公司來(lái)了年輕人
案例分析：公司來(lái)了年輕人 三力公司是一家中等規(guī)模的公司，由最初的十幾個(gè)人成長(zhǎng)為現(xiàn)在的上百人。公司的規(guī) 模在急劇地膨脹。 新一批員工，從大學(xué)校門(mén)走進(jìn)公司里來(lái)，公司以往主要是從技術(shù)類(lèi)工科大學(xué)里征召新 員工，而這一次，總經(jīng)理有意識(shí)地指示人事部從經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)院校征召了兩名管理專(zhuān)業(yè)的 大學(xué)生。據(jù)說(shuō)還是管理專(zhuān)業(yè)的“高材生”?？偨?jīng)理有自己的想法：公司再向前走，必須走 強(qiáng)化管理的路子，做管理，不能再由門(mén)外漢來(lái)做了。雖然公司現(xiàn)在的發(fā)展表面看來(lái)一切 正常，但是，明天呢？ 很快，新員工進(jìn)入公司剛一個(gè)月，總經(jīng)理向人事經(jīng)理詢問(wèn)新員工的表現(xiàn)，人事經(jīng)理反 映了兩名管理“高材生”的情況。 以往，公司征召的技術(shù)職位的大學(xué)生都很具有一種“踏實(shí)”的工作作風(fēng)，而這兩位管理 “高材生”卻似乎“浮躁”得多：剛進(jìn)入公司，他們就已經(jīng)甚至公開(kāi)地抱怨公司的管理了。 ―公司的權(quán)力過(guò)于集中了，應(yīng)該更多地分權(quán)。 ―經(jīng)理給下屬布置工作太具體了，下屬根本沒(méi)有自由發(fā)揮的余地。 ―公司的部門(mén)之間分工太模糊了，應(yīng)該重新進(jìn)行組織的職責(zé)劃分。 ―公司太強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，太輕視員工的個(gè)人成長(zhǎng)了?！?人事經(jīng)理在匯報(bào)這時(shí)，語(yǔ)氣中明顯地包含對(duì)這兩個(gè)年輕人的不滿，她從來(lái)都認(rèn)為，這 樣地“不踏實(shí)”，這樣大張旗鼓地批評(píng)自己的公司、自己的上司員工，一定不是公司的好 員工。 總經(jīng)理卻若有所動(dòng)，他想到的遠(yuǎn)比表面的東西要多，他知道問(wèn)題的關(guān)鍵不在這里。他 要約談兩位年輕人。 兩個(gè)年輕人在總經(jīng)理面前，重復(fù)了他們的抱怨，不時(shí)地引用管理大家的經(jīng)典話語(yǔ)來(lái)增 強(qiáng)自己論點(diǎn)的說(shuō)服力。 總經(jīng)理微笑了。他只在最后問(wèn)了年輕人一個(gè)問(wèn)題：你們憑什么斷定你們所倡導(dǎo)的管理 方式對(duì)公司就一定是最好的呢？你們確切地了解公司的內(nèi)外處境，了解公司到底想做什 么，了解公司員工的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)嗎？ 總經(jīng)理沒(méi)有過(guò)多地解釋或反駁年輕員工的抱怨，的確，在管理學(xué)的課堂上，教師和學(xué) 生的習(xí)慣興趣往往集中在“最時(shí)興”的管理理論和管理方式上，他們總是把世界上最發(fā)達(dá) 國(guó)家的最成功公司拿到課堂上來(lái)作為教學(xué)的案例，他們自由氣息嚴(yán)重，他們幾乎無(wú)端地 相信：民主的管理就是優(yōu)于專(zhuān)制的管理，寬松的管理就是優(yōu)于嚴(yán)格的管理，分權(quán)就是優(yōu) 于集權(quán)……等等。而對(duì)于不是“最發(fā)達(dá)”的公司，對(duì)于每一種管理背后需要的條件，對(duì)于所 謂“最好的”管理可能產(chǎn)生的不好的后果，而每一種所謂“最糟糕”的管理中包含的可貴的 東西，他們并不認(rèn)真去鉆研。當(dāng)然，這也是學(xué)術(shù)領(lǐng)域和實(shí)際的管理實(shí)踐之間天然的距離 。總經(jīng)理一語(yǔ)道破的正是這樣的一個(gè)問(wèn)題。 兩個(gè)年輕人本來(lái)是硬著頭皮走進(jìn)總經(jīng)理的辦公室的，總經(jīng)理的寬容與和藹讓他們大為 感動(dòng)，而總經(jīng)理最后的提問(wèn)，卻讓他們有一種別開(kāi)洞天的感覺(jué)：的確，他們的抱怨與其 說(shuō)是來(lái)自于對(duì)公司實(shí)際情況的了解，不如說(shuō)是來(lái)自于頭腦中經(jīng)驗(yàn)的信仰或者理念，這一 點(diǎn)，兩個(gè)年輕人已經(jīng)有所覺(jué)察了。 望著兩個(gè)人走出辦公室的背影，總經(jīng)理也陷入了深思：兩個(gè)年輕人是有一些天真，但 是誰(shuí)又能說(shuō)他們沒(méi)有看到公司的明天和公司潛在的問(wèn)題呢？公司已經(jīng)從一個(gè)只有幾個(gè)人 的小公司，成長(zhǎng)為一個(gè)中等規(guī)模的公司，人員越來(lái)越多，市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，公司長(zhǎng) 期奉行的并行之有效的那一套管理是否到了應(yīng)有所改變的時(shí)候了？ “會(huì)讓這兩個(gè)年輕人施展抱負(fù)的”?？偨?jīng)理心里想。 ----------------------- [pic]
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