關(guān)健語詞解釋
供應(yīng)鏈管理：供應(yīng)鏈管理（SCM）是指在生產(chǎn)及流通過程中，為將貨物或服務(wù)提供給最終 消費者，聯(lián)結(jié)上游與下游企業(yè)創(chuàng)造價值而形成的組織網(wǎng)絡(luò)，是對商品、信息和資金在由 供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)中的流動的管理。 物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原 材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管 理的全過程。 物流構(gòu)成：商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán) 節(jié)。 企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BPR）：根據(jù)Hammer與Champy的定義，“企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造就是對企 業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計，從而獲得可以用諸如成本、質(zhì)量 、服務(wù)和速度等方面的業(yè)績來衡量的戲劇性的成就”。 電子商務(wù)是一種商務(wù)活動的新形式，它通過采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò) 和計算機裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質(zhì)信息載體的存儲、傳遞、統(tǒng)計、發(fā)布等環(huán)節(jié)， 從而實現(xiàn)商品和服務(wù)交易以及交易管理等活動的全過程無紙化，并達到高效率、低成本 、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化等目的。
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