關(guān)務(wù)部
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
關(guān)務(wù)部
關(guān)務(wù)部崗位規(guī)范 (關(guān)務(wù)部經(jīng)理)崗位規(guī)范 2 (單證主管)崗位規(guī)范 4 (保稅主管)崗位規(guī)范 6 (單證員)崗位規(guī)范 8 (報驗員)崗位規(guī)范 10 (報核員)崗位規(guī)范 12 (文員)崗位規(guī)范 14 (關(guān)務(wù)部經(jīng)理)崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |關(guān)務(wù)部經(jīng)理 |職位編 | | |情況 | | |號 | | | |所屬部門 |關(guān)務(wù)部 |薪金級 | | | | | |別 | | | |直接上級 |市場總監(jiān) |直接下 |單證主管、保稅主管、 | | | | |屬 |報驗員、單證員、報核 | | | | | |員、文員 | | |設(shè)置目標(biāo) |保證公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),滿足公司通關(guān)業(yè) | | | |務(wù)發(fā)展的需要 | |職責(zé) |1. 全面對單證管理工作進(jìn)行規(guī)劃,完善單證管理工作流程和制度;| | |2. 組織出口商檢資料準(zhǔn)備,制作單證并進(jìn)行審核 | | |3. 組織對法檢的產(chǎn)品進(jìn)行報檢換證管理; | | |4. 對出口單證的有效性核實后進(jìn)行分類、整理、存檔管理 | | |5. | | |對海關(guān)手冊進(jìn)行管理,手冊合理分配使用,及時催討報關(guān)單證保證 | | |出口報關(guān)業(yè)務(wù)正常開展 | | |6. 加強(qiáng)新客戶的首次單證制作和管理; | | |7. | | |指導(dǎo)下屬對收匯進(jìn)行核對管理,及時通知各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行收匯確認(rèn) | | |,并及時訂艙和寄交單據(jù); | | |8. | | |指導(dǎo)下屬定期與財務(wù)核對業(yè)務(wù)員的收匯情況和運(yùn)費(fèi)并進(jìn)行保稅料核 | | |銷管理; | | |9. | | |指導(dǎo)對貨運(yùn)和船運(yùn)單位進(jìn)行選擇并對其進(jìn)行資信管理,確保貨物正 | | |常到達(dá); | | |10. 指導(dǎo)對每批出口業(yè)務(wù)實行跟蹤并進(jìn)行記錄存檔; | | |11. 與各業(yè)務(wù)員及時溝通,保證各出口業(yè)務(wù)正常開展 | | |12. 部門的各種報表編制、審核并送相關(guān)部門; | | |13. 對進(jìn)口產(chǎn)品開證,進(jìn)行保稅業(yè)務(wù)管理,保證及時開證; | | |14. 與海關(guān)的溝通協(xié)調(diào),了解新政策動態(tài) | | |15. 對保稅業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤管理,并定期和不定進(jìn)行保稅料核銷管理 | | |; | | |16. 對有關(guān)合同、客戶資料、單證的分類存檔管理; | | |17做好部門周度、月度例會管理,實施崗位績效考核,形成會議紀(jì) | | |要; | | |18. 對各崗位工作進(jìn)行管理并及時解決工作中的問題; | | |19. 加強(qiáng)部門員工的培訓(xùn)與溝通工作; | | |日 |出貨、業(yè)務(wù)員、客戶、海關(guān)|定|訂單結(jié)果、財務(wù)信息、新產(chǎn)品| | |常 |等方面信息;客戶訂單、關(guān)|期|、市場變化、收匯額、計劃完| | |工 |務(wù)資料、計劃進(jìn)展、工作效|工|成率、團(tuán)隊活動、政策信息、| | |作 |率、部門間協(xié)作事件; |作|階段工作評估、競爭信息。 | | | |1、與有關(guān)部門交流溝通;2| |1、召開周度、月度工作例會 | | | |、與下屬、業(yè)務(wù)員交流;3 | |,匯報周度、月度工作計劃和| | | |、督導(dǎo)有關(guān)工作推進(jìn);4、 | |總結(jié),組織評審和考核;2、 | | | |組織協(xié)調(diào)多崗位參與的工作| |定期核銷財務(wù)表單;3、客戶 | | | |;5、參閱有關(guān)文件、資料 | |溝通;執(zhí)行規(guī)章制度中所列定| | | |、報告等;6、聽取上級領(lǐng) | |期工作;執(zhí)行工作計劃中已定| | | |導(dǎo)的工作指引。 | |期安排的工作;4、定期述職 | | | | | |。 | |職權(quán) |對單證的正確、及時制作負(fù)責(zé) | | |對及時訂艙出運(yùn)工作負(fù)責(zé); | | |對收匯的及時核對負(fù)責(zé); | | |對運(yùn)費(fèi)的及時核銷負(fù)責(zé);對有關(guān)單證的保存完好性負(fù)責(zé); | | |對出貨報關(guān)資料提交時間的規(guī)定權(quán) | | |出口單證審核權(quán);船運(yùn)公司和貨運(yùn)代理的選擇及評審權(quán); | | |對報關(guān)資料全面完整要求的權(quán)力;部門內(nèi)的人事權(quán)、管理權(quán) | | |、考核權(quán);預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的支配權(quán); | |工作 |辦公室、電腦、電話 | |條件 | | |關(guān)鍵業(yè)|考核指標(biāo) |指標(biāo)權(quán)重 | |績指標(biāo)| | | |(KPI | | | |) | | | | |報關(guān)代理及時性: |100% | | |單證匯總的按時完成率; |每月28日前 | | |單證資料存檔的完好率: |100% | | |訂艙的及時率: |收到通知后兩天內(nèi) | | |收匯核對及時性: |以周為單位進(jìn)行評估 | | |原料核銷及時性: |一星期內(nèi) | | |單證制作的差錯率(自方責(zé)任)|0 | | |報關(guān)退單及時性 |上海(三個月內(nèi)),寧波(兩月內(nèi)| | | |) | | |手冊的跟蹤管理(報核員) |評估 | | |來自業(yè)務(wù)人員的投訴 |≤2次/月 | | |來自財務(wù)人員的投訴 |≤2次/月 | | |學(xué)習(xí)(培訓(xùn))計劃完成率 |100% | |工作|內(nèi)|匯|定期向市場總監(jiān)匯報工作。 | |關(guān)系|部|報| | | |工| | | | |作| | | | |關(guān)| | | | |系| | | | | | | | | | |督| | | | |導(dǎo)| | | | |協(xié)| | | | |調(diào)| | | | | | | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |關(guān)系 | | | | | | | | | | | | | | |任職|學(xué)歷 |大專以上 |專業(yè) |企業(yè)管理、行政管理 | |資格| | | | | | |年齡 |25-45歲 |性別 |不限 | | |性格 |能承受強(qiáng)大的工作壓力 | | |工作 |1、五年以上大中型外貿(mào)企業(yè)報關(guān)工作經(jīng)驗,三年以上同等職位| | |經(jīng)驗 |管理經(jīng)驗; | | | |2、掌握國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財務(wù)、信息管理的現(xiàn)代化管理方| | | |法和手段 | | | | | | |崗位 |企業(yè)管理知識 | | |所需 | | | |知識 | | | | |國際貿(mào)易、國際法律、海關(guān)報關(guān)、單證、財務(wù)和信息管理知識 | | | |行業(yè)知識 | | |崗位 |對國際貿(mào)易、報關(guān)和出口 |崗位技|科目名稱 |課時數(shù) | | |技能 |業(yè)務(wù)管理能力; |能培訓(xùn)| | | | |要求 | |要求 | | | | | |有很強(qiáng)的計劃、組織、協(xié) | |國際貿(mào)易、海關(guān)報|一個月 | | | |調(diào)能力; | |關(guān)、財務(wù)、人力資| | | | | | |源、信息管理 | | | | |3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、寫| |企業(yè)概況與文化 |一天 | | | |作和表達(dá)能力 | | | | | | |4、有很強(qiáng)的英語聽、說、| |行業(yè)知識 |二天 | | | |讀、寫能力,六級以上水 | | | | | | |平 | | | | | | | | | | | | |職前 | | | |培訓(xùn) | | | | | | |職業(yè)|可晉升的職| | |發(fā)展|位 | | | |可轉(zhuǎn)換的職| | | |位 | | |修訂|修訂時間 |修訂內(nèi)容 |修訂者 |審核者 |審批者 | |履歷| | | | | | | |2004-2-10 |版本建立 | | | | | |2005-4-1 |版本修訂 |丁明杰 |柯金財 |邱智銘 | | | | | | | | (單證主管)崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |單證主管 |職位編 | | |情況 | | |號 | | | |所屬部門 |關(guān)務(wù)部 |薪金級 | | | | | |別 | | | |直接上級 |關(guān)務(wù)部經(jīng)理 |直接下 |單證員 | | | | |屬 | | | |設(shè)置目標(biāo) |負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證管理工作,滿足公司出口業(yè)務(wù) | | | |發(fā)展的需要。 ...
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關(guān)務(wù)部崗位規(guī)范 (關(guān)務(wù)部經(jīng)理)崗位規(guī)范 2 (單證主管)崗位規(guī)范 4 (保稅主管)崗位規(guī)范 6 (單證員)崗位規(guī)范 8 (報驗員)崗位規(guī)范 10 (報核員)崗位規(guī)范 12 (文員)崗位規(guī)范 14 (關(guān)務(wù)部經(jīng)理)崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |關(guān)務(wù)部經(jīng)理 |職位編 | | |情況 | | |號 | | | |所屬部門 |關(guān)務(wù)部 |薪金級 | | | | | |別 | | | |直接上級 |市場總監(jiān) |直接下 |單證主管、保稅主管、 | | | | |屬 |報驗員、單證員、報核 | | | | | |員、文員 | | |設(shè)置目標(biāo) |保證公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),滿足公司通關(guān)業(yè) | | | |務(wù)發(fā)展的需要 | |職責(zé) |1. 全面對單證管理工作進(jìn)行規(guī)劃,完善單證管理工作流程和制度;| | |2. 組織出口商檢資料準(zhǔn)備,制作單證并進(jìn)行審核 | | |3. 組織對法檢的產(chǎn)品進(jìn)行報檢換證管理; | | |4. 對出口單證的有效性核實后進(jìn)行分類、整理、存檔管理 | | |5. | | |對海關(guān)手冊進(jìn)行管理,手冊合理分配使用,及時催討報關(guān)單證保證 | | |出口報關(guān)業(yè)務(wù)正常開展 | | |6. 加強(qiáng)新客戶的首次單證制作和管理; | | |7. | | |指導(dǎo)下屬對收匯進(jìn)行核對管理,及時通知各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行收匯確認(rèn) | | |,并及時訂艙和寄交單據(jù); | | |8. | | |指導(dǎo)下屬定期與財務(wù)核對業(yè)務(wù)員的收匯情況和運(yùn)費(fèi)并進(jìn)行保稅料核 | | |銷管理; | | |9. | | |指導(dǎo)對貨運(yùn)和船運(yùn)單位進(jìn)行選擇并對其進(jìn)行資信管理,確保貨物正 | | |常到達(dá); | | |10. 指導(dǎo)對每批出口業(yè)務(wù)實行跟蹤并進(jìn)行記錄存檔; | | |11. 與各業(yè)務(wù)員及時溝通,保證各出口業(yè)務(wù)正常開展 | | |12. 部門的各種報表編制、審核并送相關(guān)部門; | | |13. 對進(jìn)口產(chǎn)品開證,進(jìn)行保稅業(yè)務(wù)管理,保證及時開證; | | |14. 與海關(guān)的溝通協(xié)調(diào),了解新政策動態(tài) | | |15. 對保稅業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤管理,并定期和不定進(jìn)行保稅料核銷管理 | | |; | | |16. 對有關(guān)合同、客戶資料、單證的分類存檔管理; | | |17做好部門周度、月度例會管理,實施崗位績效考核,形成會議紀(jì) | | |要; | | |18. 對各崗位工作進(jìn)行管理并及時解決工作中的問題; | | |19. 加強(qiáng)部門員工的培訓(xùn)與溝通工作; | | |日 |出貨、業(yè)務(wù)員、客戶、海關(guān)|定|訂單結(jié)果、財務(wù)信息、新產(chǎn)品| | |常 |等方面信息;客戶訂單、關(guān)|期|、市場變化、收匯額、計劃完| | |工 |務(wù)資料、計劃進(jìn)展、工作效|工|成率、團(tuán)隊活動、政策信息、| | |作 |率、部門間協(xié)作事件; |作|階段工作評估、競爭信息。 | | | |1、與有關(guān)部門交流溝通;2| |1、召開周度、月度工作例會 | | | |、與下屬、業(yè)務(wù)員交流;3 | |,匯報周度、月度工作計劃和| | | |、督導(dǎo)有關(guān)工作推進(jìn);4、 | |總結(jié),組織評審和考核;2、 | | | |組織協(xié)調(diào)多崗位參與的工作| |定期核銷財務(wù)表單;3、客戶 | | | |;5、參閱有關(guān)文件、資料 | |溝通;執(zhí)行規(guī)章制度中所列定| | | |、報告等;6、聽取上級領(lǐng) | |期工作;執(zhí)行工作計劃中已定| | | |導(dǎo)的工作指引。 | |期安排的工作;4、定期述職 | | | | | |。 | |職權(quán) |對單證的正確、及時制作負(fù)責(zé) | | |對及時訂艙出運(yùn)工作負(fù)責(zé); | | |對收匯的及時核對負(fù)責(zé); | | |對運(yùn)費(fèi)的及時核銷負(fù)責(zé);對有關(guān)單證的保存完好性負(fù)責(zé); | | |對出貨報關(guān)資料提交時間的規(guī)定權(quán) | | |出口單證審核權(quán);船運(yùn)公司和貨運(yùn)代理的選擇及評審權(quán); | | |對報關(guān)資料全面完整要求的權(quán)力;部門內(nèi)的人事權(quán)、管理權(quán) | | |、考核權(quán);預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的支配權(quán); | |工作 |辦公室、電腦、電話 | |條件 | | |關(guān)鍵業(yè)|考核指標(biāo) |指標(biāo)權(quán)重 | |績指標(biāo)| | | |(KPI | | | |) | | | | |報關(guān)代理及時性: |100% | | |單證匯總的按時完成率; |每月28日前 | | |單證資料存檔的完好率: |100% | | |訂艙的及時率: |收到通知后兩天內(nèi) | | |收匯核對及時性: |以周為單位進(jìn)行評估 | | |原料核銷及時性: |一星期內(nèi) | | |單證制作的差錯率(自方責(zé)任)|0 | | |報關(guān)退單及時性 |上海(三個月內(nèi)),寧波(兩月內(nèi)| | | |) | | |手冊的跟蹤管理(報核員) |評估 | | |來自業(yè)務(wù)人員的投訴 |≤2次/月 | | |來自財務(wù)人員的投訴 |≤2次/月 | | |學(xué)習(xí)(培訓(xùn))計劃完成率 |100% | |工作|內(nèi)|匯|定期向市場總監(jiān)匯報工作。 | |關(guān)系|部|報| | | |工| | | | |作| | | | |關(guān)| | | | |系| | | | | | | | | | |督| | | | |導(dǎo)| | | | |協(xié)| | | | |調(diào)| | | | | | | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |關(guān)系 | | | | | | | | | | | | | | |任職|學(xué)歷 |大專以上 |專業(yè) |企業(yè)管理、行政管理 | |資格| | | | | | |年齡 |25-45歲 |性別 |不限 | | |性格 |能承受強(qiáng)大的工作壓力 | | |工作 |1、五年以上大中型外貿(mào)企業(yè)報關(guān)工作經(jīng)驗,三年以上同等職位| | |經(jīng)驗 |管理經(jīng)驗; | | | |2、掌握國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財務(wù)、信息管理的現(xiàn)代化管理方| | | |法和手段 | | | | | | |崗位 |企業(yè)管理知識 | | |所需 | | | |知識 | | | | |國際貿(mào)易、國際法律、海關(guān)報關(guān)、單證、財務(wù)和信息管理知識 | | | |行業(yè)知識 | | |崗位 |對國際貿(mào)易、報關(guān)和出口 |崗位技|科目名稱 |課時數(shù) | | |技能 |業(yè)務(wù)管理能力; |能培訓(xùn)| | | | |要求 | |要求 | | | | | |有很強(qiáng)的計劃、組織、協(xié) | |國際貿(mào)易、海關(guān)報|一個月 | | | |調(diào)能力; | |關(guān)、財務(wù)、人力資| | | | | | |源、信息管理 | | | | |3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、寫| |企業(yè)概況與文化 |一天 | | | |作和表達(dá)能力 | | | | | | |4、有很強(qiáng)的英語聽、說、| |行業(yè)知識 |二天 | | | |讀、寫能力,六級以上水 | | | | | | |平 | | | | | | | | | | | | |職前 | | | |培訓(xùn) | | | | | | |職業(yè)|可晉升的職| | |發(fā)展|位 | | | |可轉(zhuǎn)換的職| | | |位 | | |修訂|修訂時間 |修訂內(nèi)容 |修訂者 |審核者 |審批者 | |履歷| | | | | | | |2004-2-10 |版本建立 | | | | | |2005-4-1 |版本修訂 |丁明杰 |柯金財 |邱智銘 | | | | | | | | (單證主管)崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |單證主管 |職位編 | | |情況 | | |號 | | | |所屬部門 |關(guān)務(wù)部 |薪金級 | | | | | |別 | | | |直接上級 |關(guān)務(wù)部經(jīng)理 |直接下 |單證員 | | | | |屬 | | | |設(shè)置目標(biāo) |負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證管理工作,滿足公司出口業(yè)務(wù) | | | |發(fā)展的需要。 ...
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