供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表 供應(yīng)商評(píng)估表 (A、B類)供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告 C類供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)通知單 ----------------------- 編號(hào): PR/03 . 版號(hào): A/0 . 生效時(shí)間:2001.11.15 供應(yīng)商評(píng)估程序
供應(yīng)商評(píng)估程序
1. 目的 通過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估與選擇,保證供應(yīng)上具有滿足本公司、顧客的要求提供產(chǎn)品的 能力。 2. 適用范圍 本程序適用于評(píng)估進(jìn)出口業(yè)務(wù)過(guò)程中提供原材料、出口產(chǎn)品以及提供輔助服務(wù)(如倉(cāng) 儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、貨代等)的供應(yīng)商。 3.0 職責(zé) 3.1 業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商資料、組織評(píng)估產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商,填寫(xiě)《供應(yīng)商評(píng)估表》,建 立供應(yīng)商檔案。負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn),并評(píng)估其質(zhì)量是否符合本公司及顧客要求。并負(fù)責(zé) 反饋顧客對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的投訴,參加年度評(píng)估。 3.2 業(yè)務(wù)部經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《供應(yīng)商評(píng)估表》,《供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告》。 3.3 辦公室:建立供應(yīng)商檔案。 4.0 工作程序 4.1 供應(yīng)商分類 4.1.1 A類供應(yīng)商:向本公司提供原輔材料的供應(yīng)商。 4.1.2 B類供應(yīng)商:向本公司提供出口產(chǎn)品 4.1.3 C類供應(yīng)商:提供輔助服務(wù)(如倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、貨代等)的供應(yīng)商 4.2 合格供應(yīng)商的條件 4.2.1 具有良好的質(zhì)量保證系統(tǒng),產(chǎn)品能符合本公司的進(jìn)出口合同中的質(zhì)量規(guī)定,并且質(zhì)量穩(wěn) 定。(適用于A、B類供應(yīng)商) 4.2.2 能保證如期提供產(chǎn)品。 4.2.3 價(jià)格合理。 4.2.4 具有良好的供應(yīng)能力和售后服務(wù)。 4.2.5 具有有效的證明文件。 4.3 評(píng)估方式。 4.3.1 對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。 4.3.2 對(duì)產(chǎn)品樣品的檢驗(yàn)或由顧客認(rèn)可。 4.3.3 綜合供應(yīng)商的行業(yè)信譽(yù)及有關(guān)證明文件。 4.4 A、B類供應(yīng)商的評(píng)估。 4.4.1 由業(yè)務(wù)部組織有關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,填寫(xiě)《供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表》。對(duì)于無(wú) 法去現(xiàn)場(chǎng)考察的供應(yīng)商,由業(yè)務(wù)部向供應(yīng)商發(fā)出《供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表》,由供應(yīng)商填 寫(xiě)后交給業(yè)務(wù)部進(jìn)行評(píng)估。 4.4.2 由業(yè)務(wù)員向供應(yīng)商索取樣品及產(chǎn)品技術(shù)資料。 4.4.3 業(yè)務(wù)員按照合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn);或必要時(shí)由認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。 4.4.4 合同規(guī)定或顧客要求由顧客認(rèn)可的,并由顧客出具認(rèn)可文件,必要時(shí)已對(duì)認(rèn)可的樣品進(jìn) 行封樣。 4.4.5 檢驗(yàn)不合格或不被顧客認(rèn)可時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)通知供應(yīng)商改進(jìn),依然達(dá)不到要求時(shí),終止評(píng) 估。 4.4.6 業(yè)務(wù)員依據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表》、樣品檢驗(yàn)結(jié)果或認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告 、或顧客認(rèn)可文件的結(jié)論,填寫(xiě)《供應(yīng)商評(píng)估表》,經(jīng)所在業(yè)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,納入《認(rèn)可 供應(yīng)商名單》。 4.5 C類供應(yīng)商的評(píng)估 4.5.1 對(duì)提供運(yùn)輸服務(wù)的供應(yīng)商由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)向供應(yīng)商收集有關(guān)的證明文件(營(yíng)業(yè)證書(shū)、資格 證書(shū)等)。 4.5.2由業(yè)務(wù)員結(jié)合以往的合作經(jīng)驗(yàn)做出評(píng)估,并報(bào)所在部門(mén)的經(jīng)理批準(zhǔn)后成為合格供應(yīng) 商。 4.6 認(rèn)可供應(yīng)商只進(jìn)行定期評(píng)估,詳見(jiàn)4.9。 4.7 通過(guò)上述評(píng)估合格的供應(yīng)商,可與其簽訂采購(gòu)合同或服務(wù)合同。 4.8 當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)問(wèn)題(合同執(zhí)行過(guò)程)需要改進(jìn)時(shí),由相關(guān)業(yè) 務(wù)員填寫(xiě)《質(zhì)量改進(jìn)通知單》,經(jīng)所業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批后知會(huì)供應(yīng)商作出補(bǔ)救措施。供應(yīng)商 在規(guī)定期限內(nèi)沒(méi)有做出反應(yīng)的,由業(yè)務(wù)員再次發(fā)出《質(zhì)量改進(jìn)通知單》知會(huì)供應(yīng)商,若依 然沒(méi)有按要求及時(shí)采取相應(yīng)的措施的或經(jīng)驗(yàn)證改進(jìn)達(dá)不到要求時(shí),可以終止采購(gòu)合同, 取消認(rèn)可供應(yīng)商資格,必要時(shí)追索供應(yīng)商的相關(guān)賠償。 4.9 對(duì)認(rèn)可供應(yīng)商的定期評(píng)估。 4.9.1 業(yè)務(wù)部應(yīng)定期組織對(duì)認(rèn)可供應(yīng)商的評(píng)估,一般每年進(jìn)行一次評(píng)估。當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品 的質(zhì)量或供貨能力發(fā)生較大波動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)員可提出縮短評(píng)估的周期,評(píng)估內(nèi)容為:當(dāng)期 的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格狀況。 4.9.2 業(yè)務(wù)員評(píng)估時(shí)填寫(xiě)《供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告》,參與評(píng)估人員簽字,報(bào)所在業(yè)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn) 。 4.9.3 若評(píng)估合格則保留其繼續(xù)為合格供應(yīng)商的資格,否則則從《認(rèn)可供應(yīng)商名單》中將其刪除 。評(píng)估結(jié)果報(bào)經(jīng)理辦備案 5.0相關(guān)文件及紀(jì)錄 認(rèn)可供應(yīng)商名單 供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表 供應(yīng)商評(píng)估表 (A、B類)供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告 C類供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)通知單 ----------------------- 編號(hào): PR/03 . 版號(hào): A/0 . 生效時(shí)間:2001.11.15 供應(yīng)商評(píng)估程序
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