偏差調(diào)整
|偏差調(diào)整 | | | |在企業(yè)人員業(yè)績(jī)考評(píng)過(guò)程中，由于評(píng)價(jià)對(duì)象經(jīng)常以定性形式出現(xiàn)，而且| |業(yè)績(jī)成果還受工作條件、活動(dòng)場(chǎng)所等外界因素的影響，考評(píng)者和考評(píng)方| |法也具有一定的不穩(wěn)定性，評(píng)估結(jié)果的偏差在所難免，人們?cè)谶M(jìn)行業(yè)績(jī)| |結(jié)果橫向比較時(shí)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)誤差的存在，應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整。 | |一、 偏差產(chǎn)生的原因 | |（一） 考核者能力、水平、經(jīng)驗(yàn)的差異而產(chǎn)生的偏差 | |考核者的素質(zhì)、對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的熟悉程度以及所處地位均影響評(píng)價(jià)結(jié)果的| |有效性。另外，一些難以避免的主觀(guān)現(xiàn)象也會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果。 | |（二） 考核方法本身產(chǎn)生的偏差 | |考核方法應(yīng)該和評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容相適應(yīng)，哪些可以定量、哪些只能定性| |考核，采用什么作為考核的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否真正體現(xiàn)被評(píng)價(jià)對(duì)象等| |問(wèn)題都影響著評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。 | |（三） 信息收集的渠道及可靠度差異產(chǎn)生的偏差 | |評(píng)價(jià)結(jié)果是來(lái)源于相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)，錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)無(wú)論怎么處理仍然是錯(cuò)| |誤的結(jié)果。所以，對(duì)數(shù)據(jù)處理過(guò)程需要嚴(yán)格把關(guān)。 | |二、 偏差的調(diào)整 | |（一） 考核者“寬”和“嚴(yán)”調(diào)整 | |1、 標(biāo)準(zhǔn)得分法。用分散度將不同尺度得到的測(cè)定值，換算成共同評(píng)價(jià)| |的方法，即以個(gè)人的得分和母體均值的偏差，或者說(shuō)，用標(biāo)準(zhǔn)偏差的單| |位表示出個(gè)體得分在母體內(nèi)的為來(lái)調(diào)整。 | |2、 兩兩比較法。這是一種簡(jiǎn)單的方法，對(duì)由不同考核者考核的個(gè)人一| |一進(jìn)行比較，調(diào)整寬嚴(yán)，而不對(duì)全員進(jìn)行比較。在兩個(gè)考核集團(tuán)內(nèi)，只| |取最上面的、中間的、最下面的水平進(jìn)行對(duì)比分析，做出調(diào)整。 | |（二） 部門(mén)間的調(diào)整 | |在職務(wù)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化，工作標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定下來(lái)的情況下對(duì)企業(yè)人員業(yè)績(jī)考| |評(píng)不需要進(jìn)行部門(mén)間的調(diào)整。 | |但是，業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果的某些方面的運(yùn)用，比如評(píng)先進(jìn)等，就需要在企業(yè)| |整體范圍內(nèi)考慮工作人員的價(jià)值，往往在部門(mén)之間進(jìn)行考評(píng)結(jié)果的調(diào)整| |。 | |1、 在生產(chǎn)性工作、技術(shù)性工作和事物性工作之間進(jìn)行調(diào)整。由于工作| |性質(zhì)不同，考核的結(jié)果在均值和分散程度上都有很大的差別，為公平起| |見(jiàn)，必須作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 | |2、 不同部門(mén)等級(jí)差異的調(diào)整。不同部門(mén)相對(duì)比較的考核，也有部門(mén)間| |調(diào)整問(wèn)題。不同部門(mén)的職務(wù)復(fù)雜程度不同，人員素質(zhì)不同，經(jīng)常形成等| |級(jí)上的差異，必須進(jìn)行部門(mén)間的調(diào)整。 | |3、 一個(gè)單位在不同地區(qū)分部門(mén)之間的調(diào)整。分部門(mén)從事的是同一種職| |務(wù)，但由于地域差別，引起工作的條件和難易程度卻有所不同，對(duì)企業(yè)| |的貢獻(xiàn)程度就不一樣。應(yīng)該考慮具體情況對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果做出調(diào)整。 |
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